Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
indüksiyon
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
571 şikayet
Karaca’dan Kırılan Tencere Kapağı İçin Parça Temini Ve Ücret Bilgisi Talebi

Mustafa
Karaca Züccaciye4 Haziran 23:242
Karaca’dan çeyizim için aldığım “Karaca Platinum 17 parça indüksiyon tabanlı çelik çeyiz seti”nin 20 cm’lik tencere kapa...ğını kendi hatamla düşürüp kırdım. Bursa İnegöl Karaca şubesine gittiğimde mağazadan bu parça için sipariş oluşturamayacaklarını söyleyip, bana ürünün seri numarası ve bazı bilgile
1
Çizilmez İddialı Tencere Kısa Sürede Çizildi Ve Şikâyete Cevap Gelmedi

Merve
Brioni2 Haziran 22:5999
Yaklaşık 6 ay önce Brioni Shop resmi sitesi üzerinden “Stone AGE 24 cm Çizilmez Yanmaz Yapışmaz İndüksiyon Derin Tencere...” satın aldım. Sipariş numaram #1434, fatura numaram ARV2025000002685’tir. Ürün pazarlanırken ve tanıtılırken “metal kaşık/çatal kullanılabilir, rondo/blender ile bile çizilmez” if


Video Şikayetler
Tümünü GörGaranti Kapsamındaki İndüksiyon Ocak Arızası İçin Yetkili Servisten Cevap Gelmemesi

Rümeysa
Vestel2 Haziran 02:20130
Isparta İyaş Park Vestel mağazasından aldığım, garanti ve uzatılmış garanti kapsamında olan indüksiyon ocak bir süre önc...e hata vermeye başladı. Bunun üzerine Isparta Vestel yetkili servisine ulaşıp durumu anlattım, özellikle servisten Y**** Bey’i arayarak arızayı detaylı şekilde bildirdim, hatta gör

Yanlış Ürün Bilgisi Ve Kibirli Mağaza Yetkilisi Nedeniyle İade Sorunu

Mustafa
Schafer31 Mayıs 21:1222
22.02.2026 Pazar günü İstanbul StarCity AVM’deki Schafer mağazasından tencere takımı satın aldık. Bu satın alma sırasınd...a yarım saatten fazla satış personeli Ç***** Hanım ile konuştuk, kendisi bizi ürünlere yönlendirdi, biz de tercihimizi yapıp satın aldık. Eve geldiğimizde ürünlerin internetten öze
Sapı Yerinden Çıkan Karaca Tencere Seti Güvenlik Riski ve İade Talebi

Özge
Karaca Züccaciye25 Mayıs 19:52142
5
Çözüldü
Garanti Altındaki Düdüklü Tencerenin Onarımını Mağaza Reddetti

Tuncay
Karaca Züccaciye20 Mayıs 16:19197
"Karaca firmasının hızlı çözümüne ve süreç takibinden dolayı Sena hanıma teşekkür ediyorum. Bozdoğanlar firmasında yaşadığımız problemi Karaca firması çözüme kavuşturdu. Ürün tamiratı ile süreç başladı. Umarım sonucu da iyi olur."
Bozdoğan Mağazaları Kilis şubesinden aldığım Karaca Grande İndüksiyon Taban...lı 9 litre düdüklü tenceremin garantisi devam etmesine rağmen mağaza tarafı
1
Satıcı Açılmadı İddiası Nedeniyle İade Reddedildi

Murat
Trendyol20 Mayıs 12:41116
Trendyol üzerinden miradore isimli satıcıdan moontime Alaçatı markalı “Yüksek Kaliteli 7 Parça İndüksiyon Tencere Seti, ...Şık ve Dayanıklı Tasarım” adlı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi hiç açmadan iade talebi oluşturdum. Buna rağmen satıcı, ürünü açtığımı iddia ederek iademi reddetti.
1
Karaca Tencere Setinde İç Kaplamanın Soyulması Ve Alternatif Ürün İsteği

Edanur
Karaca Züccaciye18 Mayıs 22:33390
Karaca’dan almış olduğum Karaca Bio Diamond Antibakteriyel Kulplu İndüksiyon Tabanlı 7 Parça Tencere ve Tava Seti’ni hen...üz 4–5 aylık evliyken kullanmaya başladım ve kısa süre içinde ürünlerin iç kısımları soyulup kalkmaya başladı. Yeni sayılabilecek bir üründe böyle bir sorun yaşamam beni hem sağlık




+3
4
Çözüldü
Jumbo’da Adres Değişikliği Sonrası İptalde Kargo Ücretinin Kesilmesi
Gonca
Jumbo16 Mayıs 13:24209
"Jumbo ekibine, iptal sürecinde yaşadığım aksaklık ve kargo ücreti iadesi konusundaki hızlı çözüm için teşekkür ederim."
14 Mayıs 2026 tarihinde Jumbo mobil uygulaması üzerinden Jumbo Lizbon İndük...siyon Tabanlı Çaydanlık siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra
İndüksiyonlu Ocak Satışı Bilgi Eksikliği Nedeniyle Değişim Talebi

Rana
Arçelik12 Mayıs 12:47681
Ankamall’da bulunan Çelikbaşlar Arçelik bayisinden 04.09.2025 tarihinde oı 6022 s model ankastre set içinde yer alan ind...üksiyonlu ocağı satın aldık, kurulumunu ise Nisan 2026 ayında yaptırdık. Ürün hiç kullanılmadı, ilk kullanımda çalışmadığını düşünerek arıza sandık; ancak daha sonra ocağın yalnızc
1
İndüksiyon Tabanı Olduğu Söylenen Cezve Seti Çalışmıyor Ve Çözüm Sunulmadı
Kaan
Karaca Züccaciye11 Mayıs 14:15167
Trendyol üzerinden Karaca mağazasından 1 Mayıs 2026 tarihinde “Karaca Belgrad İndüksiyon Tabanlı 15 Parça Çelik Çaydanlı...k Cezve ve Tencere Seti” satın aldım, 4 Mayıs’ta teslim edildi. Ürünü özellikle indüksiyonlu ocak için, açıklamasında açıkça “indüksiyon tabanlı” yazdığı için tercih ettim; ancak c

Tefal Tavada Kaplama Sorunu: Garanti Reddi Ve Müşteri Hayal Kırıklığı

Tural
Tefal10 Mayıs 19:39489
15 Nisan’da StarCity AVM’deki Tefal mağazasından 4.366 TL ödeyerek “Titanyum 6X Excellence İndüksiyon Tabanlı Tava - 32 ...cm” satın aldık. Ürünü alırken özellikle kaplama garantisi olduğu söylendiği için içimiz rahat bir şekilde ürünü tercih ettik. Ancak tavayı aldıktan sadece 3–4 gün sonra tavanın üs


1
Karaca Online’dan Kırık Çaydanlık Teslimatı Ve Değişim Talebi
Nagihan
Jumbo9 Mayıs 16:15300
Karaca Online üzerinden Jumbo Lizbon İndüksiyon çaydanlık satın aldım. Bugün teslim edilen ürünün sapı kırık şekilde eli...me ulaştı. Ürünün bu şekilde, bariz hasarlı olarak gönderilmiş olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve bu sorunun benden


N11'de Görüntülenen 2 Al 1 Öde Kampanyası Uygulanmadı
Hatice
N118 Mayıs 23:15338
8 Mayıs tarihinde saat 21.30 civarında N11 üzerinden Karaca mağazasından Karaca Bio Diamond antibakteriyel, indüksiyon t...abanlı 6 parça tencere setini almak istedim. Ürünün görselinde açıkça “2 al 1 öde” kampanyası yer alıyordu ve 2 ürün için toplam 4.249,15 TL fiyat görünüyordu. Ancak ürünü sepete e
Fiyatı Düşen Ürün Kargoda Bekliyor Ve Müşteri Mağdur

Deniz
Karaca Züccaciye8 Mayıs 11:28317
Karaca Ankara Acity mağazasından 2 Mayıs Pazar günü Karaca Bio Diamond Regnum İndüksiyon Tabanlı 13 Parça Tencere ve Tav...a Seti satın aldım. Ödemesini mağazada yaptım ve ürünün kargo ile kardeşime çeyiz olarak gönderilmesini talep ettim. Ürünü aldığım gün Anneler Günü’ne özel kampanya ile fiyatı 8.00
5
Çözüldü
Yanlış Boyuttaki Tencere Gönderimi Ve Değişim Sürecindeki Sorun
Firat
Karaca Züccaciye7 Mayıs 18:39325
"Yaşanılan süreç ile ilgili tarafıma telefon ile ulaşıldığında kendilerine durumu bir kez daha anlattım ve talebimin yerine getirileceği söylendi ve öyle de oldu, yeni bir 30 cm lik tencere elime ulaştı dün itibari ile, yalnız keşke bu kadar üzmese müşterilerini neyse ayrıca Şikayetvar. Sayfasını takip edip insanlara ne mağduriyetler yaşatıldığını kontrol ederek bu konuda daha hassas bir tutum sergilemelerini istedim."

Karaca’nın Yanıltıcı Reklamı Ve İndüksiyon Uyumlu Olmayan Tencere Seti

Huseyin
Karaca Züccaciye5 Mayıs 19:15191
Karaca’nın internet sitesinden Emsan Bio Granit Defne 7 parça tencere setini satın aldık. Sitedeki ürün görsellerinde ve... açıklamalarda tencere setinin tüm ocak tipleri ile uyumlu olduğu açık ve net bir şekilde belirtiliyordu, hatta bu durumu destekleyen birden fazla görsel bulunuyordu. Bu bilgilere


Karaca Tava Altındaki İz Sorunu Değişim Talebi

Zeynep
Karaca Züccaciye5 Mayıs 16:38331
23 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Swiss Crystal Almond Cream indüksiyon tabanlı 7 parça tencere takımı sa...tın aldım. Ürünün genel olarak tencerelerinden memnunum, ancak takımın tavasında beklemediğim bir sorunla karşılaştım. 4 Mayıs 2026 tarihinde tavayı kullandığımda, taban kısmında n



1
Defolu Tencere Seti İçin İade Talebi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Kadir
Taç Mutfak4 Mayıs 19:58236
20.04.2026 tarihinde Tacev’in internet sitesi üzerinden Taç Vitali İndüksiyon Tabanlı 8 Parça Çelik Tencere Seti satın a...ldım. Elime ulaşan ilk ürün kusurlu olduğu için iade talep ettim, ancak iade talebim kabul edilmedi, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Değişimi kabul ettim ve ürün tekra




+4
1
Jumbo Çaydanlıkta Su Sızdırması Ve Satıcının Garanti Reddine Karşı Tüketici Şikayeti

Vedat
Trendyol4 Mayıs 14:38304
Trendyol üzerinden artu techno satıcısından 20.10.2025 tarihinde 3.939 TL ödeyerek Jumbo Lizbon İndüksiyon Tabanlı Çayda...nlık satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden itibaren üst demlikten alt demliğe sürekli su sızması sorunu yaşadım. Bir süre idare etmeye çalışmama rağmen sızdırma giderek arttı ve
Tüm Ocak Tiplerine Uygun İddiası Yanıltıcı, Yanlış Ürün Siparişi
Nagihan
Karaca Züccaciye2 Mayıs 19:5181
Ürün görsellerinde tüm ocak tiplerine uygun diye bilgi varken, ürün sipariş ettikten sonra mıknatısla çekmediğinden tekr...ar inceleme yaptığımda ürün açıklamasında indüksiyon ocağa uygun değil yazılmış. Tüketiciyi yanıltacak şekilde görselde yanlış bilgi verilmesi, bu nedenle ihtiyacım olan ürünü yeri
Karaca’dan Alınan Tencere Seti Çatladı, Şikayetime Cevap Gelmedi

Arjin
Karaca Züccaciye2 Mayıs 19:24265
Karaca’dan N11 üzerinden, satıcısı Karaca mağazası olan indüksiyon tabanlı 13 parçalık çelik tencere seti ve ayrıca bir ...adet düdüklü tencereyi ocak ayında çeyizim için satın aldım. Ürünleri yeni kullanmaya başladım ancak daha ilk kullanımlarda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Çelik tencere setinde



1
Jumbo Tencere Altları Kalkıyor!
Filiz
Jumbo2 Mayıs 14:24579
1
Kırık Kapak Ve Ulaşılması Zor Müşteri Hizmeti

Meltem
Karaca Züccaciye1 Mayıs 08:44147
Karaca’nın online sitesi üzerinden 26.04.2026 tarihinde 95838079 numaralı siparişim ile Emsan Cemre indüksiyon tabanlı 8... parça çelik tencere seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargolamasının düzgün yapılmadığını gördüm ve kutuyu açtığımda tencere kapaklarından birinin kırık olduğunu fark ettim















