"Teşekkürler Altus Her Zamanki Gibi Son Derece Memnuniyeti Sagladınız. İlginiz alakanız için tekrardan teşekkür ederiz."

Ürün Analizi
Şikayetler
AltusAL 413 P
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Şikayetler
Altus Bulaşık Makinesinin Ön Kapak Çatlaması Tekrar Ediyor, Garanti Kapsamı Reddi
10.10.2024 tarihinde Hatay Dörtyol Tütüncü AVM’den Altus al 413 p model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan a...çtığımızda ön kapak kısmında çatlak olduğunu fark ettik ve garanti kapsamında bu parça bir kez değiştirildi. Ancak değişimden yaklaşık bir ay sonra makinenin ön kapağı yine aynı y


Video Şikayetler
Bardaklar Lekeli Ve Yağlı Çıkıyor Servis Çözüm Sunmuyor
Altus marka bulaşık makinesini yaklaşık bir buçuk ay önce kullanmaya başladım. Makineyi kullanmaya başladıktan yaklaşık ...15 gün sonra bardakların yıkama sonrası lekeli ve yağlı çıktığını fark ettim. Makinede deterjan, parlatıcı ve tuz ayarlarını doğru kullanmamıza rağmen özellikle bardaklar kirli, bu
Kargo Gecikmesi Ve Keyfi İade Süreci Müşteri Memnuniyetini Zedeledi
01 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus al 413p model bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün bir günde Kar...go XL firması ile bir günde gönderilecek denmesine rağmen 7–8 gün sonra ancak dağıtım şubesine ulaştı ve orada da 2 gün bekletildi. Tüm bu gecikmelerin ardından hiçbir bilgilendirm
Defolu Bulaşık Makinesi Teslimatı Ve İade Kargo Sorunları
05.05.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Altus al 413p 3 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için s...ervis eve geldiğinde bulaşık makinesinin defolu/hasarlı olduğunu o anda fark ettik. Ürün daha kullanılmadan hasarlı çıktığı için iade talebinde bulundum; ancak iade sürecinde özel




Sürekli Yanıp Sönmeyen Tuz Işığı Ve Paslanan Bulaşık Makinesi İçin Değişim Talebi
"Şikayet var a yazdıktan sonra arayan müşteri temsilcisi çok güzel ilgilendi. Cihazım değişti ve yenisi geldi. Arçelik servisinden memnun kaldık teşekkür ederim"




Mahkeme Kararının Uygulanmaması Ve Altus Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama
Altus marka al 413p model bulaşık makinemle yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 1,5 yıl önce Şikayetvar üzerinden başvuru... yapmış, ardından da servis çözüm bulamadığı için konuyu Tüketici Mahkemesi’ne taşımıştım. Yapılan yargılama sonucunda mahkeme beni haklı bularak cihazın yenisi ile değiştirilmesin
Altus Bulaşık Makinesi Kurulumunda Servis Sorumsuzluğu Ve Tesisat Zararları
Altus marka al 413 p model bulaşık makinesini satın aldıktan sonra kurulum için gelen genel servis ekibi, makineyi ilk g...ün sadece eve bırakıp ertesi gün kuruluma geleceklerini söyledi. Tüm gün evde beklememize rağmen, ertesi gün geldiklerinde yanlarında ne uygun alet edevat, ne de basit bir pense bi
Üretim Tarihi 2022 Olan Bulaşık Makinesi Çizik Ve Sararma Sorunları Nedeniyle Değişim Talebi
05.03.2026 tarihinde Kdz. Ereğli Korkmaz AVM mağazasından telefon üzerinden Altus al413 p model bulaşık makinesi satın a...ldım ve aynı gün saat 17:00’de ürünün montajı yapıldı. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra bulaşıkların çizildiğini fark ettim, ayrıca makinenin bazı kısımlarında sararmalar olduğun
Arçelik Servisinin Kireç Sökücü Ve Akım Koruyucu Ücretinde Aşırı Fiyatlandırma Ve İade Talebi
Altus marka çamaşır makinesi aldığımızda kuruluma gelen Arçelik servisi, makineyle birlikte kireç sökücü ve akım koruyuc...u da taktı. Bu iki ürün için toplamda 1.500 TL ödeme aldılar ve fiş kestiler, fakat daha sonra bu ürünlerin aslında 990 TL olduğunu öğrendik. 990 TL’lik ürün için 1.500 TL ücret al
Üst Kapak Hasarlı Altus Bulaşık Makinesi Su Sızdırıyor Ve Servis Gecikiyor Çalışan Anne Mağdur
Altus marka bulaşık makinesi aldım. Kurulum sırasında üst kapak hasar görmesine rağmen sorun çıkarmadan kapak değişimini...n yapılmasını kabul ettim. Fakat aynı gün makineyi çalıştırdığımda makineden su sızdı ve tüm ev su altında kaldı. Bayii aradığımda teknik servis 3 kere gelmesine rağmen sorun gider
Altus Bulaşık Makinesi Arızası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Altus marka bulaşık makinesi aldım. Makinemin arızası var; bir kere müşteri hizmetlerine ulaşabildim, teste götürdüler, ...hiçbir şey yapmadan geri geldi. Şimdi yine aynı arızayı vermekte. İnternetteki müşteri hizmeti numarasını arıyorum; bağlanınca "Biz ilgilenmiyoruz, şu numarayı arayın" diyorlar. Ve


Altus Bulaşık Makinesi Çalışmıyor
Altus AL 413 P Bulaşık Makinesinde Sürekli Arıza Ve Temiz Yıkama Sorunu Değişim Talebi
Altus al 413 p bulaşık makinesini aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. 2025 yılından bu yana makine asla tem...iz yıkamıyor, bardaklar beyazlaşıyor, kirler olduğu gibi kalıyor. Defalarca farklı kişileri ve servisleri aradım, her seferinde bir öneri verilip gidildi ancak sorun hiç düzelmedi.


Altus Bulaşık Makinesi Kirli Çıktı, Servis Belgesiz Çözüm Sunmadı
Altus markalı 3 programlı bulaşık makinesini yaklaşık 1 ay önce Körfez Arapoğlu Spot’tan 13.000 TL ödeyerek satın aldım.... Makineyi aldığımız günden beri bulaşıkları kötü yıkıyor, tabak ve bardaklar kirli çıkıyor ve performansından hiç memnun değiliz. Şu ana kadar 2 kez servis geldi, inceleme yaptıla
Altus Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalar Ve Çözüm Yok
"Çok teşekkür ederim Altus"
Altus al 413 p model bulaşık makinesini Şanlıurfa’da aldığımız günden beri ...bitmek bilmeyen arızalar yaşıyoruz ve artık bu durumdan bıktım usandım. Mak
Yeni Altus Bulaşık Makinesinde Yüksek Ses Ve Çalışma Arızası
Altus al 413 p model bulaşık makinesini Eylül 2024’te satın aldım ve Şanlıurfa Siverek’te kullanıyorum. Cihaz daha çok y...eni olmasına rağmen yaklaşık bir gündür çalışırken yüksek ses yapıyor ve düzgün şekilde çalışmıyor. Yeni alınmış bir üründe bu tür bir arıza yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşı
Altus AL413P Bulaşık Makinesinde Temizleme Sorunu Çözülmedi, Ürün Değişimi İsteniyor
Altus AL413P bulaşık makinesini aldığımız günden beri tabak, bardak ve diğer bulaşıklar kirli çıkıyor, makine hiçbir zam...an doğru düzgün temiz yıkamadı. Yaklaşık 7 aydır her yıkamada bulaşıklar net şekilde pis kalıyor ve ürünün temel işlevini yerine getirmediğini düşünüyorum. Bu süreçte 3 kez yetkil
Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinesinde Boru Kopması Ve Yetkili Servisin Ücret Talebi
Altus al 413 p model bulaşık makinemin borusunda kopukluk oluştu ve aynı gün halım suyla ıslanarak zarar gördü. Cihazım ...garanti kapsamında olmasına rağmen gelen yetkili servis bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip garantiye girmediğini söyleyerek benden 1.750 TL ücret aldı. Ürünü garanti
Altus Bulaşık Makinesinin Aylarca Çözülmeyen Arızası Ve Yanıltıcı Servis Süreci
Altus marka al 413 p model bulaşık makinem Haziran 2025’ten bu yana arızalı ve aylardır çözüm üretilmiyor. Yaklaşık 6 ke...z servis geldi, bunların 4’ünde makineyi götürüp getirdiler, arızayı bir türlü gideremediler. Son iki seferde ise makineyi götürmediler, yaklaşık 2 aydır bozuk makine evde duruyor
Altus Bulaşık Makinesinde Sürekli Paslanma Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Altus AL413P model bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca makinede sürekli paslanma sorunu... yaşıyorum. Aynı sorun nedeniyle bugüne kadar 2 kez parça değişimi yapıldı, işlemler garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret ödemedim. Ancak bütün bu değişimlere rağmen p

Altus Bulaşık Makinesi Tuz Haznesi Arızası 7 Aydır Çözülemedi, Servis İlgisiz Ve Sorun Kalıcı Olarak Giderilmiyor
Altus al 413 p model bulaşık makinesini aldıktan bir süre sonra tuz haznesinde, tamamen makine kaynaklı olduğunu düşündü...ğümüz bir arıza oluştu. Kullanıcı hatası olmadığı halde, sorunu çözmek için gerekli yerleri aradık ve Isparta Yalvaç Altus yetkili servisi üç kez makineyi evimizden alıp servise gö
Bulaşık Makinesi Kapağında Tekrar Eden Çatlak Ve Boya Akması Sorunu
"Altus müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Talebime hızlı bir şekilde ulaşılıp değişim süreci için gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Parça temini sağlanmış olup, eve gelerek ilgilenen servis görevlisine ayrıca teşekkür ederim. Süreç boyunca son derece ilgili ve çözüm odaklı davrandılar."


Altus Bulaşık Makinesi Beklentileri Karşılamıyor: Sürekli Temizlik Ve Kurulama Sorunu
Yaklaşık iki yıl önce internet üzerinden Altus AL 413 PS model metalik gri bir bulaşık makinesi satın aldım ve şu an İst...anbul Avcılar’da kullanıyorum. Makineyi aldığım ilk günden itibaren bulaşıkları temiz yıkamıyor. Bulaşıkları makineye koymadan önce durulayıp yerleştirmeme rağmen, hem kirli çıkıyo
Altus Kategorileri
Airfryer24
Ankastre Fırın65
Ankastre Ocak91
Ankastre Set44
Aspiratör15
Blender7
Bulaşık Makinesi678
Buzdolabı750
Çamaşır Makinesi1.228
Çay Makinesi97
Çeyiz Seti2
Davlumbaz40
Derin Dondurucu295
Dikey Süpürge105
Elektrikli Süpürge43
Fırın56
Isıtıcı7
Kahve Makinesi33
Klima954
Kombi7
Kurutma Makinesi826
Mikrodalga Fırın9
Ocaklı Fırın22
Rondo5
Set Üstü Ocak36
Su Isıtıcı32
Su Sebili39
Süpürge26
Tartı49
Televizyon222
Tost Makinesi8
Ütü34
Vantilatör9
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Ürün Özellikleri
| Derinlik | 600 mm |
| Kapasite | 13 Kişi |
| Genişlik | 598 mm |
| Yükseklik | 850 mm |
| Ses Seviyesi | 52 dB |
| Su Tüketimi | 12.9 lt |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Program Seçimi | Mekanik |
| Tuz Göstergesi | |
| Enerji Sınıfı | 0.93 kWh |
| Program Sayısı | 3 program |
| Yıkama Erteleme | |
| Cam&Bardak Koruma | |
| Yarım Yük Yıkama | |
| Enerji Sınıfı (A-G) | E |
| Parlatıcı Göstergesi |





























