Toyota ALJ

26 Mart tarihinde Toyota ALJ Ankara servisine Avensis 2.0 d-4d aracım için 28 Mart Cumartesi günü saat 14.45’e online sistem üzerinden randevu aldım. Ancak daha sonra randevunun iptal edildiğine dair bir mail aldım ve mailde iptal gerekçesiyle ilgili hiçbir açıklama yer almıyordu. Ben de servisi ar...

Ankara ALJ Toyota bayisinden, engelli kardeşimiz için ÖTV muafiyetli olarak Toyota C‑HR model araç almak üzere tüm işlemlerimizi tamamladık. ÖTV indirimi kapsamında istenen tüm rapor ve evraklarımız eksiksiz şekilde hazırlandı, başvurumuz kabul edildi ve bu hafta içinde aracı almak için 1.249.000 TL...

2019 model 1.2 Turbo Toyota C‑HR aracımı sıfır aldığım günden beri sadece yetkili servis bakımlı olarak kullanıyorum. Aracımın 60.000 bakımını 59.400 km’de Toyota Kartal ASF yetkili servisinde yaptırdım. Bu bakım sırasında bir sonraki bakım uyarısı araç ekranına 70.000 km olarak Kartal ASF tarafında...

Toyota ALJ Çekmeköy servisine kaza sonrası 34 nfy 727 plakalı Hilux gr Sport aracımı 09.12.2025 tarihinde teslim ettim ve yaklaşık 2 ay boyunca araç serviste kaldı. Bu süreçte tarafıma, araçtaki lastiğin orijinali ellerinde olmadığı için orijinalinden farklı desen bir lastik takılacağı söylendi. Ben...

19 Aralık 2025 tarihinde Ankara’daki Toyota ALJ Plaza’da 2025 model Toyota C‑HR aracımın bagaj kapağı değişimi için işlem yapılırken, firma anlaşmasız olduklarını belirtmesine rağmen, bilgim ve onayım dışında sigortam üzerinden işlem başlatılmıştır. Bu işlem için hiçbir şekilde imza vermedim, onayım...

Toyota Corolla aracımla trafikte seyir halindeyken aracıma arkadan çarpılması sonucu aracı 16.12.2025 tarihinde Toyota ALJ Çekmeköy servisine bıraktım. Bana onarım bitiş tarihi olarak 16.01.2026 bilgisi verildi ancak süreç boyunca sürekli “onay bekleniyor” denilerek net bir açıklama yapılmadı ve ara...

2 Ocak’ta kaza yaptığım Toyota Yaris aracım Toyota ALJ Çekmeköy servisine çekildi. Aynı akşam tüm evrakları hasar bölümündeki hasar danışmanı ç. Hanım’a mail yoluyla ilettim. Buna rağmen 7 Ocak’ta evrakları göndermediğimi söyleyerek benden tekrar istedi. Oysa mailimde gönderim tarihi ve saati açıkça...

20 Ocak’ta Toyota Yaris aracımı, motordan gelen ses şikayetiyle Ankara Toyota ALJ servisine teslim ettim. Randevu saatimde orada olmama rağmen yaklaşık 4,5 saat boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. İnceleme sonrasında araçta önemli bir sorun bulunmadığı söylendi; ancak buna ...

Toyota ALJ İstanbul Çekmeköy bayisine, Corolla Hibrit aracımın fren sistemiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle başvurdum. İki gündür devam eden fren sistemi problemim için servisten randevu istediğimde bana 5 Şubat saat 10.00'da randevu verildi ve bu süreye kadar aracı kesinlikle kullanmamam gerekt...

ALJ Toyota Çekmeköy’de görevli Ebru Karaağaç’a, kaza yaşadığım günün ilk anından itibaren gösterdiği sakin, ilgili ve güven veren yaklaşımı için teşekkür etmek istiyorum. Özellikle can güvenliğini her şeyin önünde tutan tutumu, hızlı ve çözüm odaklı yönlendirmeleri, süreci benim için çok daha sağlı...

08.12.2025 tarihinde 2025 model Toyota C-HR aracımı 1.000 km kontrolü için Toyota ALJ Çekmeköy servisine götürdüm. Bu esnada sinyal seviyesinin arttırılmasını, camların anahtar üzerinden kapatılma özelliğinin aktif edilmesini ve teslimat sırasında yamuk şekilde monte edilen ön plakalığın düzeltilmes...

2024 model Toyota Proace City marka aracımda yedek lastik bulunmadığını yaklaşık 1 ay önce fark ettim. Bu süreçte İstanbul Çekmeköy’de bulunan Toyota ALJ Yetkili Servisi’ne başvurdum ve yedek lastik sepeti talep ettim. Ancak yedek parça bölümünde çalışan A**** isimli personelin ilgisiz ve kaba tavır...

2025 model Toyota Corolla Flame aracımda, yaklaşık 4 aydır ön camlar yarım veya az açıkken tıkırtı sesleri duyuyorum. Bu sesler özellikle tümseklerden geçerken, bozuk yollarda ve manevra sırasında daha belirgin şekilde ortaya çıkıyor. Camlar kapalıyken ise nadiren benzer bir ses geliyor. Bu problem...

2023 model Toyota Yaris Cross sahibiyim. 2024 yılından bu yana İstanbul Çekmeköy'de bulunan Toyota ALJ bayisinde sürekli olarak çeşitli sorunlar yaşıyorum. Öncelikle, yeni araç almak için bayiyi aradığımda her seferinde "elimizde araç yok, 1-2 gün sonra tekrar arayın" cevabını alıyorum. Bunun yerin...

1 Mart 2024 tarihinde Toyota ALJ Çekmeköy bayisinden bir Corolla satın aldım. Aracımda kumandadan camları açma özelliği olduğunu, başka araçlarda bu özelliğin açık olduğunu görünce fark ettim. Ancak benim aracımda bu özelliğin kapalı olduğunu öğrendim. Bayi ile iletişime geçtiğimde, tüm araçlarda bu...

14.07.2025 tarihinde hasar nedeniyle aracımı Çekmeköy ALJ Plaza servisine teslim ettim. Aradan 25 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ serviste ve herhangi bir net bilgi alamıyorum. Telefonlar çoğunlukla açılmıyor, mail attığımda ise ancak ara sıra geri dönüş sağlanıyor. Kasko dosyam hızlıca onaylandı v...

2025 Nisan ayında Toyota ALJ Çekmeköy’den sıfır kilometre Corolla Cross model bir araç satın aldım. Aracımı teslim aldığımda, iç kısmında kirli ayak izleri vardı ve özellikle iç kapaklar çamurlu su ile kaplanmıştı. Teslimat sırasında aracı bu şekilde görmek beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ko...

Alındığı günden beri yetkili servis bakımlı Toyota Corolla 1.5 benzinli aracım, bakıma girdikten 1 hafta sonra 100 bin km'de arızalandı. Toyota ALJ servisinde yaklaşık 2 aydır kalan aracımıza, 2 ayın sonunda yüksek hararetle seyahatten dolayı motor değişmesi gerektiği, masrafın yarısını bizim ödeyec...

Toyota ALJ Ankara'ya 25.06.2025 tarihinde 2024 model Toyota Hilux için verdiğim çeki demiri ve tesisatı siparişim 20-30 gün içinde elimde olacağı söylenmesine rağmen henüz gemiye bile yüklenmemiş görünmekte. Mail yazıp, tarafıma geri dönülecekti ama maalesef bir dönüş de olmadı. Bedelin 15.000.-TL's...

Toyota ALJ Çekmeköy hasar sorumlusu E*** K******* mesaisine zamanında başlamayıp, bu konuda destek istendiğinde olumsuz bir şekilde müşteriye iletişimde bulunuyor. Aracın onarımı konusunda bilgi almak oldukça güç olabiliyor. Müşteriye iletişim tarzı oldukça saygısız. ALJ çekmeköy hasarlı bir aracın...

2 Temmuz 2025'te saat 15.26'da Ankara Toyota ALJ bayisini Yaris model on bin bakımı için aradım. Yedi bin yüz tl fiyat verdiler. 3 Temmuz 2025'te, yani bir sonraki gün randevu için aradım. Yedi bin üç yüz doksan dokuz tl'ye yaparız dediler. Dün farklı fiyat vermiştiniz dediğimde, ilk başta söylediği...

Toyota ALJ Çekmeköy'den sıfır araç aldım. Araç ön kaputuna PDF uygulaması yapıldı. Uygulamanın 5 yıl ömrü olduğu belirtilmesine rağmen, 2 yıl içinde çok kötü bir hale geldi. Durumu arayarak bildirdiğimde, işlemin garanti kapsamında olmadığı ve ücret karşılığında yapılabileceği söylendi. Diğer bayile...