to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Evde İnternet Bağlantısı Kesik, Çözüm Bekleniyor
Vodafone evde internet aboneliğimde 19.10.2026 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen evde internet kullanamıyorum.
Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde sorunun çözüleceği söylendi ancak arayan soran olmadı ve herhangi bir teknik destek verilmedi. Aradan haftalar geçmesine rağmen internetim hâlâ çalışmıyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak evde internet bağlantımın bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini ve hizmetin eksiksiz olarak sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri temsilcisi de de aynı şeyi söyledi ortada bir şey yok 3 haftadır
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (https://vftr.co/yanimdagiris) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden https://vftr.co/tobia0 linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
