BİM Market'ten Eksik Teslim Edilen Ürünler İçin İade Ve Tekrar Gönderim Talebi

9 Kasım 2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’dan Yemeksepeti üzerinden BİM Market’ten market alışverişi yaptım. Siparişim 18 parçadan oluşuyordu ancak kurye siparişimin sadece 7 parçasını teslim etti. Kalan ürünler için siparişin ikiye bölündüğünü söyledi fakat diğer kısım hiç gelmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Gelmeyen ürünlerin yaklaşık 1.190 TL tutarında olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
Sipariş numaram #i547-**46-noi9. Uygulamada hem sipariş özetinde hem de teslim edildi bilgisinde sorun görünmesine rağmen düzgün bir şekilde talep oluşturabileceğim ya da birebir iletişim kurabileceğim kimseye ulaşamıyorum. Canlı destek veya çağrı merkezi üzerinden sorunumla ilgilenecek bir muhatap bulamamak mağduriyetimi daha da artırıyor.
Eksik teslim edilen ürünler için ödediğim tutarın iadesini ya da ürünlerin eksiksiz olarak tekrar gönderilmesini ve ayrıca iletişim kanalları üzerinden yaşadığım mağduriyetin incelenmesini talep ediyorum.



















