Toplam çözüm sayısı
..

Millenicom Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 37.583

Millenicom
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Millenicom Modem

5.652 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 4 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Millenicom Yasal Takip Başlatıp Tek Bir Mesaj Atmadılar

Millenicom'dan üyeliğimizi iptal ettirdik modemimizi UPS kargoya verdik ve ortada modem yok. Modem ücreti kesmişler bize mesaj geldi. Son ödeme tarihi geçtiği için yasal takip başlatmışlar ve bize ne bir mesaj ne de bir mail geldi. Aboneliği iptal ettirdik diye başımıza gelmeyen kalmadı. Tüketici Ha...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Millenicom İnternet Hızı Mağduriyeti Ve Modem Satma Niyeti

Millenicom, internetin hızını artıracağını söyleyip onay alıyor. Daha sonra komple internet bağlantımı kesiyor. Aradığımızda da yeni modem almamız gerektiğini, mevcut modemin internet hızını kaldırmadığını söylüyor. İnternet ayarlarımın acilen eski haline getirilmesini istiyorum. Benim bu dönemde mo...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Millenicom Cayma Bedeli ve İcra

Millenicom bizi 1 ay boyunca mağdur etti ve biz bundan bıkıp cayma bedelini ödeyerek ayrıldık ve modemi UPS Türkiye ile gönderdim. Ancak bize tekrar gönderildi ve 400 TL fatura talep edildi. Müşteri hizmetlerini aradık ve sorunu çözdük dediler. Ancak bugün sabah bizi aradılar ve dava edildiğimizi öğ...

Devamını oku
profile
Can
  • 5görüntüleme
  • 18 saat önce

Millenicom İnternetin Modemde Gözükmemesi

Bugün gün içinden beri modemimde hiç internet yoktu müşteri temsilcisini aradığımızda kayıt oluşturdum 48 saat içinde gelinecek diye bir şey denildi internet kurulumu bile bu kadar sürmüyor. Nasıl bir saçmalıktır bu Millenicom müşteri hizmetleri oyalamaktan başka bir şey yapmadı bizi.

Devamını oku
Millenicom İnternetin Modemde Gözükmemesi
profile
  • 1görüntüleme
  • 21 saat önce

Millenicom İnternet Sorunum Var

Millenicom 4 yıllık internet abonesiyim. Yaklaşık 5 ay önce taşındığım yeni evimde sadece 1 ay internet kullanabilirim ve onda da genel anlamda bağlantı kurmakta zorlandım. Sinyal sorunu. Şu an 13 gündür 3 kez kayıt oluşturmama rağmen hiçbir şekilde kimse ilgilenmedi. Son görüşmemiz dün akşam oldu....

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Verilmeyen Hizmete Haksız Fatura Millenicom Pişmanlıktır

Millenicom'dan internetten hizmeti satın aldım. 84 Mbit’e kadar sınırsız hizmet veriyorlardı. Birkaç gün kullanımdan sonra sürekli internet hızım 15-20 Mbit’e düşüyordu, müşteri hizmetlerini aramak ya da hizmet almanız mümkün değil ancak online işlemlerden şikayet ve arıza kaydı oluşturduğumda sinya...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Millenicom Modemimi İade Ettiğim Halde Hesabımdan 360 TL Para Alınmış

000504***6 numaralı internet aboneliği kullanıcısıyım. Eşim ve annem de ayrı ayrı Millenicom müşterisidir. Konu : sistemsel arızası olan modemimin değişim talebinde bulundum. 16 Eylül 2021 tarihinde UPS Türkiye yeni modemimi bana getirdi ben de eski modemi aynı kişi ile firmaya geri gönderdim. Fakat...

Devamını oku
profile
  • 29görüntüleme
  • 1 gün önce

Millenicom İnternet Kopma Sorunu Ve Çözülememesi

5052580 müşteri numaralı Millenicom sınırsız 100 Mbps internet kullanıyorum. Ama ilk aldığımdan beri 50 Mbps'yi geçtiğini görmedim. Son 1 aydır sürekli olarak donma, hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Her aradığımda sistem sorunu algılıyor ve çözmeye çalışıyor ama sorun bir türlü düzelmiyo...

Devamını oku
profile
  • 232görüntüleme
  • 1 gün önce

Millenicom Teknik Arıza İlgisizliği

14.01.2022 tarihinde modemim çalışmasına rağmen internetim gitti ve hala yok. Aynı gün arıza talebinde bulundum. Ses yok diğer günler her gün aradım. Arıza talebiniz açılmış sizi arayacaklar diyorlar ama arayan yok. Müşteri hizmetleri aboneyi bıktırma politikası üzerine kurulmuş. Bugün 6 gün olacak ...

Devamını oku
profile
  • 311görüntüleme
  • 1 gün önce

Millenicom İnternetim Yok Aktif Çalışıyor Modem

2 gündür internetim yok. Telekom'cular geldi sıkıntı yok modem çalışıyor ışıklar aktif yanıyor. İnternete gram girmiyor bağlantı yok. Arıza açıyorum çözüldü deyip kapatılıyor. İnternet ne WhatsApp'a ne Google hiçbir yeri açmıyor yeşil ışıklar aktif yanıyor. Yok fişi çekin yok kapatın açın saçma sapa...

Devamını oku
profile
  • 551görüntüleme
  • 2 gün önce

Millenicom Hız Problemi / Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Millenicom üzerinden aldığım internet hızı 35 MB fakat aldığımız hız şu an 9 MB. Adamları aradığımda telesekreter açıyor. Canlı birisine ulaşamıyoruz. Adamlar tamamen mesaj yolu ile sizde problem bizde bir şey yok tarzında yazılar yolluyorlar. Buna istinaden farklı modem bile kullandım test amaçlı a...

Devamını oku
Millenicom Hız Problemi / Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
profile
  • 996görüntüleme
  • 2 gün önce

Sözünü Tutmayan  Millenicom!

Sözünü tutmayan Millenicom! Adı geçen firmanın web sitesinde yazdığı üzere taahhütsüz fiber 100 kampanyasına üye oldum. Zaman içerisinde verilen hizmette hiçbir zaman taahhüt edilen hız sınırına ulaşamadığım gibi defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen bir çözüm sunulmadı. "defalarca müşteri hizme...

Devamını oku
Sözünü Tutmayan  Millenicom!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 415görüntüleme
  • 2 gün önce

Millenicom İnternet Sıkıntısı

Millenicom internet müşterisiyim. Sözleşme zamanı ve sözleşme sonrası 1-2 ay normal kullanım sağlıyorlar. Sonrası fiyasko hiçbir şekilde hizmet alamıyorsunuz. Müşteri hizmetlerini arayıp derdinizi anlatıyorsunuz sadece dinliyorlar destek olmuyorlar birkaç cümle ezberlemişler modemi açın kapatın mode...

Devamını oku
profile
  • 308görüntüleme
  • 2 gün önce

Millenicom İnternet Hizmeti Çok Kötü

Millenicom interneti yaklaşık bir buçuk senedir kullanmaktayım. İlk senemde kabloları gelişigüzel bağladıklarından internetimde sürekli kopmalar yaşıyordum. Daha sonra zahmette bulunup aylar sonra geldiler ve internetim düzeldi. Yaklaşık iki ay önce de modemim bulunduğum yerde sürekli elektriklerin ...

Devamını oku
profile
  • 613görüntüleme
  • 3 gün önce

Millenicom İnternet Los Bağlantısı Sorunu!

S***Millenicom internetini kullanıyorum 14 Ocak cuma gününü 15 Ocak cumartesi gününe bağlayan gece itibariyle İnternet modemimin los ışığı kırımızı yanıp sönüyor internetimi kullanamıyorum ve o geceden 16 Ocak pazar gününü dahil müşteri hizmetlerini arıyorum şikayet dosyamı açtılar bana 24 saat için...

Devamını oku
Millenicom İnternet Los Bağlantısı Sorunu!
profile
  • 570görüntüleme
  • 4 gün önce

Millenicom Modem Arızalı İnternet Gelmiyor

Modem arızalı arıyorum durmadan ekipler arızalı diye çalışıyor diye ekipler ne bir ekip geldi baktı ne de birisi arayıp arizayla ilgili bil almıyorlar hemen bir ekip gelip arızanın giderilmesini istiyorum aksi takdirde gelmezlerse aboneliğimi iptal edeceğim.

Devamını oku
profile
  • 360görüntüleme
  • 4 gün önce

Millenicom'dan  Günlerdir Bağlanamayan İnternet

İş yerim için internet başvurusu yaptım 1 gün sonra yani 08.01.2022 de teknik ekipten 1 kişi geldi modemimi verdi sözleşmeyi imzalattı, gerekli evrakları aldı ve telefon kutusunda etiket yok o yüzden bağlantıyı bugün yapamıyorum dedi 2 veya 3 gün sonra tekrar geleceğini söyledi ve gitti. O günden bu...

Devamını oku
profile
  • 385görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Millenicom Tamamen Pişmanlıktır İptalde Çok Mağdur Ediyorlar

Zorlukta ilk önce iptal dilekçesini faksla gönderin dediler faks gelmedi diye günlerce uğraştırdılar Şikayetvar sitesine yazınca hemen arayıp tamam geldi modemi gönderin dediler hemen modemi gönderdik üzerinden iki ay geçmiş modem gelmedi diye 251 liralık modem ücreti faturalandırmışlar modemin elle...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 404görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Millenicom Pişmanlıktır!

5053469 numaralı aboneyim. 04.01.2022 tarihinden beridir sık sık kopma yaşıyorum ve bana sürekli iç hattınızdan dolayı dendi Türk Telekom'dan ekip yönlendirildi. Gelen ekip Millenicom'dan sıfır olarak almış olduğum modemin eski sürüm olduğunu ve modem kaynaklı olduğunu söylediler. Modem değişimi ist...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 540görüntüleme
  • 6 gün önce

Millenicom'lu Olmak Dert!

Millenicom şirketinden Superonline olarak hizmet alıyordum evimi taşıyacağım nakil istiyorum diye aradım. Yeni adresinizde Superonline yok size biraz daha yüksek ücretle Türk Telekom hizmeti sağlayalım dediler, tamam olur bana ekstra farklı bir ücret çıkacak mı diye sordum hayır sözleşmeden kalan sü...

Devamını oku
profile
  • 620görüntüleme
  • 6 gün önce

Millenicom Haksız Kazanç, Vermedikleri Hizmet İçin Fatura Kesmesi!

Millenicom haksız şekilde servis ücreti adı altında faturaya fazladan ücret yazması. ADSL'den VDSL geçiş yaptığımızda internet bağlantı hızı ile ilgili sorun yaşadım müşteri hizmetlerini aradığımda sistem de sorun olmadığı benim bina iç tesisatı ya da modemde problem olabileceği bunu için teknik sah...

Devamını oku
profile
  • 299görüntüleme
  • 1 hafta önce

Millenicom Modem Ücretinin İptali

Modem Millenicom verdiği adrese gönderdiğim halde UPS kargonun ellerine geçtiğine dair takip numarasından kontrol ettiğim halde bana modem faturası yansıtılacağına dair mesaj gönderiliyor. Peki bu modemi siz teslim almadıysanız UPS Türkiye da çıkan isim sizin personeliniz ya da verdiğiniz adres size...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 386görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Millenicom Ücreti kartımdan İzinsiz Çekmiş

Her firmada olduğu gibi prosedüre uygun olarak kapatma dilekçesi ve modemlerimi göndermeme rağmen, bugün itibariyle 251 TL yi kartımdan izinsiz çekmiş bulunmaktadır. Call center dan n** hanımla görüşmeme istinaden 48 saat içinde sonuçlanacak bir şikayet kaydı oluşturup, ses yükseltmeye kalkmıştır. ...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Millenicom, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99