Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Koç Üniversitesi Hastanesi Logo

Koç Üniversitesi Hastanesi

Koç Üniversitesi Hastanesi Logo
Koç Üniversitesi Hastanesi

Koç Üniversitesi Hastanesi Şikayet Analizi


Koç Üniversitesi Hastanesi hakkında son 1 yıl içinde iletilen 41 şikayette en çok personel tutumları dile getiriliyor; hemşirelerin 'beklemezseniz gidin' şeklindeki agresif yaklaşımları ve ilgisiz tavırları raporlanıyor. Bu bildirimlere, iletişim kanallarının yetersizliği nedeniyle çözüm sağlanamadığı belirtilen geri dönüş eksiklikleri (%22,0) eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca, acil servislerde 6.225-13.609 TL bandında olduğu ifade edilen ek ücret talepleri ve hasta hakları birimine yapılan başvuruların yanıtsız kaldığı belirtiliyor.

Sağlık Personeli İletişim ve Tutum Yansımaları

  • Hemşire Tutumu: 9 şikayette sağlık personelinin 'beklemezseniz gidin' gibi kaba ifadeler kullandığı ve ilgisiz olduğu belirtiliyor.
  • Danışma ve Kasiyer Tutumu: 5 şikayette sekreterlerin oyalayıcı davrandığı, 'kabul edersiniz veya etmezsiniz' şeklinde sert üslup sergilendiği aktarılıyor.
  • Doktor Kaba Davranışı: 3 şikayette hekimlerin küçümseyici ve itici bir iletişim tarzı benimsediği ifade ediliyor.

Hasta İlişkileri ve Geri Dönüş Süreçleri

  • Geri Dönüş Yapılmıyor: 9 şikayette telefonla ulaşılamadığı, mail ve notlara rağmen yanıt alınmadığı bildiriliyor.
  • Şikayet Süreci Sonuçsuz: 4 şikayette Hasta Hakları Birimi'ne yapılan başvuruların yanıtsız kaldığı veya personelin kimliğinin gizlendiği aktarılıyor.

Operasyonel ve Teknik Aksaklıklar

  • İşlem Süreci Uzuyor: 4 şikayette yatış işlemlerinin 5,30 saat sürdüğü veya cihaz arızasıyla sonuçların geciktiği ifade ediliyor.
  • Rapor ve Belge Verilmiyor: 3 şikayette dökümlü faturaların paylaşılmadığı veya raporların SGK sistemine bildirilmediği aktarılıyor.
  • Telefonlar Açılmıyor: 3 şikayette radyoloji ve psikiyatri gibi bölümlere erişim sağlanamadığı belirtiliyor.

Ücretlendirme ve Finansal İşlemler

  • Acil Serviste Ücret Talebi: 3 şikayette acil servis başvurularında 6.225-13.609 TL arasında ödeme istendiği belirtiliyor.
  • Söylenen Fiyat Tutmuyor: 3 şikayette finans biriminin verdiği rakamların geçersiz sayıldığı veya 30.000 TL'lik tutarsızlıklar çıktığı bildiriliyor.
  • Fahiş Ücret: 2 şikayette yüksek meblağların hizmet kalitesiyle örtüşmediği ve hatalı lens değişimi için tekrar ödeme istendiği ifade ediliyor.
  • İade Yapılmıyor: 2 şikayette 'doçent farkı' veya acil servis ödemelerinin geri verilmediği aktarılıyor.

Tıbbi Uygulama ve Güvenlik Bildirimleri

  • Hatalı Tıbbi Uygulama: 2 şikayette yanlış dozda ilaç verilerek zehirlenme riski oluşturulduğu ve yanlış yönlendirmelerin yaşandığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 12 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

205 şikayet
Sonuçlarda ara...

Onkoloji Bölümünde Doktor İletişim Sorunları

237

Koç Üniversitesi Hastanesi Medikal Onkoloji bölümünde, annemin takip ve tedavisini yürüten Prof. Dr. Ş**** G*****’ün ilg...

Koç Üniversitesi Hastanesinde Gerekçesiz Son Gün Randevu İptali

286

Bugün yaşadığım mağduriyeti kamuoyuyla paylaşmak istiyorum. Yaklaşık üç ay önce Koç Üniversitesi Hastanesi Kas Hastalıkl...

Koç Üniversitesi Hastanesinde Personel Kimliği Gizlenmesi Ve Kötü Muamele

1.058

Koç Üniversitesi Hastanesi Nefroloji bölümünde Prof. Dr. M***** K*****’ın takipli hastası olarak yatan 87 yaşındaki hast...

Kanser Hastası Olarak Yeşil Alan Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

1.885

4. Evre pankreas kanseri hastasıyım ve Koç Üniversitesi Hastanesi Onkoloji bölümünde kemoterapi ile düzenli olarak takip...

Koç Üniversitesi Hastanesi'nde Yenidoğan Ücret İtirazı Ve Hemşire Hakareti

4.337

Koç Üniversitesi Hastanesi kadın doğum bölümünde 12 Mayıs tarihinde yaşadığımız süreci paylaşmak istiyorum. Eşim doğum y...

Öne ÇıkanKonular

SGK Kapsamındaki Acil Serviste Haksız Ücret İadesi Ve Kimlik Tutulması

5.076

29 Mart 2026 Pazar günü saat 18:30 sularında oğlum A** Ç****** E***, apartman merdivenlerinden düşerek kafa travması geç...

8. Kat Plastik Cerrahi Hemşirelerinin Saygısız Üslubu

1.127

8. Kat plastik cerrahi katında bulunan birkaç kadın hemşirenin 70 yaşındaki anneme karşı saygısız üslubundan ötürü yazıy...

Koç Üniversitesi Hastanesi’nden Doçent Farkı Ücretinin Zorla Alınması

4.722

01.04.2026 tarihinde Koç Üniversitesi Hastanesi genel cerrahi bölümüne, oğlum A*** C** A******’u makatta yara şikayetiyl...

Radyoloji Bölümüne Telefonla Ulaşılamıyor Ve Geri Dönüş Sağlanmıyor

1.289

Koç Üniversitesi Hastanesi Radyoloji bölümünden ultrason randevusu almak için 24.02.2026 tarihinde arama yaptım ancak te...

Sözlü Doğum Ücreti Sözünün İptali Ve Sert Üslup

4.103

Koç Üniversitesi Hastanesi Kadın Doğum Bölümü'nde doğum ücretleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. E...

Koç Üniversitesi Hastanesi KBB Servisinde Saygısız Tutum Hastaları Üzdü

1.611

03.02.2026 tarihinde Koç Üniversitesi Hastanesi KBB servisinde yatışım sırasında, özellikle yatış bölümünde görevli olan...

Koç Üniversitesi Hastanesinde Bakım İhmali Ve Ayrıntılı Fatura Talebi

2.572

Babamı yaklaşık 3 yıldır sarkom tanısı nedeniyle düzenli olarak gittiğimiz, kemoterapi ve ameliyat dahil pek çok işlemin...

Koç Üniversitesi Hastanesi SGK Anlaşması Aniden Kesildi

3.804

Annem Koç Üniversitesi Hastanesi medikal onkoloji bölümünde yumurtalık kanseri tanısıyla Taxol ve Carboplatin protokolü ...

Çocuk Hastasına Yönelik Saygısız Ve Aşağılayıcı Odyolog Davranışı

1.854

İstanbul Koç Üniversitesi Hastanesi’nde dün kızımın rutin işitme kontrolü için gittiğimizde, görevli odyolog a. A.’nın t...

Çocuk Hastasına Yönelik Saygısız Ve Aşağılayıcı Odyolog Davranışı

Sıkça Sorulan Sorular

Koç Üniversitesi Hastanesi hakkındaki tüm soru ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.

Koç Üniversitesi Hastanesi Hakkında

Koç Üniversitesi Hastanesi, Vehbi Koç Grubu'na bağlı Koç Üniversitesi tarafından Eylül 2014 tarihinde faaliyete geçirilen bir eğitim ve araştırma hastanesidir. Koç Üniversitesi Hastanesi'nin güncel rakamlarına bakıldığı zaman 400 tek kişilik yatan hasta odası, 73 adet yoğun bakım ünitesi, 16 operasyon odası ve 14 müdahale odası barındırıyor. Tüm bu kapasite donanımı sayesinde hastane, bugüne kadar 4000'den fazla operasyon gerçekleştirmiş durumda. Koç Üniversitesi Hastanesi, 220.000 m2'lik bir alanda yer alan yerleşkesinde yalnızca hastane tesislerini değil, aynı zamanda tıp okulunu, hemşirelik okulunu, araştırma laboratuvarlarını ve öğrencilerin eğitimine katkıda bulunmak amacıyla kurulan İleri Öğrenme Merkezi'ni barındırmaktadır. 1993 yılında İstanbul şehrinde kurulan Koç Üniversitesi'nin bir nevi sağlık ayağı olan Koç Üniversitesi Hastanesi, kurulduğu yıldan bu yana binlerce hastaya sağlık ve şifa sağlamanın gururu ile faaliyetlerini sürdürmektedir.

Koç Üniversitesi Hastanesi Bölümleri & Tıbbi Kadro

Koç Üniversitesi Hastanesi bölümlerine yakından bakıldığı zaman tam teşekküllü bir hastanede yer alması gereken tüm tıbbi birimlerin hastane kapsamında yer aldığını söylemek mümkün oluyor. Koç Üniversitesi Hastanesi'nin cerrahi biriminde göz cerrahi, genel cerrahi, kadın hastalıkları, kalp ve damar cerrahi ve ortopedi başta olmak üzere pek çok ana tıp branşı bulunmaktadır. Dahili poliklinikler arasında dermatolojiden beslenmeye, fizyoterapiden gastroenterolojiye, nörolojiden onkolojiye pek çok alanda sağlık hizmeti verilmektedir. Sağlık süreçlerinizin tamamında size destek olmaya hazır olan Koç Üniversitesi Hastanesi doktorları, alanında uzmanlaşmış, profesyonel ve etik çalışma anlayışı ile hareket eden hekimlerden oluşmaktadır. Hastanenin radyoloji bölümünde MR, tomografi ve benzeri röntgen hizmetlerini alabileceğiniz gibi yüksek donanımlı laboratuvarlarında alerji testlerinden en kapsamlı kan testlerine pek çok tahlil yaptırmanız mümkün olmaktadır.

Koç Üniversitesi Hastanesi Yorumları

Koç Üniversitesi Hastanesi nerede diye merak ediyorsanız, hastanenin Topkapı'da bulunduğunu söylemek mümkün. Koç Üniversitesi Hastanesi randevularınızı ayarlamak ve hastane ile iletişime geçmek için hastanenin resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinde hastane telefonlarını, ulaşım bilgilerini ve diğer ihtiyaç duyduğunuz verileri bulabilir, dilerseniz online randevu oluşturarak dilediğiniz saat ve tarihe muayene randevusu ayarlayabilirsiniz. Koç Üniversitesi Hastanesi ücretleri hakkında detaylı bilgi edinmek için ise hastanenin çağrı merkezine ulaşmanız yeterli. Tüm Koç Üniversitesi Hastanesi şikayet ve kullanıcı yorumları için Şikayetvar'ın Koç Üniversitesi Hastanesi özel sayfasını inceleyebilirsiniz.

İletişim

  • Koç Universitesi Hastanesi, Davutpaşa Caddesi No:4 Topkapı, Zeytinburnu, İstanbul, 34010
  • [email protected]