destek

Bugün Findeks üzerinden bilgim ve onayım olmadan banka kartımdan 1.816 TL tutarında işlem yapıldığını sonradan fark ettim. Ben herhangi bir üyelik, abonelik, paket alımı ya da benzeri bir işlem yapmadığım halde hesabımdan bu para çekilmiş görünüyor. Önce bankamla görüştüm ancak sorunu çözecek bir d...

PTT Kargo üzerinden Trendyol’dan aldığım, içinde 760 TL değerinde çamaşır sepeti bulunan kargom, PTT Topkapı Dağıtım Merkezi tarafından 30.12.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne ben ne de adresimdeki herhangi bir kişi bu kargo...

Yemeksepeti üzerinden Watsons mağazasından Sensodyne Klinik Onarım Derin Temizlik diş macunu siparişi verdim, ancak tarafıma Sensodyne Klinik Onarım Beyazlatıcı diş macunu gönderildi. Yani, sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir ürün teslim edildi. Yanlış ürün elime ulaştıktan sonra Yemeksepeti uyg...

Balıkesir Gönen PTT Kargo şubesi üzerinden Trendyol’dan vermiş olduğum siparişime ait kp06061551468 takip numaralı kargom için bugün saat 11.11’de adıma teslimat yapıldığına dair SMS aldım. Ancak mesaj gelmesine rağmen kargo kesinlikle elime ulaşmadı. Durumu netleştirmek için PTT WhatsApp canlı des...

Google Hesaplar Topluluğu’nda yaşadığım destek sorununu ve buna bağlı olarak Google hesabıma erişemememi belirtmek istiyorum. Telefonum bozulduğu için hafta başından beri hesabıma giriş yapamıyorum ve oturum açma sorunu yaşıyorum. Şifrelerim telefonda kayıtlı olduğu ve çift doğrulamalı korumadan dol...

GrandPashaBet isimli siteye güvenerek önce 1.000 TL yatırım yaptım, işlemden sonra tutarın “askıda kaldığı” ve hesaba geçmediği söylendi. Daha sonra bu sorunun çözüleceği söylenerek benden 1.500 TL daha yatırmam istendi, bu ödemeyi de gerçekleştirdim ancak yine hesabıma yansımadı. Canlı desteğe yaz...

Yaklaşık 1,5 sene önce Chakra’nın online satış kanalından bir çatal takımı satın aldım. Ürünü toplamda 10 kez bile kullanmadan renginde belirgin bir solukluk oluştu ve takım yeni alınmış bir ürün gibi durmuyor. Durumu iletmek için Chakra ile iletişime geçtiğimde, ürünün üzerinden 1 yıl geçtiği gere...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte iade sürecimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10815851902 numaralı siparişime ait, D**** T*** satıcısından aldığım üçlü kazak ürünüm için 28 Aralık tarihinde sistem üzerinden “adresten alım” seçeneğini kullanarak iade talebi oluşturdum. Buna rağmen çal...

06.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp04721469839 numaralı siparişle bir ürün satın aldım ve 6.660 TL ödedim. Ürünü aynı gün, üzerinden bir saat bile geçmeden iptal ettim. İşlem iptal edildiği için ücret karşı tarafa aktarılmadan Dolap uygulamasının havuzunda bekledi. Ancak bu iptal işl...

Elitcasino hesabımdan bugün saat 14:15 civarında 500 TL tutarında havale yöntemiyle çekim talebi verdim. Yatırım işlemleri anında gerçekleşirken, çekim tarafında sürekli sorun çıkıyor ve üzerinden 3 saatten fazla zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Elitcas...

Trendyol üzerinden Torima marka gıda vakum makinesinden toplam üç adet satın aldım. Ürünlerden ikisini zamanında açıp kullandım, herhangi bir sorun yaşamadım. Üçüncü ürünü ise kutusunu hiç açmadan, etiketleri üzerindeki şekilde sakladım ve yaklaşık 14 günlük süre geçtikten sonra kontrol etmek için a...

+2

Diyarbakır Kayapınar bölgesinde Sürat Kargo tarafından adresten iade hizmeti sunulmasına rağmen, bu hizmet tarafıma sağlanmamaktadır. Trendyol üzerinden hem satıcı hem de sistem aracılığıyla “adresten alım” seçeneğini işaretleyip iade talebi oluşturmama rağmen, kargo firması “yoğunluk” bahanesiyle a...

TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak İzmir Gaziemir’de bulunan adresimde 28–30 Aralık 2025 tarihleri arasında tam üç gündür internet hizmeti alamıyorum. Tüm binada aynı sorun yaşanıyor ve en az iki abonenizin bu kesintiden etkilendiği açıkça görülmesine rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Yaşanan kesinti...

Betbigo isimli sitede 50.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum ancak iki gündür param hesabıma yatırılmadı. Sistem üzerinden çekim talebim alındı olarak görünüyor fakat sürekli “sıradasınız” şeklinde oyalayıcı bir geri bildirim dışında hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde canlı destek üzerind...

Trendyol internet sesinden Adidas Terrex marka aldığım botu bana yanlışlıkla Adidas ayakkabı olarak göndermişler ürünümün tekrardan tedarik edilmesini istiyorum ama bana yardımcı olmuyorlar ürünlerinin stoklarının bittiğini söylüyorlar ama internet sitesinde stokları Hala mevcut görüyorum ama bana y...

Rexing web sitesi üzerinden 22 Aralık’ta Rexing marka s5 kamera olarak gördüğüm ürünü 1.599 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimin göndericisi olarak kargoda Dynamic İletişim ve Reklam Hız. Tic. Ltd. Şti. Bilgisi yer almaktaydı. İlanda markalı ve belirli bir kalite ve boyutta ürün tanıtılmasına rağmen...

Onvo ON50500 model WebOS işletim sistemli televizyonumda yaklaşık 4 saattir “kullanıcı sözleşmesi indirilemedi” hatası alıyorum ve sorunu bir türlü gideremiyorum. Bunun üzerine destek almak için Varol Elektronik Avcılar‑Cihangir şubesi ile iletişime geçtim. Görüşme sırasında telefondaki görevliye s...

Exxen aboneliğimle ilgili, izlemememe ve hatta oturum bile açmamama rağmen benden düzenli olarak para çekilmesi konusunda şikayetçiyim. Exxen’i yalnızca Trendyol Pass kampanyası kapsamında promosyon olarak kullanmıştım, sonrasında zaten hata vermişti ve sistemden iptal olmuyordu bunu da dile getirme...

30.12.2025 tarihinde saat 15.50’de Akbank hesabımdan “E**** K******” alıcı adına toplam 150.000 TL havale yaptım. İşlem dekontunda açıklama kısmında alıcı adı E**** K****** olarak görünmesine rağmen, gönderdiğim tutar Restbet hesabıma hiç yansımadı. Ödeme sonrası uzun süre beklememe rağmen bakiye h...

Vaycasino ile ilgili yaşadığım ciddi bir güven sorununu ve para kaybını belirtmek istiyorum. Kısa süre önce 1174vaycasino.com adresli siteden işlem yaptım ve bu siteye 500 TL yatırım gerçekleştirdim. Yatırdığım tutar hesaba geçmeyince canlı desteğe bağlandım. Canlı destekte görüştüğüm kişi, sorunu ...

Vodafone tarafından SMS ile tarafıma bildirilen “Vodafone Pay hesap doğrulama kampanyası” kapsamında 250 TL bakiye kazanma hakkım olduğu belirtildi. Bu SMS’e istinaden aynı gün, ayın 25’inde Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden hesabımı eksiksiz şekilde doğruladım. Aradan yaklaşık 1 hafta geçmes...

Yaklaşık 10 yıllık DemirDöküm Atron model kombimin balkondaki tahliye musluğu kısmından, yaklaşık bir haftadır ara ara pis su geliyor ve balkon zeminine akıyor. Her ne kadar ağır bir koku olmasa da, sürekli olarak balkona pis su gelmesi hijyen ve güvenlik açısından beni rahatsız ediyor. Bu durumla ...