hatalı

Garanti Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 1–1,5 senedir kullanıyorum. 25.05.2026 tarihinde ekstreme 1.439,50 TL tuta...rında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kartın bankanın yıllık aidat alınan kartı olduğunu başvuru sırasında bana hiçbir ...

BİM Mağazacılık’tan dün İzmir Karşıyaka Tuna Mahallesi şubesinden Tefal Manuel Rondo satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı,... kutusu duruyor ve fişi de mevcut olmasına rağmen bugün ürünü iade etmeye gittiğimde iade talebim kabul edilmedi. Mağazaya gittiğimde çalışanlar ürünü kullanmış olduğumu iddia ett...

Mart ayından bu yana Fransa turistik vize başvurum için Çilek Vize’nin Bursa ve İstanbul ofisleriyle çalışıyorum. 6 Mayı...s için randevumu aldıklarını söyleyip bir gün içinde tüm evrakları hazırlattılar, otel ve uçak biletlerimi almamı istediler. Tüm bunları yaptıktan ertesi gün randevunun aslında hiç...

Sosyal medyada gördüğüm reklam üzerine Fest Danışmanlık ve Depolama firması üzerinden Walt Mann marka, 3 kademeli ve 20....000 Pa güçte olduğu belirtilen araç içi süpürgeyi satın aldım. Ürün 05.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile elime ulaştı, ödemeyi de kapıda kredi kartı ile gerçekleştirdim. Reklamda v...

MNG Kargo Ankara Kahramankazan Saray Şubesi ile yaklaşık 40 gündür devam eden bir fatura sorunu yaşamaktayız. Tarafımıza..., firmamıza ait olmayan ve teslimini de kesinlikle almadığımız yanlış bir kargo faturası kesilmiştir. Aslında başka bir firmaya kesilmesi gereken bu kargo faturası, ısrarla bizim h...

Millenicom fiber internet aboneliğimi kentsel dönüşüm sebebiyle 30.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. Modem iadesi için t...arafıma İnönü Mah. Güzeller OSB. Mimar Sinan Cad. No:3 Gebze / Kocaeli (Hepsiburada Operasyon Merkezi – Alt Güvenlik) Gebze / Kocaeli adresi iletildi. Ancak modemi DHL Kargo ile bu...

Supercell firmasının Brawl Stars oyununda yaşadığım bir hesap kilitlenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. #YUY...V9UPJC oyuncu koduna sahip ve oyunda “Psfx_SD” adıyla kayıtlı ana hesabım, hiçbir kural ihlali yapmadığım halde, tamamen haksız ve hatalı bir şekilde “güvenlik gerekçesiyle” kilitl...

Superonline Fiber Ev İnternet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra Nisan ayında tarafıma verilen ekipmanları kargo yolu ile... eksiksiz şekilde iade ettim. Buna rağmen Superonline, kargo ile gönderdiğim ekipmanlardan birinin eksik olduğunu iddia ederek hattıma 1200 TL tutarında bedel yansıtıldığını SMS il...

5 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Karcher Fordable Walking and Treadmill kcs135 model koşu bandını ...10.990 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında koşu bandının üzerinde ciddi kırık ve çatlaklar olduğunu gördüm, yani ürün bariz şekilde hasarlı geldi. Heme...

Yaklaşık 4 yıldır Bein Connect üzerinden spor paketi kullanıyorum. Ücret iadesi almak isterken, platformun online işleml...er bölümüne giriş yapamıyorum. Sistem sürekli olarak şifremi hatalı gösteriyor ve bu nedenle hesabım üzerinden herhangi bir işlem yapamıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri...

2 Haziran tarihinde DHL kargo görevlisi kapıma teslimat için geldiğinde, ödemeyi kartımdan çekti ve birkaç saniye sonra ...işlemin başarısız olduğunu söyleyerek, neredeyse hiç beklemeden, yalnızca birkaç saniye içinde kartımdan ikinci kez ödeme aldı. Görevlinin pos cihazı işlemi kontrol etmek için en a...

2 Haziran tarihinde Halkbank üzerinden bireysel fast işlemi ile yanlış kişiye 6.000 TL gönderdim. İşlemin hatalı olduğun...u fark edince Halkbank Natoyolu Şubesi’ne gittim ancak gişeden bu işlemle ilgili bir şey yapamayacaklarını söylediler ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini belirttiler. Daha ...

Bursa Sur Yapı AVM Boyner mağazasından 15.03.2026 tarihinde Nike Lifestyle model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıda ür...etim hatası olmasına rağmen ürünü önce iki kez mağaza üzerinden, bir kez de Boyner yetkilisi incelemesine göndermeme rağmen her seferinde ret yanıtı aldım. Toplamda üç kez görüşme...

Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımda günlük faiz hesaplamasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Gün içerisinde k...ullandığım KMH tutarını yine aynı gün içinde geri yatırmama rağmen, ekstreme beklediğimden çok daha yüksek faiz yansıtıldı. Son ekstrem bugün kesildi ve son bir ay içinde gerçekle...

Trendyol üzerinden aldığım ürüne ait kp06411863432 takip numaralı PTT kargom için 4 Haziran saat 15.29’da “ürününüz tesl...im edildi” şeklinde SMS aldım ancak ortada hiçbir ürün yok, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu öğrenmek için çağrı merkezini aradığımda İkitelli şubesinin numarasını ver...

4 Haziran 2026 tarihinde Aras Kargo Sultanbeyli şubesine teslim ettiğim Trendyol gönderilerimde, görevli T**** Hanım 13 ...paket için toplam desiyi 234 olması gerekirken 455 desi olarak sisteme girmiştir. Bu hatalı giriş sebebiyle bana olması gerekenden çok daha yüksek kargo ücreti yansımış ve maddi za...

Türk Telekom bireysel mobil hattımda yer alan 30 GB internet paketim, kendi rutin kullanımlarımla hiçbir şekilde örtüşme...yecek şekilde, ayın yarısı gelmeden anormal hızda tükendi. İnternetim bitince, istemeyerek de olsa yüksek ücretli 10 GB ek paket satın aldım; ancak evde sürekli Wi‑Fi ağına bağlı o...

13 Mayıs Çarşamba günü Amazon üzerinden iPhone 17 Pro model bir telefon siparişi verdim, ancak hatalı ürün seçtiğimi far...k ederek yaklaşık 1 saat içinde siparişi iptal ettim ve ardından iPhone 17 Pro Max için yeni bir sipariş oluşturdum. İptal ettiğim ilk siparişe ait 403-3951831-7884358 numaralı işl...

Hepsiburada üzerinden Polisan Popüler plastik iç cephe boyası satın aldım; ancak elime ulaşan ürün sipariş verdiğim renk...ten tamamen farklı renkte ve ilandaki görselde yer alan kutudan tamamen farklı bir kutuda gönderildi. Ürün, dün Perşembe günü teslim edildi. Benim seçtiğimiz renk yediveren rengi g...

12.03.2026 tarihinde saat 18:27’de Popeyes’in kendi uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, Fiyuu kuryesi tarafından hiç ...getirilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Eve herhangi bir ürün gelmediği gibi, bu siparişe ait ücret iadesi de tarafıma yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine ...

Mart ayı başında aynı hanede bulunan iki hattı internet üzerinden başvuru yaparak Türk Telekom’a taşımak gibi bir gaflet...te bulunduk. İki hat için de talep edilen paketlere geçiş yapılmasına rağmen hatlardan biri taahhütsüz bırakılmış. Bunun bilinçli yapıldığını düşünüyorum, çünkü sonuç olarak bu hat...

20:35’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes restoranından 21:15’te teslim edilmek üzere sipariş verdim, ancak ürü...n tarafıma hiç teslim edilmedi. Siparişime ait referans numarası 92742F45-DC3D-4163-944B-542F1E7BF379’dur. Siparişin durumu için üç kez Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm...

27 Mart’ta İstanbul Zorlu Center Mango mağazasından keten karışımlı bir takım (pantolon-ceket) satın aldım. Takımı sadec...e bir kez giydikten sonra ceketi kuru temizlemeye verdim ve kuru temizlemeden boya akmış, rengi bozulmuş şekilde geri aldım. Kumaştan ya da boyasından kaynaklı bir problem olduğunu...