to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Ve Kutu Gönderimi Nedeniyle Hızlı Ücret İadesi Talebi
Hepsiburada üzerinden Polisan Popüler plastik iç cephe boyası satın aldım; ancak elime ulaşan ürün sipariş verdiğim renkten tamamen farklı renkte ve ilandaki görselde yer alan kutudan tamamen farklı bir kutuda gönderildi. Ürün, dün Perşembe günü teslim edildi. Benim seçtiğimiz renk yediveren rengi gelen renk sakız beyazı.
Ürün daha kargodayken dahi yanlış gönderim olduğu belliyken, buna rağmen Hepsiburada tarafı ürün elime ulaşmadan para iadesi yapılmayacağını belirtiyor. Yanlış ve hatalı gönderim satıcı kaynaklı olmasına rağmen, süreç uzatılarak mağdur ediliyorum.
Bu nedenle, satıcının açık hatası sebebiyle, hiçbir ek şart ileri sürülmeden sipariş numarası 4321147088 için acil ve eksiksiz ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Hiçbir şekilde Hepsiburada yardımcı olmadı Prime üyeliğimi iptal edeceğim
