Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
75100
(3.499 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Tv Ünitesi

528 Şikayet
75100
(3.499 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Doğtaş Kırık Ve Eksik Gelen TV Ünitesi

profile
Çağdaş
3 gün önce
189

Doğtaş tarafından aldığım Costa TV alt ünitesinin temperli camı, kurulum yapıldığı sırada kutunun içerisinden kırık ve parçalanmış olarak çıktı; ayrıca ayakları olmadan geldi. Bu ürünün gelmesi için dört ay bekledim. Getirildiklerinde ise eksik ve kırık olarak geldi. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır,...

Doğtaş Kırık Ve Eksik Gelen TV Ünitesi
Doğtaş Kırık Ve Eksik Gelen TV Ünitesi
Doğtaş Kırık Ve Eksik Gelen TV Ünitesi
+6

Doğtaş Ve Kelebek Mobilya Hayal Kırıklığı

profile
Sezgin
3 gün önce
510

Doğtaş ve Kelebek Mobilya'dan yılbaşı arifesinde vermiş olduğumuz siparişimiz; Doğtaş'tan koltuk takımı, TV ünitesi, yemek masa sandalyesi ve Kelebek'ten vitrin, yatak karyolası ve başlığı 11 Mart 2024'te teslim edilerek kurulum yapıldı. Kuruluma gelen ekiplerin özensizliği ve gelen ürünlerin ayıplı...

Kelebek (Doğtaş) TV Ünitesi Siparişim İçin Ağaç Yetiştiriyor Sanırım

profile
Tekin
4 gün önce
307

16 Ocak tarihinde Kelebek mobilyanın Ankara Gordion şubesinden siparişini verip satın aldığım TV ünitesi sırra kadem bastı yok!. Kelebek ve Gordion şubesini arıyorum nazikçe sitelerden alışık olduğumuz biçimde sepetliyorlar. Tek fark "amcam öldü", "hastanedeyim" gibi değil de "daha üretim bandında" ...

Kelebek (Doğtaş) TV Ünitesi Siparişim İçin Ağaç Yetiştiriyor Sanırım

Doğtaş'ta Beklenmedik Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Telaşı

profile
Emre
4 gün önce
299

Doğtaş markasından yaklaşık 136 bin TL tutarında almış olduğum üründe, ilk günlerinde eşimin fark ettiği TV ünitesi çekmecesinde anormallik olduğunu fark ettim. Doğtaş Mobilya müşteri hizmetlerine konuyu anlattığımda, isminin T**** olduğunu söyleyen bayan arkadaş, yeni aldığım ürün ile ilgili durumu...

1

Doğtaş Firması Ve Sorunlar

profile
Emir
1 hafta önce
257

26 Ocak 2024 tarihinde TV ünitesi bakmak için Doğtaş mağazasına gittik. Beğendiğimiz TV ünitesini sipariş etmek için satış temsilcisinin masasına oturduk. Bize bir fiyat verildi, kabul ettik. Ödemeye geçeceğimiz sırada sürpriz bir durumla karşılaştık! Taleplerimizi gayet açık belirtmemize ve yan mas...

1

Ordu Altınordu Doğtaş 7 Aydır TV Ünitesi Rayını Değiştiremedi.

profile
Ayhan
2 hafta önce
232

Ordu/Altınordu Doğtaş Mobilya Ağustos ayından beri TV ünitesinin bozuk olan rayını değiştiremedi. Talebimiz üzerine Ağustos ayında evimize gelen montaj ekibi TV ünitesinin rayının arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini, sipariş geçeceklerini, en geç 1 ay içinde değişimin sağlanacağını belirtti. Kas...

Ordu Altınordu Doğtaş 7 Aydır TV Ünitesi Rayını Değiştiremedi.
1

Doğtaş Mobilya Mağduruyum İlgilenilmiyor Defolu Ürün Gönderiyorlar

profile
Mine
2 hafta önce
452

Evime Doğtaş Mobilya mağazasından yatak odası, yemek odası ve koltuk takımı aldım. Bizi öylesine mağdur ettiler ki; TV ünitesi çizik geldi, iki ay sonra yenisini getirdiler. Makyaj aynasını unutmuşlar, iki ay sonra antrasit rengi getirmeleri gerekirken krem rengi getirdiler. Yemek odası sandalyeleri...

Doğtaş Mobilya Mağduruyum İlgilenilmiyor Defolu Ürün Gönderiyorlar
Doğtaş Mobilya Mağduruyum İlgilenilmiyor Defolu Ürün Gönderiyorlar
Doğtaş Mobilya Mağduruyum İlgilenilmiyor Defolu Ürün Gönderiyorlar

Doğtaş'ın TV Ünitesini Yapayım Derken Bozması

profile
Güneş
3 hafta önce
242

Doğtaş'tan TV ünitesi aldık. 1 ayağı eksik geldi. Ayak geldiğinde çekmecede yükseklik farkı vardı. Onu da söyledik. Gelen çalışan onu yapmaya çalışırken çekmece kolunun vidasının kırıldığını söyledi. Başka bir tane getirdi. Tamir ettiğini beyan etti. Ancak ben sorunun devam ettiğini söyleyince sorun...

Doğtaş'ın TV Ünitesini Yapayım Derken Bozması
Doğtaş'ın TV Ünitesini Yapayım Derken Bozması
Doğtaş'ın TV Ünitesini Yapayım Derken Bozması
+2
1

Doğtaş Mobilya Mağduriyeti - 70 Bin Tl Alışverişin Teslim Edilmemesi

profile
Osman
3 hafta önce
372

Doğtaş Mobilya Modoko'dan 21 Ocak 2024 tarihinde gerçekleştirdiğim alışverişle ilgili olarak, alışverişten önce iki kez, farklı kişilerle mağazayı ziyaret ettim. Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi oldukça kibar ve ilgiliydi. Siparişimle ilgili her iki ziyaretimde de 25-30 gün içinde ürünlerin tesl...

Doğtaş Bergama 2AYDIR Mobilyalar Yok

profile
Sule
3 hafta önce
397

Bergama Doğtaş bayisinden 14.12.2023 tarihinde koltuk takımı, TV ünitesi ve baza yatak siparişi verdik. Kendileri sözleşmeye 27.01.2024 tarihini teslim tarihi olarak yazdılar. Sözlü olarak da en geç 1 Şubat'ta teslim edileceğini söylediler. Tamam dedik. 5 Şubat'ta aradığımda yatağın yeni yapıldığını...

Doğtaş Mobilya Teslim Edilmeyen Ürün

profile
Alper
3 hafta önce
356

16.12.2023 tarihinde Doğtaş marka koltuk takımı ve costa TV ünitesi satın aldım. Satış sırasında 27.1.2024 tarihinde imalatın tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra TV ünitesinin alt kısmının imalat süresinin 18.2.2024 tarihine kadar uzayacağı söylendi. Defalarca aramama rağmen, şu an ürü...

1

Doğtaş 2 Ayın Üstünde Mağdur Ediyor. İade Almıyor.

profile
Eren
3 hafta önce
265

Doğtaş Mecidiyeköy mağazasından 19.12.2023 Tarihinde satın aldığımız TV ünitesi ürünü 18.01.2024 Tarihinde getirilmiştir. Satın alırken özellikle nikahın olduğunu belirterek aldığım üründe hasar tespit edilmiş olup form düzenlenip parça değişimi beklenmiştir. Bugün gelen parçalarda tekrar hasar bulu...

Doğtaş 2 Ayın Üstünde Mağdur Ediyor. İade Almıyor.
Doğtaş 2 Ayın Üstünde Mağdur Ediyor. İade Almıyor.
Doğtaş 2 Ayın Üstünde Mağdur Ediyor. İade Almıyor.
1

Doğtaş Karşıyaka Mavişehir Teslimat

profile
Funda
16 Şubat
481

İzmir Karşıyaka Mavişehir Doğtaş'tan koltuk takımı TV ünitesi yemek odası vb. Pek çok eşya aldık. Sözleşme süresi bitmesine rağmen ürünlerimiz teslim edilmedi. Teslimat için sürekli gün verilip bekletildik. Mağaza çalışanları sürekli değişti ve artık telefonlarımızı da açmıyorlar. Kurumsal olduğunu ...

1
profile
Fatma
16 Şubat
105
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı

Doğtaş Mobilya Mobilya Alışverişinde Yaşanan Sıkıntılar

profile
Yasemin
10 Şubat
373

Yazın ortasında Doğtaş'a giderek masa, TV ünitesi ve iki adet C kollu sehpa aldım. Teslimat sonrası masamın üstünde lekelenme ve bağlantı noktasında problem olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine Doğtaş servis kaydı oluşturdum. Defalarca eve servis geldi ancak her seferinde ya uygun ürün getirmediler...

1

Doğtaş'ta Yine Gecikme Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Azize
07 Şubat
162

Doğtaş'tan ağzım yanmasına rağmen yine odanın bütünlüğü bozulmasın diye TV ünitesi ve kitaplık aldım. Yaptığımız sözleşmede 15 Ocak'ta teslim görünüyordu ancak teslim edilmedi. Uzun uzun yazmak istemiyorum aradığımda da Şubat 15'ten sonra teslim edileceğini söylediler. Ben de planlarımı ona göre y...

1

Doğtaş Mobilya Pişmanlık Mağduriyet Ve Eziyet Oldu

profile
Figen
05 Şubat
1.849

19.12.2023 tarihinde Doğtaş Mobilya İzmir mavisehir şubesinden koltuk masa takımı yatak odası aldık. Ödemelerimizi yaptıktan hemen sonra bitmek bilmeyen problemler başladı. Aksam üzeri yaptığım alışverişin sabahında iptal etmek istediğim modüller grupta olan TV ünitesi için, müşteri hizmetleri ısrar...

Doğtaş Mobilya Pişmanlık Mağduriyet Ve Eziyet Oldu
1

Doğtaş Mobilya Montaj Hataları Ve Tedarik Sorunları

profile
Onur
04 Şubat
493

Doğtaş Monarch Prime ( yeni adı harvey) koltuk takımı ve Gold serisi TV ünitesi&yemek takımını 2021 yılı haziran ayında Ankara Bağlıca şubesinden aldık. Ürünler ağustos ayında teslim edildi. Ürünlerin görünüş ve hissiyatından çok memnunuz ancak montaj ekibinin hatalarından kaynaklı çizik TV ünitesin...

Doğtaş Mobilya Montaj Hataları Ve Tedarik Sorunları
Doğtaş Mobilya Montaj Hataları Ve Tedarik Sorunları
Doğtaş Mobilya Montaj Hataları Ve Tedarik Sorunları
+5
1

Doğtaş TV Ünitesi Online Teslimat

profile
Ali
30 Ocak
266

Doğtaş online'dan aldığım TV ünitesi bir türlü gelmiyor. Ne aşamada olduğu, nerede olduğu ya da ne zaman geleceği hakkında hiçbir bilgi yok. Doğtaş'a güvenmekle yanlış mı yaptık acaba? Telefon aramalarına cevap vermiyorlar, dönüş yapmıyorlar. Sisteme erişmeye çalıştığımızda hep 'vs vs' şeklinde ceva...

Doğtaş Mobilya Mağaza Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Deneyimi

profile
Burçin
26 Ocak
286

02.12.2023 tarihinde bir masa, dört sandalye ve bir TV ünitesi satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra TV ünitesi, masa ve iki sandalye teslim edildi. Diğer iki sandalye bir ay sonra defolu olarak gönderildi. Günlerce Doğtaş mağazasını arayarak bilgi almaya çalıştım. Zira onlar aramadıkça, bilgi vermek i...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Doğtaş Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör