Toplam çözüm sayısı
..

N11 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 44.965

N11
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

N11 Kampanya

955 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 499görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Gelmeyen Kargo Nerede

N11 sitesinden sipariş verdiğim kampanyalı sandalye 15 gün olmasına rağmen gönderilmedi. İptal için yardım ediyorlar. Kupon hediye ettiler ama ürün şu an başka yerlerde daha pahalı kampanya diye aldık. Orianna Design muhatap ta bulamıyoruz. Üründe tedarik aşamasında diye sürekli oyalıyorlar. Uygun d...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 176görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Satış Yöntemi Sorunu

N11 den ürün alacaktım. Kampanya kodu girdiğimde otomatik olarak ürünün fiyatı arttı. Adamlar herkesi salak, bir kendilerini akıllı zannediyor. Hanginiz akıl ettinizse tebrik ederim. Umarım alıcı bulabilirsiniz. Zira böyle bir durumda başka sitede pahalı bile olsa, pahalısını alır, sizden yine almam...

Devamını oku
profile
  • 175görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hopi N11 Kampanya Puanı Yüklenmedi

+90544 53. 31 numaralı Hopi kullanıcısıyım. Aynı zamanda [email protected] mail adresi ile de N11 kullanıcısıyım. 2021 Kasım ayı içerisinde Hopi uygulamasındaki N11.com ve N11 uygulama da geçerli yapacağım alışverişe %3 kampanya puanı (Hopi puan) yükleneceği ve 30 kasıma kadar geçerli olan kampan...

Devamını oku
Hopi N11 Kampanya Puanı Yüklenmedi
profile
  • 448görüntüleme
  • 2 hafta önce

N11 Kampanya Hak Kaybı

N11 sitesinden 202365222354 sipariş numarası ile 889.99 TL lik bir alışveriş yaptım. Ürünün sayfasında Garanti Bankası ile ödemeye 6 taksit görünmektedir. Garanti pay ile öde dediğimde sadece peşin ödeme çıktı. N11 canlı destek ile irtibata geçtim. Sorunu anlattım. Kart bilgilerini girerek denememi ...

Devamını oku
profile
  • 223görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Kampanya, Fırsat Yanıltması

N11 fırsat, kampanya bildirimi ile notebook alımına davet etti. Ancak sistem hiçbir şekilde alışverişi tamamlamama izin vermiyor. Sorumlu mağaza "dotech" sistemsel hata olabilir diyor, tarayıcı değiştirin bilgisayar değiştirin diyor. Her şeyi denedim. Dürüst değilsiniz. En son "söz konusu ürün başka...

Devamını oku
profile
  • 212görüntüleme
  • 2 hafta önce

N11 Eşle Kazan Ödül Oyunu

N11 eşle kazan yalanı İlk 11 e ödül verildiği söyleniyor fakat İlk 11 e girdiğimiz halde ödül falan yok kampanya bitti deniyor. İnsanlar mağdur ediliyor. İnsanlar emek veriyor o kadar ama sonunda hiçbir şey yok yarışmaya girerken neden o zaman puanları topla hediyeleri kap ibaresi var insanları nede...

Devamını oku
profile
  • 587görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Kullanışsız Kupon Tanımlamaları

N11 sözde kupon tanımladı ama geçerli olmayan kategorilere bakınca kuponun aslında hiçte işe yaramadığı ortada bari işe yarar bir şeyde kullanmamıza olanak verseydiniz buyurun geçerli olmayan kategoriler aşağıda geçerli olmayan kategoriler. Elektronik fotoğraf & kamera elektrikli ev aletleri video o...

Devamını oku
profile
  • 244görüntüleme
  • 1 ay önce

N11 Kampanya Adı Altında

N11 sitesinde dijital marketim firmasının sepete ekle 8000 TL yazan kampanya telefonu ekleyince 14 500 TL oluyor bunu görüştüm bir cevap alamadım insanlarla resmen oynuyorlar bir cevap dahi alamadım. Yazıyorum sizden kaynaklı internet problemi giriş yapamamışsınızdır gibi boş laf.

Devamını oku
N11 Kampanya Adı Altında
N11 Kampanya Adı Altında
N11 Kampanya Adı Altında
+1
profile
  • 247görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 22:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 103görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 20:39

N11 Kampanya Adı Altında Yalan

N11'den üç defa alışveriş yaptım ikisi kendiliğinden hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi lafa gelince her yerde kampanya yaptığını duyuruyor fakat müşteriye ürün tedarik edemiyor madem o ürün yok neden satışta satıştaysa neden gelmiyor. Öncelikli şikayetimi buradan yapıyorum çözüm bulamadığım ...

Devamını oku
profile
  • 130görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 18:28

N11 Ürünün Satıcı Tarafından Yalan Yanlış Sebeplerden İptali

206137835153 numaralı siparişim benden habersiz satıcı tarafından stokta bulunmuyor diye iptal ediliyor. Aynı ürün farklı bir fiyatta mağazada halen satışı var. Madem yollanmayacaktı niye kampanya düzenleniyor? Ben siparişimin gönderilmesini istiyorum. Ürüne ödediğim tutarı geri vermeleri mağduriyet...

Devamını oku
N11 Ürünün Satıcı Tarafından Yalan Yanlış Sebeplerden İptali
profile
  • 76görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 16:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Mağazası Siparişi İptal Edip Haber Bile Vermiyor

N11 uygulamasından Ayıcı20 mağazasından 3 ayrı sipariş verdim bir siparişim reddedilmiş ve bir bilgi vermek falan yok! Sipariş numaram 202318735153. İndirimli aldım ürünleri ama mağaza kampanya yapmış, kimse onları zorlamadı indirimli verin diye! Mağduriyetim giderilmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvu...

Devamını oku
N11 Mağazası Siparişi İptal Edip Haber Bile Vermiyor
N11 Mağazası Siparişi İptal Edip Haber Bile Vermiyor
N11 Mağazası Siparişi İptal Edip Haber Bile Vermiyor
+1
profile
  • 548görüntüleme
  • 11 Aralık 2021 16:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

N 11 Bonus Kullanılamıyor

N11 sitesinde bankanın vaat ettiği puan kullanılamıyor... Defalarca telefondan masaüstünden laptoptan denemedik yer kalmadı yok kullanılamıyor... Bu k...

Devamını oku
N 11 Bonus Kullanılamıyor
N 11 Bonus Kullanılamıyor
N 11 Bonus Kullanılamıyor
+1
profile
  • 287görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 14:52

N11 Fatura Malla Beraber Gelmedi. Faturam Nerede

Faturam malla beraber gelmedi. Faturam yok. Telefon numarası cevap vermiyor. Gönderen firma aeb teknoloji bilişim sanayi tic. Ltd. Şti. Şirket temsilcisi ne ulaşamıyorum. 03.12.2021 tarihli gönderilen evrak. Kampanya kodu 112044846935545 şikayetçiyim.

Devamını oku
N11 Fatura Malla Beraber Gelmedi. Faturam Nerede
profile
  • 469görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 13:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Her Zamanki Müşteri Memnuniyetsizliği!

N11 tam bir fiyasko sözde kampanya yapıp ürün satıyorlar sonra firma fiyatı düşük yaptığını düşünüp vazgeçiyor N11 müşteri adına arayıp iptal eder misiniz müşteri sistemsel bir sorun yaşadı diyor. Müşteri tarafında mısınız yoksa satıcı tarafında mı bir karar versin Tüketici Hakem Heyeti firma ürünü ...

Devamını oku
N11 Her Zamanki Müşteri Memnuniyetsizliği!
profile
  • 92görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 16:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Ve Evkiba Fairy Bulaşık Makinesi Deterjanı Sipariş Sorunu

N 11' den Fairy bulaşık Makinesi deterjanı aldım Kasım 25 de en geç Aralık 2 de kargoya verilir denildi iki adet ve halen ürün elime geçmedi. Bana kampanya yoğunluğu nedeniyle geciktiğini söylediler. Halen (Evkiba) beklemekteyim n 11 'den arayacaklar deyip duruyorlar geçen aradılar telefon iki kez ç...

Devamını oku
profile
  • 518görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 13:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11. Com Gelmeyen Ve İptal Edilen Sipariş

N11.com sitesinden 11.11.2021 tarihinde kampanyalı olarak Evkiba mağazasından 134,90TL'ye Fairy Platinum Plus Limon Kokulu 100 Yıkama Bulaşık Makinesi Deterjan sipariş verdim. Ancak 02.12.2021 tarihinde kadar firma tarafından ürün kargolanmadı. Bir çok kez firmaya yazmama rağmen yoğunluğu sebep göst...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 214görüntüleme
  • 04 Aralık 2021 20:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11.com'da Olan İnanılmaz Mağduriyet

N11.com sitesinden 03.12.2021 tarihinde 3250 TL değerinde bir HP marka orijinal kartuş seti sipariş verdim. Kampanya var ve fiyat uygun diye N11.com sitesini alışverişte tercih etmiştim ki sitenin kampanyasıyla bu alışverişim 3075 TL'ye düşecekti. Ancak N11.com artan dolar kuruna göre zam yapmayı un...

Devamını oku
profile
  • 333görüntüleme
  • 04 Aralık 2021 16:30

N11.com İnsanları Yanıltıyor

n11.com ve Türk Telekom anlaşma yapmış 1-31.12.2021 arasında 150 TL'ye 30TL indirim diye. Türk Telekom sitesinde bazı ürünler hariç diye net yazıyor, eyvallah. Ama n11.com a girip kupon kodu girince kuponu kabul ediyor, ama hariç olan kategori hemen her şeyi kapsıyor, hatta bu kampanya reklam görsel...

Devamını oku
N11.com İnsanları Yanıltıyor
profile
  • 433görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 10:24

N11 İndirim Kodu Aldatmacası

Farklı firmalardan elde edilen N11 kuponları için "Geçerli Olmayan Kategoriler" başlığının altında neredeyse geçerli olan bir yer bulamıyorsunuz. Helede şu dönemde süpermarket kategorisinde geçmemesi ise manidardır. İnsanların ana ihtiyaçlarının neredeyse tamamında geçmeyen, özellikle süpermarket, b...

Devamını oku
N11 İndirim Kodu Aldatmacası
videoplayer-icon
N11 İndirim Kodu Aldatmacası
videoplayer-icon
  • profile
1 Destekçi
profile
Ali
  • 402görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 19:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 İn Müşteri Memnuniyeti Önemsemeden Yaptığı Uygulama

Kredi kartı kampanya gereği N11 den 3 parça toplamda 750 TL üzerinde harcama yaptım ve 75 TL puan kazandım. Hiç haber vermeden 1 parça ürünü iptal ettiler. Bu yüzden kampanyadan yararlanamadı gün gibi yeni sipariş oluşturmak istediğimde, diğer ürünlerin fiyatını değiştirdiler. Kendilerinden kaynaklı...

Devamını oku
profile
  • 112görüntüleme
  • 29 Kasım 2021 18:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11, Fibabanka 0.89 Faizli Kredi Başarısızlığı Ve Yarattığı Mağduriyet

17 Kasım 2021 tarihinde bir aracı opsiyonladım. Kendi aracımız satıp parayı topladıktan sonra N11 in ortak kampanya yaptığı Fibabanka ın 0.89 faiz kredisinden yararlanarak arabayı almak için başvurdum. Kredim onaylanmasına rağmen ödeme tamamlama sayfasında sistemsel hata vererek satın almayı gerçekl...

Devamını oku
profile
  • 684görüntüleme
  • 27 Kasım 2021 16:46

N11 Buzdolabı Aldım Ancak Gönderilemedi Ücreti İadesi Çok Sorunlu

N11 sitesinden Siemens KG86NAİD1N buzdolabını 3 gün içinde kargo ile tarafıma gönderilecek diye aldım. Ürün bahsedildiği gibi 3 gün içerisinde geldi. Ancak sadece ürüne ait fatura gönderilmişti. Ürünün kendisi gönderilmemişti. Yapılan görüşmelerde ürünün bir sonraki gün gönderileceği belirtildi. Anc...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 864görüntüleme
  • 27 Kasım 2021 01:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Sipariş İptali Mağduriyeti

Black Friday indirimlerinde her firmada yapılan indirimleri göz önünde bulundurarak ihtiyacım olan ürünleri almak için satış sitelerini incelerken birçok firmayı değerlendirip her firmada birbirine yakın indirimlerin bulunduğu "nutrend whey Isolate 1800 gr" ürünü n11.com sitesinden satın aldım. Erte...

Devamını oku
N11 Sipariş İptali Mağduriyeti
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe N11, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100