Doğtaş Mobilya Koltuk Takımı
3.054 şikayet
Kırık Koltuk Teslim Edildi, Doğtaş’tan Yardım Reddedildi
30 Nisan’da Çiğli Doğtaş mağazasından iki adet üçlü koltuktan oluşan bir koltuk takımı satın aldım. Takımın diğer üçlüsü... ise aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra, bugün teslim edildi ve koltuk kırık halde getirildi. Teslimi yapan kişiye durumu ilettiğimde, satın alma sırasında ilgilenen görevli “


Doğtaş Mağazasında Teslimat Gecikmesi, Eksik Parçalar Ve İade Reddi
Doğtaş’ın Çanakkale/Biga mağazasından geçen sene bir koltuk takımı satın aldım. Teslimat sürecinde ürünlerin hiçbiri söy...lenen tarihlerde getirilmedi. Özellikle aldığım berjerin kurulumu sırasında montaj ekibi, montaj parçalarının eksik olduğunu söyledi ve bu nedenle kurulumu yapamadı. Aradan geçen


Ayıplı Mobilya Teslimatı Montaj Hataları Ve Cevapsız İade Süreci
Isparta Doğtaş Mopak bayinizden 31.01.2026 tarihinde sipariş vererek aldığım, 16.02.2026 tarihinde iki koltuk ve kahvere...ngi berjer, Mayıs 2026’da ise metal ayaklı berjer olarak tarafıma teslim edilen koltuk takımı, teslim edildiği ilk günden beri ayıplıdır. Montaj ekibi koltuk ayaklarını takarken v




Acil Montaj Talebi Ve 7 Aylık Teslimat Gecikmesi
2025 yılının Aralık ayında Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden toplam 179.000 küsur TL tutarında salon takımı ve yemek t...akımı siparişi verdim. Aradan neredeyse 7 ay geçmesine rağmen yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. İlk olarak yaklaşık 2 ay sonra yalnızca masa teslim edildi, birkaç ay so
D*****’ın Garanti Kapsamındaki Calista Koltuk Takımını Değiştirmeyi Reddetmesi
A**** D***** mağazasından yaklaşık 8 ay önce Calista koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimatı zaten baştan sorunlu il...erledi ve koltuk takımını yaklaşık 5 ay gibi çok uzun bir sürede zorla teslim alabildim. Teslimat sırasında kurulum yapılırken de ürüne zarar verildi. 2 yıl garanti kapsamında ola
Doğtaş Mobilya’da Oturma Grubu Kalite Sorunları Ve Servis İhmali
Doğtaş Mobilya’nın Mardin Kızıltepe şubesinden aldığım Solid oturma grubunda, çok kısa sürede ciddi kalite problemleri y...aşamaya başladım. Kullanmaya başladıktan yalnızca birkaç ay sonra kumaşta yıpranmalar, oturma alanlarında çökme, elyaf atması, kumaşta parlama ve renk solmaları ortaya çıktı ve bu




Pati Dostu Reklamına Rağmen Kedi Tırnaklarıyla Zarar Gören Koltuk Takımı
Doğtaş Costa Koltuk Takımı hakkında "Pati Dostu" Özelliklerine Dair Mağduriyetim Temmuz 2025 tarihinde Doğtaş mağazasınd...an satın aldığım Costa Koltuk Takımı (3+2+1 formunda ve 4 adet sandalye) için 116.000 TL ödeme yaptım. Ürünü satın alırken evcil hayvan sahibi olduğumu özellikle belirterek, satış
Ümraniye Şubesinde 3’lü Koltuk Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
"Sosyal medya sorumlusu koltuğun pazartesi günü teslim edileceğini iletti, ekip erken geldi ancak teslimat ve montaj sürecini hızlandırarak ürün depodan bana ulaştırdı."
Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı İçin Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi
1 Mayıs tarihinde Doğtaş Mobilya Avcılar Şubesi’nden bir l koltuk takımı satın alarak ödemesini peşin yaptım. Satın alma... esnasında ürünün en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, aradan iki ay geçmiş olmasına karşın teslimat hâlâ gerçekleştirilmemiştir. Bu süre içinde h
Öne ÇıkanKonular
Doğtaş’tan Yanıltıcı Teslimat Sözü Ve Uzun Bekleme Süreci
15 Mayıs tarihinde Doğtaş’tan 2 adet 3’lü koltuk siparişi verdim. İstanbul’daki yeni evime 17 Haziran’da taşınacağımı öz...ellikle belirttim ve ürünlerin bu tarihte teslim edilmesini talep ettim. Satış temsilcisi, lansman rengini tercih etmem durumunda koltukların 17 Haziran tarihine kesin olarak yetiş
Üç Kez Sipariş Verip Hasarlı Koltuk Teslim Edildi, Değişim Talebi
Doğtaş Hilda açık gri köşe koltuk için ilk siparişimi 11 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden oluşturdum. Bu sipar...iş, süreç içerisinde “ürün hazır, sevkiyat bekliyor” denilmesine rağmen son aşamada “tedarik edilemiyor” gerekçesiyle iptal edilince, aynı ürün için 25 Mayıs 2026 tarihinde yine He




Eksik Ve Defolu Koltuk Takımı Teslimi İçin Acil Çözüm Talebi
2025 Şubat ayında İzmir Karabağlar Doğtaş mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Takımın teslimatı Nisan ayında yap...ıldı ancak sadece iki adet üçlü koltuk getirildi. Takıma ait berjerler teslim edilmedi, üstelik gelen üçlü koltuklardan biri de defoluydu. Daha önce de bu konuyla ilgili şikayette
"Teşekkür ederim"
Yüksek Fiyatlı Koltuk Takımında Hızlı Aşınma Ve Yırtılma
Haziran-Temmuz 2020 döneminde yeni evlendiğimiz sırada Doğtaş Mobilya Modoko mağazasından bir koltuk takımı satın aldık.... O dönem kaliteli bir ürün aldığımıza inanarak piyasanın üzerinde bir fiyat ödedik ancak aldığımız günden bu yana koltukla ilgili pek çok sorun yaşamamıza rağmen yıllardır idare et




Doğtaş Şubesinden Gelen Teşhir Koltuk Ve Masalar Kullanılmış, İade Talebi
İstanbul Yolu üzerindeki Doğtaş şubesinden yaklaşık 120 bin tl ödeyerek koltuk takımı ve masa sandalye aldım. Bugün tesl...im edilen koltuk takımının teşhir ürün olduğunu çok net şekilde fark ettim. Koltukların üzerinde lekeler vardı, süngeri oturulmuş ve deformasyonlar oluşmuştu, ürünlerin daha önce u



Teslim Edilen Mobilya Siparişe Uymuyor Ve İletişim Sağlanamıyor
İzmir Doğtaş Kısıkköy Exclusive mağazası (Deniz Mimarlık İnş. Tur. Tic. San. Ltd. Şti.) şubesinden satın aldığımız mobil...yalar nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Mağazada beğenip sipariş verdiğimiz koltuk takımı ile evimize teslim edilen ürün aynı değildir. Özellikle koltukların renk tonu,



Sözleşmede Belirtilen Teslim Tarihi Kaçırıldı 125 Bin Liraya Gecikme Şikayetim
Mimaroba Doğtaş şubesinden Hamzaoğlu koltuk takımı satın aldım. 30.04.2026 tarihinde sözleşmemizi yapıp 125.000 TL ödeme...yi tek seferde gerçekleştirdim. Sözleşmemizde ürünün en geç 10.06.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak o günden bu yana her aradığımda teslim tarihini üç gün
Teslim Tarihi Sürekli Değişiyor, Net Bir Tarih Talep Ediyorum
1 Mayıs’ta Doğtaş Exclusive Küçükyalı e5 mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün haziran ayı ...ortası gibi teslim edileceği özellikle belirtildi. Bu tarihe güvenerek evdeki eski koltuk takımımızı çıkardık ve yaşam alanımızı buna göre düzenledik. Ancak süreç boyunca teslimat
Ayıplı Koltuk Takımı Ve Hatalı Değişim İçin Tam Ücret İadesi Talebi
Balıkesir–Bursa yolu üzerindeki Doğtaş mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. 18 Mart tarihinde ödemeyi yaptım, kol...tuk takımı ise 23 Mayıs’ta teslim edildi. Koltuklar teslim edilir edilmez üründe ciddi sorunlar olduğunu fark ettik. Kumaşta belirgin defolar, yer yer potluklar ve iskeletle ilgili
Doğtaş Solid Oturma Grubu: Sürekli Kusurlar Ve Çözülmeyen Servis, Değişim Talebi
Doğtaş’tan Solid model oturma grubu satın aldım ve yaklaşık 8 aydır ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün kumaş...ında problem, süngerlerinde çökme, dikişlerinde hata ve genel olarak işçilik kusurları mevcutken, servis süreci de bu sorunları azaltmak yerine ürünü ikinci el bir üründen daha kus




Doğtaş Kadife Koltuk Takımı Gecikmeli Teslimat Ve Cevapsız İletişim
İstanbul Kağıthane Doğtaş mağazasından mart ayında eşim R**** Y***** adına kadife bir koltuk takımı satın aldık. En geç ...bir ay içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen haziran ayının sonuna gelmemize rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Siparişe ait evrak numarası 1502625420’dir. Bu süreçte def
Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Bilgi Verilmemesi
3 Mayıs 2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Avcılar şubesinden Calmera koltuk takımı siparişi verdim. Hem Doğtaş web sitesin...de teslimatların 15 ila 45 gün içinde yapılacağı yazdığı için hem de mağazada bana en geç 22 Haziran’a kadar teslimatın yapılacağı söylendiği için buna güvenerek siparişi onayladım
Teslim Tarihine Uymayan Doğtaş, Ürün Hâlâ Gönderilmedi
Doğtaş Mobilya Ümraniye şubesinden 06.03.2026 tarihinde 125.749,67 TL bedelle peşin ödeme yaparak bir koltuk takımı satı...n aldım. Sözleşmede ürünün teslim tarihinin 06.05.2026 olacağı açıkça yazıyor, sözleşme numaram 1502592944. Buna rağmen üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim
Doğtaş Mobilya Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88














