iade

23 Ocak tarihinde Kevser Sarıoğlu sitesinden peplum detaylı bluz satın aldım. Ürün bana Balıkesir Edremit’te teslim edildi. Gelen ürün beyaz kumaş olmasına rağmen sarımsı lekeler içindeydi, üzerinde belirgin fondöten izleri vardı ve özellikle kol dirsek kısımları oldukça kırışıktı. Bunu kendilerine ...

Gardrops uygulaması üzerinden #105254790 sipariş numarası ile bir gözlük satın aldım. Satın alma öncesinde satıcıya özellikle ürünün durumunu sordum, “hiçbir çiziği yok, kusursuz, sadece leke var” şeklinde yanıt verdi ve ilan görsellerinde de sapların dış kısımlarını özellikle eklememişti. Kargodayk...

12.04.2026 tarihinde saat 12:24 civarında A**** B******* PTT Kargo şubesinden AP0592*****90 takip numaralı gönderimi daha şubeden çıkmadan iptal ettim. Herhangi bir gönderim işlemi yapılmamasına rağmen benden 235,00 TL ücret tahsil edildi ve bu ödeme için tarafıma hiçbir makbuz veya evrak verilmedi....

8 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dore Pasta’dan verdiğim nqco-2615-e49g numaralı siparişimde yer alan frambuazlı yaş pastanın içinden kıl çıktı. Hem hijyen açısından son derece rahatsız edici hem de sağlık açısından riskli bir durum yaşadım. Yaşadığım sorun sonrası Yemeksepeti canlı des...

Geçen yıl Sorbil firmasından oğlum D**** B**** Ö**** adına 1 yıllık eğitim paketi satın almıştım. Herhangi bir bilgilendirme, onay ya da uyarı yapılmadan 7 Nisan 2026 tarihinde TEB banka kartıma ait hesaptan 949,99 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi 10 Nisan 2026 tarihinde, hesap ...

Yaklaşık bir hafta önce www.dekantparfum.com.tr sitesi üzerinden 6 adet dekant parfüm satın aldım. Aldığım dekantların ikisinin orijinali bende mevcut olduğu için doğrudan karşılaştırma yapma imkanım oldu. Koku profili genel olarak benzer olsa da yayılım ve kalıcılık açısından orijinallerle uzaktan...

Getir perakende lojistik ile hiçbir alışveriş yapmamama rağmen 6 Nisan 2026 günü saat 02.25 civarında hesabımdan 1.250 TL para çekildi. O saatte herhangi bir siparişim yoktu, ne benim tarafımdan ne de benim hesabımdan yapılmış bir alışveriş söz konusu değilken bu tutarın çekilmiş olduğunu fark ettim...

Yaklaşık bir ay önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde, taahhüdümün bitimine yakın tarafınızca aranarak taahhüt yenileme işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu görüşme sırasında açıkça belirtilmeyen bir detay nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Taahhüt yenileme sırasında farklı bir pakete geçirildiğim ve bu ...

15.01.2026 tarihinde Stanley’den 1.949 TL tutarında termos siparişi verdim, 16.01.2026’da da kargonun yola çıktığına dair mail aldım. 22.01.2026 tarihinde kontrol ettiğimde, benim hiçbir talebim olmamasına rağmen siparişim için “iade talebi” oluşturulduğunu gördüm. Bunun üzerine Aras Kargo’yu aradığ...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve gönderi numarası 10383995358 olan kargom, adresime herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan ve aranıp bilgilendirme dahi yapılmadan doğrudan iade sürecine alınmıştır. Yaklaşık 5 gündür İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde teslimat beklememe rağmen kargo dağıtıma ç...

10.04.2026 tarihli TK2652 sefer sayılı İstanbul (ıst) – Erzincan (erc) uçuşum, tarafıma yapılan bilgilendirmeye göre operasyonel nedenlerle iptal edilmiştir. Rezervasyon kodum RCV2SM’dir. Uçuşun hava yolu kaynaklı olarak iptal edilmesi nedeniyle tüm biletlerimi ve rezervasyonlarımı iptal etmek zoru...

18 Aralık 2025 tarihinde Teknosa'dan Tecno Smart GO 2 marka telefon satın aldım. Cihazı yaklaşık on gün kullandıktan sonra kasasında her gün biraz daha artan çatlaklar oluştu, zamanla bu çatlaklar kırığa dönüştü ve plastik kısımlar parça parça dökülmeye başladı. Ayrıca telefonda şişme tespit edildi ...

Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. üzerinden hem kendim hem de çocuğum için bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Ancak 01.08.2025 ile 01.02.2026 tarihleri arasında kredi kartımdan normal katkı paylarımın dışında fazladan çekimler yapıldığını fark ettim. Bu dönemde kartımdan 2 adet 3.700 TL ve 2 adet 3...

Bebeğimi Aptamil Pronutra 1 bebek maması ile büyütmek istemiştim ve bu ürünün 800 gramlık olanından ikişer tane satın aldım. Çok kısa bir süre sonra bizim aldığımız partinin toplatıldığını öğrendim. Bunun üzerine hemen firma ile iletişime geçtim. Ürünlerin kendilerine gönderilmesi ve ardından para i...

Yapı Kredi Bankası’na ait Adios kredi kartıma 2025 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 1.150 TL yansıtıldı. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın iade edileceği, ancak kartla alışveriş yaparak Word puan biriktirmem gerektiği, iade edilen tutar kadar puan toplanmazsa bu ücreti ...

Kocaeli Ayakkabı Dünyası’ndan Adidas Galaxy 7w model spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı alalı bir yıl bile olmadan, sadece iki üç kez giymeme rağmen yan kısımlarında ve üst kısmında delikler oluştu. Kısa sürede bu kadar yıpranması, özellikle Adidas gibi bir markadan beklediğim kaliteyle kesinlikle örtü...

27.12.2024 tarihinde Pazarama üzerinden, satıcısı Pazarama olan Vileda Turbo 2in1 Pedallı Temizlik Seti, mikrofiber paspas, teleskopik sap ürününü satın aldım. Ürün bana teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve 08.01.2025 tarihinde ürün ücreti tarafıma iade edildi. Daha...

01.01.2026 tarihinde kırılan iPhone 13 Pro Max telefonum için Kocaeli/İzmit’te bulunan Erhanlar İletişim Turkcell bayisine başvurdum. Cihazımı teslim alıp 2 gün içinde ekranını tamir edeceklerini söylediler, ben de telefonumun eskisi gibi olacağına güvenerek cihazı kendilerine bıraktım. 03.01.2026 ...

10.04.2026 tarihinde saat 11:38 civarında Enpara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında para transferi yaparken IBAN’ı yanlış girdiğim için para yanlış hesaba gönderildi. Hatanın farkına varır varmaz hemen Enpara müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmemiz sonucunda Garanti ...

Concentrix’te işe alım sürecinde, insan kaynakları olarak kendilerini tanıtan üç kişi tarafından bize birçok vaat verildi. Eğitim ücreti, çalışma şartları ve yapılacak kesintilerle ilgili açık ve net bilgi verileceği söylenmesine rağmen, işbaşı yaptıktan sonra bu vaatlerin hiçbirinin gerçeği yansıtm...