Toplam çözüm sayısı
..

Schafer Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 21.747

Schafer

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

446 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 76görüntüleme
  • 1 gün önce

Schafer İçi Bozulan Tencere

Granit diye aldığım tencere setinin içi bir yıl bile kullanmadan bozuldu ürünü 3 veya 4 yıl önce almıştım ama hiç kullanılmamıştı bir yıldır kullanmaya başladım. Kesinlikle metal kullanmadım kaplama yüzeymiş kaplamaları soyulmaya başladı çizik gibi değil soyulma şeklinde. O kadar para verip bir yıl ...

profile
  • 108görüntüleme
  • 2 gün önce

Schafer Ventil Buhar Kaçağı

Schafer galaxis düdüklü tencere seti aldık sadece su ile kaçağı olup olmadığını kontrol edelim dedik. Ancak ventilinden hemen hemen çok sık şekilde kesilmeden buhar atıyor devamlı şekilde, normal mi bu. Yoksa pişme esnasında hiç buhar atmaması mı lazım.

profile
  • 172görüntüleme
  • 1 hafta önce

Schafer Tencere Seti Yamuk Çıktı

Schafer Savor serisi tencere seti aldım. Tencereler resmen yamuk kapakları oturmuyor. Ben böyle rezillik görmedim. Acil tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum... Büyük marka olarak biliyordum ama maalesef bana hayal kırıklığı oldu gerçekten çok ama çok şaşkınım...

Schafer Tencere Seti Yamuk Çıktı
Schafer Tencere Seti Yamuk Çıktı
profile
  • 375görüntüleme
  • 1 hafta önce

Schafer Kusurlu Çelik Tencere Seti

Daha 15 gün önce aldığım Schafer çelik tencere setinin basık olanının iç tabanında atmalar meydana geldi. Sadece 2 kere kullanıldı onda da pirinç pilavı yaptık. Demir kaşık bile değdirmedik tahta veya silikon kaşık, kepçe kullandığımız halde tabanda beyaz renkler çıktı. Hayatımda ilk defa çelik tenc...

Schafer Kusurlu Çelik Tencere Seti
profile
  • 193görüntüleme
  • 2 hafta önce

Schafer Sipariş Numarası Gönderilmedi

Dün gün içerisinde tencere seti sipariş ettim ancak herhangi bir sipariş takip numarası veya bir mail dahi atılmadı. Ödeme yaparken bütün bildirimler geliyor ancak sipariş numarası neden gelmiyor anlayamıyorum yardımcı olursanız sevinirim destek hattınıza da mail attım ancak geri dönüş yapılmadı.

profile
  • 362görüntüleme
  • 2 hafta önce

Schafer Granit Tencere Çizilmesi

Schafer granit tencere seti aldım, tahta kepçe kaşık kullanmama rağmen tencerenin dibinde derin çizikler oluştu resmen metalleri görünüyor, şimdi göndersem metal kaşık kullandınız diye tenceremi geri gönderirler, henüz 3 aylık evliyim bir kadar kalitesiz tencere beklemiyordum.

Schafer Granit Tencere Çizilmesi
Schafer Granit Tencere Çizilmesi
profile
  • 302görüntüleme
  • 2 hafta önce

Schafer Yetersiz Hizmet Verilmesi

Schafer marka aldığımız tencere setiyle alakalı olarak, dış kaplamasından pişirme sorununa kadar tam bir facia. Paramız çöp oldu resmen. Öncelikle 1 yıl içinde tüm ürünlerin Gold renginden eser kalmadı, hepsi soyulup gitti. Düdüklü tencere için ise kapağından su kaçırıp ocağı söndürmekten başka bir ...

Schafer Yetersiz Hizmet Verilmesi
Schafer Yetersiz Hizmet Verilmesi
Schafer Yetersiz Hizmet Verilmesi
+4
profile
  • 283görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Schafer Ankamall Mağazası İade Kabul Etmiyor

05.11.2021 tarihinde almış olduğum Schafer vals 7 parça tencere setini 06.11.2021 tarihinde paketini açmadan iade etmek için ürünü almış olduğum Schafer Ankamall mağazasına götürdüm ancak bana iade kabul etmediklerini söylediler. Kendilerinden iade kabul etmediklerine dair bir belge istedim ama verm...

profile
  • 260görüntüleme
  • 01 Kasım 16:54

Schafer Ürün Defolu Çıktı

Schafer tencere seti satın aldım mağazadan. Eve geldiğimde koliyi açıp baktım ilk başta tavada seramik atması olduğunu fark ettim. 1 gün sonrada tencerede küçük de olsa aynı problemi fark ettim. Ürünü alalı 1 hafta olmamasına rağmen ürün iadesi almadıklarını ısrarla söylediler. Ürünümün iadesi yapı...

profile
  • 536görüntüleme
  • 31 Ekim 23:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Schafer Tencere Seti Mağduriyeti

Tencere setlerimde küflenme oldu evet çelik tencere de küflenme oldu şaka gibi. Önce kapağında ki o minik delik sonra altları ve içleri inanılmaz tuhaf oldu. Konu ile ilgili mail attım fakat bana dönüş yapılmadı mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Schafer Tencere Seti Mağduriyeti
Schafer Tencere Seti Mağduriyeti
profile
  • 1032görüntüleme
  • 29 Ekim 14:45

Schafer Çeyiz Seti Mağduriyeti, Pişmanlığı!

Park Afyon Schafer şubesinden günlük/misafir yemek takımı günlük/misafir çatal kaşık takımı kahvaltı takımı Çelik tencere seti olan bir set aldım. Merkezden eve gönderileceği kargo garantili olduğu belirtildi. Kırık eksik hatalı parçalarla ilgilenecekleri ifade edildi. Gelen kırık ve hatalı ürünleri...

profile
  • 349görüntüleme
  • 27 Ekim 17:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Schafer 'dan Alınan Ürün Mağduriyeti

Adapazarı ev yapar dan yatak örtüsü çeyiz seti aldım. Battaniyesinin tüyleri dökülüyordu garantiye gönderdim içine bir kağıtla geri yollamışlar ürünleri rezalet. Çelik tencere takımı aldım ilk kullanımda çeliği karardı çatal bıçak takımları rezalet asla Schafer'den bir daha ürün asla almam ürünlerin...

profile
  • 222görüntüleme
  • 15 Ekim 17:04

Schafer Tencere Kapağı Kırılması

Schafer'in Optimum mağazasından çeyiz olarak aldığım tencere setim yemek yaparken tencere kapağı bomba gibi patladı Optimum mağazasındaki yetkililer ücretli olarak alabileceğimi söylediler fakat ilk defa kullandığım ve benden kaynaklı olmayan bu durumun neden sorumlusu ben oluyorum.

Schafer Tencere Kapağı Kırılması
Schafer Tencere Kapağı Kırılması
profile
  • 196görüntüleme
  • 15 Ekim 07:04

Schafer  Elemanın İlgisizliği Ya Da Firmanın Sorumsuzluğu!

Tencere seti aldım Schafer tencere 3 ay kullanmadan atmaya başladı dışı ve de iç kısmı götürüp mağazaya verdim evet efendim bu seri de hata var şirket kabul ediyor 1 ay a kadar gelir dediler. 4.4 2021 tarihinde verdim şu an halen tencerelerden haber yok dönüş yok. Gidip soruyorum bu hafta gelecek di...

profile
  • 233görüntüleme
  • 12 Ekim 10:35

Schafer Patlayan Tencere Kapağı

Schafer'dan bir yıl önce N11 aracılığı ile tencere seti aldık. Gayet memnunduk. Fakat dün akşam bir tencerenin kapağı patladı ve parçaları her yana sıçradı. Hâlâ inanamıyoruz. Çok şükür kimse bir hasar almadı fakat alabilirdi de. Bu hatanın telafi edilmesini istiyorum. Bu şikayeti oluşturdum ve patl...

profile
  • 222görüntüleme
  • 09 Ekim 10:38

Schafer Granit Tencere İadesi

Schafer asteria tencere seti 7 parça granit pembe. 12.4.2021 tarihinde aldım. 4 ay sonra kabarmalar oldu. Dikkatli kullanmama rağmen. 1 ayı geçti garantiye gönderildi. Hala bir haber yok. Ben ürünün iadesini istiyorum. Hesabımdan düşürülmesini rica ediyorum.

profile
  • 319görüntüleme
  • 04 Ekim 13:47

Schafer Tence ve Tavada Sıkıntı

25 Haziran 2021 yılında Sur Yapı AVM'den tencere takımı ve 2'li tava seti almıştım yanmaz yapışmaz diye ama 2'li tavanın büyük boyu yapıştırıyor yumurtayı bile tencere takımının tavası ve 26 cm olanda renk farklılığı oldu bugün Sur Yapı AVM'ye gittik aldığımız yer kapanmış. Sizden ricam değişim isti...

Schafer Tence ve Tavada Sıkıntı
Schafer Tence ve Tavada Sıkıntı
Schafer Tence ve Tavada Sıkıntı
+2
profile
  • 926görüntüleme
  • 27 Eylül 14:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Schafer İlk Kullanımda Kırıldı

Schafer, tencere seti vals çelik 7 parça inox set satın aldım. Henüz ilk kullanımdan sonra büyük kapak bulaşık makinasından paramparça çıktı. Mağaza, Schafer'a yönlendirdi. Schafer, bu hatalı ürünün yenisi göndermek yerine ücretiyle satın almamı istiyor. Bu ne biçim garantidir ki alır almaz kırılan ...

Schafer İlk Kullanımda Kırıldı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1380görüntüleme
  • 27 Eylül 10:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Schafer Ne Değişim Ne İade Yapıyorlar Kusurlu Ürünlerine

Schafer Trabzon Forum AVM'den aldığımız 2'li düdüklü tencere seti ilk kullanımda renk atması yaptı. Mağazaya götürdük. İncelemesi yapılması gerektiği söylendi ve merkeze gönderildi. Tam 30 gün sonra geri geldi ve geldiği zamanda kulpu kırıktı. Tekrar geri göndermeleri gerektiğini söylediler. Tencere...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 967görüntüleme
  • 23 Eylül 21:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Schafer Gourmia Tencere Seti Kötü

Tuzla Viaport Marina şubesinden temmuz ayında Schafer granit tencere seti aldım 7 parça ürünü bulaşık makinasından çıkardığımda tabanını tamamen simsi...

Gökçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 23 Eylül 21:05

“Gecikmeli ve sinir bozucu şeyler yaşansa da yeni tencere seti aldığım için memnunum.Teşekkürler”

profile
  • 793görüntüleme
  • 21 Eylül 15:35

Schafer İade İçin Asla Muhatap Kimse Yok

20.09.2021 de çelik tencere seti aldım ve bugün 21.09.2021 de iade etmek istemem izle başladı yaşadığım şok bu kadar büyük bir firma neden iade almaz ürünlerini bana aynı gün diyor ben 41. Burda AVM den çıkış saatinde aldığım ürünü gece yarısı nereden bulabilirim sizi haliyle sabah götürmek istedik ...

profile
  • 3117görüntüleme
  • 19 Eylül 15:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Schafer Mağazası Online Mağazasından Farklı Fiyatta Ürün Satıyor!

Pendik - Viaport/Schafer mağazasından 18/09/2021 tarihinde Schafer Safe Düdüklü tencere seti (belge no: VIP2021**6104) satın aldık. Ürün için 699 TL ödeme yaptık. Ancak aynı ürünün internet sitesinde 599 TL olduğunu gördük. İade için mağazaya 19/09/2021 tarihinde tencereyi geri götürdük. Personel sa...

profile
  • 1786görüntüleme
  • 14 Eylül 15:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ayse Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Schafer, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100