Kırık Çamaşır Suyu Paketi Ve Kimyasal Kokusu Nedeniyle Sağlık Riski

26 Eylül tarihinde Eskişehir Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte hem gıda ürünleri hem de 2 adet Selsil çamaşır suyu bulunuyordu. Siparişim çok geç teslim edildiği gibi, teslim edildiğinde çamaşır sularından biri korumasız şekilde direkt poşete konmuş, kapağı kırılmış ve içindeki kimyasal diğer tüm ürünlerin üzerine dökülmüştü. Ürün şu anda kapağı açık halde durmakta ve etrafa yoğun kimyasal koku yaymaktadır.

Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ücret iadesi için mutlaka ürünün gelip alınması gerektiği, aksi halde iade yapılmayacağı söylendi. Şu an evde ağır bir kimyasal koku var, gözlerim yanıyor, midem bulanıyor ve zehirlenme riski taşıyan bir durumla karşı karşıyayım. Buna rağmen, ürünü çöpe atmamın uygun olmadığı, mutlaka gelip almalarını beklemem gerektiği söyleniyor ancak ne zaman geleceklerine dair hiçbir net bilgi verilmiyor.

Ağzı açık halde duran bu kimyasal ürünle evde beklemek zorunda bırakılmamı, sağlığımın bu şekilde riske atılmasını ve yaşanan bu sorumsuzluğu asla kabul etmiyorum. Kimyasala yoğun şekilde maruz kaldım, gece daha da kötüleşirsem bu durum onlar yüzünden zehirlenme vakası olarak doktora gitmeme neden olacak.

Migros Sanal Market’ten, dökülen çamaşır suyu ve zarar gören ürünler için ücret iademin eksiksiz yapılmasını, bu süreçte maruz kaldığım sağlık riskinin ve yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin acilen alınmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 1442992532’dir.