Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
iptali
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
284.717 şikayet
Sınırsız Sosyal Medya Paketi Olmasına Rağmen Veri Paketi Hızla Bitti
5 Eylül 05:324
Türk Telekom bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Sınırsız sosyal medya paketi satın almama rağmen hattımdaki 40 GB int...ernet paketim çok kısa sürede tükendi. Bunun üzerine ek olarak 6 GB internet paketi daha satın aldım, fakat bu paket de harici bir kullanım yapmadığım halde yine hemen bitti ve ay
Vodafone Fiber100'de Sürekli Kesinti Ve Donma Sorunu
5 Eylül 05:263
Vodafone Fiber100 ev interneti paketine geçiş yaparken daha iyi bir hizmet alacağım söylenerek hem tarifem yükseltildi h...em de modemim değiştirildi. Ancak yeni modem bağlandığı günden beri internette sürekli kesilme, kasma ve donma sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar yalnızca yoğun kullanımda değil, Ins
Video Şikayetler
Faturamda Açıklama Olmadan 100 TL Zam Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
5 Eylül 03:1115
Türk Telekom’dan evde internet hizmeti alıyorum. Avantajı Yakala kampanyası kapsamında 50 Mbps hızında internet kullanır...ken her ay düzenli olarak 585 TL fatura ödüyordum. Bu ay ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam 685 TL olarak kesilmiş. Herhangi bir paket değişikliği talebim olmadığı halde
SigortamNet Sahte Poliçe Ve Çifte Kart Çekimiyle 16.412 TL Zarar
5 Eylül 02:5821
04.09.2026 tarihinde saat 14.36 ve 14.37’de 34 TM 36 54 plakalı aracımın trafik sigortasını yaptırmak için internette gü...venilir olduğunu düşündüğüm Sigortam.net ismine güvenerek işlem yapmaya ikna edildim. 0541********33 numaralı hattan “Sigortam.net’ten arıyoruz, trafik sigortası için aradık” diyer
Teslim Edilmeyen Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
16 Ağustos 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Meleni Baby Vakum Tabanlı Bebek Silikon Mama Tabağı (Antrasit) adlı ür...ünü 286,60 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş esnasında teslimat tarihi 3 gün sonrası olarak görünüyordu ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Amazo
İzinsiz Tivibu Go Paketi Tanımlanması Ve Haksız Ücretlendirme
5 Eylül 02:556
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Evde internet hattıma özel Sil Süpür kampanyasından hediye kazandım ve ardından T...ürk Telekom’dan “hediyeniz tanımlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Ücretsiz bir kampanya olduğunu düşünerek sadece bağlantıya tıkladım, giriş yapmak istedim, hattıma SMS geldi anca
İzinsiz Otomatik Sigorta Yenileme Ve Kredi Kartı Çekimi İadesi Talebi
VakıfBank maaş müşterisiyim. Daha önce kullandığım bir krediye bağlı olarak Türkiye Katılım Sigorta tarafından düzenlene...n, vadesi 26.08.2026 tarihinde dolan ve sonu 6332 ile biten tehlikeli hastalıklar sigortası poliçem bulunmaktaydı. 27.08.2026 tarihinde sonu 3660 ile biten kredi kartımdan Türkiye
Türk Telekom'dan Açıklamasız 2.084,50 TL Yüksek Fatura Ve Kesinti Tehdidi
5 Eylül 02:35
Türk Telekom sabit hattıma herhangi bir açıklama olmaksızın 2.084,50 TL tutarında fatura yansıtıldı. 0554*****23 numaral...ı hatta ait, son ödeme tarihi 25.08.2026 olan faturam için bu tutar çıkarılmış durumda. Bu hatta ait olağan dışı bir kullanımım, tarife dışı bir işlemim ya da paket aşımı olmamasın
Uçakta 4 Saat Bekletildikten Sonra Teknik Arıza Nedeniyle Uçuş İptali
3 Eylül tarihli Chicago–İstanbul TK0006 sefer sayılı, 20:10 kalkışlı uçuşumuza zamanında uçağa bindik ve tam 4 saat boyu...nca uçakta bekletildik. Hiçbir yere gitmeden, saatlerce koltuklarımızda oturduktan sonra uçuşun teknik bir arıza nedeniyle iptal edildiği bildirildi. 11–12 saatlik bir uluslararası
Ziraat Bankasının Haksız Borçlandırması Ve Hesap Blokajının Kaldırılması İsteği
5 Eylül 02:1113
Ziraat Bankası’ndan pandemi döneminde çektiğim 5.000 TL’lik ihtiyaç kredisini, o dönemde yaşadığımız maddi sıkıntılar ne...deniyle zamanında ödeyemedim. Daha sonra bankanın avukatıyla görüşerek faiziyle birlikte kalan borcun tamamını yaklaşık 3 yıl önce kapattım. Aradan yıllar geçtikten sonra, yaklaşı

İptal Belgesine Rağmen 10.990 TL Çifte Çekim Ve İade Eksikliği
28.08.2026 tarihinde Burhaniye/Balıkesir Hürriyet Mahallesi A** K**** D******** Bulvarı No:118 adresindeki BİM şubesinde...n Philips marka şarjlı süpürge satın aldım. Ürün bedeli 10.990 TL idi. Kasada ödeme sırasında kasiyer taksit yapmayı unuttuğu için işlemi iptal ettiğini söyledi; ancak bu iptal ger
Durna Özelliği Açıkken 530 TL İnternet Aşım Ücreti İptali Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattıma çağrı merkezi üzerinden Durna özelliğinin aktif edildiği söylendi. Bu özelli...k açık olduğu halde, geçen aya ait faturamda bilgim dışında 530 TL “Adımlı Aşım Ücreti (internet) ” yansıtıldığını Vodafone uygulamasındaki fatura detayları ekranından gördüm. Dur
Hamile Yolcunun Acil Sağlık Sorununda Yardımsız Kalınması Ve İptal Talebi
5 Eylül 01:534
4 Eylül saat 23.30 İzmir - İstanbul seferi için Metro Turizm’den bilet aldık. Eşim 8 aylık hamile ve seferden yaklaşık 2... saat önce birden sancıları başladı. Bu nedenle otobüse binmemiz tıbben de riskli hale geldi. Otobüs kalkış noktasını, müşteri hizmetlerini ve bulabildiğimiz tüm numaraları defala
Selfy Arti 15+15 Paketi İçin Uyarısız Aşım Ücreti Şok Fatura
5 Eylül 01:392
Türk Telekom mobil hattının yeni sahibiyim. Hattı üzerime alırken özellikle uygun fiyatlı bir seçenek olsun diye Selfy A...rti 15+15 GB isimli faturalı paketi tercih ettim. Bayide yıllardır yüksek faturalardan bunaldığımı, makul ve öngörülebilir bir fatura beklentim olduğunu özellikle belirttim ve bu t
Mobil Uygulamada Kart Aidatı İtirazı Seçeneği Eksikliği Ve Haksız Ücret Kesintisi
Sayın Yetkili Daha önceki yıllarda da olduğu gibi VakıfBank kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatının iptali için h...azırladığım dilekçeyi, bankanıza ait hiçbir erişim kanalından iletemediğim için bu durumu Şikayetvar üzerinden bildirmek zorunda kalıyorum. Mobil uygulamanızda yer alan “Bize Ulaşı
Bilgim Dışında Oluşan Agoda Rezervasyonunun İptali Ve İadesi
Agoda üzerinden adıma, bilgim ve onayım dışında 1768220661 numaralı bir işlem/konaklama oluşturulmuş ve buna bağlı olara...k ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bu işlemi hiçbir şekilde ben talep etmedim, rezervasyon veya ödeme için herhangi bir onay vermedim; aksine Agoda ve ilgili otelle yaptığım yazı
Vefat Nedeniyle Hattın İptali İçin 32 Bin TL Cayma Ücreti Talebi
Vodafone’a ait 539 207 ** ** numaralı hat için vefat nedeniyle iptal başvurusu yaptık. Trabzon Akçaabat Vodafone bayisin...e vasi ile birlikte giderek hattın sahibinin 17 Nisan tarihinde vefat ettiğini belirttik ve hattın iptal edilmesini talep ettik. Bayide bize, müşteri hizmetlerinin arayıp onay alac
Garanti Bankası ATM'sinden Para Çekememek Ve Tatilimin İptali
5 Eylül 01:025
Garanti Bankası hesabımdan 4 Eylül 2026 tarihinde saat 12.22’de Kastamonu İnebolu’da bulunan ATM’den QR kod ile para çek...mek istedim. İşlem sırasında ATM para vermediği halde tutar hesabımdan düşüldü. Buna rağmen ne bilgilendirici bir SMS aldım ne de banka tarafından herhangi bir arama yapıldı. Müşt
İnternet Ve Tivibu Kesintisi, 48 Saat Çözüm Süresi Ve Açma Kapama Ücretinin İadesi
5 Eylül 00:552
04.09.2026 tarihinde saat 13.00 civarında İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde hem sabit internetim hem de Tivibu ...yayınım tamamen kesildi. Evde özel gereksinimli bir çocuğum var ve gün içinde tüm iletişimimizi, eğlencesini ve oyalanmasını bu hizmetler üzerinden sağlıyoruz. Buna rağmen saatlerd

Kabloların Kopması Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Telafi Talebi
5 Eylül 00:554
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 30 Ağustos’tan beri Namık Kemal Mahallesi 9. Sokak, Esenyurt/İstanbul’da inter...net erişimim tamamen kesik durumda. Sokakta Türk Telekom kullanan hiç kimsenin interneti çalışmıyor. Bölgede bir bina yıkımı sırasında kablolar koparıldı ve o günden beri bağlantı
Yurt Dışı Kullanım Paketi Ödemesine Rağmen Fazla Ücret Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
5 Eylül 00:5010
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık son 15 günlük yurt dışı seyahatim öncesinde iki kez 1.100 TL ödeyerek hattımı yu...rt dışı kullanımına açtırdım. Görüşmelerimizde hem tarifemin bitmediği özellikle teyit edildi hem de gideceğim ülkeleri tek tek söylememe rağmen bu ülkelerde geçerli olduğu belirti
EFT İle Ödenen Powerbank Siparişimin İptali Ve İadesi Sağlanamadı
5 Eylül 00:503
Teknowireless isimli siteden dün bir powerbank siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Bugün ise ürün henüz ...kargolanmadan siparişimi iptal etmek istediğimi WhatsApp hattından kendilerine ilettim. Buna rağmen mesajlarıma kasıtlı olarak yanıt verilmedi ve herhangi bir şekilde iptal süreci
Akbank Axess Üyelik Ücreti Kesintisinin İptali Ve İadesi Talebi
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım. Son ekstreme yansıyan 1.329,50 TL tutarındaki “üyelik ücreti”... kesintisini yeni fark ettim ve bu bedelin kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum.
İznim Olmadan Eklenen Uppy Aboneliği Ve 499,90 TL Haksız Ücret Talebi
5 Eylül 00:425
12.08.2026 tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden işlem yaparken, iradem dışında hattıma Uppy aboneliği tanımlandığ...ını, herhangi bir onay kodu girmediğimi veya açık rıza vermediğimi faturamı incelediğimde fark ettim. Ev interneti aboneliğimin bağlı olduğu Mersin Silifke adresimdeki hattıma, “Up






































