to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılının Aralık ayında Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden toplam 179.000 küsur TL tutarında salon takımı ve yemek t...akımı siparişi verdim. Aradan neredeyse 7 ay geçmesine rağmen yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. İlk olarak yaklaşık 2 ay sonra yalnızca masa teslim edildi, birkaç ay so
A**** D***** mağazasından yaklaşık 8 ay önce Calista koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimatı zaten baştan sorunlu il...erledi ve koltuk takımını yaklaşık 5 ay gibi çok uzun bir sürede zorla teslim alabildim. Teslimat sırasında kurulum yapılırken de ürüne zarar verildi. 2 yıl garanti kapsamında ola
Doğtaş Mobilya’nın Mardin Kızıltepe şubesinden aldığım Solid oturma grubunda, çok kısa sürede ciddi kalite problemleri y...aşamaya başladım. Kullanmaya başladıktan yalnızca birkaç ay sonra kumaşta yıpranmalar, oturma alanlarında çökme, elyaf atması, kumaşta parlama ve renk solmaları ortaya çıktı ve bu
Doğtaş Costa Koltuk Takımı hakkında "Pati Dostu" Özelliklerine Dair Mağduriyetim Temmuz 2025 tarihinde Doğtaş mağazasınd...an satın aldığım Costa Koltuk Takımı (3+2+1 formunda ve 4 adet sandalye) için 116.000 TL ödeme yaptım. Ürünü satın alırken evcil hayvan sahibi olduğumu özellikle belirterek, satış
"Sosyal medya sorumlusu koltuğun pazartesi günü teslim edileceğini iletti, ekip erken geldi ancak teslimat ve montaj sürecini hızlandırarak ürün depodan bana ulaştırdı."
1 Mayıs tarihinde Doğtaş Mobilya Avcılar Şubesi’nden bir l koltuk takımı satın alarak ödemesini peşin yaptım. Satın alma... esnasında ürünün en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, aradan iki ay geçmiş olmasına karşın teslimat hâlâ gerçekleştirilmemiştir. Bu süre içinde h
15 Mayıs tarihinde Doğtaş’tan 2 adet 3’lü koltuk siparişi verdim. İstanbul’daki yeni evime 17 Haziran’da taşınacağımı öz...ellikle belirttim ve ürünlerin bu tarihte teslim edilmesini talep ettim. Satış temsilcisi, lansman rengini tercih etmem durumunda koltukların 17 Haziran tarihine kesin olarak yetiş
Doğtaş Hilda açık gri köşe koltuk için ilk siparişimi 11 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden oluşturdum. Bu sipar...iş, süreç içerisinde “ürün hazır, sevkiyat bekliyor” denilmesine rağmen son aşamada “tedarik edilemiyor” gerekçesiyle iptal edilince, aynı ürün için 25 Mayıs 2026 tarihinde yine He
2025 Şubat ayında İzmir Karabağlar Doğtaş mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Takımın teslimatı Nisan ayında yap...ıldı ancak sadece iki adet üçlü koltuk getirildi. Takıma ait berjerler teslim edilmedi, üstelik gelen üçlü koltuklardan biri de defoluydu. Daha önce de bu konuyla ilgili şikayette
"Teşekkür ederim"
Haziran-Temmuz 2020 döneminde yeni evlendiğimiz sırada Doğtaş Mobilya Modoko mağazasından bir koltuk takımı satın aldık.... O dönem kaliteli bir ürün aldığımıza inanarak piyasanın üzerinde bir fiyat ödedik ancak aldığımız günden bu yana koltukla ilgili pek çok sorun yaşamamıza rağmen yıllardır idare et
İstanbul Yolu üzerindeki Doğtaş şubesinden yaklaşık 120 bin tl ödeyerek koltuk takımı ve masa sandalye aldım. Bugün tesl...im edilen koltuk takımının teşhir ürün olduğunu çok net şekilde fark ettim. Koltukların üzerinde lekeler vardı, süngeri oturulmuş ve deformasyonlar oluşmuştu, ürünlerin daha önce u
İzmir Doğtaş Kısıkköy Exclusive mağazası (Deniz Mimarlık İnş. Tur. Tic. San. Ltd. Şti.) şubesinden satın aldığımız mobil...yalar nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Mağazada beğenip sipariş verdiğimiz koltuk takımı ile evimize teslim edilen ürün aynı değildir. Özellikle koltukların renk tonu,
Mimaroba Doğtaş şubesinden Hamzaoğlu koltuk takımı satın aldım. 30.04.2026 tarihinde sözleşmemizi yapıp 125.000 TL ödeme...yi tek seferde gerçekleştirdim. Sözleşmemizde ürünün en geç 10.06.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak o günden bu yana her aradığımda teslim tarihini üç gün
1 Mayıs’ta Doğtaş Exclusive Küçükyalı e5 mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün haziran ayı ...ortası gibi teslim edileceği özellikle belirtildi. Bu tarihe güvenerek evdeki eski koltuk takımımızı çıkardık ve yaşam alanımızı buna göre düzenledik. Ancak süreç boyunca teslimat
Balıkesir–Bursa yolu üzerindeki Doğtaş mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. 18 Mart tarihinde ödemeyi yaptım, kol...tuk takımı ise 23 Mayıs’ta teslim edildi. Koltuklar teslim edilir edilmez üründe ciddi sorunlar olduğunu fark ettik. Kumaşta belirgin defolar, yer yer potluklar ve iskeletle ilgili
Doğtaş’tan Solid model oturma grubu satın aldım ve yaklaşık 8 aydır ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün kumaş...ında problem, süngerlerinde çökme, dikişlerinde hata ve genel olarak işçilik kusurları mevcutken, servis süreci de bu sorunları azaltmak yerine ürünü ikinci el bir üründen daha kus
İstanbul Kağıthane Doğtaş mağazasından mart ayında eşim R**** Y***** adına kadife bir koltuk takımı satın aldık. En geç ...bir ay içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen haziran ayının sonuna gelmemize rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Siparişe ait evrak numarası 1502625420’dir. Bu süreçte def
3 Mayıs 2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Avcılar şubesinden Calmera koltuk takımı siparişi verdim. Hem Doğtaş web sitesin...de teslimatların 15 ila 45 gün içinde yapılacağı yazdığı için hem de mağazada bana en geç 22 Haziran’a kadar teslimatın yapılacağı söylendiği için buna güvenerek siparişi onayladım
Doğtaş Mobilya Ümraniye şubesinden 06.03.2026 tarihinde 125.749,67 TL bedelle peşin ödeme yaparak bir koltuk takımı satı...n aldım. Sözleşmede ürünün teslim tarihinin 06.05.2026 olacağı açıkça yazıyor, sözleşme numaram 1502592944. Buna rağmen üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim
26 Nisan tarihinde Çanakkale Doğtaş bayisinden yaklaşık 80.000 TL Nakit ödeyerek bir koltuk takımı siparişi verdim. Sözl...eşmede teslimat tarihi olarak 15 Haziran yazmasına rağmen bugün olmuş hâlâ ürünüm teslim edilmedi, teslimat sözleşmede belirtilen tarihte gerçekleşmedi. Evrak numaram 1401410231.
"Teşekkürler"
1 Şubat 2026 tarihinde Doğtaş Pendik Exclusive mağazasından Massimo köşe koltuk takımı satın aldım. Teslimatın en geç 1–...1,5 ay içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen ürünüm yaklaşık 4,5 ay gecikmeyle teslim edildi ve teslimat sırasında takımın bir parçası eksik çıktı. Eksik parça için yaklaşık 1 ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
