2023 yılında Doğtaş Osmangazi şubesinden tüm ev mobilyalarını aldık. 1 ay sonra tamamı geldi. Oturma takımının pufunun sehpası darbeli geldi neyse tutanak tuttuk. Onun dışında eve gelen ustalar montaj esnasında evin parkelerini çizdiler :d ona da bir şey demedik. Aylar sonra pufun sehpası geldi yine...
10/04/2024 tarihinde online Doğtaş'tan verdiğim siparişlerim hala gelmedi. İlgilenen mağaza ile görüştüğümde ise hep bir bahane uyduruyorlar. 3 aydır 2 ürünü teslim edemediniz. İlgili yerlere şikayetimi ileteceğim. Önemli olan bizim siparişlerimiz değil, nakliyenin müsaitlik durumu sanırım. Online s...
Doğtaş Exclusive Nilüfer Bursa mağazasından Aretha Konsept Puf gk:2181 ürününü 18.03.2024 tarihinde aldım. Ürün teslimi için arandım. Ancak eşim ve ben hafta içi çalıştığımız için saat 17:00'den sonra evde olacağımızı belirttim. Bunun üzerine teslimatın olmayacağını, ertesi gün teslim edilebileceğin...
23 Nisan 2024 tarihinde babam V**** S*****'nın verdiği siparişin Doğtaş Modoko mağaza müdürü V***** Bey tarafından 1 ay içerisinde elimize ulaşacağı söylenmişti. Biz de buna göre Bodrum uçuşumuzu gecikme olabilir diye garanti olsun diye 14 Haziran 2024'e aldık. Günlerdir Doğtaş Modoko şubesi ile ile...
Doğtaş internet sitesinden masa ve puf aldım. Siparişim 1 ayı geçmesine rağmen teslim edilmedi. 3 kez telefonla arayıp kayıt açılmasına rağmen bilgilendirme yapılmadı. Telefonla arayıp siparişin iptalini ve ücretin iadesini istedim. Kayıt açıyoruz diye yine geçiştirdiler. 13 bin liralık sipariş orta...
"Ettim. Teşekkürler..."
Doğtaş mobilyadan online siparişim vaktinde gelmediği gibi tam 9 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir sonuç alamadım. Geldiğim son noktada 16 N...
05 Ocak 2024 tarihinde sipariş verdiğim ürünlerimi taahhüt ettikleri tarihten 3 hafta sonra eksik teslim ettiler. Eksik teslim edilen ürünle ilgili bugün itibarıyla halen net bir cevap alamıyorum. Sürekli; Biz araştırıp size geri dönüş yapalım deniliyor.
Doğtaş Mobilya'dan puf satın aldım. Ancak hâlâ gelmedi ve herhangi bir bilgi de verilmiyor. Siparişin durumuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım, 'tuşlama yapmadınız' diyerek arama sonlandırılıyor. Site üzerinden canlı görüşmeyi denedim, ancak mümkün olmadı. Oradan yazdım, yine ce...
Doğtaş firmasından aldığım Toscana puf kırık çıktı. Alalı 15 gün olduğu halde firma değişim ya da tamir talebimi reddetti. Hem aldığım bayi hem call center tarafından yapılacak bir şey yok diyerek başlarından attılar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Doğtaş bir buçuk ay önce satın aldığım ürünümü sonunda teslim edeceğini söyledi. Dün (15 Ocak) arayarak ürünümü 16 ocakta teslim edeceğini söyledi. İşten izin alarak bütün gün evde beklememe rağmen kimse beni aramadı ve ürünüm gelmedi. Bu kaçıncı hayal kırıklığı, Doğtaş markasından ve sorumsuzluklar...
Trendyol'dan verdiğim Doğtaş puf siparişim iki buçuk aydır gelmedi. Yaklaşık bir buçuk ay önce müşteri hizmetlerini aradığımda üretiminin yapıldığını ...
Doğtaş'ın online sitesinden aldığım 'Savana Ayakucu Puf-Bank G2389' adlı tek parça ürün, 40 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Tek parça ürünün fabrikada stokta olmaması ihtimali düşük olduğundan, teslimatın neden yapılmadığını anlamak güç. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferi...
Doğtaş- Yakacık Asel mağazasından 12.11.2023 tarihinde almış olduğum outlet puf 20.11.2023 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. 28.11.2023 tarihine ...
"Şikayetim üzerine ürünüm hemen gönderildi! Çok teşekkür ederim"
Merhaba! 5 Ekim de sipariş verdim Trendyol üzerinden bir tane puf, hala gelmedi, satıcıya yazıyorum aynı cevabi alıyorum- ürün montör ekiplerine veril...
"Teşekkür ederim"
"Temsilci Hilal hanım sorunu çözeceğini iddia ediyor. Ama benim hiç inancım yok. Teşekkürler..."
Üç ay önce Doğtaş Bodrum mağazasından bir berjer bir puf aldım aradan geçen bu zamana kadar ürünlerim teslim edilmedi parasını peşin ödedim. Defalarca...
Doğtaş Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
