Doğtaş Mobilya Puf

Doğtaş Mobilya’nın internet satış sitesinden 23.11.2025 tarihinde Piero puf satın aldım. Ürünü Samsun ili İlkadım ilçesinde teslim alacaktım. Sipariş numaram 772481303’tür. Siparişten sonra ürünün kargolanmasını bekledim ancak herhangi bir teslimat yapılmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürü...

04.01.2026 tarihinde Doğtaş online üzerinden bir puf siparişi verdim, aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde hala “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 235572056, teslimat adresim İstanbul Ümraniye’dedir. Bu...

16.11.2025 tarihinde Doğtaş C**** T****** şubesinden puf koltuk için üretim siparişi verdim. Mağazada, bu ürün için belirlenen maksimum üretim süresi olduğu, fakat büyük ihtimalle ürünün daha erken teslim edileceği özellikle ifade edildi. Sözleşme evrak numaram 1401337231’dir ve 2.639 TL ödemeyi kre...

22 Kasım’da Doğtaş’ın kendi web sitesi üzerinden Piero konsept puf ve Piero TV ünitesi rafı siparişi verdim. Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de iade süreci başlatıldı. Sitelerinde 45 günden sonra iade olabileceği yazmasına rağmen bu süreçte hiçbir somut adım atılm...

11.10.2025 tarihinde Doğtaş Balçova Asmaçatı mağazasından salon koltuk takımı ile birlikte ücreti 4.025 TL olarak tarafıma faturalanan Bonita puf siparişi verdim. 10.12.2025 tarihinde koltuk takımı teslim edilmesine rağmen Bonita puf tarafıma teslim edilmedi. O tarihten bu yana Balçova Asmaçatı mağ...

24 Ekim 2025 tarihinde Doğtaş online üzerinden Nelly Puf satın aldım. Yaklaşık 1 ay boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmayınca müşteri hizmetlerini aradım, ürünün üretimde olduğunu ve 45 iş günü içinde teslim etme hakları olduğunu söylediler. Bu nedenle sürenin dolmasını bekledim ancak süre dolmasına...

24.10.2025 tarihinde Doğtaş internet sitesi üzerinden bir adet ayakucu puf siparişi verdim. Aradan 42 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 150166321’dir. Bu süreçte Doğtaş müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yaşad...

29 Ekim tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden puf satın almak isterken sistem arızası yaşadım. İşlem sırasında sistem hata verdi ve sipariş oluşturulamadı, ancak kredi kartımdan yaklaşık 1.663 TL tutarında ücret çekildi. Sistem arızası nedeniyle sipariş kaydı oluşmadığı için elimde bir sipa...

Doğtaş’tan aldığım Diamond ayak ucu pufun iki ayağı kırıldıktan sonra, yedek parça temini için firmanın müşteri temsilcisini aradım. Kayıt oluşturuldu ve en kısa sürede sipariş için aranacağım söylendi ancak yaklaşık 15 gün boyunca kimse aramayınca tekrar müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. ...

12 Temmuz’da Doğtaş’ın resmi web sitesinden Bonita puf siparişi verdim (Sipariş No: 171374872). Üzerinden iki ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “müracaatınızı iletiyoruz, talebinizi aldık” şeklinde yanıt ve...

Doğtaş internet sitesinden almış olduğum bir adet puf uzun süre geçmesine rağmen teslim edilmeyince iade talebi oluşturdum. 1 ayı aşkın zamandır iade yapılmıyor, mail, aramalar yapıldı. Hiç umurlarında değil 5 aydan filan bahsedenler var. Unutturup iade mi yapmıyorlar bilmiyorum ama yeni evlenecek ç...

Doğtaş'tan 4 haziranda online olarak aldığım alt tarafı costa pufum hala gelmedi. Siparişimin üzerinden 52 gün geçti. Bir pufu üretmek bu kadar zorsa koskoca firma nasıl oluyor da Türkiye'nin her yerinde sayısız şube açabiliyor? Biz koltuk alsak neyse! Bu hafta siparişim elime ulaşmazsa çok daha far...

13.03.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Mağazası'ndan satın aldığım salon takımı ve yemek masası takımı ürünlerinin teslimatı, ancak 19.07.2025 tarihinde tamamlandı. Mağazayı her aradığımda farklı bahaneler sunularak, ürünün mağazada veya depoda olduğu ve belirli bir tarihte teslim edileceği söylen...

Merhaba daha önce göndermiştik en son servis geldi. Kırık diye kabul görmüyor falan dedi. Müşteri memnuniyeti için bakıma alınacak dendi geçen gün geldi puf. Az önce iş yaparken elimi koydum üstüne destek almak için oturma yeri içine çöktü resmen bu kadar da olur mu? Şimdi servisle görüşsem bana yin...

Doğtaş Mobilya markasından 18.06.2025 te 1 adet puf bank aldım. Ürünü 01.07 itibari ile hala bekliyorum ve sadece hazırlanıyor yazıyor. Halbuki yaşadığım şehirde ki mağazasında olduğunu söylemişlerdi, yerel bir mobilyacıya sıfırdan bank sipariş verseydim çoktan ürünü kullanıyor olurdum. Bu markadan ...

26.04.2025te doğtaş onlinedan costa puf siparişi verdim. 28.04.2025'te hazırlanmaya başlandığına dair mail geldi. 30.06.2025te sipariş durumunu sorguladığımda hala hazırlanıyor gözüküyor, termin için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat bağlanamıyorum. Defalarca denememe rağmen temsilciye...

Merhaba, Doğtaş Aş'den 26 Haziran 2023 tarihli siparişimde nova ayak ucu puf bulunmaktaydı. Sipariş tarafıma 18.08.2023 tarihinde teslim edilmiş olup ilk günden itibaren puftan kıymık benzeri şeyler batmaya başlamıştı. Biz yeni olduğu için pek üzerinde durmadık ama giderek kıymıklar daha çok zor zar...

Doğtaş'ın internet sitesinden 22 Mart'ta sipariş verdiğim Nelly Puff, 7 Mayıs olmasına rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum; site güncelleniyor denilerek sürekli bilgi alamadan görüşme sonlandırılıyor. Açsalar da asla bilgi verilmiyor. Güvenilir olduğunu düşüner...

07 Şubat 2025 tarihinde mağazanızdan bir adet koltuk ve ona ait puf satın almış bulunmaktayım. Siparişin teslimi için tarafıma pufun en geç iki hafta içinde teslim edileceği bilgisi verilmiş ve bu doğrultuda ödeme yapılmıştır. Ancak aradan geçen süre zarfında ürün teslim edilmediği gibi, teslim tari...