Toyota ALJ

ALJ Toyota Çekmeköy’de görevli Ebru Karaağaç’a, kaza yaşadığım günün ilk anından itibaren gösterdiği sakin, ilgili ve güven veren yaklaşımı için teşekkür etmek istiyorum. Özellikle can güvenliğini her şeyin önünde tutan tutumu, hızlı ve çözüm odaklı yönlendirmeleri, süreci benim için çok daha sağlı...

08.12.2025 tarihinde 2025 model Toyota C-HR aracımı 1.000 km kontrolü için Toyota ALJ Çekmeköy servisine götürdüm. Bu esnada sinyal seviyesinin arttırılmasını, camların anahtar üzerinden kapatılma özelliğinin aktif edilmesini ve teslimat sırasında yamuk şekilde monte edilen ön plakalığın düzeltilmes...

16 Nisan 2025 tarihinde Toyota ALJ Plaza Ankara’dan teslim aldığım 2025 model Toyota Corolla Cross aracımda, aracı aldığım ilk günden beri devam eden bir silecek sorunu yaşıyorum. Hangi sileceği takarsam takayım, özellikle ön camın tam ortasında belirgin bir iz kalıyor ve bu durum yağmurlu havalarda...

2024 model Toyota Proace City marka aracımda yedek lastik bulunmadığını yaklaşık 1 ay önce fark ettim. Bu süreçte İstanbul Çekmeköy’de bulunan Toyota ALJ Yetkili Servisi’ne başvurdum ve yedek lastik sepeti talep ettim. Ancak yedek parça bölümünde çalışan A**** isimli personelin ilgisiz ve kaba tavır...

2025 model Toyota Corolla Flame aracımda, yaklaşık 4 aydır ön camlar yarım veya az açıkken tıkırtı sesleri duyuyorum. Bu sesler özellikle tümseklerden geçerken, bozuk yollarda ve manevra sırasında daha belirgin şekilde ortaya çıkıyor. Camlar kapalıyken ise nadiren benzer bir ses geliyor. Bu problem...

2023 model Toyota Yaris Cross sahibiyim. 2024 yılından bu yana İstanbul Çekmeköy'de bulunan Toyota ALJ bayisinde sürekli olarak çeşitli sorunlar yaşıyorum. Öncelikle, yeni araç almak için bayiyi aradığımda her seferinde "elimizde araç yok, 1-2 gün sonra tekrar arayın" cevabını alıyorum. Bunun yerin...

1 Mart 2024 tarihinde Toyota ALJ Çekmeköy bayisinden bir Corolla satın aldım. Aracımda kumandadan camları açma özelliği olduğunu, başka araçlarda bu özelliğin açık olduğunu görünce fark ettim. Ancak benim aracımda bu özelliğin kapalı olduğunu öğrendim. Bayi ile iletişime geçtiğimde, tüm araçlarda bu...

14.07.2025 tarihinde hasar nedeniyle aracımı Çekmeköy ALJ Plaza servisine teslim ettim. Aradan 25 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ serviste ve herhangi bir net bilgi alamıyorum. Telefonlar çoğunlukla açılmıyor, mail attığımda ise ancak ara sıra geri dönüş sağlanıyor. Kasko dosyam hızlıca onaylandı v...

2025 Nisan ayında Toyota ALJ Çekmeköy’den sıfır kilometre Corolla Cross model bir araç satın aldım. Aracımı teslim aldığımda, iç kısmında kirli ayak izleri vardı ve özellikle iç kapaklar çamurlu su ile kaplanmıştı. Teslimat sırasında aracı bu şekilde görmek beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ko...

Alındığı günden beri yetkili servis bakımlı Toyota Corolla 1.5 benzinli aracım, bakıma girdikten 1 hafta sonra 100 bin km'de arızalandı. Toyota ALJ servisinde yaklaşık 2 aydır kalan aracımıza, 2 ayın sonunda yüksek hararetle seyahatten dolayı motor değişmesi gerektiği, masrafın yarısını bizim ödeyec...

Toyota ALJ Ankara'ya 25.06.2025 tarihinde 2024 model Toyota Hilux için verdiğim çeki demiri ve tesisatı siparişim 20-30 gün içinde elimde olacağı söylenmesine rağmen henüz gemiye bile yüklenmemiş görünmekte. Mail yazıp, tarafıma geri dönülecekti ama maalesef bir dönüş de olmadı. Bedelin 15.000.-TL's...

Toyota ALJ Çekmeköy hasar sorumlusu E*** K******* mesaisine zamanında başlamayıp, bu konuda destek istendiğinde olumsuz bir şekilde müşteriye iletişimde bulunuyor. Aracın onarımı konusunda bilgi almak oldukça güç olabiliyor. Müşteriye iletişim tarzı oldukça saygısız. ALJ çekmeköy hasarlı bir aracın...

2 Temmuz 2025'te saat 15.26'da Ankara Toyota ALJ bayisini Yaris model on bin bakımı için aradım. Yedi bin yüz tl fiyat verdiler. 3 Temmuz 2025'te, yani bir sonraki gün randevu için aradım. Yedi bin üç yüz doksan dokuz tl'ye yaparız dediler. Dün farklı fiyat vermiştiniz dediğimde, ilk başta söylediği...

Toyota ALJ Çekmeköy'den sıfır araç aldım. Araç ön kaputuna PDF uygulaması yapıldı. Uygulamanın 5 yıl ömrü olduğu belirtilmesine rağmen, 2 yıl içinde çok kötü bir hale geldi. Durumu arayarak bildirdiğimde, işlemin garanti kapsamında olmadığı ve ücret karşılığında yapılabileceği söylendi. Diğer bayile...

27.06.2025 tarihinde saat 13.30'da, 2023 model Toyota Corolla marka aracımı 20 bin bakımı için İstanbul/Çekmeköy ALJ Toyota yetkili servisine bıraktım. Saat 16.30 civarında araç bana teslim edildi. Eve döndüğümde, kontak anahtarı giriş yuvasının hemen üst tarafındaki anahtar çiziğini fark ettim. Diy...

Toyota Ankara ALJ'den telefonla araç bakımı için randevu talep ettim. Aracımın bir önceki bakımı 51.300 kilometrede yapılmıştı. Telefonda görüştüğüm kişi, aracımın kilometresini sordu; ben de 62.000 kilometrede olduğunu söyledim ve randevuyu oluşturdu. 26.06.2025 tarihinde aracımı bakıma götürdüm. K...

10 adet 2022 model 1.5 benzinli Toyota Corolla marka aracımızı 2022 yılından bu yana Toyota ALJ Çekmeköy'de düzenli bakıma soktuk; ancak araçlarda arıza oluşmaya başladıktan sonra Toyota ALJ firmamızı mağdur etmeye, bizi günlerce hatta aylarca araçsız bırakmaya başladı. Mayıs ayı sonunda aracımız zo...

2 Mayıs 2025 tarihinde sol yan taraftan aracıma dururken çarptılar. Koltuk ve perde airbagleri açıldı Toyota ALJ'ye çekici ile gönderdim. Corolla Hibrit. 3 haftadır koltuk airbag i bekleniyor. Ülkede yaygın bu model ve her gün onlarca kaza olduğu düşünülürse Toyota Türkiye'nin elinde bu parça nasıl ...

21.05.2025 tarihinde Toyota aracımı Toyota ALJ'ye 70.000 bakımı için götürdüm. Hem bakım hem de mevsimlik lastik değişimi yapılacaktı. Aracı teslim ettikten bir süre sonra beni geri aradılar ve takılacak mevsimlik iki lastiğimde sorun olduğunu ilettiler. Geri döndüm ve her bakımda bana lastikle ilgi...

29 Mart 2025 tarihinde Ankara Toyota ALJ showroom dan sıfır Toyota Corolla teslim aldım. Araç aldıktan sonra sol ön kapı iç kolunda plastik aksamında sert cisim sürtünmesinden olduğunu düşündüğüm yıpranma/çizik olduğunu fark ettim. Bayram tatili dolayısı ile yetkili yere başvurum olmadı. Sonrasında ...

2022 Model 1.5 Dream paket Toyota Corolla kullanıcısıyım. İki buçuk ay önce aracımın 30 bin bakımını yaptırmak ve hararet göstergesinde fark ettiğim arızayı göstermek için Çekmeköy'deki Toyota Yetkili Servisi ALJ Otomotive götürdüm. Aracımın bakımları 8.900 ₺ karşılığında yapıldı ve arıza tespit edi...

27 Şubat 2025'te Toyota ALJ'de engelli raporuyla aracın ödemesinin tamamını yapıp satın alma işlemini gerçekleştirdiğimizi düşündük fakat müşteri temsilcisi D***** Hanım'ın eksik bilgilendirmesinden dolayı günlerdir mağdur olduk. Hiçbir şekilde iletişime geçemedik, üslubu çok bozuk, bize yardımcı ol...