Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Fiyuu Logo

Fiyuu

Fiyuu Logo
Fiyuu

AiVarile Marka Karnesi

Fiyuu müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun hatalı veya onaysız ücretlendirmeler olarak öne çıkıyor; teslim alınmayan ekipmanlar için borç çıkarıldığı veya mükerrer tahsilat yapıldığı aktarılıyor. %22'lik dilimde şikayetçiler, hak ediş ödemeleri ve iade talepleriyle ilgili bildirimlerinin yanıtsız kaldığını belirtiyor. %21'lik kesimde ise hesapları olmadığı halde adlarına fatura SMS'leri geldiği bildiriliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Finansal İşlemlerde ve Ücretlendirmede Hatalar

  • Hatalı ücretlendirmeler: 23 şikayette teslim alınmayan ekipman için 4.150 TL borç çıkarıldığı veya mükerrer tahsilat yapıldığı belirtiliyor.

İletişim Kanallarındaki Yetersizlikler

  • Yanıtsız kalan talepler: 15 şikayette hak ediş ödemeleri ve iade taleplerine e-posta yoluyla dönüş yapılmadığı aktarılıyor.
  • Süreçlerin belirsizliği: 7 şikayette hak ediş ödemeleri için haftalarca bekletildiği ve çözüm üretilmediği ifade ediliyor.

Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı

  • Onaysız fatura bildirimleri: 14 şikayette üyeliği olmayan kişilere adına düzenlenmiş fatura SMS'leri gönderildiği bildiriliyor.

Saha Personelinin Olumsuz Davranışları

  • Kaba ve agresif tutumlar: 9 şikayette kuryelerin personele ve müşterilere karşı küfürlü, azarlayıcı ve kaba konuştuğu belirtiliyor.

Teslimat Süreçlerindeki Bilgi Hataları

  • Hatalı teslimat statüsü: 6 şikayette ürün teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak işaretlendiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

332 şikayet
Sonuçlarda ara...

Fiyuu Kurye Ödemelerinde Haksız Kesinti, Gecikme Ve İptali Talebi

239

Fiyuu (Ata Express) platformunda Nisan 2026 ile Eylül 2026 tarihleri arasında iş ortağı kurye olarak hizmet verdim. Plat...

İzmir Gaziemir Esnaf Kuryenin Keyfi Hesap Kapatma Şikayeti

361

Fiyu bünyesinde İzmir Gaziemir bölgesinde esnaf kurye olarak çalışıyorum. 17.09.2026 tarihinde saat 12:00 civarında hesa...

İzinsiz Mesaj Ve Yanlış Fatura Gönderimi Nedeniyle Kişisel Veri İhlali

178

15.10.2026 tarihinde saat 16:15–16:30 arasında, şahsımla hiçbir bağı olmayan bir işletme olan ö*** Spor Salonu’na ait fy...

İletişimsizlik Ve Uzayan Sipariş Paneli Aktivasyonu

242

Mc Efsane 61 Cafe Fastfood olarak Tıkla Gelsin ile partner olmak için yaklaşık üç hafta önce başvuru yaptık. İlk etapta ...

Kuryenin Köylere Teslimat Yapmaması Nedeniyle Siparişin Keyfi İptali

294

Yalova Merkez’de restoran işletmesi olarak Fiyuu üzerinden aldığımız bir paket siparişinde ciddi mağduriyet yaşadık. Dün...

Migros Yanı Burger King Şubesinde Kurye Davranışı Kabul Edilemez

301

25.09.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Samsun Atakum Migros yanı Burger King şubesinde paket serviste çalışırken Fiyu...

Fiyuu Kuryesinin Saygısız Ve Tehditkar Davranışı Mağaza Müdürünü Üzdü

294

Fiyuu ile çalışılan bir sipariş sürecinde 25.09.2026 tarihinde Samsun Atakum bölgesinde Migros ve Burger King tarafındak...

Aynı Sipariş İçin Çifte Ödeme Alındı Ve İade Gecikiyor

398

12 Eylül akşamı Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişi Fiyuu kuryesi evime getirdi. Ödemeyi Yemeksepeti üzerinden çevri...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
15
Feyzullah şikayetini yayından kaldırdı

Fiyuu’nun Çelişkili SMS Ve Evrak Yükleme Sorunu Şikayet Ediyorum

477

Mersin’de Fiyuu firmasında kurye pozisyonu için 16.09.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvurumu takiben tarafıma başvurum...

İşten Ayrıldıktan Sonra Ücret Ödemeleri Hesaba Yatırılmadı

179

Merhaba, Fiyuu’da 6 ay boyunca çalıştım. 8 Eylül Pazartesi günü işten ayrıldım ve bu tarih son çalışma günüm oldu. İşt...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve 660 TL İade Talebi

222

Fiyu üzerinden Ata Express aracılığıyla Popeyes’tan verdiğim #eo1b-2638-81ls numaralı siparişimde yaşadığım mağduriyeti ...

18.844 TL Hakediş Kesintisi Motor Arızası Nedeniyle

385

İstanbul’da Fiyuu Ata Express bünyesinde kurye olarak çalışıyorum. Ağustos ayına ait 18.844 TL tutarındaki hak edişim, d...

Fiyuu Şirketinin Ciddi Güvenlik Bildirimi İçin Cevap Ve Bilgi Eksikliği

403

Fiyuu’nun adli sürece konu olan güvenlik bildirime zamanında ve açık bir şekilde dönüş yapmamasından şikayetçiyim. Geçm...

Mükerrer Çekim Nedeniyle Tek Siparişte 1.410 TL Fazla Ödeme

202

03.09.2026 tarihinde saat 19:52 civarında Fiyuu Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte ciddi bir ödeme...

Fiyuu'da Bonus Kesintisi Ve 25 Bin TL Ödenmemiş Ücret İçin Yasal Uyarı

475

Fiyuu bünyesinde Ankara Eryaman bölgesinde kurye olarak çalıştım. Ağustos 2026 döneminde çalışırken kaza yaptım ve bu ne...

İzinsiz Sipariş Bildirimi Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali

193

Bugün saat 22:17’de Fiyuu üzerinden verilmiş gibi görünen, 235 TL tutarındaki Donas Döner siparişine ait e‑arşiv fatura ...

İzin Alınmadan Gelen Fiyuu E-Fatura Ve SMS İle Kişisel Veri İhlali Şikayeti

245

22.08.2026 tarihinde saat 22:57'de Fiyuu (Ata Express A.Ş.) tarafından telefonuma SMS ile bir e‑arşiv fatura bilgisi gön...

Fiyuu Firmasından Hak Edilen 7.800 TL Ödenmedi

214

Fiyuu firmasının Aydın Efeler bölgesinde çalışanıyken işten çıkışım yapıldı, tüm prosedürler tamamlandı ancak ayrılışımd...

Fiyu Kuryesinin Kaba Davranışı Müşteriyi Rahatsız Ediyor

507

17.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim sipariş (sipariş numar...

Kuryelik Başvurumun İptali Ve Gönderilen Ekipmanların Durdurulması

436

Fiyu üzerinden yaptığım kuryelik başvurum dün onaylandı ancak şehir ve fikir değişikliği nedeniyle bu başvurumu iptal et...

İletişim

  • Dikilitaş Mahallesi Emirhan Caddesi No: 109 Atakule Balmumcu, Beşiktaş, İstanbul, 34349
  • [email protected]