iade

Türk Telekom evde internet aboneliğim için Manisa Selendi’de yaptırdığım hattıma ait 8862907448 müşteri numaralı faturam...a son iki aydır haksız ücretler yansıtılmaktadır. Nisan ve Mayıs ayı faturalarımda, sadece bir kez gecikme yaşamama rağmen her iki ayda da “açma‑kapama” ücreti olarak 400 TL eklenm...

Uzun süredir TurkNet fiber abonesiyim. İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 haftadır in...ternetim sürekli kesik, evime hiç internet hizmeti verilmiyor. Bu süreçte bağlantı bir an bile düzelmedi, evdeki hiçbir cihaz internete erişemiyor. TurkNet’e kayıtlı hizmet numara...

3 Haziran 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden tüketici ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onaylama aşaması...nda, “krediyi iptal etme hakkınızı saklı tutar” şeklinde bir ibare olmasına rağmen, tarafıma zorunlu olarak Kazandıran Tarife adı altında 11.760 TL tahsil edildi. Bu ibareye güven...

20 Haziran tarihinde Watsons web sitesi üzerinden verdiğim 0385433742 numaralı siparişim, hiçbir sebep belirtilmeden ipt...al edildi. Bu siparişte 5.000 TL’lik hediye kartı kullandım ve sistemde hediye kartım kullanılmış görünüyor. Ancak sipariş iptal edildiği halde 16 gündür ne hediye kartı bakiyem ia...

05 Haziran 2026 tarihinde saat 17.15’te Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan su siparişi verdim ve 185 TL’lik ödemeyi onli...ne olarak yaptım. Hayat Su siparişi getirip teslim etti, ancak yaklaşık 1 saat sonra Yemeksepeti uygulamasında siparişimin iptal edildiği ve ödemenin iade edildiği bilgisi geldi. ...

Hepsiburada üzerinden 2 çift ayakkabı satın aldım. Perşembe günü teslim edilmesi gereken siparişim ne teslim edildi ne d...e tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünler hala elime ulaşmış değil. Sipariş numaram 432 312 556 2’dir. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiç...

Gardrops hesabımda satış yaptığım bir işlemden kalan 990 TL tutarında bakiye yaklaşık 2 aydır “iade takibi” bahanesiyle ...bekletiliyor ve tarafıma ödenmiyor. Uygulama üzerinden bu tutar için herhangi bir somut işlem veya gerekçe göremiyorum ve muhatap bulmakta zorlanıyorum. Gardrops canlı destek kana...

05.06.2026 tarihinde BİM’in Faik Kocagöz Konak Aydın Söke şubesinden satın aldığım 30’lu Bili Bili marka yumurtanın kutu...sunu eve geldiğimde açtığımda, yumurtaların yaklaşık yarısının bozuk ve bazıların da küflü olduğunu gördüm. Yumurtaların üzerinde gözle görülür küflenme ve bozulma belirtileri mevc...

24 Nisan 2026 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Lenovo Yoga TAB marka tablet satın aldık. Ürünü açıp ku...rulum yapmak istediğimizde daha hiç kullanamadan Android recovery hatası verdi. Bunun üzerine 27 Nisan’da mağazanın yönlendirmesiyle tableti KVK servisine götürdük. 14 Mayıs’ta KV...

Zara’dan online olarak aldığım bir çocuk ayakkabısını büyük geldiği için iade etmek üzere 25 Mayıs’ta kargo ile gönderdi...m. Uygulamada kargom “iletildi” olarak görünüyor ve iade talebi hâlâ “devam ediyor” şeklinde görünüyor, ancak müşteri hizmetleriyle yaklaşık yarım saat önce yaptığım görüşmede sist...

10 Mayıs tarihinde, Anneler Günü ve aynı zamanda doğum günümde Vadi İstanbul Yves Rocher mağazasından alışveriş yaptım. ...Mağaza personeli bana “4 al 2 öde” kampanyasından yararlanacağım bilgisini verdi. Ve o gün Anneler Günü olması sebebi ile ürünlerde indirim de vardı. Ancak eve gidip fişi kontrol e...

Adidas uygulaması üzerinden satın aldığım Evo sl model koşu ayakkabımın sağ tekinde burun kısmında dikiş açılması, sol t...ekinde ise yırtık oluştu. Ayakkabıyı çok az kullanmama rağmen yaklaşık 8 ay gibi kısa bir sürede bu şekilde deforme olması beni hem kalite hem de dayanıklılık açısından ciddi anlam...

Trendyol üzerinden EPA Teknoloji satıcısından Samsung marka 24.000 BTU klimayı 2025 Eylül ayında satın aldım. Ürün hemen... kullanılmayacağı için boş evde bekledi ve 01.06.2026 tarihinde kurulum yaptırmak istediğimizde, odaya monte edilen soğutma ünitesinin hasarlı olduğu ortaya çıktı. Trendyol, ürünü...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 29.05.2024 tarihinden beri adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti a...lamıyorum. Buna rağmen aylık yaklaşık 600 TL fatura ödemeye devam ediyorum. İnternet olmadığı için evdeki öğrenciler derslerine, ödevlerine ve sınav hazırlıklarına devam edemiyor, ...

EPA Teknoloji firmasından aldığım klimayı iade etmek için 01.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile geri gönderdim. Kargo taki...p numaram 6058327047298. O günden bu yana kargo durumunu kontrol ettiğimde sistemde hâlâ “transfer sürecinde” yazıyor ve hiçbir ilerleme görünmüyor. Aynı adrese gelen ürün bana 2 ...

5 Haziran 2026 günü saat 18.47'de GetirYemek üzerinden yanlış bir sipariş verdim. Hemen ardından uygulamadaki “anında ip...tal” seçeneğine bastım; ancak buna rağmen, “restoran siparişi hazırlıyor” gerekçesiyle siparişim iptal edilmedi. Destek ekibine bağlandığımda restoranın iptali kabul etmediği ve h...

Trendyol üzerinden Erbay Bebek Bisiklet mağazasından J**** T**** 1713 travel sistem bebek arabası satın aldım. Ürünü 16....10.2025 tarihinde teslim aldım, teslimden yaklaşık iki ay sonra kullanmaya başladım. Normal ve düz bir sürüş esnasında ön tekerlek bağlantı braketinde kırılma meydana geldi. Garan...

GrandPashaBet sitesinde Valhalla 20000 Coins oyununu oynarken kendi bakiyemle işlem yapıyordum. Oyun esnasında Bonus oyu...nuna girmiştim, bakiyem yaklaşık 442.000 TL idi ve Bonus içinde daha 9 spin hakkım varken bir anda oturum hatası vererek beni oyundan ve oturumdan attı. O günden beri, yani yaklaş...

Eureko Sigorta ile hiçbir talimatım ve onayım olmamasına rağmen hesabımdan iki kez sigorta primi tahsil edilmiştir. 17 M...art 2026 tarihinde maaş hesabımdan “konut poliçesi” adı altında 3.995,07 TL çekildi. Hesap hareketlerimi kontrol ederken bu işlemi fark ettim ve itirazım üzerine bunun yanlışlıkla ...

26.05.2026 tarihinde Yemeksepeti Bursa Özlüce sanal market üzerinden Sırma damacana su siparişi verdim. Kurye, iade etme...m gereken boş damacanayı aldı ve yeni damacanada sorun olduğunu, ertesi gün getireceğini söyledi. Ancak o günden beri ne yeni damacana getirildi ne de herhangi bir çözüm sunuldu, ş...

5 Haziran 2026 tarihinde TEB hesabıma para gönderdim, ardından TEB mobil bankacılık üzerinden başka bir para transferi d...aha gerçekleştirdim. Yaptığım ikinci işlem tutar iade edildi ve hemen sonrasında TEB mobil bankacılığıma girişim tamamen engellendi. Mobil bankacılığa giriş yapamadığım için şu an...

Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullanırken bana “Hayata Devam Sigortası” yapıldı ve ben bu sigortayı aynı gün, 29 Mayıs tari...hinde Akbank mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. Buna rağmen Agesa firmasına ait s392262700 numaralı poliçe kapsamında sigorta bedeli olarak hesabımdan 2.333,19 TL kesinti yapı...