to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabımda Abonelik Açılmıyor Ve Kısıtlı
Yaklaşık 1 aydır Instagram hesabımda hem kısıtlama hem de abonelik özelliğiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. @Melisayvrdi kullanıcı adlı hesabımda abonelik açmaya çalıştığımda, “bekleme listesine alındınız” şeklinde bir geri bildirim alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca abonelikle ilgili fiyat bilgisi kısmında da sürekli hata veriyor.
Bu sorunlar tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor, farklı telefon ve tabletlerden, hem Wi‑Fi hem de mobil veri ile denememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Bunun yanında hesabım genel olarak da kısıtlanmış durumda ve normal kullanımımı etkiliyor.
Konu ile ilgili olarak hem mail attım hem de uygulama içi kanallardan destek almaya çalıştım ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılmasını, abonelik özelliğinin düzgün şekilde aktif edilmesini ve fiyat bilgisi hatasının giderilmesini istiyorum. Bir an önce inceleme yapılarak hesabımın tekrar sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Instagram hesabımda yaklaşık 4 aydır “abone ol” özelliğini aktif edemiyorum. Tüm kurallara uyuyorum, para kazanma özelliğim açık, takipçi sayım, yaşım ve bulunduğum bölge uygun, tüm gereklilikler uygulama içinde yeşil tik olarak görünüyor. Ayrıca hesabımda mavi tik de bulunmasına rağmen, abonelik butonu hesabıma tanımlanmıyor.
Bu süreçte uygulama içi destek üzerinden durumumu ilettim, bana sadece beklemem gerektiği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve sorun devam ediyor.
Instagram’dan, abonelik özelliğinin hesabıma tanımlanmasını ve bu özelliğin neden hala açılmadığının net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
