Karaca Züccaciye Fincan karaca müşteri

Karaca mobil uygulaması üzerinden Kasım ayında yaklaşık 700 TL tutarında iki takım kahve fincanı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında her iki takım da kırık geldiği için iade ettim ve yeniden sipariş vermek istedim. Ancak uygulama üzerinden aynı ürünü tekrar almak istediğimde, ödeme ekranında ...

Karaca uygulaması üzerinden 12 Kasım 2025 tarihinde bir kahve fincan takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında fincanlardan birinin kulpu kırık çıktı. Ürünü hiç kullanmadan bu şekilde hasarlı gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Durumu Karaca müşteri hizmetlerine ve uygulama üzerinden ilettiğimde, kupo...

Karaca internet sitesinden 15 Kasım'da Karaca marka 6’lı geometrik desenli kahve fincanı seti sipariş ettim ve ürün 24 Kasım’da teslim edildi. Set, 2 çizgili, 2 kare ve 2 baklava desenli fincandan oluşması gerekirken, bana baklava desenli fincanlar yerine çizgili fincan gönderildi. Yani tabaklar bak...

21 Kasım 2025 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden kahve fincanı ve biblo siparişi verdim. Daha sonra kahve fincanı için stok olmadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal işlemi yapıldı. Siparişin devamında sadece biblo tarafı kargolanarak elime ulaştı. Ben, kahve fincanının stokta olmamas...

21 Kasım Cuma günü Karaca mobil uygulaması üzerinden bir kahve fincan takımı satın aldım. Bugün kargom elime ulaştığında paketi açtığımda takımın 2 parçasının kırık olduğunu gördüm. Durumu belgelemek için video ve fotoğraf çekmek istedim ancak Karaca uygulamasındaki hesabıma giriş yapamadığım için ...

20.11.2025 tarihinde Karaca.com üzerinden biri TV battaniyesi, diğeri fincan takımı olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Her iki ürün için de ayrıca hediye paketi ücreti ödedim ve sistemde hediye notlarımı yazarak siparişleri tamamladım. Ancak ürünlerim hediye paketsiz olarak ve hediye notlarım ekle...

Karaca’dan online olarak 100. Yıl Cumhuriyet Özel Serisi fincan takımı aldım ve siparişime hediye paketi de ekledim. Sipariş numaram: 93209999. Ürünü teslim aldım ancak asıl sorunum, Karaca gibi büyük ve kurumsal bir firmanın müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam. 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaş...

Arkadaşım, Adana Turgut Özal’da isim hakkı ile faaliyet gösteren bir Karaca mağazasından Adile model 6’lı fincan takımı alıp bana hediye etti. Ürünü beğenmedim ve üzerinde küçük defolar olduğunu fark ettim. Satıcı, ürünü dilediğim Karaca mağazasında değiştirebileceğimi belirtmişti. Bunun üzerine Ada...

4 Kasım’da Karaca internet sitesinden Emsan Romantic New Blance 2’li fincan seti satın aldım. Sepette ekstra ücret ödeyerek hediye paketi ve hediye notu ekledim. Siparişim 10 Kasım’da elime ulaştı ancak ürün ne hediye paketiyle gönderildi ne de hediye notu vardı. Ayrıca paketleme çok özensizdi ve fi...

Karaca Jungle kahve fincanım hediye olarak geldi ve beraberinde değişim fişi de bulunuyordu. 13 Kasım 2025 saat 17:00 civarında, değişim işlemi için Isparta İyaş AVM Karaca mağazasına gittim. Fincanımı başka bir ürünle değiştirmek istedim ancak kasadaki mağaza müdürü, barkodun okunmadığını ve ürünün...

10 Kasım günü Karaca'nın mobil uygulamasında, favorilerimde olan Peacock serisi ikili kahve fincanı takımı için “2 al 1 öde” kampanyası başladı. Kampanya kapsamında ürünü sepetime ekledim ve ödeme aşamasına geçtim. Ancak uygulama, benden kaynaklanmayan bir hata nedeniyle dondu ve ödeme sayfasında uz...

02.11.2025 tarihinde Karaca online mağazası mobil uygulaması üzerinden “New Romantic İnce Çizgili Kahve Fincanı 90 ml Siyah” adlı ürünü, devam eden “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında sipariş verdim (Sipariş No: 92638122). Ürünün ücretli olanı kargo ile elime ulaştı, ancak kampanya kapsamında g...

11 Kasım tarihinde Canpark Karaca mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Eşimle birlikte almak istediğimiz bir fincan için çalışanlardan yardım istedik. Ancak çalışanlardan biri, oldukça kaba bir üslupla "Varsa vardır, gidin bakın" şeklinde yanıt verdi ve hiçbir şekilde yardım...

26.10.2025 tarihinde Karaca online mağazasından Homend marka blender ve Emsan marka 2 kişilik Romantic New Bone Kahve Fincan Takımı (90 ml) sipariş ettim. Siparişimdeki fincan takımı kırık geldiği için Karaca müşteri hizmetleriyle telefonla defalarca (4-5 kez) iletişime geçtim. Ürünü geri göndermem ...

Karaca uygulaması üzerinden 799 TL ödeyerek 6’lı fincan takımı siparişi verdim. Aradaki farkı telafi kuponu olarak tanımlamışlardı onunla aldım. 10 Kasım’da Bursa adresime teslim edilen ürünü açtığımda birden fazla fincan tutma birleşim yerlerinde hatalar olduğunu fark ettim. Üstelik bu, aynı ürünü ...

31 Ekim'de Karaca'nın mobil sitesi üzerinden zeher 6 kişilik (90 ml) fincan takımı siparişi verdim (sipariş no: 92572361). Ancak tarafıma fincan takımı yerine Emsan marka bir kızartma tenceresi gönderildi. Hemen Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli olarak “ilgili departmana yö...

Karaca’nın kendi internet sitesinden sipariş verdiğim kahve fincanı takımında ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram: kf02025002614051. Bugün teslim aldığım 18 parçalık takımın 6 tanesinde ağız kısmında kırıklar ve çeşitli görsel deformasyonlar mevcut. Ürünleri teslim alır almaz müşteri hizmetleriy...

Kırıkkale Podium AVM Karaca mağazasında sürekli olarak çalışanların ilgisizliği ve olumsuz üsluplarıyla karşılaşıyorum. Mağazaya her gittiğimde personel sanki isteksizce çalışıyor, müşterilere yardımcı olmuyor ve sorularıma net cevaplar alamıyorum. Örneğin, bir fincan takımı için iade olup olmadığın...

14 Ekim tarihinde Karaca’dan Malta altı kişilik fincan takımı siparişi verdim (Sipariş No: 92261688). Ürün kargoya verildi ancak kurye tarafından hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi, eve gelinmedi ve telefon numaramdan da aranmadım. Sonrasında ürün, “kurye yüzüne iade” şeklinde geri gönderildi. ...

06 Ekim 2025 tarihinde Karaca internet sitesinden Karaca Massimo Kahve Fincanı ve Tabağı Antrasit 90 ml (Sipariş No: 92157760) siparişi verdim. Ancak bana tamamen alakasız ve yanlış bir ürün gönderildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım. Ardından WhatsApp hattından d...

1 Ekim tarihinde Karaca internet sitesinden sipariş verdiğim Romantic model fincan takımı, tarafıma eksik ve yanlış ürün olarak teslim edildi. Sipariş/fatura numaram: 92103304. Ürün elime ulaştıktan sonra Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak 13 gündür mağduriyetim devam ediyor ve tar...