iade

Kayabaşı 23. Bölge TOKİ b1-13 blok 37 numaralı dairede yaklaşık 3 aydır kiracı olarak oturuyorum. Haziran, temmuz ve ağu...stos aylarından beri ısınma ve sıcak su gideri için her ay 1.800–1.900 TL civarında ödeme yapıyorum. Daha önce başka bir şehirde yaşadığım için bu tutarları normal sandım ancak kom...

15 Temmuz’da Sefamerve’den uzun tesettür kap satın aldım, beden büyük olduğu için aynı günlerde ürünü iade ettim ve 15 T...emmuz itibarıyla iadenin kendilerine ulaştığı bilgisine sahibim. Buna rağmen bugün 3 Ağustos olmasına karşın hesabıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte defalarca m...

Motolüx Fayton Fx55 elektrikli motosikletimi yeni aldım ve daha iki ay olmadan direksiyon aniden kitlendi, ne sağa ne so...la dönmez hale geldi. Bunun üzerine motosikleti garanti kapsamında olduğu için servise götürdüm. Hem bakımını yaptırmak hem de direksiyonun kitlenmesi sorununu çözmek istedim. Ser...

Yapı Kredi World Gold kredi kartım için 02.08.2026 tarihinde ekstreye 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtı...ldı. Kart yaklaşık 6 aydır bende olmasına rağmen, ben kartı ilk kez 02.07.2026 tarihinde şifre oluşturup kullanmaya başladım, yani fiili kullanımım daha 1 ay bile dolmamışken yıllı...

Oysho’dan 27.07.2026 tarihinde verdiğim, tutarı yaklaşık 10.000 TL olan 60094888702 numaralı siparişim 8 gün boyunca kar...goya verilmedi ve 28.07.2026 tarihinden beri sistemde sadece “yolda” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte tarafıma net bir açıklama ya da çözüm sunulm...

Bilgetümer.com adlı internet sitesinden yaklaşık 20 gün önce siyah, kolsuz, uzun bir elbise siparişi verdim. Siparişi ol...uştururken siteyi detaylıca inceledim, özellikle de iade koşullarını okuyup iade olduğundan emin olarak alışveriş yaptım. Ödemem yaklaşık 1.200 TL civarındaydı. Siparişim 10 gün g...

22.07.2026 tarihinde Polochef internet sitesi üzerinden 142 numaralı sipariş ile iki adet cezve siparişi verdim. Aynı gü...n tarafıma iletilen IBAN numarasına toplam 385 TL ürün bedelini havale/EFT yoluyla ödedim. 27.07.2026 tarihinde ürünlerin kargoya verildiği söylendi ancak tarafıma herhangi bir ka...

29 Temmuz Çarşamba günü Aras Kargo Sakarya Serdivan Şubesi’ne teslim edilen... N11 siparişim, eve teslim olarak satın almama rağmen 3 Ağustos Pazartesi g...

Begum mayda Butik’in internet sitesinden geçen hafta bir takım satın aldım. Ürünün bir bacağı diğerinden uzun olmasına r...ağmen ben bunu kusurdan dolayı değil, yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istiyorum. Firma ile yaptığım görüşmede, iade işlemi için 150–200 TL civarında bir kesinti yapacakl...

26 Temmuz tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Dreame z30 dikey şarjlı süpürge satın aldım, ürün 28 T...emmuz’da elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü şarja taktığımda süpürgenin kesinlikle şarj almadığını, ekranda hiçbir ışık ya da gösterge yanmadığını gördüm. Yine de kullanım kılavuzunda...

TÜRKSAT Kablo abonesiyim ve İstanbul Başakşehir Kayabaşı bölgesinde ikamet ediyorum. Cuma günü öğleden sonra internet ba...ğlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren bugün itibarıyla hala bağlantı alamıyorum. Evden çalışan biri olarak üç günü aşkın süredir internetsiz kaldım ve ciddi mağduriyet yaşıyo...

Vodafone hattımdan bilgim ve onayım olmadan farklı uygulamalar üzerinden ücretlendirme yapıldığını fark ettim. 26.07.202...6 tarihinden 03.08.2026 tarihine kadar hattımdan toplam 3.325 TL tutarında iznim dışında ücret kesintisi yapılmış. Faturada ve uygulamada bu kesintiler TOKİ sohbet et konuş, Amar ...

A1 Capital’de 207335 numaralı müşteri hesabım üzerinden uzun süredir kullan...dığım “OMI bıst Hisse Yüzeysel Plus (Tek Kademe Derinlik) Veri Dağıtım” isi...

06.06.2026 tarihinde İstanbul Carousel AVM’deki Desa mağazasından bir cüzdan satın aldım. Ürünü yalnızca bir hafta kulla...nmama rağmen dikiş yerlerinden açılma oldu. Bunun üzerine 26.06.2026 tarihinde cüzdanı mağazaya götürerek durumu anlattım ve kusurlu olduğu için başka bir ürünle değişimini rica et...

Dripmamba üzerinden sipariş verdiğim şort ve diğer ürünlerle ilgili yaşadığ...ım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 301562 numaralı siparişim için ön...

Hepsiburada üzerinden Satırın Teknolojik Ürünler Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi satıcısından 21 Temmuz tarihinde Kiwi... 8556m model su sebili satın aldım. Ürünü kullanım kılavuzuna uygun şekilde kurdum ve 12 saatten fazla çalıştırmama rağmen suyu hiç soğutmadı. İlk günden beri ürün hiç çalışmıyor v...

03.08.2026 tarihinde appnebula.co isimli astrolojik içerik sunan internet sitesinden 1 USD tutarında bir işlem yapmak is...tedim. Ancak bu tutar kredi kartıma borç olarak yansıtıldı ve hemen ardından hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen bu kez de kartımdan 49,99 USD daha çekim yapıldığını fark etti...

Robo Türkiye internet sitesinden 29 Temmuz 2026 tarihinde satın aldığım “robo LED Işıklı Tavan Vantilatörü – 75 cm, 5 Ka...nat, e27 Duy, Uzaktan Kumandalı” ürünü daha ilk gününde arızalı çıktı. Kumandadan açtığımda ürün sadece yaklaşık bir çeyrek tur dönüyor, ardından durup ters yöne dönerek yine bir ç...

02.08.2026 tarihinde Yemeksepeti Pro üzerinden Watsons mağazasından ruj alışverişi yaptım. Siparişim elime ulaştığında r...ujlardan birinin renginin yanlış gönderildiğini, diğer rujun ise koruma bandının olmadığını ve daha önce başkası tarafından denenmiş gibi kullanılmış olduğunu gördüm. Hijyenik olma...

Paycell uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Uygulamada bulunan Kumbara adlı sanal kartımın içinde yaklaşı...k 2000 TL bakiyem bulunuyordu. 27 Temmuz tarihinde hattımı değiştirip eski numaramı kapattıktan sonra, Paycell hesabıma tekrar girdiğimde Kumbara içindeki bu bakiyenin görünmediğin...

Türk Telekom’un bilinmeyen numaralar servisini 03.07.2026 tarihinde İstanbul’dan aradım. Dakikası 13 TL olan bu ücretli ...serviste müşteri temsilcisine bağlanmak için toplam 25 dakika hatta bekletildim, ancak hiçbir şekilde cevap veren olmadı. Sonuç olarak hiçbir hizmet almadan yaklaşık 325 TL tutar...

Zara’dan verdiğim 264585801361 numaralı kargo gönderim, bugün teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görü...nüyor. Ev adresimi teslimat adresi olarak belirtmeme rağmen kargom bana ulaşmadı ve herhangi bir şekilde kapıma gelen ya da teslim alan olmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde taleb...

Trendyol üzerinden İnformal Yayınları mağazasından “Tıpkı Basım 12” isimli kitaptan 2 adet sipariş verdim. Ancak kargom ...Cuma günü elime geçtiğinde paketten sadece 1 adet kitap çıktığını gördüm. Durumu fark eder etmez satıcıyla iletişime geçtim. Eksik gönderilen kitabı göndereceklerini söylediler fa...