Karaca Züccaciye Vantuz Off Road RS007

Karaca Vantuz Off Road RS 007 2 in 1 konuşan robot süpürgemi arızası nedeniyle servise gönderdim. Ürünün yapılamadığı, bu yüzden para iadesi ya da daha düşük ve farklı bir modelle değişim yapılabileceği tarafıma iletildi ancak ben bunu kabul etmedim. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ...

+1

15 Şubat’ta Karaca marka vantuz süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle 20 Şubat’ta ürünü Van İpekyolu’ndaki Karaca yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında bana, ürünün tamirinin 20 iş günü içinde tamamlanmaması durumunda yenisiyle değişim yapılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine süpürgeye ai...

Karaca markasına ait Vantuz robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın almıştım. Ürün garanti süresi içindeyken anormal bir çalışma arızası verdi ve ben de 09.01.2026 tarihinde servise gönderdim. Birkaç gün sonra ürünün Karaca’nın kendi servisine, İstanbul Avrupa yakasına gönderildiğini öğrendim. S...

Karaca’dan aldığım, 04.07.2023 tarihli fatura ile kayıtlı Vantuz Offroad RS007 model robot süpürgem, Mart 2025’te vakum fan arızası nedeniyle değişim gördü. Değişim sonrası ürünü yaklaşık 11 ay sorunsuz kullandıktan sonra birkaç gündür cihaz, bu kez tekrar aşırı sesli çalışmaya başladı ve ardından y...

Karaca markalı Vantuz Off‑Road robot süpürgeyi Kocaeli Gebze’deki Karaca Ses Pazarlama firmasından satın aldım. Ürün, bugün kullanım esnasında “vakum fan arızası” uyarısı vermeye başladı ve bu nedenle süpürme işlemini sağlıklı şekilde yapamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Karaca yetkili servis ...

2 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca satıcısından “Karaca va Süpürge ntuz Offroad RS007 2 in 1 Haritalamalı ve Moplu Vacuum Konuşan Robot Süpürge” adlı ürünü satın aldım. Ürünüm İstanbul Sarıyer adresime teslim edildi ve garanti süresi devam ederken Kasım 2025 itibarıyla fonksiyonunu ka...

Karaca firmasından yaklaşık 1 yıl önce Yozgat bayisinden satın aldığım Karaca Vantuz Offroad r007 robot süpürgem, garanti süresi dolmadan arızalandığı için 11.01.2026 tarihinde teknik servise gönderdim. Servis incelemesi sonrasında tarafıma gönderilen mesajda, ürünün tamirinin mümkün olmadığı, bu ne...

Karaca vantuz robot süpürgeyi 2023 yılında Evkur’dan taksitli olarak satın aldım ve toplamda 12.000 TL ödedim. Yaklaşık bir yıldır süpürgenin vakum motorunda ara ara sorun yaşıyordum, tam olarak çalışmıyordu, bu nedenle geçen hafta cumartesi günü ürünü yetkili servise teslim ettim. Servis incelemes...

17 Şubat 2025 tarihinde Karaca Züccaciye Trendyol sayfasından 7.999 TL ödeyerek bir Karaca robot süpürge satın aldım. Ürün daha bir sene dolmadan bozuldu ve tamir edilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine bana yeni ürün veya ücret iadesi seçeneği sunulduğu mesajla bildirildi, ancak sisteme girdiğimde sa...

Karaca markalı Karaca Vantuz Off-Road RS007 2 in 1 Mop And Vacuum Konuşan robot süpürgeyi 18.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün arızalandığı için 15 Ekim 2025 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda ürünün tamir edilmeyeceği, ücret iadesi veya değiş...

Karaca Vantuz Off Road 2 in 1 Konuşan Robot Süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl kullandıktan sonra cihazım arızalandı ve garanti kapsamında servise götürdüm. Servis, tamir edilemeyeceğini ve yenisiyle değiştirileceğini belirtti. Cihazım yenisiyle değiştirildi, ancak yeni gelen cihazı kullandıktan yakla...

08.05.2025 tarihinde Karşıyaka Karaca mağazasından anneme hediye olarak Karaca Vantuz Offroad RS007 robot süpürge aldım. Ürünü evde gün aşırı düzenli olarak kullandık, ancak daha 5. Ayında bozuldu. Garanti süresi devam ettiği için servise gönderdim. Tarafıma, ürünün tamirinin yapılamadığı ve değişim...

Karaca Vantuz RS007 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Karaca'nın fiziksel mağazasından satın aldım. Aldığım günden bu yana cihaz sürekli hata veriyor ve çalışmıyor. Bu süreçte ürünü defalarca, neredeyse 10 kere garantiye göndermek zorunda kaldım. Hatta bir defasında yeni cihaz gönderdiler, a...

Trendyol üzerinden Karaca vantuz off-road markalı bir robot süpürge satın aldım. Aldığım ürün yaklaşık 4 ay içerisinde arıza verdi ve Karaca yetkili servisine garantiye yolladım. Fakat servis ürünün yetkili serviste tadilatım yapılamayıp Karaca fabrikasına gönderileceğini belirtti. Süre olarak 1.5 a...

2024 Aralık ayında Hepsiburada.com üzerinden Karaca Vantuz Off-Road RS007 2 in 1 Mop And Vacuum Konuşan Robot Süpürge satın aldık. Ürün, yön değiştirirken ses çıkarmaya başladı ve bu nedenle servise verdik. Servis, yedek parça olmadığı için ürünü merkeze gönderdi. Merkezden ise, ürünün garantisi dev...

Karaca Vantuz Off Road RS007 2 in 1 Hatırlatmalı ve Moplu Vacuum Konuşan Robot Süpürge’yi toz haznesi sıkıştığı için yetkili servise gönderdim. Yaklaşık 2 hafta sonra ürünü geri gönderdiler, toz haznesi sıkışmasını giderdiler fakat bu sefer de “şarj anormal derecede çalışıyor” uyarısı vermeye başlad...

11 ay önce Balıkesir Evkur şubesinden Karaca Vantuz Off Road RS007 2 in 1 haritalamalı ve moplu, konuşan süpürge satın aldım. Ürün arızalandığı için 4 Eylül 2025 tarihinde servise gönderdim. Servisten, ürünün garantisinin devam ettiği ve tamirinin mümkün olmadığı için ücretsiz değişim veya iade yapı...

Karaca markasına ait Vantuz model akıllı robot süpürgeyi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Ürünü 2 yıl önce Evkur mağazasından çeyiz olarak almıştım. Dünden beri cihazı her çalıştırdığımda “anormal seviyede çalışıyor” uyarısı veriyor, çok yüksek sesle çalışıyor ve ardından kendiliğinden kapanıyor. Fark...

18.12.2024 tarihinde Alanya Mahmutlar Karaca mağazasından Vantuz Offroad ev temizlik robotu aldım. Aldığım ürün 2 ay dolmadan belki 5 kere kullanmadan arıza verdi. Durup uyarı veriyordu. Çalışmıyordu. Aldığım yere götürdüm, bu ürünü istemediğimi, sıfır ürünü onarımlı kullanmak istemediğimi söyledim....