to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş’tan almış olduğum Costa model koltuk takımını daha bir yıl dolmadan kullanmaya başladığım ilk aylarda yoğun şekilde tüylenme problemi yaşamaya başladım. Bunun üzerine firmayı arayıp durumu anlattığımda, ürün inceleme ekibi adeta bir kıyafetin tüyünü alır gibi sadece tüy toplayıcı ile gelip yü...
Doğtaş’tan aldığımız Costa koltuk takımı ve Brita sandalye takımının kumaşlarında, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra yoğun tüylenme sorunu yaşamaya başladık. Tüylenme koltuğun sırt kısmında, oturma bölgelerinde ve kollarda olmak üzere neredeyse her yerinde mevcut, sandalyelerde de aynı problem orta...
Doğtaş Mobilya Silivri Şubesinden 24.07.2025 tarihinde mağazadan Costa model 3’lü ve 2’li krem rengi koltuk takımı satın aldık, koltuklar 22.09.2025 tarihinde tarafımıza teslim edildi. 2026 Ocak ayında da aynı takımın 1 adet berjerini sipariş ettik ve yaklaşık 1 ay sonra berjerimiz de teslim edildi....
Doğtaş Mobilya’dan Costa model koltuk takımı aldım. Ürün, belirtmiş oldukları süre içinde üretilip 1 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak koltuğu çok yoğun kullanmamamıza rağmen sadece 25 günlük kullanım sonunda süngerinde belirgin bir çökme oluştu ve 25 Ocak’ta müşteri hizmetlerine ula...
Bursa fbk Grup Yapı San. Tic. İzmir Yolu Caddesi üzerindeki Doğtaş mağazasından 11.01.2026 tarihinde costa 3lu g2320 k2311 k2317 b2317 cvz ve costa berjer g2320 düz ceviz koltuk takımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Satış sırasında tarafıma ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edilec...
"Müşteri hizmetlerinden Aslı Hanım'a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Bu kadar hızlı çözülmesi sevindirdi."
9 Şubat 2024 tarihinde Doğtaş Ankara Siteler şubesinden Costa model salon koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımını çok kısa süre kullanmama rağmen k...
03.08.2024 tarihinde İzmir Bayraklı B*** Akaryakıt Doğtaş bayisinden baa202400000*** fatura numarası ile Brita Koltuk Takımı, Costa TV Ünitesi, Sandıklı Baza ve Toscana Makyaj Masası Pufu satın aldım. Ürünlerin garanti süresi halen devam etmektedir. 02.10.2025 tarihinde ürünlerdeki çökme, tüylenme ...
Doğtaş’tan almış olduğumuz Costa koltuk takımında, ürünü aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra kumaşta yoğun tiftiklenme ve tüylenme problemi yaşamaya başladık. Bu sorun daha önce de aynı şekilde ortaya çıkmış, ilk yaşadığımızda tarafımıza yardımcı olunarak koltuk kılıfı değiştirilmişti. O zaman bize kumaş...
13.11.2025 tarihinde Doğtaş Trabzon Vakfıkebir şubesinden bir adet Costa koltuk takımı ve 6 adet Legna sandalye satın aldım. 13.11.2025 tarihli 01spb000276 numaralı siparişle yapılan satışta, ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği, hatta genelde bu kadar bile sürmediği özellikle belirtildi....
İstanbul Avcılar’daki Doğtaş şubesinden 2024 Temmuz ayında Costa koltuk takımı satın aldık. Ürün bize özellikle “pati dostu” olduğu belirtilerek satıldı. Evimizde kedi olduğu için bu özelliği özellikle önemseyerek tercih ettik. Ancak kısa süre içinde koltuklarda sökülmeler ve tiftiklenmeler başladı,...
29 Eylül 2023 tarihinde Ankara Siteler Doğtaş bayisi olan Doğtaş Gülpa Mob. Paz. Tic. Ltd. Şti.’den Costa koltuk takımı (2 adet 3’lü ve 2 adet tekli) satın aldım. Ürünü satarken bunun firmanın reklam yüzü olduğunu, vitrinde ve kataloglarda en çok tercih edilen ürünlerden biri olduğunu özellikle beli...
Kasım 2024’te Ankara’daki Doğtaş mağazasından Costa model koltuk takımı aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra koltuklarda oturup kalkarken sürekli ses gelmeye başladı. Başta yeni olduğu için alışma süreci olarak düşündük, ancak sorun devam edince çağrı merkezini aradım. Kısa sürede ekip geli...
Muğla Fethiye Doğtaş mağazasından satın aldığım Costa Koltuk Takımı’nda, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 4 ay sonra kumaşta tiftiklenme (pilling) ve süngerlerde erken deformasyon (yumuşama) sorunları başladı. Bu sorunlar 18 aydır sürekli devam ediyor ve zamanla daha da belirginleşti. Şikayetim üzeri...
2023 Kasım ayında Mersin Limonluk Doğtaş şubesinden Costa koltuk takımı ve Costa baza karyola satın aldım. Yaklaşık 2024 yılının ortalarından itibaren koltuk takımında aşırı tüylenme, karyoladan ise rahatsız edici derecede ses gelme sorunları yaşamaya başladım. Her iki üründe de sorunlar her kullanı...
13 Ekim Pazartesi günü Doğtaş Asel Mağazacılık Gaziosmanpaşa şubesinden aldığım koltuk takımı ve yemek odası ürünlerim teslim edildi. Müşteri numaram: 17770696. Siparişi ağustos ayında vermeme rağmen, teslim edilen ürünlerin üzerinde başka müşterilere ait isimler yazılıydı ve ürünlerin üretim tarihl...
"Teşekkür ederim ilgilendiler"
Doğtaş Ümraniye Bulgurlu şubesinden aldığım Costa koltuk takımı (2 üçlü, 2 berjer ve 6 sandalye), kumaş hatası nedeniyle 11 Eylül’de atölyeye alındı. Ürünlerim garanti kapsamında olmasına rağmen, aradan 20 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi ve ürünlerim teslim edilmedi. Sat...
2024 Ağustos ayında İstanbul’daki bir Doğtaş mağazasından Costa koltuk takımı satın aldım. Ürünün kumaşında, 10 yıl garanti verilmesine rağmen, ilk bir ay içinde tüm yüzeylerinde ciddi şekilde yıpranma ve tiftiklenme problemi oluştu. Sorun, ilk günden itibaren devam etti ve zamanla daha da arttı. Y...
2023 yılında Karasu Sakarya’daki Doğtaş şubesinden Costa model koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kumaşta tüylenme, iplik kaçması ve süngerlerde çökme gibi ciddi kalite sorunları ortaya çıktı. Sorunlar garanti kapsamında olmasına rağmen, defalarca müşteri hizmetleri...
Doğtaş’tan İstanbul’daki bir mağazadan Costa model koltuk takımı satın aldım. Teslimattan yaklaşık bir ay sonra koltuk kumaşında tiftiklenme sorunu başladı ve kısa sürede tüm koltuğu kapladı. Bu durumdan dolayı Doğtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bir kez koltuk kaplama işlemi yapıldı, ard...
Bursa Nilüfer Demirhan Doğtaş mağazasından aldığım Costa Koltuk Takımı'nın kumaşında kısa süre içinde tomurcuklanma ve tüylenme sorunu oluştu. Evimde evcil hayvan bulunmamasına rağmen bu problem yaşandı. 21.05 tarihinde hem mail hem de telefon yoluyla şikayet oluşturdum. 31.05’te kumaş değişimi yapı...
22.06.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Doğtaş mağazasından aldığım Costa model koltuk takımının teslimatında, kumaşında yırtık ve deformeler ile ayaklarında kırık olduğunu fark ettim. Ayrıca teslimat sürecinde de gecikme yaşandı. Teslimat sonrası hemen servis talebinde bulundum; ancak şu ana kadar h...
Nisan ayında Mardin Nusaybin Doğtaş mağazasından Costa model koltuk takımı satın aldım ve ürün Temmuz ayında teslim edildi. 62.000 TL ödediğim bu koltuk takımında, ürünü kullanmaya başladıktan sadece bir hafta sonra kumaşta deformasyon oluştu. Bu deformasyon sürekli olarak gözlemleniyor ve zamanla d...
Doğtaş Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
