to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Kredili Hayat Sigortası İptali Ve 15.000 TL Prim İadesi Talebi
26.10.2026 tarihinde Akbank üzerinden 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana, zorunlu olduğu belirtilerek Agesa üzerinden s5305***00 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi yapıldı ve bu poliçe için toplam 15.000 TL prim kesintisi gerçekleştirildi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Akbank şubesi, Agesa ve Akbank müşteri hizmetleri ile defalarca kez görüştüm. Ancak her biri hayat sigortasının iptal işlemini kendilerinin yapamayacağını, farklı kanallara yönelmem gerektiğini söyledi. Tüm bu yönlendirmelere rağmen poliçem bir türlü iptal edilmedi ve kesilen tutar tarafıma iade edilmedi.
Zorunlu tutulduğunu düşündüğüm s5305***00 numaralı kredili hayat sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında kesilen 15.000 TL prim tutarının eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
