to read complaints and reviews, or file yours.26 Nisan tarihinde Çanakkale Doğtaş bayisinden yaklaşık 80.000 TL Nakit ödeyerek bir koltuk takımı siparişi verdim. Sözl...eşmede teslimat tarihi olarak 15 Haziran yazmasına rağmen bugün olmuş hâlâ ürünüm teslim edilmedi, teslimat sözleşmede belirtilen tarihte gerçekleşmedi. Evrak numaram 1401410231.
"Teşekkürler"
1 Şubat 2026 tarihinde Doğtaş Pendik Exclusive mağazasından Massimo köşe koltuk takımı satın aldım. Teslimatın en geç 1–...1,5 ay içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen ürünüm yaklaşık 4,5 ay gecikmeyle teslim edildi ve teslimat sırasında takımın bir parçası eksik çıktı. Eksik parça için yaklaşık 1 ay
3 Mayıs tarihinde Doğtaş Metrocity mağazasından 26.000 TL tutarında, 9 taks...it olacak şekilde bir koltuk takımı için İş Bankası Maximum kredi kartımla
Düzce Merkez Doğtaş şubesinden 12 Aralık 2025 tarihinde tüm evimin eşyalarını, toplam yaklaşık 382 bin tl ödeyerek kredi... kartı ile satın aldım. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen özellikle koltuk takımım bir türlü teslim edilmedi, ayrıca aldığım orta sehpanın da ayakları hiç getirilmedi. Orta seh
09.05.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın internet sitesi üzerinden Kosta koltuk takımı serisinden bir adet berjer sipariş...i verdim. Sipariş aşamasında teslimat süresinin 1 ile 45 gün arasında olduğu belirtiliyordu. Bu hesaba göre ürünün en geç 24 Haziran’da Osmaniye Merkez’de belirttiğim adrese teslim
2018 yılında Doğtaş’tan bir salon takımı satın aldık, ürünü satarken bayide 10 yıl garanti olduğu özellikle söylendi. An...cak daha ilk ay içinde koltuklardan biri çöktü, zamanla tüm takımda ciddi problemler yaşamaya başladık. Koltukların oturma kısımları tamamen çöktü, kolları sallanıyor ve büyük par
Bursa Anatolium Doğtaş şubesinden Nisan ayı sonunda mobilya alımı yaptım. Satış temsilcisinin süreç boyunca sergilediği ...beceriksizlikten ve dikkatsizlikten dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle ödeme esnasında benden fazla para çekildi, sonrasında bu durum fark edilip düzeltilse de güvenim zede
Sinop Doğtaş mağazasından 29 Nisan 2026 tarihinde Toscana koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün 30–45 gün iç...inde teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek planlama yaptım ancak süreç tamamen aksadı. Bayramdan önce mağazayı aradığımda üçlü koltukların 28 Mayıs’ta, tekli koltukların ise 1
23.03.2026 tarihinde Doğtaş İzmir Bayraklı şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Satış sözleşmesinde evrak numarası ...1502607559 ile teslim tarihi 23.05.2026 olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 85 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile yaptığım görüşmeler
25 Mayıs 2025 tarihinde Aydın Nazilli ilçesindeki Doğtaş mağazasından yaklaşık 120.000 TL bedelle taksitli olarak Doğtaş... Melina model koltuk ve salon takımı satın aldım. Ürünler nubuk kumaş olduğu için bir yıl dolmadan koltuklarda belirgin potlaşma problemi oluştu. Misafir odasında, oldukça az kulla
27.09.2024 tarihinde Doğtaş Exclusive Çiğli şubesinden Costa “pati dostu” koltuk takımını 59.772,00 TL (KDV dahil) ödeye...rek kredi kartıyla satın aldım. Bu ürünü özellikle kumaşının kedi tırmalamasına dayanıklı olduğu ve herhangi bir problemde değişim yapılabileceği söylendiği için tercih ettim. Evde
Doğtaş’tan almış olduğum Brita koltuk takımında baştan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle ürün yanlış gönderildi, ...ayrıca gelen koltuklarda yırtıklar ve oturum kısımlarında çökme mevcuttu. Daha ürünün ilk günlerinden itibaren bu sorunlarla karşılaştım ve yaklaşık 1 aydır bu mağduriyetim devam e
Doğtaş Exclusive Florya mağazasından Şubat 2026’da koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası takımı siparişi verdim. Mü...şteri numaram 17827211’dir. Siparişten sonra uzun süre boyunca üretim sürecinin devam ettiği söylenerek teslimat sürekli ertelendi. Daha sonra üretimin bittiği ve tüm ürünlerin te
Yaklaşık 6 yıl önce Doğtaş’tan Monarch model bir koltuk takımı satın aldık. 4–5 yıl önce koltuğumun kılıfında hasar oluş...tu, ben de yeni kılıf siparişi verdim ve şu an kılıf elimde bulunuyor. Ayrıca koltuk takımımın birinin sırt kısmında kırılma var. Bu nedenle hem mevcut kılıfın değiştirilmesi hem d
2021 yılında Doğtaş’tan Diamond model koltuk takımı satın aldım. Ancak koltuğun kumaşı o kadar hassas ki, üzerine yalnız...ca su damlası gelse bile leke yapıyor. Bu nedenle kumaş değişimi yapılıp yapılmadığını öğrenmek için Doğtaş müşteri hizmetlerini telefonla aradım, kumaş değişimi yaptıklarını söyle
Doğtaş’tan internet üzerinden almış olduğum Legna koltuk takımı ve Nor orta sehpa siparişimle ilgili olarak uzun süredir... çözülemeyen eksik ürün problemim var. Legna koltuk takımında koltuklardan birinin sırt kısımları 05.06.2026 tarihinden beri teslim edilmedi. Bu eksik parça aynı gün montaj ekipler
Doğtaş firmasından 1 yılı bile dolmayan iki adet kanepede, üretim ve tasarım kalitesizliğinden kaynaklandığını düşündüğü...m ciddi yapısal sorunlar meydana geldi. Kanepelerin ikisinde de şasi ortadan çöktü, diğerinde ise dışarıdan darbe alması mümkün olmayan, mobilyanın tam merkezinde yer alan orta/ark
Doğtaş İstanbul Akyaka AVM mağazasından 15.03.2026 tarihli 1502602547 numaralı evrakla ve 06.05.2026 tarihli 1502656546 ...numaralı evrakla toplam 123.500 TL tutarında, 1 adet üçlü koltuk, 2 adet berjer, 3 kapaklı 1 adet dolap, 1 adet şifonyer ve 3 adet yatak olmak üzere 8 parça ürün satın aldım. Ürünl
11 Nisan tarihinde Doğtaş İstanbul Avcılar şubesinden üç parça koltuk takımı satın aldık. Satış sırasında görevli kişi, ...teslimatın 15-45 gün içinde yapılacağını söyleyerek bizi bu süreye ikna etti. Ancak sonrasında müşteri hizmetleri, bu sürenin takvim günü değil iş günü olduğunu ve ürünlerin halen
Doğtaş Metrocity şubesinden yaklaşık 2 ay önce koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası takımı satın aldım, ancak bugü...n hâlâ ürünlerim tamamlanmadı, teslimatlar parça parça ve verilen tarihlere uyulmadan yapılıyor. Hafta sonları sırf sevkiyat sözü verdikleri için evden çıkamıyorum, hafta içine ert
Doğtaş Büyükçekmece mağazasından 28.03.2026 tarihinde Moderna koltuk takımı satın aldık. Koltuk takımımız 19 Mayıs’ta el...imize ulaştı ancak fabrika hatasından kaynaklı olarak koltuklar yataksız üretilmişti. Bu nedenle koltuklarımız tekrar geri alındı ve evde yalnızca iki berjerle kaldık. Teslimat sü
Doğtaş’tan aldığım Massimo köşe takımı ve teknolojik ünitenin kurulumu 13 Şubat 2026 tarihinde sorunlu bir şekilde yapıl...dı. Lamba bağlı olan modül sistemi arızalı görünmesine ve bu durum 13 Şubat’ta kayıt altına alınmasına rağmen, servis 9 Haziran’da yeniden gelerek tekrar kayıt açtı ve lamba modülü
İzmir Bayraklı Doğtaş bayisinden yaklaşık 1 yıl önce aldığım koltuk takımı ve yemek takımında, ürünler daha ilk geldikle...ri günden itibaren ciddi sorunlar yaşadım. Koltuklarda belirgin çökme ve kumaşlarda potluk vardı, ayrıca yemek odası sandalyeleri ve sırtlıklarının vidaları yalama olmuş şekilde te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
