to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart tarihinde Zeruj Port AVM’de bulunan Nur İpeğim mağazasından düğünümüzde giymek üzere bir elbise satın aldık. Elbiseyi ilk kez giydiğimde fermuarın hemen alt kısmında, dikiş yerinden kumaşın yırtıldığını fark ettik. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen böyle bir sorunla karşılaşmamız, aldığı...
Denizbank’a ait kredi kartımdan 2026 yılının Nisan ayında 1.369,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 10 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve bu tutarın kartıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’...
Sevim Alan Zonguldak şubesinden tüm vücut lazer epilasyon paketi satın aldım. Kampanya döneminde 6.000 TL’lik paketi 3 taksit şeklinde ödemek üzere anlaştık ve ilk taksit olarak 10 Şubat’ta IBAN yoluyla 2.000 TL ödeme yaptım. Ancak yoğunluğum sebebiyle şubeye gitmeye hiç vaktim olmadı, herhangi bir ...
10.04.2026 tarihinde saat 17:52’de Sakarya Ferizli 19 Mayıs Caddesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sinden Vodafone Pay kartım ile 8.000 TL Nakit para çekmek istedim. ATM tam parayı verecekken para haznesi kilitlendi ve açılmadı, ekranda da hiçbir uyarı ya da bilgilendirme çıkmadı. Hemen ardından Vodafone...
Terra Rossa Butik’ten toplam 3 ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisini mağazaya giderek iade ettim. İade ettiğim ürünlerden biri promosyondu, diğer ürünün ücret iadesi ise 1 ayı aşkın süredir hâlâ yapılmadı. Defalarca kez yazmama ve durumu bildirmeme rağmen her seferinde geçiştirilerek net bir çözü...
Migros Yemek üzerinden 9 Nisan tarihinde Kayseri’de vermiş olduğum 853936267 numaralı siparişimde eksik ürünler olduğu için yaklaşık 200 TL tutarında ücret iadesi talep ettim. İade için kartıma geri ödeme yapılmasını isterken, tarafıma kupon tanımlandığı söylendi. Ancak bahsedilen kupon ne hesabımd...
Enpara kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında işlem yapıldığını fark ettim. 10.04.2026 tarihinde 50,00 USD, 11.04.2026 tarihinde ise 30,00 USD tutarında, ekstrede "Facebook *3B76ZGRY22" açıklamasıyla görünen harcamalar yapılmış. Ne Facebook’a ne de Meta ile ilişkili herhangi bir uygulama/oyuna kart...
Biezy Butik üzerinden 01.04.2026 tarihinde 69CD6deb98ECB sipariş numarasıyla Yumoş dokulu Premium düğmeli pantolon m beden siparişi verdim, ürün 09.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü açtığımda pantolonun dış etiketinin yırtılmış olduğunu, iç etiketin kullanılmış ve kırışık durduğunu, genel olarak...
Zen Hotels internet sitesi üzerinden Ankara’daki Sarr Tac Mahal Otel için rezervasyon yaptım. Ancak otel, rezervasyonumu tek taraflı olarak iptal etti ve buna rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Rezervasyon numaram ETSR206754938’dir. Ödemeyi Zen Hotels internet sitesi üzerinden kredi kart...
Yves Rocher’den aldığım nemlendiriciyi cildime uygun olacağını düşünerek her gün düzenli şekilde kullandım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra yüzümde belirgin şekilde sivilcelenme, kızarıklık ve nokta nokta yağlanma oluştu. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hale ge...
Balıkesir Bandırma’da yaşıyorum ve son bir ay içinde Trendyol’dan verdiğim üç sipariş de Trendyol Express ile gönderildi. Ürünler şubeye geldiğinde aranarak teslimat bölgesi dışında olduğum söylendi ve benden sürekli farklı bir adres istendi. En son 10 Nisan’da verdiğim ve 11 Nisan’da teslimata bile...
Betnis sitesine yaklaşık 2.000 TL tutarında yatırım yaptım. Sitede o anda tek bir yatırım yöntemi vardı ve bu yöntemle işlem yaparken, gönderdiğim paranın dekontunu siteye yüklemem gerektiği, ayrıca 60 dakika içinde dekontu yüklemezsem iade işlemi de olmayacağı açıkça belirtilmişti. Ben de şartlara ...
Gaziantep Sanko Park AVM’deki Gratis mağazasından bugün Ceel marka eye contour cream satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda tüpün yarısından fazlasının boş olduğunu fark ettim. Kremi sıktığımda neredeyse hiç ürün gelmiyor, çok az ve zorlanarak çıkıyor, bu nedenle ürünü doğru düzgün kullanamıyorum. ...
Trendyol üzerinden satış yapan Sinoz Kozmetik isimli firmadan 5 Mart tarihinde toplam üç adet ürün sipariş ettim. Ürünlerden biri “yağlı ve karma ciltler için sebum dengeleyici yüz temizleme jeli 400 ml” idi. Ürünler elime ulaştıktan sonra sadece bir kez kullanmama rağmen yüzümde ciddi yanma, sivilc...
13 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Onvo 75 inç 190 ekran televizyon satın aldım. Ürün Kocaeli Körfez’deki adresime ulaştığında yetkili servis eşliğinde kutu açılımı yapıldı ve televizyonun panelinin kırık olduğu görüldü. Yetkili servis bu durumla ilgili rapor tuttu, ayrıca kargo firması taraf...
Oxxo dan başka bir mağazadan alışveriş yapmıyorum. Ancak mağazada kıyafet deneyemediğim için online yapıyorum tüm alışverişimi. Ancak iade konusunda sıkıntı yaşıyorum. Oxxo' ya bir iade kargosu gönderdim. Gönderdiğim ürün kutuda olmasına rağmen iade etmediler. Üstelik ben iade etmeden önce kupon ile...
Ürün çizik ve hasarlı geldi. DHL Kargo iade oluşturduğum halde iki kez iadem alınmadı, iade parası ödenmedi. Tekrar hesabıma bu paranın iadesini istiyorum. Böyle bir konu hakkında bir daha bilgi istiyorum.
"Param bugün kartıma iade edildi. Öncelikle şikayeti dikkate aldığınız için teşekkür ederim. Ancak bundan sonraki işlemlerinizde şikayete gerek kalmadan gereğini yapmanızı tavsiye ederim."
Ziraat Bankası kredi kartımdan son birkaç aydır nakit avans çektiğimde, kart ekstresinde ve borç sorgulamada fazladan kesinti yapıldığını fark ediyorum. Çektiğim avans tutarlarının faizi zaten açıkça görülmesine rağmen, borç sorgularken bu tutarın üzerinde ekstra bir meblağ çıkıyor. En son 05.04.20...
31 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden 208863556333 numaralı siparişimi 749 TL ödeyerek oluşturdum. Ancak siparişim 12 gün boyunca kargoya bile verilmeden bekletildi ve sonunda hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de ürünü satın aldığım fiyat a...
1xbet sitesine 10.04.2026 tarihinde toplam 1000 TL yatırım yaptım. Yatırıma özel Bonus ve ayrıca casino ve spor bonusu verileceği söylendi, ancak hiçbir şekilde Bonus alamadım. Casino bonusu dedikleri Bonus hiçbir oyunda geçerli olmadı, oyunlarda kullanamadım. Spor bonusu için de benzer şekilde vaa...
11.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 03.30 sularında Kralbet hesabıma para yatırırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sitede minimum 2000 TL yatırım yazmasına rağmen ben ilk olarak 5000 TL yatırdım, ancak bu tutar hesabıma yansımadı. Canlı desteğe yazdığımda, 10.000 TL olarak yatırım yapmam gerektiği, 5...
74434878 sözleşme numaralı GASKİ aboneliğim feshedilmiş, borcu yok ama güvence bedeli ortada yok. İade için IBAN vs istenmedi. Güvence bedelinin nereden talep edeceğimi de bilmiyorum. Güvence bedelimin tarafıma iade edilmesini istiyorum. İstenmesi durumunda kimlik bilgilerimi ve banka hesabımı ilete...
Son Şikayetler