destek

Uzun süredir Gardrops uygulamasını kullanan bir kullanıcı olarak yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üz...erinden kazandığım bakiyeyi Ziraat Bankası’ndaki hesabıma aktaramıyorum. Daha önce aynı banka hesabına defalarca sorunsuz şekilde para aktarımı yapabiliyorken, son dönemde her para...

Dyson’ın internet sitesinden Supersonic Nural saç kurutma makinesini, firmanın kurumsallığına güvenerek satın aldım. Ürü...n beklentimizi karşılamadığı için iade talebi oluşturdum ve 13 Temmuz’da iade sürecini başlattım. Ürün, 46720398 numaralı siparişe ait olarak 205268973 takip numarasıyla 16 Temmuz’...

Philips marka elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım ve o günden bu yana ürün sürekli arızalanıyor. Defalarca ke...z yetkili servise gitmesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Her servise gidişinde farklı parçaların değiştiği, çeşitli işlemler yapıldığı söyleniyor ancak kısa sü...

07.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, Türk Elektronik Para a. Ş. Ve Param a. Ş. Kuruluşlarında bil...gim ve iznim olmadan adıma hesap açıldığını fark ettim. Bu hesaplar tarafımdan talep edilmemiş, bu şirketlere herhangi bir başvurum, onayım ya da sözleşme sürecim olmamıştır. Adım...

Morpara bireysel hesabımda bulunan bakiyemi üç gündür ne çekebiliyor ne de başka bir hesaba transfer edebiliyorum. Uygul...ama üzerinden para transferi ya da para çekme işlemi yapmak istediğimde sistem “Beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı vererek işlemi iptal ediyor ve hiçbir işlem gerçekleşmiyor. Hes...

Jolly Tur aracılığıyla 01.08.2026 – 06.08.2026 tarihleri arasında Ayvalık Sarımsaklı’daki Amphora Otel için HC-2607KSTW ...rezervasyon numarasıyla tatil satın aldım. Jolly Tur’u özellikle güvenilir olduğunu düşündüğüm, sorun yaşadığımda profesyonel destek alabileceğime ve ödeme kolaylığı sunduğuna inan...

04.07.2026 tarihinde Akbank kredi kartımı içeren kargom Kuryenet merkezinden Çanakkale Truva şubesine sevk edildi. Kargo... takip ekranında gönderimin dün acenteye teslim edildiği görünmesine rağmen bugün bu kayıt silinerek halen “acenteye sevk aşamasında” olarak görünüyor. Kuryenet’in internet sites...

05.08.2026 tarihinde Tiffany internet mağazasından 226NB7547P sipariş numarası ile 10 adet ürün satın aldım ve bu alışve...riş için 4.793,42 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimle ilgili ne kargo ne de işlem durumu hakkında hiçbir bilgilendirme alamadım. Siteye girmeye çalıştığımda internet sayfasının yap...

Sahibinden.com üzerinden Ankara Etimesgut Bağlıca bölgesinde, kendi aracıyla çalışacak esnaf kurye personel arayışı için... iş ilanı vermeye çalışıyorum. Dün gün içinde ve bugün olmak üzere toplamda 5 kez farklı şekillerde ilan oluşturmama rağmen sistem, “çalışılacak aracın şirkete ait olmaması” gerekç...

Zula oyununda bilgisayar üzerinden oynadığım “canbatar” adlı hesabım, “hile veya 3. Parti yazılım” gerekçesiyle banlandı.... Hesabımda hiçbir şekilde hile kullanmadığım ve 3. Parti yazılım yüklemediğim halde bu cezayla karşılaştım. Hesabımda bugüne kadar çok fazla miktarda ücretli ürün ve Zula altını ...

Kazandırio üzerinden kazandığım hediye internet kampanyasında yaşadığım bir problemi belirtmek istiyorum. Uygulamaya gir...diğim şifre ile günlük 2 GB internet tanımlı görülmesine rağmen hattıma her seferinde yalnızca 1 GB internet yükleniyor. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere sistemde ...

Passolig taraftar kartıma bağlı cep telefonu numaramı güncellemek için yaklaşık 2 saattir uğraşıyorum ancak hiçbir şekil...de sonuca ulaşamıyorum. Sürekli aynı menüler arasında dolaşıyor, yönlendirmelerle oyalanıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Çağrı merkezi üzerinden destek almaya çalıştım fakat hiç...

Gusto firmasından aldığım kıyafetleri iade etmek istiyorum ancak evden iade için DHL üzerinden işlem yaparken firma seçi...m ekranında Gusto seçeneği görünmediği için iade oluşturamıyorum. Yaklaşık iki gündür farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi ve işlemde ilerleyemiyorum. T...

Xenonsmart X7202 akıllı bebek kamerasını Xenonsmart’ın kendi internet sitesinden 02.08.2026 tarihinde satın aldım. 06.08....2026 tarihinden beri kamerayı hem iPhone 11 hem de Samsung z Flip 5 telefonuma eşleştirmeye çalışıyorum ancak bir türlü bağlantı kuramıyorum. Uygulama üzerinden cihaz ekleme aşama...

Migros Hemen'den dün bir sipariş verdim. Bana başka bir kişinin siparişi teslim edildi. Defalarca müşteri temsilcisine b...ağlandım, durumu anlattım, sürekli dönüş yapılacak diyorlar kimsenin arayıp sorduğu yok. Siparişimi de iptal etmiyorlar. Migros kadar duyarsız saygısız bir kurum görmedim. 2 gündür...

05.08.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden McDonald's Maltepe şubesinden bir sipariş verdim. Siparişimde ücr...etini ödediğim bir adet Ranch sos ve bir adet Buffalo sos bulunmasına rağmen bu iki ürün gönderilmedi. Bunun üzerine uygulama üzerinden eksik ürün talebi oluşturdum ve şu an 239219...

Kuveyt Türk mobil uygulamama bugün giriş yapamadığım için müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Ancak hem 2 numara...yı hem de diğer müşteri hizmetleri numaralarını aramama rağmen hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamıyorum. Sistem sürekli aynı sesli yönlendirmeleri tekrar ediyor, menüler arasınd...

Uzun süredir TurkNet’in sağladığı internet hizmetinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır internet ba...ğlantım sürekli kopuyor, bazı dönemlerde ise iki gün boyunca hiç internet erişimim olmuyor. Televizyonumda ve diğer cihazlarımda sık sık “ağ bağlantısını kontrol edin” uyarısı alıy...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Razer Kraken Kitty v2 kulaklığımı kablosundaki arıza nedeniyle 29 Temmuz tarihinde H...epsiburada aracılığıyla garantiye gönderdim. Ürünüm incelendikten sonra herhangi bir onarım ya da değişim yapılmadan 07.08 tarihinde Yurtiçi Kargo ile üstelik alıcı ödemeli olarak ...

A101 online sistem üzerinden satın aldığım TCL tableti iade ettim ancak iade ürünüm yerine bana bambaşka bir ürün gönder...ildi. Şu anda ne iade ettiğim tableti geri alabiliyorum ne de ücret iadem yapılıyor, bu nedenle ortada kaldım ve mağdur oldum. 25.07.2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor. Ya...

Bursaspor taraftarı olarak Bursaspor Store’dan forma siparişi vermek istedim, hem beden bilgisi sormak hem de forma bask...ısı hakkında bilgi almak için günlerdir 0 224 440 00 16 numaralı telefonu arıyorum ancak telefonlar kesinlikle açılmıyor. Ekte paylaştığım arama kayıtlarında da görüleceği üzere de...

Schafer’in kendi web sitesi üzerinden Anneler Günü kampanyası kapsamında bir alana bir bedava şeklindeki 26 ve 30 cm’lik... iki granit tava satın aldım. Ürünler elime ulaştığında her iki tavanın da yamuk olduğunu gördüm ve web destek hattıyla iletişime geçerek ikisini de geri gönderdim. İnceleme sonras...

İki ayrı hattımda WhatsApp kullanıyorum. 06.08.2026 tarihinde WhatsApp içinden “Numara değiştir” seçeneğiyle diğer hattı...ma geçmek istedim, bu işlemden sonra mevcut hesabımdaki tüm verilerim silindi ve hesabımı tekrar açtığımda yeni bir sorunla karşılaştım. Kayıtlı numaralarımın önemli bir kısmı bana...