Teslimat Gecikmesi Ve Hatalı Montaj Nedeniyle Doğtaş Deneyimi Hayal Kırıklığı

Doğtaş Mobilya’dan Avenia koltuk takımı aldık, kurumsal bir firma olduğu için özellikle tercih ettik ancak süreç en başından beri sorunlu ilerledi. Satın alırken 30 günde teslimat denmesine rağmen, k yaklaşık 70 günde zorla teslim edildi.

Teslimat yapıldığında ise bu kez montaj sorunları başladı. Yabancı işçilerle yapılan montajda koltuklar yamuk takıldı, hatalı montajlar çıktı çünkü deneyimsizdiler ve bunların düzeltilmesi için tekrar tekrar uğraşmak zorunda kaldık. Saatler, verilen günler hiçbir şekilde tutmadı ve bütün süreç bizim için hem yorucu hem de hayal kırıklığı oldu.

Bu yaşadıklarımız nedeniyle Doğtaş ile bu ilk alışverişimiz aynı zamanda son deneyimimiz oldu. Teslimat ve montaj sürecinde yaşanan bu aksaklıkların herkes tarafından bilinmesini ve müşterilerin buna göre tercih yapmasını istiyorum.