Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Fincan
Karaca Züccaciye Kırık Fincan Takımı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

ID:34334068

Karaca Züccaciye Kırık Fincan Takımı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

İlayda

Karaca Züccaciye

24 Kasım 2025 15:52

277

21 Kasım Cuma günü Karaca mobil uygulaması üzerinden bir kahve fincan takımı satın aldım. Bugün kargom elime ulaştığında paketi açtığımda takımın 2 parçasının kırık olduğunu gördüm.

Durumu belgelemek için video ve fotoğraf çekmek istedim ancak Karaca uygulamasındaki hesabıma giriş yapamadığım için görselleri yükleyemedim. Müşteri hizmetlerini arayarak hem kırık ürünler hem de hesaba giriş yapamama sorunu için bilgi verdim fakat aramama rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hem kırık ürün göndermeleri hem de sonrasında ilgisiz kalınması nedeniyle mağdur oldum. Kırık gelen kahve fincan takımına ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

İlayda

24 Kasım 2025 15:35

Aileme de kırık geleceğini düşünmeden sipariş verdim tahmini 25 Kasım geleceğini söylüyor 2 tane daha kahve fincan takımı söylemiştim inşallah onlar da kırık gelmez...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca Züccaciye Kırık Gelen Kahve Fincanları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Ezgi

Karaca Züccaciye

08 Mayıs 2025 18:29

363

Karaca’nın resmi internet sitesi üzerinden satın almış olduğum Karaca Angel 6 Kişilik Kahve Fincan Takımı 90 ml Sipariş No: #78154198 Ürün Kodu: 0000010000233619001 bugün elime ulaştı. Fakat büyük bir hayal kırıklığı yaşadım çünkü takımın içinden 3 adet kahve fincanı kırık çıktı. Karaca uygulaması ...

Karaca Züccaciye Kırık Gelen Kahve Fincanları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Karaca Züccaciye Kırık Fincan Takımı Sonrası Para İadesi 1 Aydır Yapılmıyor!

Irmak

Karaca Züccaciye

16 Haziran 2025 15:22

710

Para iadesi yapılmadı! Karaca'nın uygulaması üzerinden 4 Mayıs 2025 tarihinde yaptığım 78263328 numaralı siparişimde aldığım fincan kırık geldi. Çünkü kargosu çok özensiz yapılmıştı. Fincan takımını yalnızca kendi kutusuyla, koruması için hiçbir şey koymadan üzerine Karaca poşeti sarıp göndermişler,...

Karaca Züccaciye Kırık Fincan Takımı Sonrası Para İadesi 1 Aydır Yapılmıyor!

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Kırık Parçanın Tedarik Edilmesinde Yaşanan Sıkıntı

Emine

Karaca Züccaciye

29 Nisan 2023 01:03

362

Karaca'nın mobil uygulamasından aldığım fincan takımının bir tanesi kırık geldi. Ben evde olmadığım için teslimatı anneme yapmışlar. Akşam eve gelip açtığımda gördüm. Açarken video çekmiştim kırık çıktığı anlaşılıyor. Boyutu büyük geldi videonun firma isterse mail atabilirim. Uygulamadan iade değil ...

Karaca Züccaciye Kırık Parçanın Tedarik Edilmesinde Yaşanan Sıkıntı

Berna sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Karaca Züccaciye Siparişim Eksik Gönderildi, Fincanlar Teslim Edilmedi!

Berna

Karaca Züccaciye

25 Eylül 2025 15:58

322

"Destek ve çözümünüz için teşekkür ederim, gerçekten memnun kaldım."

Karaca Züccaciye Siparişim Eksik Gönderildi, Fincanlar Teslim Edilmedi!

Ayşegül sonucu yetersiz buldu

Karaca Züccaciye Kırık Gelen Kahvaltı Takımı Parçalarının Temin Edilmemesi Ve İade Zorunluluğu

Ayşegül

Karaca Züccaciye

23 Nisan 2025 10:39

1.060

Karaca mobil uygulamasından Karaca forever bone orbit 29 parça 6 kişilik kahvaltı takımı satın aldım. Gelen siparişimde 1 çay tabağı ve 1 peynirlik kırık geldi. Kırık parçalar için talep formu oluşturduğumda ellerinde yeterli ürün olmadığı için gönderemeyeceklerini ürünü tamamen iade edebileceğimi ...

1 Destek