to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Tepebaşı Lületaşı Sürat Kargo yüzünden kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo 1’inde dağıtıma ç...ıktı ancak takip ekranına baktığımda adresimin konumdaki yerle tamamen alakasız olduğunu gördüm. Benim sokağım Yüce Sokak olmasına rağmen sistemde Aktaş Sokak görünüyor. Bu yanlış
Kocaeli Derince bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo aracılığıyla Orginx Kişisel Bakım ve Kozmetik tarafından gönderilen ...kargomla ilgili adres değişikliği talebim dikkate alınmadı. Yaklaşık 2–3 gündür bu konuyla uğraşıyorum. Adresimin değiştiğini telefonla iletmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı
"Harika bir şekilde tek telefonla ekstra bir ücret talep edilmeden tarafımca yapılan yanlışı düzelttiler bunu beklemiyordum çok şaşkın ve mutluyum çok teşekkürleeerrr💖💖"
27.10.2026 tarihli, web sipariş kodu 117627368 olan Sürat Kargo gönderimle ...ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Gönderim Çakmak şubesinden çıkışlı, m. K.
Sürat Kargo ile yaşadığım bir adres değiştirme sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden kendi ev adresimi bizzat... seçerek ve yazarak sipariş veriyorum, ancak kargom sisteme girdikten sonra teslimat adresi benim adresimden alınarak Sürat Kargo’nun kendi şube adresi yazılmış gibi görünüyor. Ard
Sürat Kargo ile yaşamış olduğum son gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş verirken teslimat adresimi a...çık ve doğru şekilde Gaziantep/Nizip olarak belirtmeme rağmen, kargo takip sisteminde adresim Şanlıurfa/Birecik olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine Sürat Kargo müşteri hiz
14.09.2026 tarihinde verdiğim bir Trendyol siparişim, Sürat Kargo Yeditepe şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilmek ü...zere kargolandı. 15.09.2026 tarihinde evde olamayacağım için Trendyol uygulaması üzerinden teslimat adresimi değiştirdim ve sistemde bu yönde bir talep oluşturdum, ekranda da adres
Trendyol üzerinden Sürat Kargo Manisa Turgutlu şubesine “gel al” olarak yönlendirilen bir kargom vardı. Kargomu teslim a...lmak için birkaç gün önce şubeye gittiğimde, şubenin adresinin değiştiğini ve yeni adrese taşındıklarını camdaki bir kağıttan öğrendim. Ancak uygulamada ve sistemde hâlâ eski adre
Sürat Kargo Alaşehir şubesinin teslimat konusunda uzun süredir yaşattığı sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yıllardır aynı ad...rese düzenli olarak adrese teslim şekilde gelen kargolarım son 2 aydır sorunlu şekilde işlem görüyor. Son 3 gönderimde şube, adres değişikliği talep etti, gerekli düzeltmeyi yapt
11.09.2026 tarihinde Sürat Kargo Silivri Şubesi’ni aradım. Oturduğum adrese dağıtım yapılmadığını, kargomu getiremeyecek...lerini söylediler. Ben de madem adresime teslimat yok, Silivri’de dağıtım yapılan bir adrese yönlendirme talep ettim. Ancak telefondaki erkek görevli, “yasak, şubeden çıkartamayız,
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Fibaks satıcısından 199,99 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Siparişi oluştururken adresimi yanlış... girdiğimi fark ettim ve hemen ardından Trendyol üzerinden adres değişikliği yapmak istedim ancak sistem buna izin vermedi, iade de kabul edilmedi. Daha sonra kargo firması Sürat
06.08.2026 tarihinde Sürat Kargo Mazı şubesine kargo göndermek için gittim. Kargo teslim etmek üzere sıradayken, gişedek...i kadın çalışan gözlerini devirip söylenerek bizim yüzümüzden işinin aksadığını iddia etti. Ardından sesini yükselterek bizimle uğraşmak istemediğini, kargomuzu almayacağını söyled
Diyarbakır Kayapınar Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilecek bir ürünü satın aldıktan hemen sonra, adresimin yanlış... olduğunu fark edip uygulama üzerinden adres değişikliği talebinde bulundum. Adres değişikliği talebim onaylanmasına ve Sürat Kargo firmasına iletilmesine rağmen, adresim güncellen
"Teşekkür ederim"
Sürat Kargo İstanbul Beyoğlu bölgesinde dağıtıma çıkan kargom için teslimat... adresimi değiştirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşa
01.02.2026 tarihinde Gardrops üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. İlk başta ilçe bilgisini y...anlış girsem de daha sonra Sürat Kargo’yu arayarak bu bilgiyi Gaziantep Şehitkamil’deki doğru adresimle düzelttim ve talep oluşturulduğu tarafıma iletildi. Ancak yaklaşık bir haft
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım adres değişikliği sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 98253150187117 takip numaralı... kargom için adresimi değiştirdim, 3 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni adres bilgilerimi ilettim ve bu adrese teslimat yapılacağını düşündüm. Ancak buna rağmen k
Sürat Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde hem çalışanların üslubundan hem de verilen hizmetten ciddi anlamda raha...tsız oldum. Sınav haftam olduğu için kargomun ev adresime değil, gidip alabileceğim bir esnaf noktasına yönlendirilmesini talep ettim. 3 Haziran Çarşamba günü saat 15.19’da adres g
22.05.2026 tarihinde Sürat Kargo üzerinden 23912317912821 takip numaralı gönderimle ilgili adres değişikliği yapmama rağ...men, kargom eski adresime adrese teslim olarak götürülmüş ve bu durum nedeniyle mağdur edildim. Adres güncellemesini aynı gün sistem üzerinden gerçekleştirmeme rağmen, gönderimin e
Trendyol üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürünüm Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönde...rildi. Teslimat günü evde olmadığım için gelen SMS’teki linkten teslimat seçeneğimi Pudo gel al noktasına bırakılması yönünde işaretledim. Trendyol uygulamasında da ürünüm gel al n
7 Mayıs Perşembe günü saat 09.30–10.30 arasında Sürat Kargo Erenler Sakarya şubesini, 12721722675647 takip numaralı gönd...erim için adres değişikliği talebinde bulunmak amacıyla aradım. Diğer şubeler bu talebi onaylamasına rağmen Erenler şubesi ısrarla yardımcı olmak istemedi. Telefonda hem bir erkek
25 Nisan’da verdiğim sipariş için 27 Nisan’da Sürat Kargo’dan “kargoya verildi” ve ardından “dağıtıma çıktı” şeklinde me...saj aldım. Bu aşamada adresimin yanlış olduğunu fark ettim ve adres değişikliği talebi oluşturdum. Daha önce aynı durum başıma geldiğinde adres değişikliği yapılmıştı, bu yüzden so
Sürat Kargo’nun bulunduğum bölgede hizmet veren şubesinin adres değişikliği yapmasına rağmen bu değişiklikle ilgili yete...rli ve zamanında bilgilendirme yapılmamıştır. Yeni şube konumu hem oldukça uzak hem de ulaşım açısından zor bir noktada bulunduğundan kargo işlemlerimi eskisi gibi rahatça gerçekle
Sürat Kargo ile yaşadığım adres değişikliği sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Belediyenin aldığı karar...la mahalle ismimiz değişti, ancak Sürat Kargo sisteminde adresimiz hâlâ köy olarak görünüyor. Yeni mahalle ismimizi defalarca kez müşteri hizmetlerine açıkladığım ve adresimin günc
"Elime ulaştı"
Gardrops uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım ve satıcı paketi Sürat K...argo’ya teslim etti. 105399733 numaralı web sipariş koduna ait kargomda ism
