İstanbul Büyükşehir Belediyesi Burs Başvurusunda Baba Gelir Belgesi Eksik Gösteriliyor

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli burs başvurusunda baba gelir belgesi yükleme aşamasında iki yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Sistem üzerinden gerekli baba gelir belgesini eksiksiz şekilde yüklememe rağmen başvuru ekranında belge hâlâ “eksik” olarak görünüyor ve başvuru sürecim bu nedenle olumsuz etkileniyor.

Geçen yıl da aynı durum yaşandığı için burs alamamış ve abonman, giysi desteği dahil hiçbir haktan faydalanamamıştım. Üniversite sıralamam 3 binlerde olmasına rağmen başvurumun bu teknik/doküman kaynaklı sebeple elenmesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Bu yıl da yine aynı sistem hatasıyla karşılaşıyorum ve baba gelir belgem kabul edilmiyor gibi görünüyor.

Sisteme giriş yaptığım başvuru ekranında baba gelir belgesini yüklü görmeme rağmen “eksik” uyarısı almaya devam ediyorum. Başvurum Şikayetvar üzerinden paylaşmak istemediğim için burada ismimi yazmıyorum, ancak 2766887 numaralı başvuru kaydım üzerinden incelenmesini talep ediyorum. Geçen yıl bu sorun için alo 153 üzerinden görüşme yapmıştım, ancak somut bir çözüm sağlanmamış ve bursu alamamıştım. Bu yıl henüz arama yapmadım, ancak aynı mağduriyetin tekrar etmesinden endişe ediyorum.

Baba gelir belgemin sistemde doğru şekilde görünmesini, başvurumun eksiksiz olarak değerlendirilmesini ve geçen yıl aynı sorundan dolayı oluşan mağduriyetimin de dikkate alınmasını talep ediyorum. Bu belge yükleme ve “eksik” görünme sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve sürecim hakkında tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.