destek

Fethiye Teknosa mağazasından aldığım Türk kahvesi makinem arıza yaptığı için ürünü yetkili servise kargo ile gönderdim. ...Cihazın kargoya verildiğine dair bilgilendirme SMS’i geldi, ancak ürün bana hiç ulaşmadan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hurdaya gönderildiğinin bilgisini müşteri destek ya...

Migros Yemek üzerinden 01 Çiğköfte ve Meze Bornova adlı restorandan 07.11.2026 tarihinde, İzmir Bayraklı’daki adresime v...erilmek üzere bir sipariş verdim. Sipariş numaram 1493264814. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen o gün kapıma hiçbir ürün gelmedi. İlk siparişimde de a...

Letgo üzerinden Philips 5500 model bir kahve makinesi satın almak isterken 16.000 TL yanıltıldım. İlan sahibiyle uygulam...a üzerinden iletişime geçtim ve kendisi bana Letgo’nun güvenli ödeme sistemiyle alışveriş yapılabileceğini söyledi. Ardından kendisini Letgo muhasebecisi olarak tanıtan bir kişi be...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için 20 Ekim civarında kargoya verdim ancak iade kargom karıştırıldı ve ...o günden beri ne ürün bana geri döndü ne de ücret iadesi alabildim. Sistemde süreç ilerlemiyor ve iade gözükmüyor. İade sürecinde bana, iade etmek istediğim ürünler yerine başka b...

Zara mobil uygulaması üzerinden farklı sipariş numaralarıyla satın aldığım ürünlerden; 1) 2HM0B8YNOXS0 iade numarasıyla... gönderdiğim, 5449*****63 numaralı siparişime ait 0822802142738 referans numaralı “jeans z1975 HIGH-WAIST regular long length” isimli donuk mavi renkli 38 beden pantolon 03.11.2026...

Getir uygulamasında Kuzeyden marka 5 litrelik sularda geçerli olan “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak istedim. Anca...k kampanyaya rağmen sepetime bu sudan sadece bir adet eklememe izin verdi, ikinci ürünü ekleyemedim. Hem kampanyadan faydalanamadım hem de uygulamadaki ağırlık sınırı uyarısı neden...

Yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden Fantom p5000 dikey süpürge satın aldım, kargo teslimatım 1 Ağustos’ta yapıldı. Ürü...nü alırken mevcut garantisine ek olarak 3 yıl daha uzatılmış garanti yaptırdım. Dün mutfağımı süpürürken süpürgenin toz haznesi bağlantı yerinden aniden kırıldı. Bugün ürünü yetki...

Google üzerinden araç kiralama yapmak isterken karşıma çıkan ve Avis Oto Kiralama ismini kullanan sahte bir internet sit...esi üzerinden yanıltıldım. Sitede yer alan telefon numarasını aradığımda 0541 139 99 34 ve 0531 027 63 44 numaralı kişilerle görüştüm ve kendileri Avis adına işlem yaptıklarını söy...

Metin2TR Ezel sunucusunda uzun süredir ch2 kanalının kapalı olmasından ve pazar kurma, ticaret yapma imkânımızın olmamas...ından dolayı şikayetçiyim. Özellikle ch2 ve ch3 kanalları en az 2 haftadır açılamıyor, bu yüzden oyun içi ticaret neredeyse durma noktasına geldi. Bu süreçte herhangi bir oyun içi...

Yaklaşık 3 aydır Pazarcan.com üzerinden Fantezi Room adına Trendyol, Shopier ve Amazon mağazalarım için entegrasyon hizm...eti alıyorum. Bu süre boyunca hem ürün aktarımı hem de genel entegrasyon tarafında sürekli teknik sorunlar yaşadım. Paneldeki tüm işlemleri doğru yaptığım halde sistem bir türlü dü...

Vodafone mobil hattımda FreeZone genç paketlerine geçiş yapamıyorum ve bu k...onuda bir türlü destek alamıyorum. FreeZone için gerekli yaş ve diğer şartl...

09.11.2026 tarihinde İzmir Menderes’ten PTT Kargo ile gönderilen kp06782516982 takip numaralı kargom sistemde “teslim ed...ildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne adresime gelen oldu ne de kapıma herhangi bir ihbar notu bırakıldı. Durumu fark edince PTT Kargo çağrı mer...

Yemeksepeti’indeki aylık ypro aboneliğimi iptal etmek ve kayıtlı kartımı silmek istiyorum ancak uygulama buna izin vermi...yor. “Abonelikten çıkmak istiyorum” adımına gelip gerekli yönlendirmeleri takip ettiğimde sistem beni tekrar aynı sayfaya geri atıyor ve iptal işlemini tamamlayamıyorum. Dün dened...

6 Kasım 2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5452*****57 numaralı siparişimle iki adet erkek kazağı için topla...m 6.180 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak 9 Kasım’da bana siparişimle hiçbir ilgisi olmayan, toplam değeri 4.380 TL olan iki adet kadın hırkası teslim edildi. Benzer yanlış ürü...

02.11 tarihinde Atestudios isimli internet sitesinden Beyaz Çizgili Baggy Fit Kumaş Pantolon, Relaxed Fit Düz Siyah Kot ...Pantolon ve Regular Fit Basic t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram #66569, ödemeyi Paytr sanal pos üzerinden toplam 3000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi vereli 7 gün olmas...

Android işletim sistemli telefonumda kullandığım Batak Online oyununda, 09.11.2026 tarihinde “Politika İhlali – Ortak Oy...un” gerekçesiyle hesabıma süresiz erişim engeli getirildi. Oyunda hiçbir şekilde hile, ortak oyun veya kuralları ihlal edecek bir davranışta bulunmamama rağmen hesabım kapatıldı. ...

10 Kasım 2026 tarihinde saat 10:08 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte, Yemeksepeti Pro üyesi olmama ...rağmen kupon indirimi uygulanmadı. Sepetime eklediğim ürünün fiyatı 552 TL idi. 400 TL’ye 200 TL indirim sağlayan kuponumu kullandım ve ödeme ekranında tutar 352 TL olarak göründü....

Belbim’e bağlı İstanbulkart mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak eski hattıma erişim...im olmadığı için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada “Şifremi unuttum” adımına girdiğimde, kullanıcı bilgilerimin sistemde farklı bir telefon numarası ile kayıtlı o...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteğiyle ilgili yaşadığım bir belirsizliği paylaşmak istiyorum. 11/10/2026 ...tarihinde resmi nikahım kıyıldı ve evlilik desteği için başvurumu yaptım, başvurumun onaylandığı bilgisine ulaştım; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen henüz hiçbir ödeme yapılm...

27 Temmuz 2026 tarihinde Rosvell TR adlı internet sitesinden 3.599 TL tutarında Sol Pareo Set satın aldım. Sipariş numar...am 1777, teslimat adresim İstanbul Beylikdüzü olarak kayıtlıydı. Siparişi verdikten sonra ürünüm elime ulaşmayınca müşteri destek hattına defalarca yazdım. Her seferinde “siparişi...

Zara marka yönetimine daha önce yazılı olarak ilettiğim, trafik kazası sonrası yaşadığım mağduriyet ve destek talebimi b...u kez de Şikayetvar üzerinden kamuoyuyla ve marka yetkilileriyle paylaşmak istiyorum. 10 Ekim 2026 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonucunda hem maddi hem de manevi yönden ciddi...

9 Ekim tarihinde Trendyol Milla üzerinden toplam 7 parça kıyafet siparişi verdim, ürünler 12 Ekim’de teslim edildi. Bu ü...rünlerden 4’ünü iade etmek için 27 Ekim’de Trendyol Express aracılığıyla Pudo Akdağ Market’teki otomata, bana teslim edilen poşetlerin içine yerleştirip düzgünce bantlayarak, hepsi...

Migros Yemek üzerinden bugün saat 13:00 civarında Değirmencioğlu Lokantasından 2 adet çorba siparişi verdim. Ancak kurye..., başkasına ait olan içinde çorba ve makarna bulunan farklı bir siparişi bana teslim etti. Migros Yemek canlı destek ile hemen iletişime geçerek durumu anlattım ve ilgili fişe ait...