iade

Yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullandığım Denizbank Deniz Bonus Trink Mc kredi kartıma, sonu 2936 ile biten kartıma 24.03.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun ...

04.04.2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından bir üst siparişi verdim. Sipariş numaram 26040209016** kargom Bir Günde Kargo ile LCW5604***90**** takip numarası üzerinden gönderildi. Sistemde görünen son hareket 05.04.2026 tarihli ve o günden beri ne kargoya ulaşabiliyorum ne de tarafıma herhangi bir...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11108241433 numaralı siparişimdeki ürünü, 08.04.2026 tarihinde teslim aldıktan sonra 09.04.2026 tarihinde hiçbir şekilde kullanmadan ve kargo bana nasıl geldiyse aynı şekilde, kargo jelatini dahi açılmamış halde iade olarak geri gönderdim. Buna rağmen iadem satıcı t...

Modasportive adlı siteden Crocs terlik sipariş verdim. 38 numara yerine 39 numara gönderdiler. İade veya değişim için sitedeki numaraya ulaşamıyorum yarım saatten fazla aramada kaldım ama bir türlü bağlanmadı bekletildim. İşletme her saat hikaye paylaşıyor ama benim mesajlarıma ve aramalarıma eve ve...

27 Mart 2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından 1 adet trençkot siparişi verdim. Teslimat yeri olarak Çorum AHL AVM LCW mağazasını seçmeme rağmen siparişim günlerdir sistemde “kargoda” görünüyor ve 10 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 2603271701073’tür. Müşteri hizmetl...

Aras Kargo Gölcük şubesiyle uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Adresim dükkan adresi ve sabah 08.00 ile akşam 19.00 saatleri arasında sürekli açık olmasına rağmen, ne zaman sipariş versem kargolarım bana hiç getirilmeden bekletiliyor ve ardından iade ediliyor. Bugüne kadar hiçbir karg...

Xside markasına ait tişörtlerle ilgili ciddi bir beden problemi yaşıyorum. Normalde m beden giyen biriyim, bu nedenle daha derli toplu dursun diye s beden t-shirt aldım. Ancak ürünler neredeyse XXL kadar büyük duruyor. Özellikle kolları dirseğime kadar iniyor ve genel olarak üzerimde çok bol duruyor...

Mart ayında Ankara Panora AVM Nine West mağazasından birkaç çift bot satın aldım. Şikayetçi olduğum botu sadece bir kez giydim, halen altında etiketi duruyor ve tabandan da bir kez kullanıldığı çok net anlaşılıyor. Buna rağmen ilk kullanımda botun burun ucundaki deriler kalktı ve elinizi sürdüğünüz ...

Gardrops uygulamasından “renkli çoklu tornavida uçlu tutucu” başlıklı bir ürün satın aldım. Ürün elime eksik parçalarla ulaştığı için hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı iade talebimi kabul etmedi, ardından sözde editör incelemesi sonucunda da iadem reddedildi. Ürün zaten ...

Şok market Esenyurt Prestij Park şubesinden defalarca Esla marka makaron ürünü aldım ve her seferinde ürünler bozuk ve kullanılmaz halde çıktı. Bu makaronlar sigara sarılması için kullanılan tüp makaronlardır ve içleri ezik, kırık veya düzgün doldurulamayacak durumda geliyor. En son 2 gün önce aldığ...

Allianz Emeklilik’te, şubedeki görevlinin ısrarı üzerine aylık 125 TL olacak şekilde dört adet BES sözleşmesi yaptırdım. Bu sözleşmelerden birinin numarası 5560**06, diğerleri de buna benzer numaralara sahip. Geçtiğimiz sene yaklaşık Mayıs ayından beri bu BES ödemelerini düzenli olarak yapıyorum. Ş...

Yaklaşık bir yıl üç ay önce İstikbal Beylikdüzü mağazasından Arena isimli koltuk takımını satın aldım. Alırken özellikle “leke tutuyor mu” diye sorduğumda, kesinlikle leke tutmadığını, kumaşın bu tarz lekeleri göstermeyen bir cinsten olduğunu belirttiler. Bu anlatılanlara güvenerek koltuk takımına y...

Sürat Kargo’ya ait 23021267236281 takip numaralı gönderimle ilgili olarak 07.04.2026–09.04.2026 tarihleri arasında ciddi mağduriyet yaşadım. Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait kargom için tarafım aranarak gönderinin Abana ilçesine getirileceği bilgisi verildi, ancak daha sonra köye dağıtım y...

Arçelik’ten daha önce 5507 ne model buzdolabım için servis tarafından uyumsuz bir kapak getirildi ve bu kapak için benden 8.000 TL ücret tahsil edildi. Bu kapak hiçbir zaman kullanılmadı, iade de alınmadı, sadece yeni buzdolabı alırken bedeli mahsup edildi ve fiilen yeniden Arçelik’ten ürün almak zo...

23 Mart tarihinde Ebebek online mağazadan yaklaşık 1000 TL tutarında Lego oyuncak siparişi verdim. Siparişim 5836****64 numarasıyla kayıtlı. Ürün, korumasız bir şekilde sadece kargo poşetine konularak gönderildiği için bana hasarlı olarak teslim edildi. Durumu iletip şikayette bulundum, değişim yap...

Halkbank nezdinde daha önce kullanmış olduğum ve şu anda kapalı durumda olan eski hesabıma, Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) tarafından iş göremezlik ödemesi gönderilmiştir. Hesabım kapalı olduğu için bu tutarın tarafıma ulaşması mümkün değildir. Bu nedenle ödemenin bankanız tarafından SGK’ya iade edil...

Vatan Bilgisayar’dan 09.04.2026 tarihinde Asus SDRW-08U9M-U Zendrive harici slim DVD yazıcı satın aldım. Sipariş numaram SPR33365092’dir. Ürün tarafıma ulaştığında daha ilk kontrolde kutu bant kısmının açık olduğunu gördüm. Kutu içindeki kablolar dahi açık haldeydi. Bu nedenle ürün, sıfır ve hiç açı...

21.03.2026 tarihinde larissagogel.com üzerinden 8779 sipariş numarası ile 3.180 TL tutarında bir çocuk elbisesi satın aldım. Web sitesinde teslimat süresi 7-10 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, aradan 15 iş günü geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Kızımın yarınki (11 Nisan) kutlaması ...

Bubilet üzerinden 14 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:00’da gerçekleşecek Ateez konseri için bilet aldım. Sistem sürekli hata verdiği için işlem sırasında fazladan biletler oluştu ve şu an elimde olması gerekenden 4 adet fazla olmak üzere toplam 12 bilet bulunuyor. Bu fazla alınan 4 bilet hiçbir şekil...

Kardeşim benim haberim ve iznim olmadan Ziraat Bankası’na ait hesabıma bağlı banka kartımla efootball oyunu üzerinden yaklaşık 3.700 TL tutarında oyun içi satın alma yapmış. Durumu fark ettikten sonra oyun üzerinden iade talebinde bulundum ve yaklaşık 7 ay önce oyundaki ürünün iadesi onaylandı, işle...

Migros Sanal Market uygulaması üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında ürün siparişi oluşturdum. Ödemem Akbank Troy kartımdan çekildikten sonra siparişin teslim tarihinde ürünler teslim edilmedi, ardından da siparişim iptal edilmiş olmasına rağmen bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu ö...

16.03.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Prochoice Pro 33 Kısırlaştırılmış Kediler İçin Hipoalerjenik Somon Balıklı ve Karidesli 15 kg kedi maması siparişi verdim. Sipariş sonrasında teslim tarihi görünmüyordu. 30.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel bir sıkıntı olduğunu,...