destek

Getirfinans uygulamasında yer alan davet kampanyasından faydalanmak için bugün, yaklaşık yarım saat önce iki arkadaşımı ...davet kodumla üye yaptım. Kampanyada kişi başı 600 TL ödül görünüyor olmasına rağmen, ne benim hesabıma ne de arkadaşlarımın hesaplarına herhangi bir ödeme yapılmadı. Arkadaşlarım...

Turkuaz Sof Bilişim’in uygulama paneli üzerinden fatura iptali yapmak istiyorum ancak panelde fatura iptal seçeneği bulu...nmuyor. Beni e-belge sistemine yönlendiriyorlar fakat bu sisteme bir türlü giriş yapılamıyor. Sistemsel sorun yaşadığımı kendilerine iletip yardım istediğimde “yapabileceğimiz bir ...

TurkNet ev internetim yaklaşık olarak Salı gününden beri, yani 4–5 gündür tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyo...rum. Bu süre boyunca ne evden çalışabiliyorum ne de temel internet ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. TurkNet sistemine girdiğimde ya da aradığımda yalnızca otomatik bir mesajla bö...

08.08.2026 tarihinde saat 16.45 civarında Getir uygulaması üzerinden Başakşehir / İstanbul adresime sipariş verdim. Uygu...lamada “2 Al 1 Öde (Orta Boy) ” kampanyalı ürünü yanlışlıkla kampanyasız olarak sepete ekleyip onayladım ve ödemeyi bu şekilde yaptım. Sonuç olarak kampanyalı olması gereken ürünü ...

İmza Giyim’den Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından aldığım vip rayon kumaş Polo yaka t-shirt ile ilgili yaşadığım... bir konuda firmaya ulaşamıyorum. Ürünü yanlışlıkla renkli çamaşırlarla birlikte yıkadığımız için t-shirt’ün rengi diğer çamaşırların rengini alarak bozuldu. 1 Ağustos tarihinde d...

Dyson’dan yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım v15 dikey süpürgenin boru kısmında, gövdeyle birleştiği metal bölümde gevş...eme oluştu. Boru kısmı şu an resmen sallanıyor ve biraz bastırıldığında her an kırılacakmış gibi duruyor. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamak, özellikle de 40–50 bin ...

Hesap.com.tr hesabımda bugün yaklaşık 20 dakika önce hiçbir farklı işlem yapmamama rağmen “konuşma yetkiniz alınmıştır” ...şeklinde bir uyarı almaya başladım. Bu uyarıdan sonra sistemde mesaj yazamıyor ve normal şekilde iletişim kuramıyorum. Durumu Hesap.com.tr destek ekibine iletmeme rağmen şu ana k...

Bugün saat 14.30 civarında asilgame sitesi üzerinden 493,33 TL ödeyerek “roblox 1500 robux al” isimli şans paketini satı...n aldım. Ürünü alırken sitede açıkça robux olarak teslim edileceği yazıyordu ve sipariş ekranında da 1500 robux ifadesi bulunuyordu. Kod tarafıma ulaştıktan sonra kodu roblox’taki ...

Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Dyson v12 dikey süpürgem bugüne kadar sorunsuz çalışıyordu, ancak bugün hiçbir uyarı v...ermeden bir anda çalışmayı tamamen durdurdu. Ürünün batarya ömrünün bittiğini, bu nedenle artık kullanılamadığını ve bataryayı ücretli olarak değiştirmem gerektiğini ilettiler. İs...

İkas altyapısını kullandığımız mağazamızda taşıma firması olarak Kolay Gelsin ile çalışmaya karar verdik. 6 Ağustos’tan ...beri sistemde hazır olan kargolarımız olmasına rağmen Bursa Nilüfer operasyon birimi hiçbir şekilde alıma gelmiyor ve kargolarımız günlerdir bekliyor. Kolay Gelsin ile iletişim ku...

12 Temmuz 2026 tarihinde Decathlon İzmir Optimum mağazasından bir bikini üstü satın aldım. Üründen genel olarak memnundu...m ancak iç ped kısmının dikişi daha ikinci giyişimde koptu ve ped sürekli dışarı çıkmaya başladı. Bu durum hem görüntü hem de kullanım açısından ürünü kullanılamaz hale getirdi. Ü...

Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim. Yaklaşık iki ay önce eski ve sorunlu olduğu için modem değişikliği talebinde b...ulundum. Aradan iki ay geçmesine rağmen ne gelen var ne giden, modem değişimiyle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Modemimin eski olmasından dolayı internet bağlantım sık sık kes...

Millenicom’dan yaklaşık 10 gün önce sabit internet aboneliği başlattım ancak o günden bu yana evimde hiç internet hizmet...i alamıyorum. Kurulum yapıldığı halde bağlantı bir kez bile çalışmadı. Bu süreçte defalarca çağrı merkezi ve teknik destek hattını aradım. Her seferinde arıza kaydı açıldığını ve ...

Trendyol üzerinden 11478319926 numaralı siparişimle 2 adet Puma ayakkabı satın aldım. Ürünler taşıma sürecinde yaşanan b...ir sorun nedeniyle tarafıma hiç teslim edilmeden, benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen iade edilmiş görünüyor. Ben kesinlikle iade talebinde bulunmadım ve satın alma işlemi...

Antalya Kepez’deki evime yaklaşık iki hafta önce BİM’den aldığım 12.000’lik Daewoo klimayı taktırdım. Montajdan kısa sür...e sonra klimadan dışarı atılması gereken suyun içeriye aktığını fark ettik ve bu sorun sürekli devam ediyor. Ayrıca kumanda servisten bir gün sonra çalışmamaya başladı. Klimanın m...

Garanti Bankası kartımdan, kitup uygulamasını kullanmıyor olmama rağmen düzenli olarak tahsilat yapıldığını fark ettim. ...Kartımdan 02.05.2026 tarihinde 239 TL, 02.06.2026 tarihinde 649 TL, 02.07.2026 tarihinde 649 TL ve 03.08.2026 tarihinde 649 TL olmak üzere toplam 2.186 TL çekilmiştir. Bu işlemleri...

İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi’nde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti 07.08.2026 tarihinde saat 11.00 civ...arında tamamen kesildi. Kesintinin ardından tarafıma SMS ile yaklaşık 5–6 saatlik bir çalışma yapılacağı ve arızanın bu süre içinde giderileceği bilgisi verildi ancak bu vaat hiçbi...

Karaca Çaysever e235 TM cihazımı cadde üzerindeki bir Karaca bayisinden satın aldım. Ürün henüz garanti süresi içerisind...eyken cihazda arıza yaşadım. Faturayı kaybettiğim için bugün Karaca müşteri hizmetlerini arayarak destek talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, sadece AVM içindeki mağazalardan y...

TurkNet ev internet aboneliğimde 9 gündür devam eden bir altyapı sorunu yaşıyorum. Sokaktaki hatta kablonun kopuk olduğu... halde internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen sorun bir türlü çözülmüyor. Bu süre içerisinde TurkNet’in tüm iletişim kanallarından defalarca kez destek talebi açtım, uygulama ...

06.07.2026 tarihinde İzmir Optimum mağazasından Dyson Airwrap cihazı satın aldım. Ürünü alırken stok olmadığı gerekçesiy...le seyahat çantam mağazada tarafıma verilmedi. Oradaki yetkili hanımefendi, çağrı merkezi üzerinden destek alarak seyahat çantasının adresime gönderileceğini söyledi. Aradan yakla...

8 Ağustos 2026 tarihinde saat 15:59’da Epinfy.com üzerinden PUBG Mobile oyunu için e-pin kodları satın aldım. Kodlar ban...a teslim edilir edilmez aynı dakika içinde Midasbuy üzerinden agizoneytb kullanıcı adına ve 5364****86 oyuncu numaralı hesabıma tanımlamaya çalıştığımda, her iki kod için de “Bu ko...

Tecno Camon 40 Pro model telefonumu Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldığımdan beri WhatsApp uygulama...sında düzelmeyen bir bildirim sorunu yaşıyorum. Aktif olarak mesajlaştığım halde ekranın üst kısmında yeni mesaj bildirimi gelmeye devam ediyor ve ben mesajı okuduğum halde karşı t...