to read complaints and reviews, or file yours.22 Haziran 2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Maltepe Cevizli mağazasından mutfak masası ve 2 adet orta sehpa satın aldım. ...Ödemelerimi düzenli şekilde yapmama ve şu anda 3. Taksiti ödüyor olmama rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satın alma sırasında teslimat için temmuz ayı ifade edilmişt
"Sorunum çözüldü Teşekkürler. Doğtaş Mobilya"
Yaklaşık bir ay önce Doğtaş’tan bir mutfak masası satın aldım. Eve gelip kurulum yapıldığında masanın mutfağıma çok büyü...k geldiğini fark ettim ve bunun üzerine kısa süre içinde mağazaya giderek ürünü değiştirmek istedim. Ancak mağazada talebim kabul edilmedi. Çalışanlar, kamyonlarının olmadığını ve
2025 yılında Nevşehir Doğtaş mağazasından Solid model bir mutfak masası aldık. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra masa s...allanmaya başladı, ardından da ayaklarındaki vidalar sık sık düşmeye başladı. Vidaları her seferinde tekrar takmamıza rağmen masa yeniden sallanıyor ve vidalar yine düşüyor. Bu ka
Malatya Doğtaş şubesinden Aralık 2025’te peşin ödeme ile mutfak masası ve balkon/bahçe seti aldık. Mutfak masasının bir ...parçası kargoda kırık geldi, balkon setinin de bir parçası kırık çıkmasına rağmen aylarca “parça gelecek” denilerek sürekli oyalanıp hiçbir somut çözüm sunulmadı. Bu süre boyunca
Yaklaşık 4 ay önce Doğtaş Mobilya’dan online olarak Clarita mutfak masası ve 2 adet sandalye siparişi verdim. Ürünü 4 ta...ksitle aldım ve son taksitini de ödedim, ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ ne teslimat ne de net bir bilgi alabildim. Bu süreçte yaşadıklarım beni son derece mağdur etti
2024 yılının başında İzmir Mavişehir Doğtaş yetkili bayisinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek mutfak masası ve sandalye tak...ımı aldık. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, daha yılın ortasına varmadan sandalyelerin sırt kısımları sallanmaya ve kırılmaya başladı. Şu anda sandalyelere sırtımızı rahatça
Doğtaş Adana Exclusive Çukurova şubesinden 29.03.2026 tarihinde 1 adet mutfak masası ve çocuk masasına sandalye olmak üz...ere alışveriş yaptım, ödememi o gün peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin tarafıma 15 ila 45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi ancak 18.05.2026 tarihi itibarıyla üzerinden
Doğtaş mobilyayı arıyorum üç haftadır geri dönüş yapmıyorlar. Yemek masasını evin ortasında ayakları kırık bir şekilde d...uruyor. Sürekli arıyorum kayıt oluşturduk deyip geçiştiriyorlar. Ürünlerim eksik geliyor, ürünlerim hatalı geliyor. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
4 Mayıs 2026 tarihinde Doğtaş internet sitesi üzerinden 46.267 TL tutarında mutfak masa takımı siparişi verdim. Sipariş ...numaram 195198859’dur. Siparişi birkaç gün sonra iptal ettim, iptal edildiğine dair tarafıma bilgi verildi ve geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen
Yaklaşık 9 gün önce Doğtaş’tan internet üzerinden bar masası ve modülü satın aldım, ürünlerim teslim edildi ancak kurulu...mla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Teslimatın ardından defalarca kurulum için talep oluşturdum, her seferinde tarafıma geri dönüş yapılacağı ve servis yönlendirileceği söylendi.
"Şikayet var ekibine destek ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Başarılı bir süreç yönettiler."
11.03.2026 tarihinde Doğtaş internet sitesi üzerinden 720194751 numaralı si...parişi oluşturarak mutfak masası ve 4 adet sandalye için ödemeyi peşin olar
31 Ocak tarihinde Pendik Home Doğtaş mağazasından 22.000 TL ödeyerek kredi kartıyla mutfak masası satın aldım. Satın alm...a sırasında ürünün en geç 31 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadı ve o günden bu yana hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Teslimat
Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul’dan aldığım Doğtaş marka mutfak masası ve sandalyelerde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Masa...nın ortasında açılır kapanır mekanizma tam olarak birbirini karşılamadığı için masanın ortasında belirgin bir seviye farkı oluşuyor ve masa dümdüz durmuyor. Ayrıca masanın üzerinde
25.01.2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Ovacık Keçiören şubesinden bir mutfak masası takımı satın aldım. Satış esnasında ü...rünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bi
04.01.2026 tarihinde Doğtaş’tan internet üzerinden bir mutfak masası satın aldım ve ürün yaklaşık 1 ay sonra tarafıma te...slim edildi. Teslim edilen masa kusurlu çıktığı için durumu hemen ilettim. Telefonla yaptığım görüşmelerde ürünün değiştirileceği ve yeni masanın teslim edileceği söylendi ancak a
16.12.2025 tarihinde Doğtaş Sancaktepe şubesinden bir mutfak masası satın aldık ve ürünün toplam bedelini peşin olarak ö...dedik. Satın alırken bize 2 ay içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak aradan geçen süreye rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi ve siparişin hâlen çıkmadığını öğrendik. Bu
Diyarbakır Merkez Şirvanoğlu Mobilya’dan 2025 Mart ayında aldığımız 6 kişilik masa takımının sandalyeleri 1 yıl bile olm...adan sorun çıkarmaya başladı. Takımı aldıktan yaklaşık 7 ay sonra 6 kişilik takımın iki sandalyesi kırıldı ve şu an kullanılamaz halde. Daha bir senesi dolmadan mobilyanın bu hale
2 aydır sipariş verdiğim Doğtaş ürününden haber yok, her hafta arıyorum, üretimde diyorlar, biz size döneceğiz fabrikaya... mail attık diyorlar, 5 kere aradım hep aynı bahane, kimsenin yardımcı olduğu yok, iptal edin ürünü tarafıma iade edin diyorum onu da yapmıyorlar. Online sipariş verirken 10 gün iç
04.12.2025 tarihinde Doğtaş üzerinden noa mutfak masası satın aldım ve 662621217 sipariş numaralı ürün aynı tarihte tara...fıma teslim edildi. Kurulum sırasında masanın cam üst yüzeyinde kırık olduğu fark edildi ve durum anında kurulum esnasında yetkili servise bildirildi. Ayrıca bize teslim edilen mas
Yaklaşık dört ay önce Doğtaş Beylikdüzü şubesinden mutfak masa sandalye takımı aldım. Ürünü aldığımızdan beri, yaklaşık ...iki üç aydır sorunlar yaşamaktayız. İlk olarak sandalyelerde delikler vardı ve masanın yan kısımlarında soyulmalar oluştu. Yaklaşık bir ay sonra bu nedenle ürün değişimi yapıldı.
Doğtaş Exclusive Kısıkköy mağazasından yaklaşık 200 bin TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak Nita yatak odası t...akımı, Plato mutfak masası ve 4 sandalye takımı ile genç odası için Doris 3 kapaklı dolap (2 adet), Doris bazalı yatak (1 adet), Calmera çalışma masası (2 adet) ve Calmera çalışma
21.09.2025 tarihinde Gaziantep İbrahimli Doğtaş mağazasından Milena açılır kapanır mutfak masası, sandalyeler, oturma od...ası için orta sehpa ve zigon sehpa satın aldım. Orta sehpa hariç tüm ürünler defolu olarak teslim edildi. Masa için yeni sipariş verildi, sandalyeler için de servis kaydı açıldı. A
31 Temmuz’da İstanbul Maltepe Doğtaş Kelebek Mobilya mağazasından 5610***17 numaralı siparişimle Lora mutfak masası, 2 a...det Lora sandalye ve 2 adet Milonga sandalye satın aldım. Toplam 33.682,58 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile 9 taksit şeklinde yaptım ve şu ana kadar kartımdan 3 taksit çekild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
