to read complaints and reviews, or file yours.22 Haziran tarihinde Kocaeli Çayırova Doğtaş mağazasından Milena koltuk takımı satın aldım. Ödememi yaklaşık 75.000 TL o...larak kredi kartı ile taksitli şekilde gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünün 31.07.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, fakat bu tarihte koltuk takımım teslim edilmed
Yaklaşık 6–7 ay önce İstanbul Ümraniye’den Doğtaş’tan Milena koltuk takımı ve berjer satın aldık. 03.11.2025 tarihinde s...iparişini verdiğimiz ürünler 05.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Ürün daha yeniyken babam koltuğun kol kısmından destek alarak a
2024 yılında Doğtaş Akyaka Park AVM mağazasından Milena koltuk takımı kapsamında 2 adet üçlü koltuk ve orta sehpa satın ...aldım. Kısa süre içinde her iki üçlü koltuğun süngerlerinde belirgin çökmeler oluştu, ayrıca orta sehpanın ayak bağlantı noktası kırıldı. Bu sebeple 15 Mayıs 2026 tarihinde Doğtaş
Doğtaş’tan Ankara İstanbul yolu üzerinde bulunan Doğtaş Exclusive (Yeni Batı) mağazasından Milena 3-3-1 koltuk takımı sa...tın aldım. Bu ürün özellikle “pati dostu” olarak anlatıldığı için tercih etmiştim ancak koltuk takımım geldikten çok kısa süre sonra üzerinde pati izleri ve çizikler oluştu. Ürün b
Doğtaş Karabağlar şubesinden aldığımız Milena koltuk takımı ve sandalyeler, teslim edildikten yaklaşık iki hafta önce el...imize ulaştığında bej üçlü koltuk ve dört sandalyenin üzerinde belirli yerlerde lekeler olduğunu fark ettik. Krem/bej renkli kumaşın üzerinde oldukça belirgin sarımsı lekeler bulun
2025 Mayıs ayında evlendikten sonra Doğtaş’tan Milena model koltuk takımı satın aldım. Kısa süre içinde 2’li ve 3’lü kol...tuğun süngerleri çöktü. Servis tarafından süngerler değiştirildi ancak bu kez de süngerler eşit hizalanmadığı için ürün tekrar servise gönderildi. İkinci işlemden sonra da sorun ta
26 Mayıs 2026 tarihinde Metrocity Doğtaş mağazasından Milena koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün 23 Hazira...n’da teslim edileceği taahhüt edildi. Bu tarihin benim için çok önemli olduğunu, yetişmeyecekse başka ürünlere bakmam gerektiğini özellikle belirttim, buna rağmen kesin olarak yeti
27 Nisan tarihinde Manisa Doğtaş Exclusive Çarşı mağazasından Milena koltuk takımı satın aldım. Aradan bunca zaman geçme...sine rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı ve Doğtaş yetkililerini 10 defadan fazla aradım, her seferinde sadece gerekli talebin oluşturulduğu söylendi faka
Doğtaş Mobilya’dan almış olduğum Milena koltuk takımı 08.09.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında ürün üzerin...de lekeler, kumaş hataları ve yırtıklar olduğunu gördük ve bu durumla ilgili hemen tespit tutanağı tutuldu. Ürünün bu şekilde, açıkça ayıplı olarak teslim edilmesini asla kabul etm
İstanbul Esenyurt Doğtaş bayisinden Milena koltuk takımı satın aldım. Ürün içeriği 2 adet 3’lü koltuk, 1 adet 2’li koltu...k ve 2 adet berjer şeklindeydi. 1 adet ikili koltuk dışında diğer parçalar teslim edildi, ancak bu ikili koltuk hâlâ teslim edilmediği için mobilya kurulumum da tamamlanmadı. Ürün
22 Şubat 2025 tarihinde Pendik Lens AVM Doğtaş mağazasından Milena model üçlü koltuk takımı satın aldım, yaklaşık 70 bin... TL ödemeyi de kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 1102759007’dir. Nisan ayında mağazaya gittiğimde siparişimin hazır olduğunu, ancak tek bir koltuğun eksik olduğunu söylediler
Doğtaş Exclusive Büyükçekmece İstanbul şubesinden aldığımız Doğtaş Milena koltuk takımı ve yatak odası takımının televiz...yon ünitesi konsolları kırık olarak teslim edildi. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçti, defalarca aramamıza rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Ayrıca 2,5 aylık koltukta oturduğumuz kısımda
Doğtaş’tan Eylül 2025’te online web sitesi üzerinden Milena koltuk takımı ile birlikte aldığım berjerlerde ciddi bir kul...lanım sorunu yaşıyorum. Berjerlere her oturduğumuzda koltuklar sürekli olarak yerinden kayıyor, adeta yuvarlanır gibi ileri geri oynuyor ve kısa sürede bulundukları yerden bayağı b
"Aslı Hanım'a çok teşekkür ederim, sorunum hemen çözüldü."
"Teşekkür ederim 🖐️"
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Söğütözü – Konya Yolu üzerindeki Doğtaş mağazası...ndan Milena koltuk takımı satın aldım. Bu koltuğu yatak özelliğini kullanar
Doğtaş’tan Kocaeli Çayırova şubesinden Milena koltuk takımı aldım ve teslimatın üzerinden sadece 20 gün geçmesine rağmen... ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İki berjer daha geldiği günden itibaren pötürlü duruyordu. Ayrıca iki adet üçlü koltuğun da oturma kısımları eşit değil, biri dışarı doğru daha f
Eskişehir’deki Doğtaş mağazasından 07.09.2024 tarihinde Milena koltuk takımı, Milena gardırop ve Bien köşe takımımı aldı...m. Evlilik öncesi tüm mobilyalarımı Doğtaş’a güvenerek tercih ettim ancak ürünleri aldığımız ilk günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Koltuklarda sünger çökmesi var, konforu tamame
Doğtaş’tan almış olduğum Milena koltuk takımı ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti, ürünün yenilenmesi yönünde karar verdi. ...Bu kararı Doğtaş’a iletmek bile başlı başına bir çaba gerektirdi; hatta ancak Şikayetvar üzerinden yazdıktan sonra tarafıma dönüş yapıldı. Daha sonra aracı firma olan Mofixer’den b
Doğtaş Mobilya’dan aldığımız Milena koltuk takımı henüz 1 yıllık olmasına rağmen kolçaklarında belirgin bir çökme ve kum...aş renginde belirgin bir solma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kalitesi konusunda ciddi şekilde bizi hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığımız sorunla ilgili Doğ
2023 Aralık ayında Eyüp Nişanca Doğtaş bayisinden yaklaşık 80.000 TL ödeyerek masa ve Milena koltuk takımını satın aldım.... Koltuk takımı teslim edilip paketi açıldığında ürünün ayıplı ve kusurlu olduğunu hemen fark ettik. Bunun üzerine değişim talep ettik ancak bize açıkça değişim hakkımız olduğu söy
2022 yılında evlilik sürecimde tüm mobilya alışverişimi markanıza olan güvenim sebebiyle Doğtaş firmasından gerçekleştir...dim. Tercih ettiğim model Milena serisi olup; koltuk takımı, yemek odası ve diğer mobilya ürünlerini piyasa ortalamasının oldukça üzerinde bir bedel ödeyerek satın aldım. Hatta ayn
Doğtaş Denizli Pamukkale şubesinden 28 Aralık 2025 tarihinde Milena koltuk takımını neredeyse tüm setiyle birlikte satın... aldık. Bu takımdaki koltuklarda bulunan kumaş bize özellikle “pati dostu kumaş” olarak anlatılarak satıldı. Satın aldığımız gün bunu belgeleyen kartelanın fotoğrafını da çekmiştim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
