Toplam çözüm sayısı
..

Tofisa

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 30.865

Tofisa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

5.013 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 13 saat önce

Tofisa Ürün Kargo Çıkış Şubeden Bir Çıkamadı Gitti

4 gündür bu ürünü sipariş ve 3 gündür kargo çıkış şubede diye görünüyor bana atılan mesaj da kargo yola çıktı diyor, bu nasıl bir alışveriş sitesi göndermiyorsanız iptal edin gitsin normalde 3 gün içinde teslim edileceği söyleniyor ürün daha kargoya verilmedi.

profile
  • -görüntüleme
  • 15 saat önce

Tofisa Kargo Takip Numaramı Yanlışlıkla Sildim.

Kargo takip numaramı yanlışlıkla sildim nasıl öğrenebilirim? Aldığım kargo 6 gündür kargoya da verilmemiş herhangi bir mesaj gelmedi bu doğrultuda. Bende bakamıyorum kargom ne durumda. Çünkü yanlışlıkla takip numaramı sildim. Nasıl öğrenebilirim tekrardan.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Tofisa SMS Atması Rahatsızlık Veriyor Bıktım

Tofisa Sürekli SMS Almak rahatsız ediyor, mesajı iptal edemiyorum. Lütfen yetkililer SMS atmayın o kadar sikinti stres sizin sayfanızın reklamını görmek istemiyorum beni ilgilendirmiyor ürünleriniz veya kampanyalarınız gece gece mesaj nedir insani uykusunda bile rahatsız ediyorsunuz. Bana artık mesa...

Tofisa SMS Atması Rahatsızlık Veriyor Bıktım
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Tofisa Sipariş Hazırlanıyor Yalanı!

TS06042479481 1 haftadan fazla zaman oldu hala kargoya vermeniz hazırlanıyor diyorsunuz. Yünü yeniden mi üretiyorsunuz siz? İptal kısmı da yok. Göndermeyeceksiniz stokta yoksa yazın. Kargoya verin artık bu kadar da olmaz. Yazıklar olsun.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Tofisa İade Ücreti Yatırılmadı

Sipariş ettiğim ürünleri kalite olarak hiç beğenmediğimden dolayı 31 martta iade olarak gönderdim iki kez arayıp bildirmeme rağmen hala iade ücretim hesabıma yatırılması arayıp söylediğimde en kısa zamanda hesabınızda olacak deniliyor ama neredeyse bir ay oldu hala yatırılmadı kötü bir site ürünleri...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Tofisa Sürekli Sms Almak

Tofisa'dan her gün sürekli mesaj alıyorum iptal ediyorum yine geliyor almaktan bıktım artık bir çare bulunmasını istiyorum bir an önce yetkililere sesleniyorum artık mesaj almak istemiyorum en kısa sürede çözüm bulunuz lütfen bu şekilde rahatsız artık edilmek istemiyorum.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Tofisa Siparişimi İptal Ettirmek İstiyorum

Sipariş girdim fakat iptal etmek istiyorum. Gelse de alamayacağım ama iptal seçeneği yok iptal seçeneğinin olması gerekir. İptal edemiyorum. Çağrı merkezine bağlanmak çok zor sipariş kargolanmadan lütfen TS1004*****76 tsnumaralı siparişim iptal edilsin. Bir an önce ilgilenirseniz sevinirim.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Tofisa Kişisel Bilgi İhlali

Tofisa.com Adli firma haziran 2020'den beri bilgilerimi kullanarak beni rahatsız ediyor defalarca kendilerini bu konuda uyarmama rağmen hiçbir işlem yapmayıp hala bana SMS ve h. Y aldı bir kadının bilgilerini gönderiyorlar. Bilgilerin kullanılması hem yasal değil hem de müşterisinin bilgisini 3. Şah...

Tofisa Kişisel Bilgi İhlali
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Tofisa Sürekli Mesaj Atıyor

Sürekli Tofisa giyim markasından mesaj alıyorum. Ret mesajı yazmama rağmen hala devam ediyor çoktan sıkıldım. Her gün belirli sayıda mesaj geliyor. Şikayetim bu kadar neden iki yüz elli karakter doldurmak zorundayım ki ben de böyle savma şeyler yazarım 😅

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Tofisadan Mesaj Almak İstemiyorum İptal Etmek İstiyorum

Tofisa markasına bir kere üye oldum. İnanın olmaz olaydım ya bu nedir akşam 10, 11'de mesaj geliyor bu durum beni çok rahatsız ediyor. İptal etme gibi bir seçenekte bulamadım. Üyeliğimi de iptal etmek istiyorum. Nasıl iptal edeceğim bilmiyorum. En kısa zamanda yardımcı olmanızı istiyorum.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Tofisa Defolu Ürünler Göndermesi

Ben resimlere kanarak aldım. Şu an kargom geldi hayal kırıklığına uğradım. Sahte çekimler yapıyorsunuz çekildiğiniz resimler kıyafetler orijinal bize gelince çok kötü. Ben t--' dan almayı tercih ediyorum her zaman ben kargoyu geri iade edeceğim.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Tofisa Delik Gelen Eşofman Altı

08.04.2021 Tarihinde TS0804*****74 numaralı siparişimde olan ürün; *Tunik Pantolon Gri - 8330 Gri l beden eşofman altında delikle elime ulaştı. Kendi sayfalarından şikayet oluşturdum, mail adresi ya da whats up numarası istedim vermediler sadece iade ile uğraşmak istemediğim için resmi ileteceğim ba...

Tofisa Delik Gelen Eşofman Altı
Tofisa Delik Gelen Eşofman Altı
profile
  • 179görüntüleme
  • 3 gün önce

Tofisa Kargo İptal Seçeneğinin Olmaması

Sipariş girdim fakat iptal etmek istiyorum gelse de alamayacağım ama iptal seçeneği yok iptal seçeneğinin olması gerekir iptal edemiyorum çağrı merkezine bağlanmak çok zor sipariş kargolanmadan lütfen TS1104*****88 numaralı siparişim iptal edilsin. Bir an önce ilgilenirseniz sevinirim.

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Tofisa SMS Almak İstemiyorum

Tofisa markasına bir kere üye oldum. İnanın olmaz olaydım ya bu nedir akşam 10, 11 de mesaj geliyor bu durum beni çok rahatsız ediyor. İptal etme gibi bir seçenekte bulamadım. Üyeliğimi de iptal etmek istiyorum. Nasıl iptal edeceğim bilmiyorum. En kısa zamanda yardımcı olmanızı istiyorum

profile
  • 1görüntüleme
  • 3 gün önce

Tofisa Ürünlerim Eksik Geldi

Bir hafta önce 5 tane kap sipariş verdim ve firma sadece 3 tane kap yollamış geri kalan iki kap gelmedi. Güvenerek aldım ve pişman oldum. Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini umuyorum aksi takdirde tüketici haklarımı kullanmak zorunda kalacağım

profile
  • 1görüntüleme
  • 3 gün önce

Tofisa Tanıtım SMS' Si

Telefonuma devamlı tanıtım SMS si geliyor. Artık gelmesini istemiyorum. Onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Sisteminizden telefon numaramın silinmesini talep ediyorum. İys vatandaş uygulamasında firmanız SMS reddedilecekler arasında gözükmediğinden işlem yapılamamaktadır.

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Tofisa
ile
Sefamerve
Tofisa
ile
Eylül Tesettür Butik

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Tofisamarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86

Tofisa

Tofisa Hakkında

Tofisa tesettür giyim alanında internet mağazacılığı üzerinden hizmet veren bir platformdur. Tesettür giyim sektöründe kadınlara aradıkları pek çok kıyafeti sunan Tofisa elbise, pantolon, gömlek, tunik gibi kategorilerde ürün satışı gerçekleştirmektedir. Ayrıca genç stil ve spor kombin gibi seçenekler üzerinden de arayışınızı özelleştirebilirsiniz. Online olarak seçeceğiniz Tofisa giyim ürünleri kargo aracılığıyla en kısa sürede size ulaştırılmaktadır. Güvenli alışveriş için 3D seçeneği ile hizmet veren platform, sipariş onayı esnasında ödemenizi 3D ile yapabilmenizi sağlar. Ayrıca kapıda ödeme seçeneği sayesinde de alışverişinde kredi kartı kullanmak istemeyen müşteriler, siparişlerini teslim aldıkları kargo firması kuryesine ödeme yapabilir. Daha ayrıntılı bilgiler için Tofisa web sitesini de ziyaret edebilirsiniz.

Tofisa Ürünleri Nelerdir?

Tofisa, kıyafetlerini tesettür giyim ürünlerinden seçen kadınlara hizmet vermektedir. Elbise kategorisinde birbirinden şık ve her stile uygun kıyafetler bulunmaktadır. Kare desenlere sahip birçok elbise zarif ve iyi bir giyime sahip olmak isteyen kadınlar için çok idealdir. Bu kategoride görebileceğiniz tesettür salopet modelleri siyah, kırmızı, bordo gibi renklere ve desenli, düz tasarımlara sahiptir. Elbiseler ise bej, pudra, kırmızı gibi birçok rengiyle öne çıkar ve desenli, desensiz modelleriyle de tesettür elbiseleri inceleyen kadınlar için birçok seçenek sunar. Hem resmi hem de gündelik hayatta tercih edilebilecek pek çok pantolon çeşidi de Tofisa ile sahip olabilecekleriniz arasında. Klasik siyah pantolonlar, gerek iş hayatı gerek sosyal ortamlar için oldukça idealdir. Daha renkli modelleri tercih eden kadınlar ise turuncu, mürdüm, fuşya, hardal, bordo gibi renkler sahip pantolonları inceleyebilirler. Gömlek tunik kategorisinde de hayatınızın birçok alanına yönelik zengin bir model ağı sunulmaktadır. Kiremit, haki, kırmızı gibi renklere sahip gömlek tunikler daha gündelik zamanlar için kombininizin bir parçası olmaya adaydır. Düğme detaylı, farklı renk modellere sahip gömlek tunikler de resmi ortamlarda tercih edilebilir. Diğer tesettür giyim ürünleriyle de oldukça sevilen Tofisa kargo takip işlemlerini de teslimat koşullarında net bir şekilde açıklamıştır. Verdiğiniz siparişler anlaşmalı kargo firmasının çalışma saatlerine göre 24 saat içerisinde kargoya teslim edilir. Bu aşamadan sonra ise siparişinize ait takip numarası tarafınıza SMS olarak gönderilmektedir. Takip numarasını kullanarak siparişinizin durumunu kargo firması üzerinden inceleyebilirsiniz.

Tofisa Müşteri Hizmetleri

Tofisa iletişim bilgileri platformun resmi web sitesinde yer almaktadır. İstanbul Güngören’de bulunan Tofisa, müşteri destek hattının yanı sıra iletişim formuna yazacağınız mesajınızla da irtibat kurulmasını sağlar. Dilerseniz, Tofisa şikayet ve Tofisa yorum sayfamızda paylaşılan kullanıcı yorumlarını da okuyabilirsiniz. Platform üzerinden alışveriş gerçekleştiren gerçek kullanıcıların aktardıkları görüş & talep & öneriler aklınıza takılan pek çok soruya da yanıt olabilir. Kullanıcı deneyimine katkı sağlamak açısından siz de Şikayetvar sayfamız üzerinden yorumlarınızı paylaşabilirsiniz. Böylece hem kullanıcıların hem de platformun her türlü soru ve sorunlarınızı görmesini sağlayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Tofisa müşteri hizmetleri numarası nedir?

Hafta içi 09.00 ile 19.00 arası ulaşabileceğiniz Tofisa müşteri hizmetleri numarası: 0850 480 24 44

Ürün bedeni küçük geldi, ne yapmalıyım?

Bu gibi durumlarda Tofisa adına ya da 1239625470 koduyla (Sürat Kargo) ürünü gönderebilirsiniz. Tofisa ürünü teslim aldığında tarafınıza bir SMS atar ve ardından 0850 480 24 44 numaralı telefonu arayarak anında değişim işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

Tofisa’da para iadesi nasıl yapılır?

Para iadeleri, internet üzerinden kredi kartı ile verilen siparişler ve ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün için geçerlidir. İlgili yorumlara buradan ulaşabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Her türlü soru & görüş & talebinizi buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.