Doğtaş Mobilya Koltuk Takımıkalitesi
418 şikayet
Doğtaş Nita Koltuk Takımının Sünger Ve Kumaş Kalitesizliği Ve Garanti İhlali
28.05.2025 tarihinde Doğtaş’tan aln2025000000214 fatura numaralı Nita Koltuk Takımı satın aldık. İlk ayda koltuğun yayla...rı çıktı ve servis gelerek müdahale etti. Üzerinden daha bir yıl bile geçmeden bu kez koltuğun süngeri tamamen yumuşayıp sertliğini kaybetti ve oturma bölgelerindeki kumaşta, üzeri


Video Şikayetler
Koltuk Takımında Çökme Ve Tüylenme, Garanti Süresi Çelişkisi
Doğtaş’tan aldığım Brita koltuk takımında, 23.12.2023 tarihinden bu yana ciddi kalite problemi yaşıyorum. Ürünün 3’lü ko...ltuğunun sağ kolunda belirgin bir çökme oluştu, ayrıca koltuk takımının tamamında yoğun bir tüylenme mevcut. Bir kez servis yönlendirilerek yalnızca tüylenme temizliği yapıldı anca
Doğtaş Mobilya Ürünün Kalitesi Ve Dayanıklılığı Konusunda Beni Hayal Kırıklığına Uğrattı
Doğtaş’tan aldığım koltuk takımının kumaşında 01.06.2026 tarihi itibarıyla belirgin açılmalar meydana geldi. Ürünü norma...l kullanım koşullarında kullanmama rağmen kısa sürede bu şekilde deformasyon oluşması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaş
Teslim Edilen Mobilya Siparişe Uymuyor Ve İletişim Sağlanamıyor
İzmir Doğtaş Kısıkköy Exclusive mağazası (Deniz Mimarlık İnş. Tur. Tic. San. Ltd. Şti.) şubesinden satın aldığımız mobil...yalar nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Mağazada beğenip sipariş verdiğimiz koltuk takımı ile evimize teslim edilen ürün aynı değildir. Özellikle koltukların renk tonu,



Doğtaş Costa Oturma Grubu Kumaş Pamuklanması Ve Garanti Sonrası Çözülmemiş Sorun
Yaklaşık 2 yıl önce Aksaray Merkez’deki Doğtaş mağazasından Costa serisi bir oturma grubu aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık... 6 ay sonra kumaşta yoğun pamuklanma başladı, yüzey tamamen pütürlü ve kullanılmış gibi bir görünüme dönüştü. Bunun üzerine garanti kapsamında, 9. Ayda kumaş değişimi yapıldı. Anc



Berjer Ve Kanepelerde Tekrarlayan Ayak Sorunları: Kalite Ve Servis Hayal Kırıklığı
Yaklaşık üç ay önce, aralık ayının başında Doğtaş Keşan bayisinden bir koltuk takımı satın aldım ve ürünler bu tarihte t...eslim edildi. Teslimattan kısa süre sonra berjerin ayağı yerinden çıktı. Servis gelip sadece vidayla tekrar takıp gitti. Ancak aradan bir hafta bile geçmeden aynı ayak tekrar çıktı
Erken Yırtılan Toscana Ürünü Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Koşulsuz Değişim İsteği
Doğtaş’tan Giresun Özçakırlar şubesinden aldığımız Toscana model üründe yaklaşık 2 ay önce yırtılma ve belirgin deformas...yonlar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi bizi oldukça mağdur etti. Sorun ortaya çıkar çıkmaz yetkili servise başvurduk, eve gelip ürünü incelediler ve değişim ol




Ayıplı Mobilya Ve Yanıltıcı Satış Nedeniyle İade Talebi
Doğtaş Mobilya Bornova Manavkuyu mağazasından Haziran 2025 tarihinde yaklaşık 140.000 TL bedelle Giza koltuk takımı, mas...a takımı ve kitaplık satın aldım. Satış sürecinde mağaza personelinin yönlendirmeleri ve verdiği bilgiler doğrultusunda ürünlerin evime ve kullanım alanıma uygun olduğu özellikle b
Teslim Gününde Hasarlı Ürün Ve Servisin Gelmemesi
Doğtaş Gaziemir şubesinden Nita model koltuk takımı ve Nita model yemek masası satın aldık. Ürünler eve teslim edildiği ...gün, hem açılır yemek masasının orta kısmında hem de koltuğun alt kısmında sorun olduğunu fark ettik ve aynı gün mağazayı arayarak durumu bildirdik. Bize kayıt oluşturulduğu ve ser
Öne ÇıkanKonular
Çocuğumun Ayağını Kesmiş Çiviler Ve Ürün Kalitesi Sorunları
10.12.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Ankara Siteler şubesinden koltuk takımı ve yemek takımı satın aldım. Sipariş numaram... 1502505918’dir. Satın alım sırasında ürünlerin en geç 60 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak ürünler yaklaşık 100 gün sonra teslim edildi. Teslimatın bu kadar gecikmesi ben




Doğtaş Koltuk Takımında Hızlı Tüylenme Ve Yanlış Teslimat Adresi Nedeniyle Süreç Gecikti
Alibeyköy Cevahir Biz Doğtaş mağazasından yaklaşık 50 bin tl ödeyerek salon koltuk takımı satın aldım. Ancak koltuk takı...mının kumaşında çok kısa bir süre içinde, yaklaşık 20 gün içinde aşırı derecede tüylenme oluştu ve ürün adeta uzun süre kullanılmış gibi bir görünüme büründü. Bu durum üzerine müş
Milena Koltuğunda Çökme Ve Renk Solması, Kalite Hayal Kırıklığı
Doğtaş Mobilya’dan aldığımız Milena koltuk takımı henüz 1 yıllık olmasına rağmen kolçaklarında belirgin bir çökme ve kum...aş renginde belirgin bir solma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kalitesi konusunda ciddi şekilde bizi hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığımız sorunla ilgili Doğ


Doğtaş Koltukta Gıcırtı Ve Masa Sandalyesinde Kırılma Kalite Güvenini Sarsıyor
2023 Eylül ayında Samsun Kirazlı Doğtaş şubesinden aldığım l koltuk takımı ve masa takımının kısa sürede ciddi kalite so...runları ortaya çıktı. L koltuğun oturup kalkarken rahatsız edici şekilde gıcırtı sesleri çıkarması konforu tamamen bozuyor. Masa takımının sandalyelerinden birinin arka yaslanma kı

Doğtaş’ta Yanlış Kumaş Gönderimi Ve Taahhütlerin Yerine Getirilmemesi Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Doğtaş’tan aldığımız Costa koltuk takımı ve Brita sandalye takımının kumaşlarında, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra yo...ğun tüylenme sorunu yaşamaya başladık. Tüylenme koltuğun sırt kısmında, oturma bölgelerinde ve kollarda olmak üzere neredeyse her yerinde mevcut, sandalyelerde de aynı problem orta
Doğtaş Mobilya’da Alınan Koltuk Takımında Çoklu Hatalar Ve Değişim Talebi
Bakırköy Doğtaş Mobilya’dan 17.01.2026 tarihinde taksitle ve oldukça yüksek bir bedel ödeyerek bir koltuk takımı satın a...ldım. Çocuğum rahatsız olduğu için teslimat sırasında detaylı kontrol yapamadım, sonrasında ürünü incelediğimde ciddi üretim ve montaj hataları olduğunu gördüm. İki koltuğun astarı




Doğtaş Mobilya Garanti Altındaki Çöken Koltuk Ve Sallanan Karyola Üzerine Yetersiz Servis
Doğtaş’tan 2023 Aralık sonunda Kars Merkez’deki mağazadan aldığım koltuk takımı ve karyola nedeniyle yaklaşık 1,5 yıldır... mağdurum. Koltuk takımında çökme oldu ve ürün sıfır olarak değişti, ancak gelen yeni koltuk takımı ilkinden bile daha kötü çöktü. Yastıkları patladı, eksik parça ile teslim edildi
Garanti Süreci İçin 20 İş Günü Hakkımı Aşan Yanıt Yokluğu
30 Ekim 2025 tarihinde, garanti süreci devam eden ürünlerim için Doğtaş servis birimine, ürünlerimdeki arıza için talep ...oluşturdum. Servis ekibi randevu vererek 1 Kasım 2025 tarihinde adresime geldi, ürünleri inceledi ve onarım yapılması gerektiğine dair servis raporu düzenledi. Ancak bu tarihten so
Doğtaş Mobilya Teslimat Sözünün İhlali Ve Ürünlerde Hızlı Çöküş
Temmuz ayında Kırıkkale Samsun yolu üzerindeki Doğtaş mağazasından Milano ve Bend salon takımı olmak üzere toplam 130.00...0 TL’lik alışveriş yaptık. Daha satış aşamasında evimizin 10. Kat ve üzeri olduğunu özellikle belirttik, bize yetkili kişi asansör kurulacağını, ürünlerin bu şekilde çıkarılacağını




Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Calista Oturma Grubu Kalitesiz Ve Ücretli Servis Talebi
Doğtaş’tan Konya Selçuklu Selçuker Center şubesinden yaklaşık 60.000 TL ödeyerek Calista oturma grubu satın aldım. Ürün ...henüz 6. Ayındayken kılıflarında tiftiklenme şeklinde kötü bir görüntü oluştu, süngerlerinde belirgin bir yumuşama oldu ve koltukların koruma ayaklarında yamulmalar başladı. Yakla



Bursa Doğtaş Koltuk Takımı Ve Baza Sorunları İçin Değişim Talebi
Bursa Anatolium Doğtaş’tan aldığım koltuk takımı ve baza, yaklaşık 4 ay gibi uzun bir sürede teslim edildi. Teslimattan ...sonra koltukların minderlerinin çok kısa sürede esnediğini, formunu kaybettiğini ve bazanın da devamlı ses çıkardığını fark ettik. Yaşadığımız bu sorunlarla ilgili mağaza ve servi
Doğtaş Mobilya Ayıplı Koltuk Takımı: Hasarlı Ayaklar Ve Yırtık Astar, Değişim İstiyorum
Doğtaş’tan 23 Haziran 2025 tarihinde güvenerek satın aldığım Margo Serisi koltuk takımı, ödediğim 100.000 TL bedelin kar...şılığında büyük uğraşlar sonucu ancak 24 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Fakat teslimat sonrası koltuğu kontrol ettiğimde, sıfır bir üründe kesinlikle kabul edilemeyecek ciddi


Doğtaş Mobilya Koltuk Takımının Hızlı Bozulması Ve Cevapsız Servis, Ücret İadesi Bekleniyor
Kocaeli Çayırova Doğtaş şubesinden yüksek bir meblağ ödeyerek aldığımız koltuk takımı, teslim edildikten sadece 2 ay son...ra kumaşında sökülmeler yapmaya başladı ve sırt minderlerinde de ciddi çökmeler oluştu. Doğtaş kalitesine güvenerek aldığımız koltuk takımını 2 ay bile sorunsuz kullanamadık. Serv


Doğtaş Mobilya Koltuğundaki Boya Kusuru İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Doğtaş’tan Aydıntepe şubesinden yaklaşık 3 yıl önce Nikole, şu anki adıyla Milena koltuk takımı aldık. Yaklaşık 4 ay önc...e koltuğu sildiğimizde sırt kısmında kumaşta boya kusması olduğunu fark ettik. Ürünü çok yoğun ve sert kullanmıyor olmamıza rağmen bu şekilde bir boya kusuru yaşanması, ürünün kali


Doğtaş Mobilya Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
























