destek

Bugün saat 16.00 civarında, GetirFinans üzerinden Hepsiburada alışverişimin iadesiyle ilgili bir bildirim aldım. Bildirimde, 5756 ile biten sanal kartıma 279,68 TL tutarında iade işleminin gerçekleştiği yazıyordu. Ancak GetirFinans hesabıma girdiğimde, bu iade bakiyeye yansımadı ve hesap bakiyem hâl...

Uzun süredir kullandığım Dolap hesabıma yaklaşık 7–8 aydır giriş yapamıyorum. Kullanıcı adımı ve şifremi doğru girmeme rağmen giriş için doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Sadece telefon numarası güncellemesi yapmak için bu kadar uğraşmak zorunda kalmak ...

Yaklaşık iki buçuk haftadır X (eski adıyla Twitter) uygulamasının şifreli sohbetler bölümünde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bana yazılan mesajlar telefona bildirim olarak geliyor ancak sohbeti açtığım anda bu mesajlar görünmüyor. Aynı durumu farklı bir telefonda ve bilgisayarda da denedim, sonuç değişme...

24 Aralık’ta Amazon üzerinden Cosmostation adlı satıcıdan saç boyası siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum gün sistemde tahmini teslim tarihi 26–27 Aralık olarak görünüyordu. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” durumda ve kargoya dahi verilmedi. Ürünü iptal et...

Meritbet sitesinde uzun süredir casino oyunlarında hata alıyorum ve bu durum bir türlü çözüme kavuşmuyor. Oyunda yaşadığım hatayı canlı desteğe ilettiğimde ise yardımcı olmak yerine sürekli oyalandığımı hissediyorum. Canlı destek, her seferinde benden bahis saati, bahis ID’si, en son oynadığım oyun ...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın https://ailegenclikfonu.aile.gov.tr/ adresi üzerinden yürütülen aile eğitimi programına eşimle birlikte katılıyoruz. Ancak yaklaşık üç aydır siteye farklı zamanlarda defalarca girmemize rağmen sistem “video kaydedilmesi ilerleyemedi” uyarısı veriyor, site bağla...

Iyzico’ya üye olmadığım ve herhangi bir işlem yapmadığım halde telefonuma önce onay kodu içeren bir SMS, yaklaşık bir gün sonra da “hesabınızı kimseye kullandırmayın” şeklinde uyarı mesajı geldi. Bu mesajlar 28.12.2025 tarihinde, ardından üçüncü bir mesaj ise 29.12.2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Bu...

Joygame üzerinden Wolfteam oyununa 28.12.2025 saat 21.08 civarında Joypara satın aldım. Bir adet 5.000 Joypara ve bir adet 10.000 Joypara olmak üzere toplam iki farklı alışveriş yaptım. İşlemlere ait ödeme/sipariş kodlarım 9761 ve 9684 olmasına rağmen satın aldığım Joyparalar hesabıma hâlâ yüklenmed...

Uzun süredir Piabella Casino sitesinde sadece sizde oynuyor, düzenli olarak yatırım yapıyor ve zaman zaman çekim de gerçekleştiriyorum. Ancak buna rağmen tarafıma tanımlanan inisiyatif bonuslarının tutarı oldukça düşük kalıyor. Son olarak sadece 50 TL inisiyatif bonusu verildiğini görünce gerçekten ...

Finechange üzerinden toplam 2.398 TL ödeyerek bir elbise ve bir hırka satın aldım. Sipariş numaram 793OY6281S olan ürünler 16 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri denedikten sonra ikisini de iade etmek istediğim için 18 Aralık saat 08.32’de sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak...

Türk Telekom VDSL sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bazen saatlerce, bazen günlerce internet hiç gelmiyor. Aynı binada toplam 3 abonelik bulunuyor ve hiçbirinde internet yok; buna rağmen sağlıklı bir teknik destek alamıyoruz. Şu anda da ...

Vodafone’dan yaklaşık 3 ay önce iyi bir teklif sunulmadığı için ayrılmıştım. Yaklaşık 2 ay önce “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” isimli faturalı tarifeye aylık 196,08 TL ücretle geri döndüm. İlk ay faturama oiv adı altında tek seferlik bir ücret yansıtıldı, bunu sorun etmedim. Ancak ikinci ayım dolup 22 ...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim sık sık kopuyor ve kopmadığı zamanlarda da hız ciddi şekilde düşüyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, sadece ücretli t...

28.12.2025 saat 22.05 civarında Egebet hesabıma 600 TL tutarında banka havalesi ile para yatırdım. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen, yatırdığım tutar uzun süre geçmesine rağmen hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine canlı destek ile iletişime geçtiğimde ise yardımcı olmak yerine adeta dalga...

Xbox Game Pass Konsol aboneliğimde, Microsoft hesabıma tanımlı banka kartımdan haberim ve onayım dışında üç ay boyunca otomatik ödeme çekildi. 14 Ekim, 14 Kasım ve 14 Aralık tarihlerinde toplam 594,83 TL + 118,83 TL KDV olacak şekilde ücret tahsilatı yapılmış. Bu ödemeler için iade talebinde bulunm...

Palacebet sitesine 1000 TL yatırım yaptım. Sitede belirtilen kurala göre en az 1.30 orandan oynanması gerekiyordu ve ben ilk kuponumu 1.30 oranının üzerinde oynayarak çevrimi tamamladım ve kazandım. Daha sonra oynadığım son kupon 1.30 oranın biraz altında olmasına rağmen yine kazandım ve ardından pa...

Gardrops üzerinden 750 TL olarak listelenen bir ürünü satıcı ile 600 TL’ye anlaşarak satın aldım. Ürün 4’ünde kargoya verildi, ancak kargo hareketlerini takip ettiğimde ürünün bana hiç teslim edilmeden geri iade edildiğini gördüm. Kargo akışında da bu açıkça görünüyor ve ekran görüntülerini Gardrops...

Tophillbet hesabımdan 29.12.2025 tarihinde saat 19.30 civarında havale yöntemi ile 2000 TL tutarında çekim talebi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen çekim talebim onaylanmadı ve para tarafıma aktarılmadı. Canlı destek ile görüştüğümde sürekli beklemem söyleniyor ancak somut bir işlem yapılmıyor ...

Yemeksepeti üzerinden 19:56’da Pilavcı Ali isimli restorandan verdiğim yemek siparişim aradan 1 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişi iptal etmek ve paramın iadesini almak istiyorum ancak uygulama içinde iptal buton...