to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş’tan aldığım Piero koltuk takımında, kullanmaya başladığımız andan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladık. İske...letinden, ayaklarından ve süngerlerinden sürekli ses geliyor; oturup kalkarken gıcırdama ve rahatsız edici sesler oluşuyor. Ayrıca kumaşı o kadar kötü ki, üzerine en ufak bir su bi
Yaklaşık iki yıl önce Doğtaş Sancaktepe İstanbul şubesinden Piero model koltuk takımı satın aldım ve toplamda yaklaşık 5...0 bin tl ödeme yaptım. Ürünü aldığımızdan beri birçok sorun yaşadık. Koltuk takımımız üç kez yanlış renkte teslim edildi, her defasında uzun süre bekletildik. Sonunda doğru renk ge
Ekim 2023’te Doğtaş’tan yatak odası, yemek masası, konsol, berjer ve koltuk takımı dahil olmak üzere tüm mobilyalarımızı... yeniledik. Ancak ürünler teslim edildiği günden bu yana sorunlar bitmek bilmiyor. Piero yemek masası takımındaki sandalyelerin deri kaplamaları potlu yapılmıştı, uzun uğraşlar son
1 sene 3 ay önce Doğtaş Mobilya'dan almış olduğum Piero koltuk takımları çökme ve oturup kalkmada gıcırtı sesleri yapıyo...r diye servis talebinde bulundum. 7 ila 10 gün içinde size dönüş sağlanacak denildi, bana ne dönüş sağlandı ne bilgi verildi. Ürünler o kadar kalitesiz, firma o kadar ilgi alakasız
Doğtaş Mobilya piero koltuk takımı oturup kalkarken çatırdama sesleri. Doğtaş'tan aldığımız 3'lü piero koltuk takımları...nda 10 yıllık gibi otururken, uzanırken ya da en küçük bir harekette çatırtı sesleri geliyor. Böyle bir marka değeri olan firmaya yakıştıramadığımız sorunlar yaşamak bizi hâlâ şaşı
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Hem Doğtaş firmasına hem de Şikayetvar ekibine teşekkür ederim."
Merhaba. Doğtaş marka piero model koltuk takımımın Çamaşır makinesinde yıkadığım yastık kılıflarının deri şeritleri defo...rme oldu. Koltuk ayağında da deformeler var. Yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. 2 yıl olmadan bu kadar deforme olamaz. Doğtaş gerekeni yapın lütfen 🙏🏻
Doğtaş Mobilya'dan Nisan ayında kurulumu yapılan Piero koltuk takımımızın berjeri yanlış renkte gönderildi. Servise kayı...t bıraktık, aldığımız mağaza ile görüştük, müşteri hizmetlerini defalarca aradık ancak Temmuz geldi sorunumuz hala çözülmedi. Parça bekliyoruz, servis sizi arayacak gibi bahanelerl
Bursa Demirhanlar Doğtaş Mağazası şikayet Bursa Demirhanlar Doğtaş mağazasından 20.06.2023 tarihinde Piero Model koltuk ...takımı (3+3+1+1) ve Arora model yemek odası takımı satın aldık. Mobilya ve koltukların Teslimatı 08.09.2023 tarihinde tarafımıza gecikmeli olarak yapıldı. Mobilyalarımız da kusurla
Gaziantep Doğtaş İpekyolu mağazasından Piero koltuk takımı sipariş ettik. Aylar öncesinden sipariş etmemize rağmen mobil...yalarımız elimize ulaştığında eşantiyon üründen daha kötü haldeydi. Hem çok kirli geldi hem de çeşitli yerlerde deformeler olmuştu. Mağazayı arayıp durumu açıkladığımda benimle dal
Doğtaş mağazasından aldığım Piero koltuk takımı, yaklaşık dört ay önce tarafıma teslim edildi. Teslimat esnasında koltuk... takımımda çeşitli hatalar (kumaşta yırtık, kumaşta dikim hatası, kumaşta uyumsuzluk vb.) tespit ettim ve kurulum için gelen servis ekibine durumu raporlayarak tutanak tutturttum.
Doğtaş Mobilya'dan oturma grubu aldım (Piero). Garantisini başlattıktan bir ay sonra koltukta ciddi anlamda çökme oldu. ...Müşteri hizmetleri ile görüştüm, beni Doğanlar Grup servisine yönlendirdiler ve servisten gelenler koltuğun dibini sünger ile destekleyerek çözüm bulacaklarını söylediler. Ancak be
Doğtaş Florya şubesinden almış olduğum Piero koltuk takımı ayıplı ürün olarak geldi. Bayiye bu durumu anlatsak da yapıcı..., sorun çözücü bir tavır göremedik. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdık ve lehimize karar verildi. Bayiye mahkeme kararını bildirsek de oyalama taktiği ve avukatlarımız sizinl
"Sanırım bizim şansımıza süreç çok uzadı ancak çözüme kavuştu. Teşekkür ederiz."
Doğtaş Mobilya piero koltuk takimi aldım temmuz ayında. Tam 2 ayda aksamdan aksama oturduğum koltuktan resmen her hareke...tinizde yay sesi geliyor inanılacak gibi değil. Onca emek emek çalışıp aylarca ödeyeceğim koltuk takimi. Pes dedirtti.cok pişmanım onca marka varken bu hataya düşmek çok can sıkıcı
"Sorunu çözdüler, ayrıca özür dilediler. Lojistik firmasıyla ilgili şikayetlerimi de dikkate alacaklarını bildirdiler. Teşekkürler..."
Doğtaş markasından şikayetçiyim! Sorunumuz aylardır çözülmüyor! Sancaktepe ...mağazasından piero koltuk takımı - yatak odası - yemek odası vs. olmak üzer
"Yaklaşık 1 aylık beklemenin ardından servis geldi ve sorunu giderdi. Teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
13.08.2023 tarihinde Doğtaş'tan (Piero) Oturma grubu, yatak odası ve yemek ...odasını aldık. 13.09.2023 tarihine geldik. Ev tuttuk 1 aydır ev boş kira öd
"Teşekkür ederim"
18.08.2023 tarihinde Doğtaş İnegöl mobilyadan aldığımız piero yatak odası, ...yemek odası ve salon oturma grubu stokta ürünleri bulunmasına ve teslimat a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
