to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Taahhüdü İhlali 45 Gün İçinde Olmalıydı 69 Gün Gecikti
27.06.2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Adana Çukurova şubesinden Linthe 3’lü ve 2’li koltuk takımı satın aldık. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 69 gün geçmesine rağmen koltuklarımız hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte şubeyle 3–4 kez telefonla ve yüz yüze iletişime geçtik. Her seferinde ürünlerin hâlâ üretim aşamasında olduğu söylenip oyalandık, net bir teslim tarihi verilmedi. Evde koltuklarımız olmadığı için uzun süredir yerde minderde oturmak zorunda kalıyoruz ve bu durum hem konforumuzu hem de günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Satın alma ve ödeme işlemlerini eksiksiz yerine getirmiş olmamıza rağmen teslimatın bu kadar uzaması kabul edilebilir değil. Koltuklarımızın hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede, acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda doğacak mağduriyetimizin giderilmesi için tüm yasal haklarımı kullanmayı düşüneceğimi de belirtmek isterim.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
Satın aldığım koltukların teslimatı 77 gün gecikti, şube ve marka ile defalarca iletişime geçtim ancak net bir teslim tarihi almadım. Şu anda ürünler hâlâ teslim edilmedi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. En hızlı şekilde teslim edilmesini talep ediyorum ve markanın ilgisiz tutumundan memnun değilim.
