iade

12 Temmuz’da Zara internet sitesinden 5479*****48 numaralı siparişle bir ürün satın aldım. Ürünün ücreti kredi kartımdan... 949 TL olarak çekildi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde defalarca iletişime geçmeye çalıştığımda sadece yapay zeka cevap ve...

Atasay Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden 1 Nisan 2026 tarihinde 46 bin tl ödeyerek bir alyans aldım. Alırken kendileri...ni kurumsal bir firma olarak tanıttılar, ürünün günlük kullanıma uygun olduğu, altının kalitesinin diğerlerinden farklı ve iyi olduğu söylendi. Ancak alyansı sadece 3 ay kullandım ...

Kvinnaof.co üzerinden bir adet hasır şapka ve bir adet hasır çanta satın aldım. Ürünler normalde iki gün önce teslim edi...ldi ancak evde olmadığım için paketleri yeni açabildim. Açtığımda hem şapkanın hem de çantanın renklerinin görsellerdekiyle uyuşmadığını, uçlarının çıkmış gibi durduğunu ve genel o...

Fest Danışmanlık üzerinden 4 başlıklı bir masaj tabancası siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile Cuma günü teslim edildi, ...teslim alır almaz çalışıp çalışmadığını denedim ancak cihaz hiç çalışmadı. Şarj ve bağlantılarını da kontrol etmeme rağmen ürün kesinlikle açılmıyor. Yaşadığım sorun sonrası firma...

6 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Smart Tower Fan 2 vantilatör satın aldım ve teslim aldım. Ürünü normal şeki...lde kullanırken yaklaşık 2 hafta sonra, 24 Temmuz tarihinde cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Fişe taktığımda hiçbir ışık yanmıyor, hiçbir tepki vermiyor, yani cihaz hiç çalışmıyo...

Yemeksepeti Market uygulaması üzerinden bugün saat 14.25’te Svs marka pilli peri LED ışığı siparişi verdim. Ürün teslim ...edildikten sonra pillerini takıp denedim ancak ürün hiç çalışmadı, yani bana ilk geldiği andan itibaren arızalıydı. Saat 15.00 civarında uygulamanın yardım bölümünden yazarak dest...

Bugün Çekmeköy’deki Arçelik Beko yetkili servisinden gelen servis ekibi, Altus marka 9 kilo kurutma makinesini evimde ku...rmaya geldiği sırada bana bir de akım koruma prizi sattı. Ürünü, personel indirimi yaptıklarını ve internet fiyatına verdiklerini söyleyerek 1300 TL’ye fatura ettiler. Ancak daha s...

22.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ceramical isimli satıcıdan Kts2 Modern 5 Raflı Kitaplık siparişi verdim. Sipariş...im Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve takip ekranında 28.07.2026 tarihi tahmini teslimat tarihi olarak görünüyordu. Kolay Gelsin kargo firması ürünü belirtilen tarihte t...

23 Mart’ta Trendyol üzerinden Nehir markalı çatal-kaşık takımını satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gündür kullanıyorum anca...k 15 gündür kaşıkların çukur kısımlarında belirgin kararmalar oluştu. Ayrıca bazı çatallarda pütürlenme var ve kaşıkların bir tanesi eğri durumda. Bu durum hem görüntü olarak rahat...

3–6 Ağustos 2026 tarihleri arasında konaklamak üzere Side Legend Hotel için Tatillog Ltd. Şti. Aracılığıyla 19.999,98 TL... tutarında rezervasyon yaptım ve 5.000 TL kapora ödedim. 3 Ağustos 2026 günü saat 14:35 civarında eşim ve 8 aylık bebeğimle otele giriş yaptığımızda, karşılanma şeklimiz son derece...

28.07.2026 tarihinde www.birissine.com sitesi ve Birissine Instagram mağazası üzerinden 6'lı ayaklı kahve yanı lokumluk ...ürününden 2 paket sipariş verdim. 31.07.2026 tarihinde kargom elime ulaştığında ise sadece 1 paket gönderildiğini, ancak sistemde 2 paket gönderilmiş gibi gösterildiğini gördüm. Bu...

18 Haziran’da Pegasus üzerinden İzmir – Podgorica hattı için 10 - 17 Kasım tarihine gidiş dönüş 2 kişilik bilet satın al...dım. Bileti aldığım tarihte Karadağ’a vizesiz seyahat hakkı varken, Karadağ Hükümeti sonrasında 1 Kasım itibarıyla vize şartı getirdi. Tamamen iradem dışında gerçekleşen bu idari m...

Sipariş ettiğim ve bana gelen ürün farklı. 2 adet sipariş verdim, 2 üründe yanlış gönderilmiş. Lütfen sorunun çözülmesin...i istiyorum; aksi takdirde para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Dönüş bekliyorum. En kısa zamanda, lütfen 2 iş günü içinde sorunu çözelim.

E-devlet Spor Bilgi Sistemi üzerinden Türkiye Vücut Geliştirme Fitness ve Bilek Güreşi Federasyonu 2. Kademe Antrenörlük... belgesi için Ankara’da açılan kursa 31.07.2026 tarihinde başvurdum, 01.08.2026 tarihinde de bu kurs için ücret ödemesini yaptım. Aynı tarihte sistem üzerinden başvurumu iptal etti...

Touché Privé firmasının internet sitesi üzerinden 2 Haziran tarihinde toplam 3.250 TL tutarında iki ürün satın aldım. Ür...ünleri, sitede anlatıldığı şekilde iade prosedürüne uyarak 6 Haziran’da geri gönderdim. Sistemde iade sürecimi kontrol ettiğimde ürünlerin depoya ulaştığı ve iade talebimin onaylan...

Yemeksepeti üzerinden Beyoğlu Kulaksız şubesinden 2 Ağustos günü saat 18.00 civarında yaklaşık 3.554,26 TL tutarında, ev... ihtiyaçları yiyecek ve içeceklerden oluşan 25 ürün siparişi verdim. Daha önce de siparişimi sistemde “teslim edildi” gösterip fiilen teslim etmeyen bu şube, bu kez de dün verdiğim...

LCW’den Gebze Center AVM mağazasından kızım için 7-8 yaş kız çocuk mayosu satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir hafta ol...du. Kızım denize girdikten sonra mayonun bir tanesinde kumaşta anlam veremediğim bir bozulma oluştu, diğeri ise sorunsuzdur. Ürünü değişim veya iade için mağazaya götürdüğümde, ka...

Koçtaş Şişli mağazasından 17 Temmuz tarihinde Artema a42147 model eviye bataryası satın aldık. Ürünün 12 yıl garantili o...lması nedeniyle uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, batarya daha montaj aşamasında arızalı çıktı ve ürünü hiç kullanamadık. Ertesi gün, 22 Temmuz’da ürünü Koçtaş Şişli mağaza...

Yaklaşık iki ay önce satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımı ilk günden itibaren sürekli koruyucu kılıf ile kullandım. ...Cihaz hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı ve kullanıcı hatasına sebep olabilecek herhangi bir durum yaşanmadı. Buna rağmen cihazın çerçeve/kasa kısmında kısa süre içinde belirgin ...

03.08 tarihli Akdeniz firmasına ait Balıkesir–Denizli seferim için saat 14.45’e bilet aldım. Otobüs yaklaşık 1 saat röta...rlı geldi ve bu süre boyunca durakta beklemek zorunda kaldım. Kısa süreli gecikmeleri anlayabilirim ancak bir saatlik gecikmenin ne şoför ne de firma tarafından makul bir açıklamas...

Yaptığım bir alışveriş için ürünüm Aras Kargo aracılığı ile bana teslim için yollandı. Aras Kargo tarafından ilk dağıtım... mesajı 25.07.2026 tarihinde telefonuma geldi bütün gün evde beklememe rağmen kargom gelmedi. Bir sonraki iş günü yine dağıtım mesajı geldi ama kargocu gelmedi. Bu şekilde Cuma gün...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Son iki fatura dönemimde, açıklanamayan internet tüketimi ve bunun sonucunda... hattıma otomatik tanımlanan ücretli aşım paketleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Red’li 30 GB tarifemi kullanıyorum. Temmuz ayındaki fatura dönemimde, paket internetim bi...