Doğtaş Mobilya Yatak
552 şikayet
Doğtaş Lova Yatağında Çökme, Servis Reddine Karşı Değişim Talebi
25.04.2026 tarihinde Doğtaş’tan Lova duosense Bamboo model yatak satın aldım. Ancak yatağı kullanmaya başladıktan yaklaş...ık 3 ay sonra yatakta belirgin çökmeler oluştu. Bu durum nedeniyle sırt ve kaburga bölgemde ağrılar başladı ve artık bu yatakta rahat bir şekilde uyuyamaz hale geldim. Yaşadığım s
Video Şikayetler
Doğtaş Mağazasından Aldığım Yatağın Çökmesi Ve Değişim Talebim Cevapsız Kaldı
İstanbul Pendik e-5 üzerindeki Doğtaş mağazasından Temmuz ayında aldığım yatakta yaklaşık bir ay içinde yan tarafında çö...kme oluştu. Bunun üzerine servis talebinde bulundum, gelen servis yatağı kusurlu buldu ve durumu fabrikaya bildireceklerini söyledi. Servisin kusurlu bulmasına rağmen fabrikadan d
Doğtaş Kars Şubesinde Garanti Yanıltması Ve Ayıplı Yatak Sorunu
15.03.2025 tarihinde Doğtaş Kars şubesinden Olden Baza+Başlık 2*2 ve Dou Sense 2*2 yatak satın aldık. Ürünlerin satış aş...amasında 5 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, sistemde 2 yıl garantili olarak görünmektedir. Ayrıca yatağın üzerinden 2 yıl dahi geçmeden çökme sorunu oluş
Doğtaş Mobilya Yatak/Baza Ölçüleri Hatalı
Doğtaş Koltuğunda Tutma Kolu İlk Kullanımda Kırıldı Ve Servis Randevuları Gelmedi
Doğtaş’tan Dört Levent mağazasından aldığım, iki kişilik koltuktan açılarak iki kişilik yatağa dönüşen modelin tutma kol...u, ürünü aldıktan sadece bir gün sonra ilk kez yatak haline getirmeye çalıştığım sırada yerinden kopmuştur. Yeni aldığım bir ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde arıza vermesi hem




Doğtaş Lova Yatak Ve Baza Setinde Gıcırtı Sorunu, Servis Randevu İptalleri
Doğtaş’tan aldığım Lova yatak ve baza setini yaklaşık bir yıldır kullanıyor...um. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra yataktan giderek artan bir gıcırt
Doğtaş Clarissa Yatak Ayakları İçin Yedek Parça Yok, Çözüm Sunulmadı
Yaklaşık 8 yıl önce Doğtaş’tan Clarissa yatak odası takımını satın aldım. Aldığım yatak bazasız bir model ve kısa süre ö...nce yatağın altında orta kısımda bulunan ayaklar kırıldı. Kırılan ayaklar nedeniyle yatağı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bugün ilk kez Doğtaş ile telefonla iletişime geçtim ve
Tek Fotoğrafla Kullanıcı Hatası İddiası Ve Tekrarlanan Eksik Parçalar Nedeniyle Karyola Çatlaması
Doğtaş Isparta şubesinden 03.08.2025 tarihinde Lova yatak ile birlikte 120 cm Doris karyola aldım. Kurulum için gelen ek...ip karyolada eksik parça olduğunu, mevcut haliyle kullanmamı ve parça gelince yeniden kurulum yapacaklarını söyledi. Daha sonra parça geldi, ürünü söküp tekrar kurdular ve yine eks


Aynı Çökme Sorunu Ve Kısa Garantiyle Çifte Ödeme Şikayeti
2021 yılında Doğtaş’tan Lüksemburg adlı yatak satın aldım. Daha 2 yıl dolmadan yatakta ciddi bir çökme meydana geldi. Se...rvis inceleme yaptı ve değişim kararı verdi. Ardından tarafıma, üzerine 2.000 TL ödeme yapmam durumunda Honeycomb Comfort model yatağın verilebileceği söylendi, ben de bu teklifi k
Öne ÇıkanKonular
Doğtaş Clima Effect Yatağının Çökmesi Ve Ücretli Tamir Sonrası Sorun Çözülmedi
Doğtaş’tan Clima Effect model bir yatak aldım ancak yatak kısa sürede çöktü. Özellikle sırt kısmında belirgin bir çökme ...var ve bu durum halen devam ediyor, yatağı konforlu şekilde kullanamıyorum. Şikayetimi ilettiğimde sorun bazadan kaynaklı denilerek, bazayı onlardan almadığım için suntalem ince o


Doğtaş Maestro Hybrid Yatakta Tekrarlayan Elyaf Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Doğtaş’tan 16.03.2026 tarihinde eşim T**** K**** adına faturalı ve peşin ödemeyle Doğtaş Maestro Hybrid 160X200 yatak al...dık. Yatağı ilk aldığımızda kısa sürede sorun çıktı, servis gelip tespit yaptı ve ürün yenisi ile değiştirildi. Ancak aynı sorun bu yeni yatakta da tekrar etti. Yatakta elyaflarda
Yatak Ve Gardırop Hasarlı, Değişim Süreci Uzuyor
22 Mayıs’ta Küçükyalı Doğtaş Merkez mağazasından satın aldığım ürünler 12 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Teslimat sır...asında 160*200 yatak ve gardırobun hasarlı olduğu görüldü ve bu durum için kayıt açıldı, ürünlerin yeniden üretileceği bilgisi verildi. 24 Ağustos’ta yeniden üretim yapıldığı ve s



Verilen Teslimat Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Doğtaş Akyaka mağazasından Pazar günü Perfect firma 160X200 yatak satın aldım, pazartesi günü teslim edileceği özellikle... söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen yatak hala teslim edilmedi, hiçbir şekilde net bir bilgi de alamıyorum. Hem ürünü aldığım bayiyi hem de çağrı merkezini defalarca a
Yatak Teslim Edilmedi, Sistem Yanlış Bilgi Veriyor
Doğtaş Tepe Nautilus Ümraniye mağazasından TV ünitesi ve yatak satın aldım. TV ünitesi sorunsuz şekilde teslim edilirken..., aldığım yatak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde ve tarafıma gelen mesaj ve e-postalarda yatağın teslim edilmiş göründüğünü görüyorum. Teslimattan sorumlu
Kullanılmış Yatak Ve Yanlış Renk Kırlentler İçin Hızlı Çözüm Talebi
Doğtaş Mobilya Bursa Doğtaş Exclusive Nilüfer ve Ertuğrul Mahallesi şubelerinden, Ankara’ya teslim edilmek üzere yaklaşı...k 4 ay önce üç yatak, bir salon takımı ve bir yemek takımı satın aldım. Ürünler yaklaşık 3,5 ay sonra, 15 Ağustos tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında yataklardan birinin k
Sipariş Edilen Gordion Modeli Gönderilmedi, Yanlış Ürün Teslimi Ve İade Talebi
Ankara Optimum Outlet AVM’deki Mumcu Mobilya / Doğtaş bayisinden garaj günleri sırasında 1 adet çift kişilik ve 1 adet t...ek kişilik Gordion baza başlık (kahve) ile birlikte yatak aldık. Ürünlerin toplam bedeli olarak 42.000 TL, ayrıca nakliye ve montaj için 8.000 TL ödeme yaptık. Kahramanmaraş’ta otu




Doğtaş Florya Şubesinde Teslimat Ertelenmesi Ve Eksik Ürün Sorunu
Florya Doğtaş şubesinden ilk olarak 08.06.2026 tarihinde oturma odası ve yatak odasını daha sonra ise 12.07.2026 tarihin...de yemek odası takımını satın aldım. Telefon ile arayarak yatak odasının eksiksiz olarak hazır olduğunu ve sevk edeceklerini bildirdiler. Ürünler eve geldiğinde yatak başlığının ol
Doğtaş Toscana Yatakta Üretim Hatası Ve Servis Cevapsızlığı
Doğtaş’tan yazlığım için aldığım Toscana model bazalı yatak ve başlıkta ciddi bir üretim/kurulum hatası yaşamaktayım. Ba...zanın altından tutup kaldırmaya yarayan metal parçalar yerinden çıkmış durumda, çünkü içine çok kısa vida kullanılmış ve parçalar yatak ağırlığını taşımıyor. Yatak oldukça ağır old

Doğtaş Nova Karyola Ayakları İki Yılda Kırıldı, Ücretsiz Onarım Veya Değişim Talebi
Temmuz 2024’te Doğtaş’ın Kocaeli Gebze şubesinden aldığım Doğtaş Nova serisi 160X200 çift kişilik karyolanın demir ayakl...arı, ürün henüz 2 yıl olmadan kırıldı. Uzun zamandır karyoladan sürekli gıcırdama sesleri geliyordu, sonrasında da ayaklarda kırılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir s

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Acil Çözüm Talebi
11.07 tarihinde Doğtaş Beylikdüzü şubesinden Ayvalık adresine teslim edilmek üzere yatak, baza ve başlık satın aldık. Sa...tın alma sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen teslimat hala yapılmadı. Teslimatın İzmir depodan
Montaj Aparatı Olmadan Satılan Yatak Başlığı Kullanılamaz
4 Temmuz 2026 tarihinde Doğtaş’ın online satış sitesinden Marlin yatak başlık minderi satın aldık. Sipariş numaramız 170...768138 olup, ürün 12.07.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak paket içeriğinde olması gereken montaj aparatları çıkmadı ve bu nedenle ürünü aldığımız günden beri hiç kullanamadık. D


Doğtaş Yatak Ve Baza Ses Problemi Ve Kullanıcı Hatası İddialarına Karşı Ücretsiz Değişim Talebi
Doğtaş’tan aldığımız yatak ve baza ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yatak ve bazadan sürekli ses geliyor, özel...likle yatağın içindeki raylardan gelen sesler geceleri bizi uyutmayacak kadar rahatsız ediyor. Ayrıca bazadaki demir yaylar vücuda batıyor ve bu nedenle konforlu bir uyku mümkün ol
Yatak Teslimatı Gecikmesi Ve Net Tarih Verilmemesi
Doğanlar Mobilya Doğtaş İstanbul Yolu Gül-Pa mağazasından bir yatak satın aldım, teslimat için en geç 15 gün içinde gele...ceği söylendi. Ancak üzerinden 25 gün geçtiği halde yatak hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili mağazayla görüştüğümde her seferinde sadece “en kısa sürede gönderilec
Doğtaş Mobilya Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92


















