iade

02.04.2026 tarihinde Epttavm sitesi üzerinden Ustaeller firmasından Deco Turkey marka 4800 w kömürsüz tilki kuyruğu testere siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-U6B3DQ22V 020426’dır. 07.04.2026 tarihinde gelen ürünü açtığımda, sipariş ettiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan Pendulus SAW marka 900 w bir...

Duende.Ca sitesinden takım ve ceket almak için araştırma yaparken sitelerindeki iade bölümünü okudum ve burada 10 gün içinde iade hakkı olduğuna dair açık bir bilgi gördüm. Bu bilgiye güvenerek sipariş vermeyi düşünürken, bir arkadaşımın bu siteden alışveriş yaptığını, beden uymamasına rağmen iadesi...

Kuveyt Türk’ün harcama karşılığında “100 TL değerinde altın” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında açıkça 100 TL değerinde altın verileceği yazıyordu. Kampanya katılımını daha önce yaptım ve altın bugün TR51********************08 IBAN numaralı hesabıma yattı. Ancak hesabıma sadece 0,01 gram al...

Denizbank’a ait emekli Troy kredi kartımdan önce X bir ortam üzerinden 229 TL tutarında işlem yapıldı, hemen ardından da 2 taksitli internet alışverişi şeklinde, Media Markt üzerinden 77.999 TL’lik harcama gerçekleştirildi. Telefonda kendini görevli gibi tanıtan kişi, bu işlemlerin bireysel emeklili...

Everyday Rent A Car İstanbul Vadi İstanbul şubesinden 26–31 Mart tarihleri arasında araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 8.000 TL depozito alındı ve bu tutarın en geç 10 gün içinde iade edileceği söylendi. Ancak belirtilen süre geçtiği halde depozito tutarı halen kartıma geri yatırılma...

8 Nisan 2026 saat 20:15’te Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişte ödeme yöntemi olarak Bonus kullanmayı seçtim. Buna rağmen 536 TL’lik sipariş tutarı bonuslarımdan düşülmek yerine kredi kartımdan çekildi, Bonus bakiyem ise hâlâ duruyor. Sipariş verdiğim gün bu sorunu fark edip siparişi iptal etm...

22 Mart tarihinde saat 16:00–17:00 aralığında İçerenköy Karakol Caddesi’nde bulunan Migros şubenizde yemek kartıma tanımlanan 2.000 TL’lik kupon kodu ile alışveriş yapmak istedim. Kasada kupon kodu ile işlem yapmaya çalışıldı ancak “olmadı” denilerek aynı ürünleri bu kez kredi kartımla ödemek zorund...

Merkürnet üzerinden aldığım internet hizmetinde 15-30 Ocak tarihleri arasında toplam 15 gün boyunca evimde internet erişimi sağlayamadım. Bu süre içinde hizmeti hiç kullanamamama rağmen, fatura tutarımda herhangi bir indirim veya düşüm yapılmadı. Konu ile ilgili olarak yaklaşık 10 kez müşteri hizme...

11 Mart 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Altus al km 954 m 9 kg kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünün 12 Mart’ta kargoya verildiği bilgisi iletildi ancak bugün 9 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 303956041’tir. Bu süreçte defalarca kez müşteri hi...

Vestel km 97202 kurutma makinesini Kasım 2023’te yaklaşık 30 bin tl bedelle satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihaz çamaşırları kurutmuyor. Bunun üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, bir hafta sonra gelip cihazı aldılar. Cihazı aldıktan sonra yaklaşık bir hafta boyunca oyalandım, ...

Vodafone mobil hattımda dünden beri “kolay paket” yüklemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Uygulama üzerinden birçok kez denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor, her seferinde ücret çekilip ardından iade ediliyor. 8–9 Nisan tarihleri arasında bu sorun defalarca tekrar etti. Toplamda 12...

Ankara Keçiören Kafkas Mahallesi’nde bulunan Dondurmacı Amca firmasından iş yerime dondurma dolabı getirildi ve dolap karşılığında firmaya bir senet verdim. Daha sonra firma yetkilileri dolabı bizden geri almak için gelip “size yenisini getireceğiz” diyerek dolabı almaya çalıştı. Ben de verdiğim sen...

Deep Atelier’den mavi güpür elbise satın aldım. İlk siparişimde gelen ürün beden olarak küçük geldi. Küçük geldiği için ürünü iade almak istemediler, sadece değişim yapabileceklerini söyleyip bana bir değişim kodu gönderdiler. Ben de ürünü bu kodla değişim için geri gönderdim. Değişim kargomu 23.02....

Ocak ayından beri Digiturk üzerinden TV ve internet paketi kullanıyorum. Bana bu paket için aylık yaklaşık 550 TL fiyat verildi, ayrıca kamu çalışanı olmam nedeniyle indirim uygulanacağı ve eski internet aboneliğimin cayma bedelinin de karşılanacağı söylendi. Ancak bu ay gelen faturam 700 TL civarın...

18.03.2026–23.03.2026 tarihleri arasında Ankara YDA Center’da faaliyet gösteren Every Day (HDY Filo Kiralama) firmasından, Yolcu360 platformu üzerinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Rezervasyon aşamasında tarafıma Ford Focus marka araç taahhüt edilmesine rağmen, teslimatta farklı segmentte b...

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma haksız şekilde modem ücreti yansıtılmaktadır. Eski modemi Vodafone’un yönlendirmesiyle kargo ile iade etmeme rağmen, bu aydan itibaren 12 ay boyunca her ay faturama 120 TL modem ücreti eklenmiştir. Modemi DHL Kargo ile geri gönderdim ve elimde ka...

07.04.2026 tarihinde saat 12:19’da GetirYemek uygulaması üzerinden Bereket Döner Çankaya (Çukurambar) şubesinden 289,99 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra sipariş detay ekranında, iş adresim yerine yanlışlıkla ev adresime sipariş oluşturduğumu fark ettim. Hemen çözüm merkezi üzeri...

İkimisli canlı bahis hesabımda 8 Nisan saat 15.53’te bilgim ve isteğim dışında oto rulet oynanmış ve bakiyemden 10.000 TL harcanmıştır. O sırada hesabım zaten açık durumdaydı ve ben böyle bir oyun ya da kupon açmadım. Toplam 11.000 TL bakiyem vardı, işlem sonrası hesabımda sadece 1.000 TL bırakılmış...

BKM Kitap’tan ts040429904218 sipariş numarasıyla verdiğim siparişim bugün, 08.04.2026 tarihinde teslim edildi. Siparişimdeki kitaplardan biri yanlış olarak AYT kitabı şeklinde gönderilmiş. WhatsApp üzerinden BKM Kitap ile iletişime geçerek mağazalardan değişim yapmak istediğimi ya da başka hangi yö...