to read complaints and reviews, or file yours.Altus Bulaşık Makinesi İlk Gün Arızalı, Değişim Ya Da İade Talebi
Altus marka 413 p model bulaşık makinesini cuma günü teslim aldım. Kurulum için gelen teknik servis, makinenin sağ tarafındaki saç kısmında yamukluk olduğunu gördü ve bu hasar için değişim kaydı oluşturdu. Ancak makine sadece bir gün çalıştı, sonrasında hiç çalışmaz hale geldi.
Bir günde bozulan bir makineyle ne kadar yol alabileceğimi düşünmem mümkün değil. Hem makinenin darbe almış olması hem de çok kısa sürede arıza vermesi sebebiyle mağdur oldum. Bu nedenle ürünün sıfır, ayıpsız ve sorunsuz çalışan yenisi ile değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Yasal olarak tanınan 7 günlük süre dolmadan gerekli resmi başvuruları yapmak üzere Beyaz Masa’ya da gideceğimi belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.
