Karaca Züccaciye Fincan karaca müşteri

Karaca markasına ait Nakkaş Türk kahvesi fincan takımını Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün 10 Ocak civarında elime ulaştı. Ancak fincanların desenlerinde hatalar, fincan içlerinde ve tabakların altlarında kir veya leke gibi görünen bozukluklar var. Ürünü ikinci kez alışım, ilk aldığımda da a...

8 Ocak 2026 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden 94309917 numaralı siparişi verdim, 12 Ocak 2026’da teslim edildi. Siparişimde 4 takım bardak ve 3 takım fincan sipariş etmeme rağmen, elime 1 takım bardak ve 2 takım fincan ulaştı. Yani parasını ödediğim ürünlerin bir kısmı hiç gönderilmedi. D...

6 Aralık 2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto Espresso tkm Inox kahve makinesini satın aldım. Ürünü kargoyla adresime göndereceklerini söylediler ancak yaklaşık 1 ay boyunca ürün elime ulaşmadı. Sonrasında ürünün kargo firmasında kaybolduğunu, yeniden gönde...

Karaca’dan Bursa şubesinden alınan ve Mersin’e bana hediye olarak getirilen fincan takımını 28.12.2025 tarihinde aldık. Ürünü sadece bir kere elde yıkadım ve hemen desenleri soyuldu, üzerindeki baskılar döküldü. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hem kalite hem de marka adına ciddi ...

Karaca’nın internet sitesinden 6 Ocak’ta kendi adıma “Karaca Yaren 2 Kişilik Fincan Takımı” siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 9 Ocak’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen siparişim ancak 12 Ocak’ta paketlenip kargoya verildi. Buna rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ürün ellerinde yoksa bunu ...

19 Aralık tarihinde Karaca.com üzerinden bir alana bir bedava kampanyasından fincan takımı satın aldım ve ayrıca hediye paketi seçeneğini de ekledim. İlk verdiğim siparişi iptal edip ardından aynı ürünleri tekrar satın aldım. Ancak ilk siparişte kampanya tutarı 627 TL olması gerekirken 696 TL olarak...

Karaca uygulaması üzerinden Karaca Zeher 6 kişilik kahve fincan takımını satın aldım. Ürün dün elime ulaştı bugün de ürünü beğenmediğim için iade etmek üzere Ankara Vega AVM içindeki Karaca mağazasına gittim. Ancak mağaza çalışanları, mağazanın şahıs mağazası olduğunu bu nedenle internet sitesi ve u...

Karaca mobil uygulamasından fincan ve supla siparişi verdim. Ürünler Jet Kargo ile 26’sında teslim edildi görünüyor ancak tarafıma gelen kargo paketi hasarlıydı ve kutunun içinden sadece supla çıktı. Fincan takımı hiç çıkmadığı halde sistemde tüm ürünler teslim edildi olarak gözüküyor. Paketi iş ye...

9 Aralık 2025 tarihinde Karaca Online üzerinden iki takım kahve fincanı sipariş ettim. Siparişlerimden bir takımın tabakları kırık olarak teslim edildi. Bunun üzerine iade kodu oluşturdum. Müşteri hizmetleri kırık ürünlerin kendilerinde kalacağını, bedelini hesabıma puan olarak hemen tanımlayacaklar...

21.12.2025 tarihinde İstanbul Forum İstanbul Karaca mağazasından hediye amaçlı olarak kahve fincanı takımları satın aldım. Alışveriş sonrasında ürünlerin hediye paketi yapılmasını talep ettim; ancak mağaza çalışanları tarafından hediye paketleme işleminin mağaza tarafından yapılmadığı, paketlemeyi m...

15 Aralık 2025 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden ikili kahve fincanı siparişi verdim. İlk siparişimi, adres değişikliği yapabilmek için iptal ettim ve şehir dışında teslim edilmesi için yeniden sipariş oluşturdum. Sipariş sırasında hediye paketi seçeneğini işaretleyip 29,90 TL hediye paketi ücre...

Karaca’nın online sitesinden 30 Kasım 2025 tarihinde 93687682 numaralı siparişimle aldığım fincan takımı kırık olarak teslim edildi. Ürünü iade ettim, ürün bedelini normal kupon olarak tanımladılar; ancak sipariş verirken kullandığım kendi love puanlarımı geri yüklemediler. Şu anda aynı ürünü eski ...

Mavibahçe Karaca mağazasına hediye gelen yılbaşı temalı fincan takımını değiştirmek için önce 25 Kasım’da gittim. Kasadaki görevli e*** Hanım, önce “Hangi mağazadan alındıysa oradan değişim olur” diyerek yardımcı olmak yerine işi zorlaştırdı. Israr edince alan kişinin telefon numarasından bakıp ürün...

Karaca mobil uygulamasında 000001000016576001 kodlu Golf fincan takımının fiyatının yüzde 15 indirime girerek 849,99 TL olduğunu gördüm. Ürünü satın almak için sayfayı açtığımda ise fiyatın hâlâ 999,99 TL olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Gün i...

Karaca online uygulamasından Emsan Acı Kahve 100 ml 6’lı kahve fincan takımı satın aldım. Ürün bugün Rize Ardeşen’e teslim edildiğinde bir adet fincan altlığının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine kırık ürünü gönderip sadece sağlam parça ile değiştirilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri ...

08 Kasım 2025 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden 1+1 kampanya kapsamında Frida fincan takımından 2 set sipariş verdim. Kampanyaya göre toplamda 4 ürün gelmesi gerekirken, 11.11.2025 tarihinde teslim edilen kargomda sadece 2 ürün vardı, diğer ürünler hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 92854483’t...