3.3/5
Yıllık Şikayet Grafiği 
%53 Geri Dönüş Oranı
Yavaş Ortalama Geri Dönüş Hızı
%26 Çözülen Şikayet Oranı
Tofisa Rozetleri 1 rozet sahibi
- 1 Yıllık ÜyeBu marka 1 yıldır Şikayetvar üyesi 1
1 Yıllık Üye
- Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş
Çözüm Üretici
- En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış
En Çok Teşekkür Alan
- Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama - dakikada cevaplıyor
Hızlı Cevapçı
- - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı
- Sektörünün En İyisi
Tüm Rozetleri Gör
TofisaÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git
Değişim için arıyorum telefona bakan yok değişim için elimde ki kıyafeti gönderdiğimde de yerine ist...Devamını oku
Tofisa Sipariş Ettiğim Ürünler Gelmedi
Seher 5 gün önce
Şubat ayının beşinde de iki ürün siparişi verdim bir haftadır gelmesini bekliyorum iletişime geçmek ...Devamını oku
Ocak ayında alışveriş yaptım gelen ürünlerin hiç birini beğenmedim. Üstelik piyasadakinden daha paha...Devamını oku
Tofisa Değişim Yapılmıyor
Selma 1 hafta önce
1 ay önce Tofisa'dan ürünler aldık arkadaşımla. Gelmesi 15 gün sürdü. Beden değişimi için ertesi gün...Devamını oku
Tofisa Para İadesi Yapılmadı!
Kübra 2 hafta önce
Aldığım ürünün para iadesi yapılmadı. Ürün iadesi için bu site üzerinden iletişime geçmiştim ve iade...Devamını oku
Tofisa Ürünlerimi Değiştirin
Derya 2 hafta önce
Benim ürünlerim hepsi istediğim rengin dışından gelmiş bir de küçük beden koymuşlar. Geri gönderdim....Devamını oku
TofisaEn Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör
Tofisa İlgisizliği!
Şeyda1 gün önce Tofisa'dan alışveriş yaptım beden olmadı ve değişim için 8 şubat'ta kargoyu geri teslim ettim. Müşteri hizmetlerini aradım açan olmadı mesaj attım geri dönüş olmadı. Kargo alıcıya 10 şubat'ta ulaşmasına rağmen hala geri dönüş yapılmadı. Ürünü gönderdim parayı ödedim buna rağmen hala ilgilenilmiyor! ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 2 Yorum
Tofisa'dan ürün sipariş verdim bugün geldi ama üründe yırtık var delik sırt kısmı nasıl ürün gönderimi yapıyorsunuz? Ürün kontrolü yapmıyor musunuz anlamıyorum rezillik resmen verdiğimiz paraya yazık. Bir daha tercih etmeyeceğim sizi resmen arkası delik kontrol ederek gönderin mağdur bırakmayın insa...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Tofisa 'nın Para İadesi Yapmaması
Tuba1 gün önce tofisa adlı şirketten 23 ocak tarihinde alışveriş yaptım. bir ürünü iade ettim. söyledikleri gibi sürat kargo'ya 5 tl vererek iade ürünü gönderdim. ellerine ulaştığına dair mesaj geldi. mesajdaki kod ile iade talebinde bulundum. müşteri hizmetlerini de aradım. 1 hafta içinde paramın iade olacağını s...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
Cumartesi aldım ürünler pazartesi olmasına rağmen halen yok müşteri hizmetleri de yok sanırım öylesine verilmiş bir numara bu ilk alışverişim ama bu kadarda gecikme olmaz bir sürü ürün aldım. Sizden bir dönüş olmayacak sanırım verdiniz takip numarasındada bir şey yok.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Yaklaşık 3 ay önce ürün almıştım ürün geldikten birkaç gün sonra beden ile ilgili sorun yaşadığım için iade ettim fakat aydır hiçbir şekilde para iadem olmadı. Defalarca WhatsApp üzerinden yazdım aradım hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Fiyasko bir site ve müşteriye verilen değer sıfır.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Bir daha alışveriş yapacağımı sanmıyorum. Değişim için elimde ki kıyafeti gönderdiğimde de yerine istediğim ürünü gönderecekler mi onu da bilmiyorum ilk kez alışveriş yaptım buradan yardımcı olur musunuz? Dünden itibaren arıyoruz telefona kesinlikle bakmıyor.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum