to read complaints and reviews, or file yours.23 Haziran tarihinde Doğtaş Park Vera şubesinden oturma grubu ve yemek odası takımı aldım. Yemek takımındaki konsolun ba...sma düğmesi arızalı geldiği için kapağı kapanmıyor, ayrıca konsol çekmecesinin kenar tahtası sallanıyor. Bu arıza için yaklaşık bir ay sonra geldiler ancak sorunu gideremeden geri
İzmit Mobesko Doğtaş mağazasından Şubat 2026 tarihinde koltuk takımı, salon takımı, masa sandalye, TV ünitesi, yatak oda...sı gibi tüm ev eşyalarımızı kapsayan bir alışveriş yaptık. Toplamda yaklaşık 345 bin TL’lik alışverişe rağmen ürünlerin teslimatı Nisan ayı sonunda yapıldı. Teslimat sırasında kon
Doğtaş’tan 7 Mayıs 2026 tarihinde Manisa merkez Uncu Bozköy’de bulunan Doğtaş Exclusive (Yateks Manisa) mağazasından Lin...the 3’lü ve 2’li koltuklar ile Linthe konsol satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi 30 Haziran 2026 olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu
Kalite Sorunları: 4 Ayda Bir Konsol Teslim Edilemedi Nisan ayında Doğtaş’tan koltuk takımı, TV ünitesi, büfe/bar ve Soli...d Mini Konsol (Solid Konsol - Mini, sku: 3200398824) satın aldık. Yaklaşık 3 aydır yaşadığımız süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü ve en büyük problemimiz hâlâ Solid Mini Konso
Doğtaş Konya Selçuklu şubesinden evimin tüm eşyalarını satın aldım. Sipariş verdiğim tarihten bu yana 3 ay 10 gün geçmes...ine rağmen hâlâ kurulumu yapılmayan konsolum bulunmaktadır. Yaklaşık 100 gündür tek bir siparişin tamamlanmasını bekliyorum. Tarafıma sürekli olarak eksik parça olduğu ve bu neden
10 Mayıs 2026 tarihinde Doğtaş Konya Yolu şubesinden Calmera mini konsol si...parişi verdim. Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde teslim
Kocaeli Darıca’daki Doğtaş mağazasından Nita konsol satın aldım. Ürün Ramazan Bayramı’nın iki gün öncesinde, akşam saat ...22.00 civarında teslim edilip kuruldu. Kurulumdan sonra kapakların kenarlarında açıkça görülen tutkal kalıntıları, alt metal parçada boya atıkları, kapak çıtasındaki yalama olmuş c
Adana Mobilyacılar Sitesi’ndeki Doğtaş mağazasından 16 Şubat’ta peşin 16.700 TL ödeyerek bir konsol satın aldım. Ürünü y...aklaşık iki ay sonra teslim ettiler, ancak kurulum aşamasında konsolun çekmecesinin yanlış gönderildiğini söylediler ve çekmece için yeniden sipariş oluşturuldu. Nisan sonu gibi ç
03.05.2026 tarihinde Doğtaş online internet sitesi üzerinden İstanbul’da 70...8433070 numaralı siparişle 3.900 TL tutarında, kredi kartı ile bir konsol s
31.03.2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Bursa İnegöl şubesinden iki adet berjer ve bir mini konsol satın aldım. Satış sözl...eşmesinde ürünlerin 30.04.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık üç ay ve 50 iş günü geçmesine karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Buna ra
29 Mart’ta Doğtaş Çanakkale Barbaros Atatürk Caddesi’ndeki mağazadan evimiz için konsol ve yatak odası komodinlerini de ...içeren bir sipariş verdik. Müşteri numaram 17842313, evrak numaram 1401397431. Bize ürünlerin en geç 10 Mayıs’ta teslim edileceği söylendi; ancak bugün 15 Haziran olmasına rağmen h
Ankara Ovacık Doğtaş mağazasından geçen sene temmuz ayında aldığımız oturma odası konsolu daha ilk kurulum aşamasından i...tibaren sorun çıkarmaya başladı. Ürünün üst tablasını yapıştırırken ustalar tablaları kırdı, ayrıca tablayı çıkarıp takmaya çalışırken konsolun bir köşesinde derin çizikler ve açıl
Doğtaş Mobilya’dan satın aldığımız konsol, 30.03.2026 tarihinde Ankara Vega Cadde AVM şubesinden teslim edildi ancak ürü...n daha en baştan ayıplı çıktı. Konsolun bir çekmecesi kırık geldi, ayrıca konsol yanlış monte edilmiş ve kapağını açtığımızda iç kısımda fabrikasyon bir hata olduğunu gördük. Ürünü
Doğtaş’tan Adana Çukurova şubesinden aldığım yemek odası takımına ait konsol, yasal teslimat süresi dolduktan sonra anca...k elime ulaştı ve ürün teslim edildiğinde konsolun yan kısımları kırık durumdaydı. Hem geç teslimat hem de kırık ürünle karşılaşmak beni fazlasıyla mağdur etti. Durumu hemen Doğta
Düzce merkezde yaşıyorum ve yaklaşık 1 yıl önce Doğtaş’tan aldığım mobilyalarda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Konsol... ve gardırobun köşelerinde açılmalar oldu, sandalyenin kumaşında ise deformeler meydana geldi. Bu sorunların bir kısmı yaklaşık 1 yıldır, bir kısmı da son 6 aydır devam ediyor ve ü
4 Ocak tarihinde İzmir Doğtaş bayisinden, farklı ürünlerin de dahil olduğu toplam 21.700,54 TL tutarında alışveriş yaptı...m ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu alışveriş kapsamında aldığım Brita konsol ayıplı/eksik şekilde teslim edilmek istendi ancak tarafımca bu kabul edilmeyince parçalar
2025 Kasım ayında Doğtaş Gaziemir mağazasından salon takımı, konsol, masa ve sandalye aldık. Alışveriş sırasında konsolu...n ayaklarının yüksek olduğunu, yaşam ünitesinin ayaklarını konsola takıp takamayacaklarını sorduk, “olur” dediler. Ancak ürünler Şubat ayının ilk haftası evimize teslim edildiğinde
Doğtaş’tan Kayseri’de ikamet ederek online satış üzerinden bir adet konsol ve yemek masası satın aldım. 2 Mayıs tarihind...e ürünlerim teslim edilmesine rağmen, üzerinden 8 gün geçtiği halde kurulumu yapılmadı. Sipariş numaram 119654477’dir. Bu süreçte Doğtaş müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana me
29.03.2026 tarihinde Doğtaş online mağazasından 485943018 numaralı siparişimle satın aldığım “Solid Konsol Şifonyer Ayna...sı” kırık olarak teslim edildi. Aynı gün durumu fotoğrafları ve belgeleriyle birlikte müşteri hizmetlerine ilettim ve 8001281553 numaralı talep kaydı oluşturuldu. 10.04.2026 tarih
"Merhaba, 6 ay sonunda ücret iademi alabildim. Son olarak arayan arkadaşın ilgi ve desteği sayesinde çözüme kavuşturuldu."
02.01.2026 tarihinde www.dogtas.com üzerinden 768569015 numaralı siparişle 1 adet Piero konsol satın aldım. Ödemeyi kred...i kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Ürün gelmemiş olmasına rağmen kurulum ekibinin eve geleceği bilgisi verildi,
Doğtaş’tan Bursa Nilüfer mağazasından 15 Şubat’ta bir konsol siparişi verdim ve teslim tarihi olarak 30 Mart bilgisi pay...laşıldı. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte firma tarafından ben aramadığım sürece hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik iki farklı teslim tarihi dah
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
Yaklaşık 7 yıl önce Doğtaş mağazasından bir konsol satın aldım. Ürünün ahşap ayağı kısa süre önce kırıldı ve bu durumun ...kullanım hatasından değil, üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Ürün 2 yıllık garanti süresini geçtiği için benden ücret talep edildi ancak asıl sorun, parçanın tedarik e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
