Karaca Züccaciye Fincan karaca müşteri

Karaca online uygulamasından Emsan Acı Kahve 100 ml 6’lı kahve fincan takımı satın aldım. Ürün bugün Rize Ardeşen’e teslim edildiğinde bir adet fincan altlığının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine kırık ürünü gönderip sadece sağlam parça ile değiştirilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri ...

08 Kasım 2025 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden 1+1 kampanya kapsamında Frida fincan takımından 2 set sipariş verdim. Kampanyaya göre toplamda 4 ürün gelmesi gerekirken, 11.11.2025 tarihinde teslim edilen kargomda sadece 2 ürün vardı, diğer ürünler hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 92854483’t...

20.10.2025'de Karaca mobil uygulamasından çeyiz ve hediye amaçlı olmak üzere Karaca Globe 6 kişilik 2 adet fincan takımı satın aldım. Ürünler çeyizlik ve hediye olduğu için jelatinlerini sökmedik, kutuları da hiç açmadık. 22 Kasım’da kutuyu ilk kez açtığımızda fincanlardan birinde bariz şekilde fabr...

Karaca mobil uygulaması üzerinden Kasım ayında yaklaşık 700 TL tutarında iki takım kahve fincanı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında her iki takım da kırık geldiği için iade ettim ve yeniden sipariş vermek istedim. Ancak uygulama üzerinden aynı ürünü tekrar almak istediğimde, ödeme ekranında ...

Karaca uygulaması üzerinden 12 Kasım 2025 tarihinde bir kahve fincan takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında fincanlardan birinin kulpu kırık çıktı. Ürünü hiç kullanmadan bu şekilde hasarlı gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Durumu Karaca müşteri hizmetlerine ve uygulama üzerinden ilettiğimde, kupo...

Karaca internet sitesinden 15 Kasım'da Karaca marka 6’lı geometrik desenli kahve fincanı seti sipariş ettim ve ürün 24 Kasım’da teslim edildi. Set, 2 çizgili, 2 kare ve 2 baklava desenli fincandan oluşması gerekirken, bana baklava desenli fincanlar yerine çizgili fincan gönderildi. Yani tabaklar bak...

21 Kasım 2025 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden kahve fincanı ve biblo siparişi verdim. Daha sonra kahve fincanı için stok olmadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal işlemi yapıldı. Siparişin devamında sadece biblo tarafı kargolanarak elime ulaştı. Ben, kahve fincanının stokta olmamas...

21 Kasım Cuma günü Karaca mobil uygulaması üzerinden bir kahve fincan takımı satın aldım. Bugün kargom elime ulaştığında paketi açtığımda takımın 2 parçasının kırık olduğunu gördüm. Durumu belgelemek için video ve fotoğraf çekmek istedim ancak Karaca uygulamasındaki hesabıma giriş yapamadığım için ...

20.11.2025 tarihinde Karaca.com üzerinden biri TV battaniyesi, diğeri fincan takımı olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Her iki ürün için de ayrıca hediye paketi ücreti ödedim ve sistemde hediye notlarımı yazarak siparişleri tamamladım. Ancak ürünlerim hediye paketsiz olarak ve hediye notlarım ekle...

Karaca’dan online olarak 100. Yıl Cumhuriyet Özel Serisi fincan takımı aldım ve siparişime hediye paketi de ekledim. Sipariş numaram: 93209999. Ürünü teslim aldım ancak asıl sorunum, Karaca gibi büyük ve kurumsal bir firmanın müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam. 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaş...

Arkadaşım, Adana Turgut Özal’da isim hakkı ile faaliyet gösteren bir Karaca mağazasından Adile model 6’lı fincan takımı alıp bana hediye etti. Ürünü beğenmedim ve üzerinde küçük defolar olduğunu fark ettim. Satıcı, ürünü dilediğim Karaca mağazasında değiştirebileceğimi belirtmişti. Bunun üzerine Ada...

4 Kasım’da Karaca internet sitesinden Emsan Romantic New Blance 2’li fincan seti satın aldım. Sepette ekstra ücret ödeyerek hediye paketi ve hediye notu ekledim. Siparişim 10 Kasım’da elime ulaştı ancak ürün ne hediye paketiyle gönderildi ne de hediye notu vardı. Ayrıca paketleme çok özensizdi ve fi...

Karaca Jungle kahve fincanım hediye olarak geldi ve beraberinde değişim fişi de bulunuyordu. 13 Kasım 2025 saat 17:00 civarında, değişim işlemi için Isparta İyaş AVM Karaca mağazasına gittim. Fincanımı başka bir ürünle değiştirmek istedim ancak kasadaki mağaza müdürü, barkodun okunmadığını ve ürünün...

10 Kasım günü Karaca'nın mobil uygulamasında, favorilerimde olan Peacock serisi ikili kahve fincanı takımı için “2 al 1 öde” kampanyası başladı. Kampanya kapsamında ürünü sepetime ekledim ve ödeme aşamasına geçtim. Ancak uygulama, benden kaynaklanmayan bir hata nedeniyle dondu ve ödeme sayfasında uz...

02.11.2025 tarihinde Karaca online mağazası mobil uygulaması üzerinden “New Romantic İnce Çizgili Kahve Fincanı 90 ml Siyah” adlı ürünü, devam eden “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında sipariş verdim (Sipariş No: 92638122). Ürünün ücretli olanı kargo ile elime ulaştı, ancak kampanya kapsamında g...

11 Kasım tarihinde Canpark Karaca mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Eşimle birlikte almak istediğimiz bir fincan için çalışanlardan yardım istedik. Ancak çalışanlardan biri, oldukça kaba bir üslupla "Varsa vardır, gidin bakın" şeklinde yanıt verdi ve hiçbir şekilde yardım...

26.10.2025 tarihinde Karaca online mağazasından Homend marka blender ve Emsan marka 2 kişilik Romantic New Bone Kahve Fincan Takımı (90 ml) sipariş ettim. Siparişimdeki fincan takımı kırık geldiği için Karaca müşteri hizmetleriyle telefonla defalarca (4-5 kez) iletişime geçtim. Ürünü geri göndermem ...

Karaca uygulaması üzerinden 799 TL ödeyerek 6’lı fincan takımı siparişi verdim. Aradaki farkı telafi kuponu olarak tanımlamışlardı onunla aldım. 10 Kasım’da Bursa adresime teslim edilen ürünü açtığımda birden fazla fincan tutma birleşim yerlerinde hatalar olduğunu fark ettim. Üstelik bu, aynı ürünü ...

31 Ekim'de Karaca'nın mobil sitesi üzerinden zeher 6 kişilik (90 ml) fincan takımı siparişi verdim (sipariş no: 92572361). Ancak tarafıma fincan takımı yerine Emsan marka bir kızartma tenceresi gönderildi. Hemen Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli olarak “ilgili departmana yö...

Karaca’nın kendi internet sitesinden sipariş verdiğim kahve fincanı takımında ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram: kf02025002614051. Bugün teslim aldığım 18 parçalık takımın 6 tanesinde ağız kısmında kırıklar ve çeşitli görsel deformasyonlar mevcut. Ürünleri teslim alır almaz müşteri hizmetleriy...