destek

5 Ağustos tarihli Nice–Prag–İstanbul aktarmalı uçuşum için Skycenner üzerinden alınan ve Kiwi.com aracılığıyla düzenlene...n biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş ve havaalanı prosedürleri konusunda tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadığı için özellikle Prag havalimanında beklemediğim ...

Digiturk internet hizmetimle ilgili yaşadığım bir sorun için müşteri temsilcisine ulaşmak istiyorum ancak çağrı merkezin...e hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Uzun süredir defalarca aramama rağmen her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum ve günün hangi saatinde ararsam arayayım müşteri temsilcisine erişe...

24 Haziran’da Vivense’den Bien bazalı karyola satın aldım. Ürün bana yaklaşık bir buçuk ay sonra teslim edildi ve ben de... teslimden yaklaşık iki hafta sonra kurulumunu yaptım. Kurulum sırasında bazanın amortisörünün hasarlı olduğunu, bazayı tutmadığını ve ürünün genel kalitesinin oldukça kötü olduğun...

Ankara Etimesgut’ta kullandığımız Tivibu hizmetinde uzun süredir yayın kesintisi yaşıyoruz. Televizyon izlerken gün için...de defalarca ekran gidiyor, “sinyal yok” uyarısı geliyor ve yayını düzgün şekilde izleyemiyoruz. Sorunun çözülmesi için defalarca kez destek aldık, cihazlarımız değiştirildi ancak...

06.08.2026 tarihinde saat 20.20 civarında Migros Yemek üzerinden İzmir Buca Efeler’de bulunan Waffle Center adlı işletme...den Red Berries waffle siparişi verdim. Sipariş sırasında ekstra olarak karadut, Mango ve sade dondurma ekledim, ancak bu ürünler gönderilen waffle’ın içinde hiç yoktu. Üstelik ürü...

Yüzme antrenörlüğü yaptığım için suya dayanıklı olduğuna güvenerek yaklaşık 5 ay önce Apple Watch SE 3 model saatini Med...ia Markt Kağıthane mağazasından satın aldım. Saati aldığım günden beri hiç kolumdan çıkarmadım, düşürmedim ve hoparlör kısmına herhangi bir cisim sokmadım. Yaklaşık 2 hafta önce h...

GameSatış platformu üzerinden opssgamershop adlı satıcıdan, #2346615 numaralı sipariş ile Battlefield 6 oyunu için topla...m 250 TL ödeme yaparak alım gerçekleştirdim. Satıcının ilgili oyuna özel ilanı olmadığı için, mesajlaşma üzerinden anlaşarak 5 adet “İstediğiniz 3 Oyun + Garanti” adlı ilandan satı...

6 Ağustos saat 20:58’de Trendyol GO üzerinden Popeyes İstanbul Şişli 19 Mayıs şubesinden menü siparişi verdim. Menü sipa...rişi vermiş olmama rağmen patates kızartması hiç teslim edilmedi, gelen soğan halkası ve tavuklar ise tamamen buz gibi ve yenmeyecek derecede soğuk durumdaydı. Durumu hemen Trendy...

Getir Büyük üzerinden bugün saat 20:10’da vermiş olduğum sipariş için uygulamada teslimat süresi 45–60 dakika olarak gör...ünmesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan süre 80–90 dakikaya çıktı. Sürenin bu şekilde uzatılması ve bununla ilgili tarafıma hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmaması m...

TurkNet ev internetim yaklaşık bir haftadır sürekli gidip geliyordu, son 3 gündür ise tamamen kesik durumda ve hiç inter...net hizmeti alamıyorum. Modemlerim açık ve ışıkları yanmasına rağmen bağlantı yok. Kesintiyle ilgili olarak 3 gündür her gün TurkNet üzerinden destek kaydı açıyoruz ancak sorun hâ...

Agoda üzerinden İstanbul Dora Otel için 14 Ağustos giriş, 15 Ağustos çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Daha sonra... bu rezervasyonun tarihini 7 Ağustos giriş, 8 Ağustos çıkış olacak şekilde, üzerine fark ödeyerek değiştirmek istedim ancak hiçbir şekilde işlem yapamadım. Agoda’nın uygulama ve s...

Apple marka iPhone 7 cihazımın garantisi bittikten sonra, yaklaşık 3 gün önce telefonum bir anda kapandı ve o zamandan b...eri normal şekilde kullanılamıyor. Ekranda sadece “iPhone kullanılamıyor” ve “Acil arama” ibareleri çıkıyor, cihazı açıp kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Cihazda öncesinde düşm...

Gardrops üzerinden yaptığım ayakkabı satışında yaşadığım iade kargo sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 01.08.2026 t...arihinde PTT Kargo ile gönderilen ve takip ekranında Gardrops’un kendi depo adresinde göründüğü halde bana ulaşmayan bir iade kargom bulunuyor. Takip numarası kp06548363300 olan, s...

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler Şirinevler Esentepe Sokak’ta ikamet ediyorum. 01.08.2026 tarihinden bu yana ...evimde kesinlikle internet yok, modem üzerinde internet ışığı yanmıyor ve yaklaşık 15 gündür aldığım hizmet sıfır. Her aradığımda otomatik bir ses, arıza kaydınız oluşturuldu, 4–6...

Samsung RT50K6360SL model buzdolabımızın kapı kolunun içinde yer alan küçük plastik bir parça, kapıyı açarken kırıldı ve... şu an kapıyı açmakta ciddi şekilde zorlanıyoruz. Ürünü yaklaşık 6–7 yıldır kullanıyoruz ve bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşanmasını, özellikle de buzdolabı gibi uzun ömü...

Doa uygulamasına yaklaşık iki haftadır kayıt olmaya çalışıyorum ancak kayıt ekranında sürekli olarak “Beklenmedik bir ha...ta oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum. Farklı zamanlarda ve gün içinde birçok kez denememe rağmen sorun devam ediyor ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. ...

Steam üzerinden oyun ve içerik satın almak için Kuveyt Türk tarafından verilen Troy markalı banka kartımı kullanmak isti...yorum fakat ödeme yöntemi bölümünde Troy seçeneği bulunmadığı için bu kartı hiçbir şekilde sisteme tanımlayamıyorum. Ödeme ekranında yalnızca Visa, mastercard ve American Express s...

Antalya Muratpaşa’daki Unique Güzellik Merkezi şubesiyle yaşadığım çok incitici bir olayı paylaşmak istiyorum. Daha önce... başka bir güzellik merkezinden seans alıyordum, o merkezin kendi yaşadığı sorunlar nedeniyle danışanlarını Unique Güzellik Merkezi’ne devrettiler. Ben de bugün 14.00–15.00 saatler...

İntergo’nun kendi internet sitesi üzerinden 18 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim cleo Tekerlekli Yan Sehpa | Dekoratif c Se...hpa siparişim (sipariş numarası: iks11624210) elime ulaştığından beri yaklaşık 20 gündür üründe üretim kaynaklı bir sorun yaşıyorum. C sehpanın bir tekerlek yuvası diğerleri gibi d...

Uzun zamandır Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti ypro aboneliği satın almaya çalışıyorum ancak her denememde “ödemeniz ba...şarısız oldu / talebinizi işleme alamadık” şeklinde hata alıyorum. Aynı kartı Yemeksepeti de dahil olmak üzere diğer tüm harcamalarımda sorunsuz kullanabiliyorum, sadece ypro abone...

Uzun zamandır Tosla uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum ancak her denememde “Girdiğin bilgiler doğru değil. Tekrar den...eyebilir misin? ” uyarısını alıyorum. T. C. Kimlik numaram, telefon numaram ve diğer tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen sadece isim kısmında onay işareti görünmüyor ve en son her...

5 Ağustos 2026 tarihinde s Sport Plus üzerinden devam eden üyeliğimi iptal etmek istedim. Sistemlerinde yer alan “iptal ...et” tuşuna tıkladım, iptal nedeni gibi istenen alanları da doldurdum. Bu işlemlerden sonra karşıma “ayrılmadan önce son fırsat” başlıklı indirimli paket reklamı çıktı, ben de paket...

Hayat Katılım’ın Hayat Pay uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri QR kod ile işlem yapamıyorum. Uygulamada QR ile öd...eme ya da işlem yapmak istediğimde ekranda “İşlemini gerçekleştiremedik. Lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Telefonum iPhone 1...