Altus AL 413 P

Altus marka al 413p model bulaşık makinemle yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 1,5 yıl önce Şikayetvar üzerinden başvuru yapmış, ardından da servis çözüm bulamadığı için konuyu Tüketici Mahkemesi’ne taşımıştım. Yapılan yargılama sonucunda mahkeme beni haklı bularak cihazın yenisi ile değiştirilmesin...

Altus marka al 413 p model bulaşık makinesini satın aldıktan sonra kurulum için gelen genel servis ekibi, makineyi ilk gün sadece eve bırakıp ertesi gün kuruluma geleceklerini söyledi. Tüm gün evde beklememize rağmen, ertesi gün geldiklerinde yanlarında ne uygun alet edevat, ne de basit bir pense bi...

05.03.2026 tarihinde Kdz. Ereğli Korkmaz AVM mağazasından telefon üzerinden Altus al413 p model bulaşık makinesi satın aldım ve aynı gün saat 17:00’de ürünün montajı yapıldı. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra bulaşıkların çizildiğini fark ettim, ayrıca makinenin bazı kısımlarında sararmalar olduğun...

Altus marka çamaşır makinesi aldığımızda kuruluma gelen Arçelik servisi, makineyle birlikte kireç sökücü ve akım koruyucu da taktı. Bu iki ürün için toplamda 1.500 TL ödeme aldılar ve fiş kestiler, fakat daha sonra bu ürünlerin aslında 990 TL olduğunu öğrendik. 990 TL’lik ürün için 1.500 TL ücret al...

Altus marka bulaşık makinesi aldım. Kurulum sırasında üst kapak hasar görmesine rağmen sorun çıkarmadan kapak değişiminin yapılmasını kabul ettim. Fakat aynı gün makineyi çalıştırdığımda makineden su sızdı ve tüm ev su altında kaldı. Bayii aradığımda teknik servis 3 kere gelmesine rağmen sorun gider...

Altus marka bulaşık makinesi aldım. Makinemin arızası var; bir kere müşteri hizmetlerine ulaşabildim, teste götürdüler, hiçbir şey yapmadan geri geldi. Şimdi yine aynı arızayı vermekte. İnternetteki müşteri hizmeti numarasını arıyorum; bağlanınca "Biz ilgilenmiyoruz, şu numarayı arayın" diyorlar. Ve...

Altus al 413 p bulaşık makinesini aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. 2025 yılından bu yana makine asla temiz yıkamıyor, bardaklar beyazlaşıyor, kirler olduğu gibi kalıyor. Defalarca farklı kişileri ve servisleri aradım, her seferinde bir öneri verilip gidildi ancak sorun hiç düzelmedi....

+3

Altus markalı 3 programlı bulaşık makinesini yaklaşık 1 ay önce Körfez Arapoğlu Spot’tan 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığımız günden beri bulaşıkları kötü yıkıyor, tabak ve bardaklar kirli çıkıyor ve performansından hiç memnun değiliz. Şu ana kadar 2 kez servis geldi, inceleme yaptıla...

Altus al 413 p model bulaşık makinesini Eylül 2024’te satın aldım ve Şanlıurfa Siverek’te kullanıyorum. Cihaz daha çok yeni olmasına rağmen yaklaşık bir gündür çalışırken yüksek ses yapıyor ve düzgün şekilde çalışmıyor. Yeni alınmış bir üründe bu tür bir arıza yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşı...

Altus AL413P bulaşık makinesini aldığımız günden beri tabak, bardak ve diğer bulaşıklar kirli çıkıyor, makine hiçbir zaman doğru düzgün temiz yıkamadı. Yaklaşık 7 aydır her yıkamada bulaşıklar net şekilde pis kalıyor ve ürünün temel işlevini yerine getirmediğini düşünüyorum. Bu süreçte 3 kez yetkil...

Altus al 413 p model bulaşık makinemin borusunda kopukluk oluştu ve aynı gün halım suyla ıslanarak zarar gördü. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen gelen yetkili servis bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip garantiye girmediğini söyleyerek benden 1.750 TL ücret aldı. Ürünü garanti ...

Altus marka al 413 p model bulaşık makinem Haziran 2025’ten bu yana arızalı ve aylardır çözüm üretilmiyor. Yaklaşık 6 kez servis geldi, bunların 4’ünde makineyi götürüp getirdiler, arızayı bir türlü gideremediler. Son iki seferde ise makineyi götürmediler, yaklaşık 2 aydır bozuk makine evde duruyor ...

Altus AL413P model bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca makinede sürekli paslanma sorunu yaşıyorum. Aynı sorun nedeniyle bugüne kadar 2 kez parça değişimi yapıldı, işlemler garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret ödemedim. Ancak bütün bu değişimlere rağmen p...

Altus al 413 p model bulaşık makinesini aldıktan bir süre sonra tuz haznesinde, tamamen makine kaynaklı olduğunu düşündüğümüz bir arıza oluştu. Kullanıcı hatası olmadığı halde, sorunu çözmek için gerekli yerleri aradık ve Isparta Yalvaç Altus yetkili servisi üç kez makineyi evimizden alıp servise gö...

Yaklaşık iki yıl önce internet üzerinden Altus AL 413 PS model metalik gri bir bulaşık makinesi satın aldım ve şu an İstanbul Avcılar’da kullanıyorum. Makineyi aldığım ilk günden itibaren bulaşıkları temiz yıkamıyor. Bulaşıkları makineye koymadan önce durulayıp yerleştirmeme rağmen, hem kirli çıkıyo...

Altus al 413 p model bulaşık makinesini 7 Kasım tarihinde Arçelik Dükkan personel mağazasından satın aldım ve kurulumunu yaptırdım. Makinem daha 15 gün olmadan, sadece 1 kez boş ve 4 kez dolu olarak çalıştırıldı. Her seferinde bulaşıklar yeterince temizlenmediği için tekrar tekrar çalıştırmak zorund...

Altus AL413P bulaşık makinesinde yaklaşık 4 aydır bardaklarda kahverengi lekeler oluşuyor. Yetkili servisin önerdiği tuz, parlatıcı ve deterjan markalarını kullandım, ancak sorun çözülmedi. İlk başvuruda servis herhangi bir sorun olmadığını belirtti. Daha sonra tuz haznesi değiştirildi, yine sonuç a...

Altus al 413P model bulaşık makinesini 2 ay önce Özbaşlar İstoç şubesinden satın aldım ve kurulumunu Altus yetkili servisi gerçekleştirdi. Makineyi ilk günden beri her kullandığımızda, yıkama sonrası bardaklarda ve tabaklarda kötü bir koku kalıyor. Ürünü sıfır olarak aldık ve bu sorun 2 aydır her yı...

16 gün önce satın aldığım Altus AL413P bulaşık makinesinin montajı için defalarca servisle iletişime geçtim. Her seferinde montaj tarihi keyfi olarak değiştirildi; son olarak bugün yapılması gereken montaj, şimdi de 9’una ertelendi. 444 0 888 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir çözü...