iade

Vodafone’dan aldığım Tecno Spark Slim 5g model telefonumun sadece güç tuşu arızalıydı. Telefonun kasası ve ekranı tamame...n sağlam, cihaz açık ve çalışır durumdayken 19.05 tarihinde İzmir Konak Çankaya’daki Vodafone bayisine teslim ettim. Cihazı verirken oradaki personele orijinal kutusunu isteyip ist...

Obilet üzerinden 4-5 Temmuz tarihleri için Ada İnan Butik Otel’e, A** E**** Y***** adına 3.300 TL tutarında kredi kartıy...la bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon öncesinde özellikle Obilet üzerindeki yorumlara bakarak karar verdim ve yorumların gayet olumlu olması sebebiyle bu oteli tercih ettim. Daha...

Başkent Doğalgaz aboneliğimi yaklaşık üç hafta önce iptal ettim. Sonrasında tarafıma, PTT üzerinden para ödeyerek veya H...ayhay uygulaması üzerinden çekebileceğim mesajı geldi. Hayhay uygulamasını indirdim ve denedim; fakat kimliğimin özel bilgilerini tarama yapıyor ve biyometrik görsel kaydı alıyor. ...

İrva Collection adlı internet satıcısından 14 Mayıs’ta verdiğim ve onaylanan siparişim 5 Haziran’da elime ulaştı. Toplam... 520 TL ödeme yaptım ancak gelen ürünler internette gördüğüm ve sipariş verdiğim ürünlerle kesinlikle aynı değil. Özellikle kolyelerin zincirleri son derece kalitesiz, küpelerin ve...

17 Nisan’da C***** T**** Caddesi’indeki Shine Up Pilates ile üç kişilik grup dersi için d** b** ile sekiz derslik bir pa...ket üzerinde anlaştık. Ödemeleri de kendilerinin paylaştığı a** ç** IBAN numarasına, kişi başı 2.800 TL olacak şekilde havale ile yaptık. Herhangi bir sözleşme veya kayıt formu imz...

04.06.2026 tarihinde akşam saat 20:30–21:00 aralığında Ankara Forum AVM Sbarro şubesinden toplam 6 adet milkshake satın ...aldık. Ürünler ekşi ve çok kötü koktuğu için sağlığımızdan endişe ederek iade etmek istedik. Yaklaşık 330 TL ödeme yapmıştık. Kasaya durumu ilettiğimizde, beyaz gömlekli ve vardiy...

Bugün Marsbahis hesabıma fast ile 4.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem banka hesabımdan başarılı şekilde... çıktı ancak Marsbahis hesabıma tutar hiç geçmedi. Durumu öğrenmek için Marsbahis’in kendi canlı desteğiyle görüştüm. Benden işlem dekontu istediler, ben de hemen dekontu ilettim....

1 Haziran 2024 tarihinde saat 19:31’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Salon Burger’den yaklaşık 400 TL tutarında sipa...riş verdim. Sipariş üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmediği halde uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünüyordu. Bunun üzerine canlı ...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 25.05.2026 tarihinde Mayıs ekstresine 1.190 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ı. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu tutar benim için oldukça yüksek bir meblağ olduğu için bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Bu kesintiden sonra bankayla görüştüğümde, t...

Çiçekmarket.com üzerinden yaklaşık 700 TL ödeyerek bir çiçek siparişi verdim. Sitedeki görselde yer alan ürün oldukça do...lu ve gösterişli görünüyordu ancak teslim edilen üründe çok az çiçek vardı ve kesinlikle ödediğim ücreti ve ilandaki görseli karşılamıyordu. Ürün, 5 Haziran tarihinde teslim edild...

05/06/2026 tarihinde saat 16:32’de, Enpara vadesiz tl hesabıma bağlı 3198 ile biten Encard kartımla, bilgim ve onayım dı...şında “Q3A3MN23WA6QV78-SA_reprism Limassol cy” firmasından 39,99 USD karşılığı 1.860,33 TL tutarında online bir harcama yapılmıştır. Söz konusu işlem tamamen habersiz olduğum bir h...

4 Haziran 2026 tarihinde saat 21.14’te Migros Yemek üzerinden Adıyaman Çiğköfte’den 889315598 numaralı siparişi verdim. ...Sipariş tutarı 420 TL olmasına rağmen 270 TL ödeme yaptım. Siparişim yaklaşık 2,5 saat boyunca teslim edilmedi, bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşarak yemeğimin dur...

Hidoctor uygulaması üzerinden incelemelerimi yaparak 2 aylık toplu diyetisyen seans paketi satın aldım ve diyetisyen B**...** K********’yı özellikle tercih ederek sürece başladım. Ancak daha ilk haftadan itibaren ciddi iletişim problemleri ve memnuniyetsizlik yaşamam üzerine yasal cayma hakkımı kullanm...

28 Mayıs tarihinde Zara uygulaması üzerinden Ankara için bir bandana ve bir bilezik siparişi verdim. 30 Mayıs’ta tarafım...a e‑posta gönderilerek bandana satışının tek taraflı olarak iptal edildiği bildirildi. Ancak iptal edilen bandananın ücret iadesi halen yapılmadı ve uygulamada siparişlerim bölümün...

28 Nisan’da Trendyol üzerinden 1054 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim Trendyol Express ile gönderildi. 14–1...5 Mayıs tarihleri civarında tarafıma kargonun karıştığı ve kayıp olduğu bilgisi verildi. O günden bu yana yaklaşık bir aydır kargomu bulamıyorlar ve buna rağmen siparişimin iadesin...

Ykz Kübra Ceylan Butik’ten 10 Mayıs tarihinde Helen scuba kap adlı ürünü satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek zorund...a kaldım ve 14 Mayıs tarihinde Aras Kargo ile geri gönderimini sağladım. İade talebim sırasında, ürün bedeli olan 3.200 TL’nin kredi kartıma geri yatırılacağı açıkça söylendi. Ara...

Vodafone mobil hattıma ait faturamda, normalde 415 TL olan ücretimin üzerine hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 36...0 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu zam çok yeni yapılmış olmasına rağmen tarafıma önceden SMS, arama ya da e‑posta ile herhangi bir bilgi verilmedi. Durumu fark eder etmez Vo...

Millenicom internet aboneliğimi (Abonelik No: 1594) sonlandırdıktan sonra tarafıma verilen modemi iade etmek için 12 May...ıs tarihinde kargo ile gönderim yaptım. Modemi zamanında göndermeme rağmen, Millenicom tarafından yanlış adres bilgisi verildiği için kargo tarafıma geri döndü. Kargo bana geri ge...

Türkiye Sigorta Emeklilik bünyesindeki BES hesabımı 26.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında tarafıma 20 iş ...günü içinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Yaklaşık 18 bin tl civarında bir iade bekliyorum. 4 Haziran 2026 tarihinde bilgi almak için çağrı merkezini aradığımda müşt...

Yıllardır Amazon üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum; ancak son dönemde yaşadığım üst üste sorunlar nedeniyle h...em güvenim sarsıldı hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Yaklaşık olarak ayın 20’sinde, 34.000 TL tutarında buharlı bir Karcher ürünü sipariş ettim. Yetkililerle yaptığım görü...

Facebook reklamı üzerinden Tev Tekstil isimli satıcıdan 10 adet boxer siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle hem be...den hem de renk konusunda net olarak belirttim. Ancak elime ulaşan paketten hem farklı ürünler hem de çocuk boxerları çıktı, istediğim beden ve renklere kesinlikle uymuyor. 01.06....

04.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Northern Fashion ana kucağı kedi ve köpek taşıma çantası” ürününü satın aldım. ...Ürünüm teslim edildi ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için iade talebi oluşturmak istedim. Adresten alım talebi açtığımda ise Sürat Kargo çağrı merkezindeki müşteri hizmetle...

24.04.2026–30.04.2026 tarihleri arasında Akbank’tan, Artı Para’yı %4,25 yerine %0 faizle kullanabileceğime dair SMS aldı...m. Bu tarihler arasında, herhangi bir faiz işletilmeyeceğinden emin olmak için müşteri hizmetlerini birkaç kez arayıp özellikle sordum ve onlardan aldığım bilgiye güvenerek Artı Pa...