destek

Telekomat Explorenet üzerinden Tuzla Aydınlı/İstanbul adresimde kullandığım ev internetim 01.08.2026 tarihinden beri, ya...ni 5 gündür tamamen kesik olmasına rağmen modem üzerindeki tüm ışıklar yanıyor. Modem çalışıyor gibi görünse de hiçbir cihaz internete bağlanamıyor ve hizmetten hiç yararlanamıyoru...

06.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan #gzrf-2632-vaxf numaralı “Örümcek Adam ...mcchicken Menü” siparişimi verdim. Kurye ürünü bana hiç teslim etmediği halde uygulamada siparişim teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ne adresime gelen oldu ne de telefonla arand...

Gardrops üzerinden bugün kozmetik ürün satın aldım. Satıcı, aldığım ürünün beyaz tene uygun olduğunu özellikle belirttiğ...i halde buğday tene bile koyu gelecek bir renk göndermiş. Aynı zamanda aldığım kaş sabitleyici de bozulmuş ve taşlaşmış bir şekilde elime ulaştı. Ürünleri iade etmek için uygulama...

Kahramanmaraş Türkoğlu’ndaki A101 şubesinden 03.08.2026 tarihinde 1 adet Xroll marka muzlu gofret satın aldım. Paketi aç...tığımda gofretlerden birinin üzerinde siyah, küf benzeri lekeler olduğunu fark ettim. Bu görüntü nedeniyle ürünün sağlıklı olup olmadığından emin olamadığım için ürünü kesinlikle t...

6 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.00 civarında banka üzerinden xm Global hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İ...şlem banka tarafından onaylanmasına ve dekontum olmasına rağmen bu tutar xm Global hesabıma hiç yansımadı. Yaşadığım sorunu xm Global canlı destek ve mail üzerinden ilettim. İlk e...

17 Temmuz 2026 tarihinde Enerya ile doğalgaz açma işlemi için başvuruda bulunup 4.387,20 TL ödeme yaptım. Görüşme sırası...nda ekibin 1 ila 4 gün içinde geleceği, ocak bağlı değilse geri gidecekleri, ocak bağlandıktan sonra tekrar gelecekleri belirtildi. Dört gün sonra ekip geldiğinde ocağım bağlı olma...

Geçen yıl Temmuz 2025 tarihinde Bein Connect üzerinden kredi kartı ile 12 aylık Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım. ...Bu süre boyunca yayın kalitesiyle ilgili ciddi bozulmalar yaşadım ve durumu defalarca kez iletmeme rağmen sorunlar düzelmedi. Yayın bozukluğu ile ilgili şikayetimi Bein Connect ca...

Gardrops üzerinden #110056741 numaralı siparişimle aldığım ürünü, kargo sürecinde yaşanan sorunlar nedeniyle iade etmek ...zorunda kaldım. Ürünü 8 Temmuz’da satın aldım, kargom PTT ile gönderildi ve 22 Temmuz tarihinde satıcıya iade edildiği PTT takip ekranından görünüyor. 178,99 TL (satıcı koruma ile...

Huggy markasına ait bir park yatakla ilgili yaşadığım süreçte firmanın WhatsApp hattındaki ilgisizliğinden şikayetçiyim.... Ürün bana hediye olarak geldi ve kullanım sırasında tamamen bizim hatamızdan kaynaklanan küçük bir parça kırılması oldu. Bu parçayı ücret karşılığında temin etmek için firmanın Wh...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında bugün yaklaşık yarım saattir ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Telefonumdak...i uygulamadan annemin bilgileriyle giriş yapmak için kendi profilimi kaldırdım. Daha sonra kendi hesaplarıma tekrar girmek istediğimde telefonuma SMS onay kodu gelmemeye başladı. ...

Samsung a52 model telefonumda yüklü olan Denizbank Mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamay...a girmeye çalıştığımda şifre girilen alan aktif olmuyor, giriş tuşu çalışmıyor, kısa bir süre sonra da “MobilDeniz yanıt vermiyor / MobilDeniz’e ulaşılamıyor” şeklinde bir uyarı çı...

Obilet üzerinden Hatay Günsas Turizm firmasından 07.08.2026 tarihinde saat ...23:45 kalkışlı Ankara (AŞTİ) – Ataşehir Dudullu Terminali seferi için bilet...

Setur üzerinden 06.08 girişli Calyptus Kirman Premium oteline rezervasyon yaptırdık, ancak otele giriş yaptığımız andan ...itibaren tam bir hayal kırıklığı yaşadık. Otelde ilgi ve alaka neredeyse yok, hijyen seviyesinden hiç memnun kalmadık ve otel kesinlikle tanıtıldığı, övüldüğü gibi değil. Özellikle...

Sorbil platformundan geçmiş dönemde yıllık abonelik satın almıştım. Hizmetten memnun kalmadığım için bu süre zarfında pl...atformu aktif olarak kullanmadım. Üyelik sürem bittiğinde ise yenileme tarihinden önce tarafıma SMS, e-posta ya da telefon yoluyla hiçbir bilgilendirme ve hatırlatma yapılmadan, aç...

Sayın Yetkili, 29.04.2023 tarihinde satın aldığımız Cybex Eezy model bebek arabası yağmurluğunda, fotoğraflarda da açık...ça görüleceği üzere ciddi seviyede deformasyon meydana gelmiştir. Ürün oldukça sınırlı sayıda kullanılmış olup, kullanılmadığı dönemlerde her zaman karanlık, kuru ve rutubetsiz bir...

Amazon.com.tr üzerinden Amazon Prime üyeliğimle satın aldığım Drone djı Neo2 Fly More isimli ürünün faturasına bir türlü... ulaşamıyorum. Kurumsal bir üyelik açtım ve “Güvenç İmalat” adına kurumsal fatura almak istiyorum ancak siparişlerim bölümünden ve ilgili menülerden defalarca denememe rağmen fatur...

04.08.2026 tarihinde Watsons online sitesi üzerinden 678,22 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme tarafımdan alındı, ...ancak ertesi gün hesabıma girdiğimde siparişlerim bölümünde ürünlerimi göremedim. Bunun üzerine canlı desteğe ulaştım ve hiçbir gerekçe, açıklama veya onayım olmadan siparişimin ip...

Yaklaşık 4,5 yıl önce almış olduğum Vestel marka buzdolabım 27 Temmuz günü arıza yaptı. Ürünün genel garantisi bittiği i...çin, ücreti karşılığında tamir edilmesi amacıyla Vestel yetkili servisini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 29 Temmuz günü Hatay ili Payas Vestel yetkili servisi buzdolabını evimden...

Binance TR hesabımda bulunan 56,73 USDT bakiyem hiçbir gerekçe açıklanmadan “risk incelemesi” nedeniyle donduruldu ve şu... an kullanılamaz durumda. Hesabım kısıtlanmadı ancak varlıklarım sanki el konulmuş gibi dondurulmuş şekilde bekliyor. Yaklaşık 4 saattir bu durum devam ediyor. Destek birimiyle gö...

Amazon üzerinden 08 Kasım 2023 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy S23 Ultra (model SM-918B/DS) telefonumun bataryası... bir süre önce yavaş yavaş şişmeye başladı ve birkaç hafta içinde arka kapak açılarak neredeyse tamamen kopacak hale geldi. Bu durum, yangın, patlama veya parlama riski nedeniyle c...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlere ait fişlerin tarafıma iletilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 28 Temmuz 2026 tari...hli, 11455416405 numaralı siparişime ait fişin gönderilmesi için 28 Temmuz, 31 Temmuz ve 3 Ağustos tarihlerinde Trendyol üzerinden talepte bulundum ancak tüm bu başvurularıma rağme...

Martı uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak destek üzerinden yaptığım tüm denemelere rağmen... numaram bir türlü güncellenmiyor. Uygulama içi destek bölümünden numara değişikliği talebimi ilettim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Bu talebimi yaklaşık 1 ay önce ilettim ve ...

02.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden 06 Döner’den verdiğim siparişte, dönerin içinde tavuk haricinde neredeyse hiç...bir malzeme yoktu ve gelen ürünün büyük kısmı da tavuk Eti bile sayılmayacak kıkırdak parçalarından oluşuyordu. Ürün hem içerik hem de kalite olarak kabul edilemeyecek derecede köt...